提高轉化率和用戶體驗的 21 大 CRO 工具（免費和付費）

您是否曾經因低轉化率而苦惱，想知道應該使用哪些工具來更好地優化轉化？

你不是一個人。

有數以千計的 CRO 工具可以提高您的網站轉化率，但選擇一個可能有點挑戰。 無需絞盡腦汁。 我將收集最好的 CRO 工具來提升您網站的轉化率和用戶體驗，所有這些工具都已分類和列出。 在我們深入研究之前，讓我們先了解一下 CRO 工具是什麼。

什麼是 CRO 工具？

轉化率優化 (CRO) 工具收集有關您的網站及其訪問者的數據，讓您深入了解人們如何使用您的網站，對其進行分析，並確定可以提高轉化率的潛在變化。

CRO 工具可幫助您：

• 了解為什麼您無法將潛在客戶轉化為客戶
• 分析和識別可以改善網站用戶體驗和轉化率的可能變化
• 測試和調整您對網站所做的更改，以達到最高的轉化率

CRO 工具的類型

CRO工具一般分為三大類：

• 網絡分析 CRO 工具
• 用戶行為分析 CRO 工具
• CRO 測試工具

但是，除了這三個類別之外，還有更多的類別可以幫助您提高轉化率。

我們將使用超過 30 種流行的轉化率優化工具； 這些包括：

1. 谷歌分析
2. 堆
3. 土坯分析
4. CRO檢查器
5. 谷歌優化 360
6. 在線聊天
7. 瘋狂的雞蛋
8. 熱罐
9. 全文
10. 彈出式智能

提高轉化率和改善用戶體驗的最佳 CRO 工具

網絡分析 CRO 工具：深入了解您的網站

Web 分析工具可幫助您了解網站上發生的情況。 如果不知道發生了什麼，您將無法知道需要改進的地方。

這些工具收集有關您的網站和訪問者的數字、定量數據，為您提供重要的 KPI 指標，例如：

• 跳出率
• 會話持續時間
• 在頁面上花費的時間

因此，如果訪問者登陸您的頁面但沒有轉化為潛在客戶或客戶，網絡分析工具可以幫助您確定是什麼阻止了他們。

1.谷歌分析

谷歌分析是最流行的網絡分析工具，擁有超過 2900 萬個網站分期付款。 它是一個免費工具，但如果您需要記錄更多數據，可以將其升級到 Google Analytics 360。

優點：借助 GA，您可以實時跟踪您的網站活動、流量來源和轉化率目標。 它顯示了常見的指標，如會話、會話持續時間、跳出率、新用戶和平均參與時間。

2. 堆

Heap 是一種實時 Web 分析工具，可收集有關客戶端與站點交互的數據，包括頁面查看、點擊、表單提交和更改事件。 Heap 的強大之處在於它會自動捕獲您的應用程序以及您的網站中的用戶交互。

它有什麼好處：跟踪會話、頁面瀏覽量等常見指標，以及表單提交、點擊和字段更改等表單分析。 了解訪問者如何使用您的網站並與之互動。

定價：免費計劃可用於每月 10K 會話。 聯繫銷售以獲取高級計劃。

3. Adob​​e 分析

Adobe Analytics 也是行業領先的解決方案之一，用於跨多個營銷渠道（網站、電子郵件營銷、應用程序、信息亭等）跟踪實時數據。

它有什麼好處：衡量關鍵績效指標 (KPI)、檢查用戶流量並監控您的轉化率。 Adobe Analytics 用戶通常喜歡 eBay 易於理解的報告的直觀性。

定價：聯繫銷售。

CRO 測試工具

測試您對網站所做的更改是轉化率優化的關鍵部分。 一旦您確定了潛在的改進，您就可以使用 CRO 測試工具來比較和衡量變化。 這樣，將更容易找到轉換更多的版本。

4. CRO 檢查器

CRO Checker 是一款免費的轉化率優化軟件，可幫助您深入了解網站的整體性能，這可能會降低您的轉化率。

它有什麼好處：測試您的網站以檢測需要改進的潛在方面，從 CTA、頁面速度到損壞的鏈接。 在幾秒鐘內確定在哪裡尋找轉化率優化。 它只需要復制和粘貼您的網站 URL。

