創建有效的促銷文字活動
已發表: 2022-10-12
每個人都有一部手機,如今大多數在線購物都是通過移動設備進行的。 這使得發短信成為接觸受眾的最有效方式之一。
有效的促銷文本需要一個明確的策略來吸引合適的人並最大限度地提高文本的影響力。 除了吸引觀眾的注意力之外,出色的營銷文本還提供有價值的好處和交易,從而說服訂閱者與您開展業務。
6個文字推廣思路
1. 折扣和推薦
為您的促銷文本訂閱者提供高價值折扣是獎勵最忠實客戶的好方法。 這些也激勵客戶註冊以獲得最優惠的價格。
同樣,SMS 是提供客戶推薦計劃的有用方法。 83% 的消費者更有可能根據可信賴朋友的推薦採取行動,當該推薦還包括折扣時,這一數字會增加。
發短信是您的客戶分享您的推薦鏈接的最簡單方法之一。
2. 閃購
大幅折扣的限時搶購是增加銷售額的有效方法。
向您的訂戶發送有關限時搶購的短信可確保您最忠實的客戶不會錯過最優惠的價格。 大多數短信在 5 分鐘內閱讀完畢。 因此,您可以使用對時間高度敏感的優惠。 這些激勵客戶立即採取行動以利用臨時交易。
3.內容營銷
促銷文字還可以提高您對內容營銷活動的認識。
當您發布新視頻或博客文章時給訂閱者發短信將增加該內容的受眾。 發送為客戶旅程的每個階段量身定制的內容可以提高品牌信任度,並表明您了解每個受眾群體的需求。
4. 商業新聞
使用促銷文字分享您的業務最近的動態。
向客戶發送有關您正在開發的新產品或計劃升級服務的信息。 這表明您的品牌致力於改進其產品並讓人們投資於您的品牌故事。
分享您參加的活動也有助於建立您的品牌形象。 此外,向您的受眾發送有關您的企業參與的慈善事業的信息可以幫助提高對該慈善機構的認識和捐款。
5. 領導跟進
通過文本跟進新的潛在客戶。 大多數人都太忙了,無法接聽您公司的意外電話。 此外,電子郵件可能未讀或直接進入垃圾郵件文件夾,妨礙您趁熱打鐵。 與電子郵件相比,文本得到的回複數量幾乎是電子郵件的 8 倍。
促銷文字可以做的不僅僅是提醒潛在客戶有關您的業務。 通過回復關鍵字或讓他們請求實時代理的回電,使潛在客戶能夠請求更多信息或提供有關其需求的更多詳細信息。
高價客戶可能希望通過電話討論他們的具體需求。 發短信在這裡仍然很有用,可以為更高效的通話提供初步細節或安排通話。
6. 訂單確認
SMS 訂單和預訂文本通過確保他們的購買正在進行中,為您的購物者增加了便利。 此外,它們對您的底線產生積極影響。
錯過預約是導致基於客戶預約的企業利潤損失的主要原因。 例如,美國醫療保健行業每年因未出現預約而損失超過 1500 億美元。
使用 TextMagic 啟動文本推廣活動
要使用 TextMagic 發送促銷文本,首先,您需要創建或登錄到您的 TextMagic 帳戶。
下一步是獲取一個覆蓋您運營區域的商務短信號碼。

在“新短信”屏幕中,單擊發件人設置,然後選擇您需要的國家/地區的號碼。 您可以從 TextMagic 提供的共享號碼列表中進行選擇,或者購買只有您的企業會使用的專用號碼。 為此,請向下滾動到正確的國家/地區並單擊購買號碼,然後從列表中選擇您想要的號碼。
建立郵件列表
現在您已準備好發送促銷文本,但您還需要建立一個訂閱者列表以發送您的文本。 遵循生成選擇加入的相關規定至關重要,下文將對此進行更詳細的介紹。
要將郵件列表頭添加到聯繫人部分,這將在列表選項卡上打開。 單擊新建列表並輸入郵寄列表的名稱。 根據您的受眾來源命名您的郵件列表,將最相關的消息發送給合適的人很有幫助。
要將號碼添加到您的新郵寄列表,請單擊您剛剛創建的列表並選擇添加聯繫人。 您可以單獨添加數字; 導入您保存在電子表格中的現有聯繫人列表,或直接從您的 CRM 或銷售應用程序導入。 您還可以從已在 TextMagic 中創建的其他郵件列表中復制聯繫人。
安排和發送您的文本
您可以從撰寫屏幕安排和發送促銷文本。 單擊列表以選擇您希望接收消息的郵寄列表。

