在線信用管理:如何實施數字信用管理策略

已發表: 2021-08-27

今天的 B2B 買家的期望很高。 每個人都希望能夠輕鬆地在線購物,並期待無摩擦的體驗。 為了生存,B2B 公司必須在整個客戶旅程中滿足或超越這些需求。

對於 B2B 公司而言,這意味著為買家提供以數字方式使用傳統 B2B 支付方式的選項。 這包括在他們的 B2B 電子商務平台中實施信用管理在線功能。

對於許多公司來說,在線信用管理可能令人生畏——尤其是那些剛接觸 B2B 電子商務的公司。 執行該計劃似乎沒有明顯的前進道路。

但實際上,當今的技術使公司可以輕鬆更好、更有效地管理在線信用。

數字化轉型轉變

COVID-19 大流行迫使各種規模和各行各業的公司實施在家工作的政策,以減輕員工和客戶生病的威脅。 對於許多公司來說,電子商務是這些遠程工作計劃背後的力量。 因此,尚未完全接受電子商務戰略或仍處於早期階段的公司不得不迅速加大數字化轉型力度。

根據 Gartner 最近的一份報告,到 2024 年,迅速轉向長期遠程工作已迫使公司將其數字化轉型至少提前五年。因此,公司正在投資於技術。 該報告指出,企業軟件支出預計將在 2021 年達到 5050 億美元。與企業擴大遠程工作計劃直接相關,今年全球與遠程工作相關的支出將增長近 5%。

根據麥肯錫最近的一項研究,某些商業部門在採用長期遠程工作政策方面具有更大的潛力。 利用花在不同活動上的時間,麥肯錫發現金融領域最有可能進行遠程工作。 四分之三的財務人員時間都花在了可以輕鬆遠程完成且不會降低生產力的活動上。

財務專業人員執行大量耗時的手動任務。 但通過數字化轉型,其中許多任務可以實現自動化——使其執行速度更快,並且通常更易於遠程管理。

為什麼切換到在線信用管理

作為這些不斷增加的數字化轉型努力的一部分,越來越多的 B2B 公司正在轉向在線信用管理,這提供了幾個關鍵優勢:

  1. 對於買賣雙方來說,在線信用管理更容易、更快捷。
    由於該過程是自動化的,因此申請和批准過程不僅簡化了,而且比手動信用管理要快得多。 在線信用管理還意味著買賣雙方都有更好的數據可見性。
  2. 它改善了現金流管理,減少了應收賬款周轉率。
    在線信用管理有助於及早發現逾期付款——減少公司收到的逾期付款金額——最終防止出現壞賬。 它還有助於為圍繞財務戰略的決策提供信息,因為它使公司能夠更輕鬆地規劃和分析其績效。 而且,由於這一切都是自動化的,公司可以比通過手動方法更快地收回債務。
  3. 企業減少了日銷售額 (DSO) 和花在手動任務上的時間。
    在線信用管理使用基於雲的界面,一般用戶友好、方便、快捷。
  4. 在線信用管理有助於防止欺詐事件。
    在線信用應用程序有效地識別欺詐賬戶,因為它們包含充當數字指紋的數據點,從而使欺詐檢測變得更加容易。

如何過渡到在線信用管理

當今電子商務技術的創新正在快速發展。 隨著 B2B 電子商務成為賭注,提供傳統 B2B 在線體驗的技術蓬勃發展。 這包括支持在線信用管理的工具。

與 TreviPay 合作使任何公司都可以輕鬆切換到在線信用管理及其持續執行。 你幾乎立即開始看到好處。

TreviPay 使信用申請和批准過程自動化。 這意味著公司幾乎可以立即擴大信貸額度——大大加快了銷售流程。

我們的解決方案還使賣家能夠快速收到付款——通常是在開具發票後的 48 小時內。 TreviPay 管理所有發票、收款和客戶糾紛。 通過將大部分繁瑣的應收賬款功能外包給 TreviPay,財務專業人員可以比以往更快地執行手動任務,例如買方批准、承保、信用額度、入職和收款。 這使團隊可以更專注於創收機會。

TreviPay 的欺詐預防也很簡單。 我們使用多種工具(例如 Fraud.net 和 LexisNexis)以及我們自己的內部欺詐保護技術來篩選在線申請中的欺詐行為。 這些工具使用和分析來自先前欺詐事件的數據——匯總位置數據、買家姓名、電子郵件地址和其他可識別信息,以準確確定欺詐風險。 如果我們檢測到問題,我們會將買家從自動化流程中移除。 所有這一切只需要幾秒鐘。 當系統將應用程序識別為潛在欺詐時,信用或欺詐分析師會介入以更仔細地檢查數據以評估和管理應用程序。

在向 B2B 買家提供信貸額度方面一直存在風險。 現在,COVID-19 大流行帶來的經濟不確定性加劇了這種風險。 但是通過在線信用管理的戰略方法,B2B 賣家可以保持其業務的財務健康並最大限度地提高營運資金。

TreviPay 可以幫助 B2B 企業實施在線信用管理最佳實踐和技術。 立即安排演示以開始使用。