定價：免費。

5.谷歌優化360

Google Optimize 是一款免費的網站優化工具，旨在幫助網站管理員和在線營銷人員提高轉化率。 該測試平台與 Google Analytics 集成。

優點： Google Optimize 非常適合 A/B 測試、多變量測試 (MVT) 以及對不同版本的網頁進行拆分測試並測量每個頁面的執行情況。

用戶行為分析 CRO 工具

在不知道您的網站訪問者想要什麼的情況下，您不能期望給他們他們需要的東西。

因此，了解用戶在您網站上的特定行為方式對於優化轉化至關重要。 用戶行為分析工具收集有關訪問者如何使用您的網站並以某些方式行事的定性數據。

6. 瘋狂的雞蛋

Crazy Egg 是一款轉化率優化軟件，可記錄整個用戶會話，幫助您了解用戶瀏覽您網站或調查視覺數據和測試更改的一般模式。

它有什麼好處：您可以使用 Crazy Egg 測試不同的變量和對您網站的更改，並了解用戶行為。 此工具提供熱圖、滾動、五彩紙屑和疊加圖。

定價：提供 30 天免費試用。 付費計劃起價為每月 24 美元。

7. 熱罐

另一個流行的用戶行為分析工具是 Hotjar。 它旨在幫助您衡量和跟踪用戶行為和反饋。 Hotjar 的強大之處在於將分析與反饋相結合，讓您全面了解如何改善用戶體驗和轉化率。

它有什麼好處：使用熱圖和會話記錄等行為分析工具收集、測量和分析網站流量數據。 使用它來識別客戶體驗中的痛點，例如網站錯誤、斷開的鏈接和低性能設計。

此外，Hotjar 還提供現場調查和收到的反饋等反饋工具，為您提供“客戶的聲音”。

定價：每天 500 次會議的起價為 99 歐元/平方米。

8.全文

FullStory 使企業能夠衡量用戶跨多個渠道進行的數字交互，從而使企業能夠改善其網站上的用戶體驗和轉化率。

它有什麼好處：通過熱圖、會話記錄和錯誤跟踪來衡量和跟踪用戶行為。 FullStory 可以幫助您的團隊輕鬆識別客戶旅程和用戶體驗中的問題。

定價： 14 天免費試用和免費計劃。 聯繫銷售以獲取付費計劃。

彈出窗口和疊加層

彈出窗口和疊加層是將訪問者轉化為電子郵件線索或線索轉化為客戶的有效工具。 事實上，彈出式廣告的平均轉化率為 3.09%。

9. 智能彈出窗口

Popupsmart（您好）是一種潛在客戶生成和彈出窗口構建工具，旨在提高網站轉化率。 它允許您創建令人驚嘆的彈出式設計並通過廣泛的高級定位功能巧妙地定位網站流量。

它有什麼好處：創建選擇加入表單、反饋彈出窗口、時事通訊註冊表單、遊戲化彈出窗口、視頻彈出窗口等。 宣傳您的廣告系列、銷售、新品發布或專業功能和飆升的轉化率等功能。

定價：提供免費計劃。 10 萬次瀏覽量的付費計劃起價為 29 美元/月。

10.Optinmonster

Optinmonster 是另一種流行的潛在客戶生成工具，可通過彈出窗口和覆蓋幫助提高轉化率。 它為網站提供高級定位功能和新一代選擇加入表單設計。

它有什麼好處：宣布您的活動、銷售、獲得新的電子郵件潛在客戶、通過彈出窗口將潛在客戶轉化為客戶。

您可以將 Optinmonster 與 Popupsmart 進行比較，以確定哪個更適合您的網站。

定價： 3,500 次瀏覽量的起價為 14 美元/月。

實時聊天工具

實時聊天工具在與您的網站訪問者聯繫並了解他們在客戶旅程中的痛點以及他們為什麼不轉化為客戶方面發揮著重要作用。

從我們的比較文章中探索更多實時聊天工具。

11. 自由聊天

FreeChat 是一個完全免費的網站實時聊天消息工具。 您可以使用它來加強您的客戶支持，特別是如果您擁有一家小型企業。 該工具適用於流行的消息應用程序，如 Instagram、WhatsApp、Snapchat（以及更多）、SMS、電話和鏈接。

它有什麼好處：通過您網站上的現代實時聊天小部件創建客戶支持熱線。 即使在旅途中也可以用您的手機回答客戶的問題。

12. 實時聊天

LiveChat 是一個受歡迎的一體化客戶服務平台，擁有超過 30,000 家企業，如宜家、PayPal、Adobe 和梅賽德斯。 LiveChat 將來自您與之集成的任何平台的問題和聊天結合到一個框中，以便您的支持團隊可以快速有效地回答。

優點：該軟件不僅提供實時聊天功能，還提供產品卡片、自定義表單、人工智能自動化和高級銷售分析等功能。 這種水平的專業自動化最終會帶來更多的轉化。

定價：起價 16 美元/月。

轉化漏斗分析器 CRO 工具

13. 混合面板

MixPanel 可幫助您跟踪用戶並為您可視化獲取的數據。 MixPanel 憑藉其直觀和用戶友好的界面，處理大量數據而不會崩潰，其客戶支持團隊受到許多用戶的青睞。