您可以在消息部分寫出新消息,或通過單擊插入模板選擇消息模板。 插入標籤可讓您在消息中包含郵件合併標籤,自動進行文本個性化。 此外,您可以使用插入文件添加圖像和其他文件。


只需將 URL 粘貼到郵件正文中即可添加文本鏈接。 為避免佔用過多空間,請使用 bitly 等短代碼生成器縮短 URL。
現在您已經創建了您的消息,您可以通過點擊Send 立即發送它,但通常最好將您的消息安排在理想的時間到達。

單擊計劃消息並選擇要發送文本的日期和時間,然後為您的郵件列表選擇正確的時區。 在此頁面上,您還可以決定是只發送一次文本,還是定期重複發送一次。
單擊預覽消息以檢查您的文本將如何顯示給客戶,然後單擊計劃。 您的文本現在已準備好在您指定的時間發出。
宣傳文字最佳實踐
法規與合規
存在促銷文本法規以保護消費者免受垃圾郵件和侵入性營銷的侵害。
不遵守這些規定不僅會激怒您的聽眾; 它還將導致巨額罰款和不良宣傳。
合規文本廣告系列的第一步是選擇加入流程。 您必須徵得您想向其發送營銷文本的任何人的明確同意。
這意味著您不能使用客戶必須選擇不接收文本的退出系統。 此外,您必須解釋客戶註冊的文本的性質。
此外,您還需要讓退訂變得容易。 您發送的每條促銷文本都應包含有關如何通過回复 STOP 來選擇退出的說明。
大多數國家/地區還限制您可以發送短信的時間,以防止消費者在清晨或深夜收到短信。
適用於您的確切規定取決於您經營所在的國家/地區。但是,遵守這些規則以及當地法規可確保採用一種不會惹惱您的訂閱者的客戶友好方法。
個性化消息
為每個訂閱者定制的促銷文本比一般消息得到更好的響應。 在最基本的層面上,這應該涉及在您的消息中使用客戶的姓名。
最有效的促銷文字活動使用高度細分的郵件列表,僅向訂閱者發送最相關的交易和消息。
當您發送的每條消息都與他們的興趣和需求相關時,客戶更有可能保持訂閱。 因此,請考慮根據以下內容對您的受眾進行分組:
- 資源
- 興趣
- 瀏覽行為
- 以前查看的項目
- 過去的購買
- 現場訪問頻率
調度文本
時間對促銷文字活動的成功有很大影響。
除了需要遵守法規外,當您的訂閱者可以立即閱讀和回复消息時,文本會得到更多回复。 這可能因您的特定受眾而異,但您應該只在工作日的工作時間發短信。
避開星期一。 週一憂鬱對文本回復有明顯的負面影響。
對於在多個時區運營的企業來說,在正確的時間發送文本可能是一個挑戰。 弄錯可能會導致回复減少、惹惱您的客戶並違反短信規定。
TextMagic 可以輕鬆調整您的文本調度以考慮時區,從而避免這種風險。
包括號召性用語
號召性用語讓您的訂閱者清楚地知道您希望他們在閱讀您的消息後採取什麼行動,例如點擊您商店的鏈接。
如果沒有號召性用語,更少的用戶會採取額外的步驟來自行尋找您的消息所指的交易或產品。 因此,請盡可能針對您的消息內容制定行動號召。
避免行話
始終避免在促銷文本中使用技術術語和其他行話。
這會給人一種印象,你試圖用流行語讓訂閱者眼花繚亂,而不是概述你的報價的價值。 此外,不了解您使用的行話的訂閱者可能會認為您的報價僅適用於更高級的用戶。
同樣,將文本縮寫的使用保持在適當的水平。
使用“文字說話”向客戶發送消息可能會讓人覺得不專業或懶惰。 正因為如此,請堅持大家都知道的常用縮寫,不要過於隨意。 您的客戶不應該僅僅為了弄清楚您為他們提供什麼而破譯您的信息。
結論
促銷文本是一種靈活的溝通方式,在接觸新客戶和現有客戶方面具有許多潛在用途。
遵循 SMS 最佳實踐並採取對客戶友好的文本營銷方法可以提高銷售額和品牌忠誠度。 為您的客戶工作的促銷文本,為您工作。