為您的網站創建引人入勝的產品描述的 8 個技巧
已發表: 2016-09-22
作為一名在線營銷人員，我經常被問到是什麼讓客戶打勾？ 吸引客戶購買產品的僅僅是高清攝影，還是製造商提供的產品功能？ 好吧，兩者都在特定程度上很重要，但是在看到就被出售和在貨架上保留到一天結束之間產生差異的 x 因素是你在產品描述中創造的吸引力。
什麼是產品說明？
產品描述簡單地描述了產品必須為您提供什麼以及您應該購買它的原因。 在從音樂會門票到超級汽車的所有商品都在線銷售的電子商務行業中，您對產品的理解是進入客戶心中的關鍵。 為了為您的產品創建理想的產品描述，您需要遵循以下 8 個基本技巧，以提高客戶在產品頁面上的參與度。
1.“5 W法則”
首先，定義引人入勝的產品描述的方面是它在回答時的交付能力。 如果您的產品描述未能回答客戶最有可能提出的第一個問題，那麼您的產品描述就是垃圾。 為了在不影響文本長度和內容質量的情況下解決這個問題，您需要回答“五個 W”。
- 在 5 個 W 中，第一個是WHO 。 您必須通過將人口統計、統計數據和趨勢納入等式來選擇您的目標受眾。 一旦您了解了您向其銷售產品的客戶，您就可以創建完全符合他們需求的內容。
- 什麼。 這是在您和您的競爭對手之間劃清界限的 x 因素。 您需要以一種浪費競爭對手功能的方式將您產品的最佳功能帶到聚光燈下。
- 現在，在客戶接觸並實際購買產品之前，他們必須知道它在哪裡使用得最好。 以親密的方式描述您的產品的用途，使其在功能上與其他產品保持無與倫比。
- 您的產品什麼時候使用得最好？ 您為自己的需要購買的所有東西在特定的時間都是有目的的。 詳細描述您的產品通過舒適性、效率和最終的便利性使客戶受益的程度有多大。
- 您銷售的產品往往反映了公司在市場上的意圖。 總是提到為什麼購買產品對客戶來說是必要的。
2. 將功能和優勢集中在一個屋簷下
一個聰明的產品描述作者的素質在於他區分“如何”和“為什麼”的能力。 “如何”僅顯示您提供的重要功能與其他同行相比具有優勢。 而“為什麼”解釋了特定產品會給您帶來的好處。 例如，如果您遇到電子商務網站上列出的真空吸塵器，您可能會對搜索其功能感興趣，例如
- 低功耗
- 延長線
- 乾濕吸
- 顏色和重量等
而好處是
- 節省功耗成本
- 延長線可輕鬆移動
- 輕鬆抽吸水基液體
- 迷人的色彩搭配輕巧優雅的外觀
通過不將它們合併為一個來密切關注這兩個。
3.在您的網站中設置語氣
在編寫任何產品描述時，定義你的語氣是必不可少的。 您的語氣必須與產品類型和目標受眾一致。 例如; FMEextensions 對其產品描述使用學術語氣，因為它了解大多數客戶是正在尋找具有明確結果的具有競爭力的功能的開發人員和商人。
另一個網站“Urbandaddy”以其詼諧的寫作風格而聞名，它藉助諷刺和幽默來描述男性的奢華生活方式。 該公司的營銷人員制定了一項戰略，通過瞄準不同酒店和度假村的豪華奢華生活，拉近讀者的距離。
4.從等式中消除買家的內疚感
買家的內疚是導致大部分日常購物車放棄的現象。 當消費者在網上購買產品時，很自然地會考慮金錢的價值與提供給他們的東西。 在許多情況下，該產品對客戶來說似乎是一種享受，從而阻止他們購買它。 您可以通過產品描述來消除這種內疚感，但要做到這一點，您必須選中以下所有框：
- 讓報價聽起來像是偷竊交易
- 向他們展示他們在討價還價
- 感謝他們為尋找產品所做的努力
- 詳細說明從中受益的程度
5. 給讀者講故事
誰不喜歡故事？ 故事是一種吸引讀者的絕佳方式，同時也是對產品進行宣傳的一種方式。 故事通過邀請他們更多地了解公司及其所提供的內容來建立客戶的興趣。 一個故事可以基於公司的創始人強調他們對工作的奉獻精神和熱情以及他們的成就的成功。 讀者不僅能夠更快地掌握內容，而且更有活力和熱情。 例如，頂級糖果製造商“好時”的故事開始於他們網站上提到的類似這樣的事情
令人難以置信和鼓舞人心的好時故事始於一位堅定的先驅； Milton S. Hershey——但很快就變得更多了。 米爾頓在賓夕法尼亞州中部的農村長大，幾乎沒有接受過正規教育，他以以其姓氏命名的著名 HERSHEY'S 牛奶巧克力棒而聞名。 他還以他的慈善事業和敞開心扉的慷慨而聞名，這仍然影響著成千上萬的人的生活。 Milton Hershey 對人和他們的幸福充滿熱情。 米爾頓好時的幸福始於簡單美味的食材、簡單的工藝，通過分享好時的產品來分享微笑。 米爾頓非常重視這一理念，我們公司仍然如此
6.權力或動詞
如果您不仔細閱讀，您在博客和文章中所寫的內容可能會傳遞錯誤信息。 眾所周知，動詞的使用可以激活讀者的思想並付諸行動。 但是，許多網站沒有在其內容中正確使用動詞，並且未能向讀者發出結帳頁面的信號。 但動詞不僅適用於您網站的博客和文章頁面。 對於電子商務平台，您必須學會通過文字來駕馭想像力的力量，以便讀者可以將產品形象化，就好像他在實體店中感受它一樣。 動詞有助於在您的想法中產生細節，而不會影響產品描述的分配空間。
7.為您的產品描述添加格式
訪問者從未閱讀過您的產品描述的每一個字，這並不奇怪。 大多數用戶只是瀏覽描述中最重要的內容吸收。 為了讓匆忙的讀者可以掃描您的產品描述，
- 引入副標題來分割內容並突出權威部分。 然後，讀者將根據自己的喜好掃描內容。
- 使用要點。 要點可以讓您解開段落中密集堆積的文本，以便讀者可以更輕鬆地選擇產品的優點和功能。
- 使用大字體來增加產品描述的可讀性。 小字體是產品頁面放棄的主要原因之一。
- 您還可以添加視覺內容來吸引訪問者。 過多的文字會使描述變得不受歡迎。 確保在描述中適度地註入圖像和圖形。
8. 通過社交媒體參與
社交媒體是在線行業的趨勢巨頭。 僅 Facebook 每個月就有 14 億在線用戶。 每天，社交媒體通過帖子、分享和評論等方式貢獻了數百萬次的轉化。根據最新的電子商務趨勢，超過 80% 的消費者在社交媒體頁面上尋找產品評論來做出購買決定。 （資源）
確實，超過 67% 的消費者依賴社交媒體頁面進行查詢、票證和其他有關客戶支持的問題。
因此，創建社交媒體存在是允許您的客戶分享他們對您的產品的評論和推薦並對其進行評分的必要條件。 您可以通過第三方擴展將您的社交媒體頁面鏈接到您網站的產品頁面，以便客戶可以輕鬆查看它們。