定價：每月跟踪的 10 萬用戶可享受免費計劃。 高級計劃起價為 25 美元/平方米。

14. 幅度

Amplitude 是另一個轉換漏斗分析器 CRO 工具。 它主要是為 SaaS 公司設計的。 此工具允許您通過跟踪各種事件來了解用戶行為，例如在客戶執行搜索或觀看視頻時通知您。

簡而言之，如果您需要回答諸如“客戶經常使用我的哪些產品功能”之類的複雜問題，這個 CRO 工具是一個理想的選擇。 但是，缺點是付費計劃非常昂貴。

定價： 1000 萬個事件為 0 美元，1 億個事件為 995 美元，超過 1 億個事件為 Contact。 您需要聯繫他們的銷售團隊以獲取計劃的定價。

網站速度分析器

15. 谷歌 PageSpeed Insights

性能更好的網站以及更高的轉化率的另一個重要方面是擁有最佳的網站速度。 Google 建議頁面加載時間低於兩秒。

用於檢查網站速度的最常用工具是 Google PageSpeed Insights。 只需輸入我們的網站 URL 並查看您的頁面加載時間。 如果它不理想，則可能是轉換率較低的原因。

網站速度優化建議文章：10 種提高網站速度的最佳圖像優化工具和 CDN

客戶反饋和調查工具

反饋和調查非常適合深入了解訪問者不轉化為客戶的原因以及客戶旅程中可能出現的問題。

16.谷歌表格

Google Forms 是一款免費的基於網絡的調查管理軟件。 您可以實時創建調查表並與其他人同時編輯它們。 如果您需要創建一個簡單的表單，Google Forms 是一個不錯的選擇。

您可以使用 Google 表單做什麼？

• 活動註冊
• 快速民意調查
• 測驗
• 工作申請等

17. 調查猴子

如果您正在尋找更高級的調查構建器，Survey Monkey 是一個受歡迎的選擇。 您可以創建反饋表、簡單的問題框或問卷。 調查可以使用公司徽標進行標記，並且可以保持匿名回复。

定價：無限製品牌調查 $32/m，無限制非品牌調查 $96/m。

A/B 測試轉化率優化工具

18.優化

Optimizely 是市場上最古老和領先的 CRO 工具和實驗平台之一。 它可以幫助營銷部門和軟件開發團隊對其產品進行優化。

然而，這個工具無疑是一個企業級的解決方案，而且相當昂貴。

定價：聯繫銷售。

19. 視覺網站優化器 (VWO)

視覺網站優化器 (VWO) 幫助公司可視化渠道並確定訪問者洩漏最多的地方以採取措施。 此外，它還提供了諸如頁面調查、熱圖等基礎知識。

它是用於服務器端和移動應用程序測試目的的驚人工具，提供旨在優化轉化率的服務組合。

定價：聯繫銷售。

社會證明工具

社交證明在推動被動訪問者成為客戶或成為電子郵件線索方面起著至關重要的作用。 借助社交證明工具，您可以利用緊迫性、稀缺性和社會認可度。

20. 輕推

對客戶最友好的社交證明應用程序之一是 Nudgify。 它允許您展示您最好的客戶評論、宣布銷售、向訪問者展示他們何時有資格獲得免費送貨、在社交證明旁邊顯示 FOMO 通知。

定價： 2,000 名訪客的月付款起價為 0.99 美元，1,000,000 名訪客的月付款最高為 111 美元。

21. 使用證明

另一個對您的轉化率優化工作有用的社交證明工具是 UseProof。 除了基本的社交證明外，此工具還提供其他功能，例如“熱門條紋”，它顯示最近在您的網站上採取行動的人數。

使用 UseProof，您可以通過顯示實時訪問者數量和針對地理位置的活動通知來利用緊迫感。

定價：提供 14 天免費試用。 10K 獨立訪客的付費計劃起價為 $79/m。

底線

選擇正確的轉化率優化軟件是實現轉化率目標的重要一步。 然而，達到行業標準甚至更高的轉化率不僅僅是一步。

與任何其他工具一樣，您需要知道如何以及何時使用這些工具以及有效的電子郵件營銷和登錄頁面策略。 我希望這份最佳轉化率優化工具列表能讓您在努力中領先一步。

我們的列表中是否有貴公司已經在使用的工具？ 它對您的轉化有何幫助？ 在下面的評論中與我們分享。

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