如何創建高轉化率的電子郵件營銷活動

錢就在名單上 - 這是每個營銷人員都知道的電子郵件營銷營銷大師。 即時通訊、實時聊天和許多有前途的新工具來來去去，但好的電子郵件仍然生活得很好。 電子郵件地址相當容易獲得； 每個人都有一個甚至多個。

但是，僅僅創建一個簡單的選擇加入來獲取電子郵件並希望客戶會來是不夠的，這對於一個可靠的電子郵件營銷活動來說是不夠的。 您需要採取切實可行的有效措施來吸引訂閱者並讓他們傾聽您的信息並最終對您的業務採取行動。 然而，這並不容易，因為行業間電子郵件活動的平均打開率僅為 20% 左右。

幸運的是，我可以幫助你。 本文將向您展示如何創建一個只需九個步驟即可實現高轉化率的電子郵件營銷活動。 您不僅會發起一個有利可圖的活動，還會讓訂閱者渴望更多。 讓我們開始吧！

什麼是電子郵件營銷活動？

簡而言之，電子郵件營銷活動是在特定時間段內部署的具有特定目的的一組單獨的電子郵件消息。 它們通常包括號召性用語 (CTA)，它可以使收件人執行以下操作：下載白皮書、註冊網絡研討會或進行購買。

每封電子郵件都需要精心編寫的主題行、郵件內容和特定的號召性用語，以實現您的活動目標。 良好的電子郵件營銷活動通常包括一個主要 CTA 和一個輔助 CTA。 這些 CTA 應該清晰而粗體，不要脫離信息本身。

您可以將您的電子郵件營銷活動設為一次性發送或在一段時間內發送一系列消息。 但是，對於系列，重要的是要與整體概念保持一致，即使每封電子郵件的 CTA 都不同。

為什麼電子郵件營銷活動對轉換至關重要？

成功的電子郵件營銷活動可以使收件人採取行動，與您的公司互動，並幫助您獲得更多潛在客戶或銷售。

電子郵件營銷的一大優勢是人們仍然廣泛使用電子郵件。 事實上，根據 Optin Monster 的一篇文章，90% 的成年人和超過 3/4 的青少年仍然經常使用電子郵件。 想像一下，我們每天發送 3332 億封電子郵件。

這使得電子郵件營銷成為與客戶建立關係以幫助產生潛在客戶和進行銷售的完美工具。

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但在看到結果之前，您必須應用這 9 個步驟來創建一個高轉化率的電子郵件營銷活動。

如何創建一個高轉化率的電子郵件營銷活動？

當您剛剛開始構建電子郵件營銷活動時，必須擁有強大的客戶群。 所以，讓我們從創建訂閱者列表開始。

1.建立訂閱者列表

大多數成功的電子郵件營銷活動都從一個好的電子郵件列表開始，其中包含對您提供的產品感興趣的合格潛在客戶。 建立電子郵件列表的最佳方法是將網站訪問者轉換為訂閱者。 從此訂閱者列表中，您可以創建一個電子郵件參與策略，以幫助您發送問候、建立預期並獲得一些購買，所有這些都是與客戶建立長期關係的基礎。

如果您的企業還沒有網站，我強烈推薦 Shopify。 您可以在三十分鐘內輕鬆建立商店網站，同時擁有強大銷售平台的所有優勢。 從那裡，您應該能夠創建可以收集訪問者電子郵件地址的選擇加入表單。

為此，您需要創建引人注目的選擇加入表格，以吸引人們的注意力並鼓勵他們註冊。 您可以在網站的不同部分嘗試不同類型的選擇加入表格，以獲得最大效率。

您網站的訪問者已經對您的業務進行了投資，因此您應該很有可能獲得他們的電子郵件地址。 您有很多方法可以做到這一點，有四個基本的選擇加入渠道：

• 訂閱框：放置在網站末尾附近的一個框，訪問者可以在其中使用他們的電子郵件地址註冊新聞通訊。
• 旋轉獲勝：網站上的一個旋轉輪，當訪問者輸入電子郵件地址時，它會提供令人驚喜的禮物。
• 彈出窗口：選擇加入漏斗的最常見形式，可用於客戶旅程的許多階段 - 例如首次訪問、退出意圖、結帳等。
• 抽獎活動：訪問者可以通過提供他們的電子郵件地址加入以贏取折扣的限時活動。

您可以使用 AVADA Abandoned Cart Recovery 應用程序輕鬆創建這些選擇加入渠道，該應用程序允許深度定制和智能定位，以幫助您建立高質量的訂閱者列表。

2. 了解你的聽眾

接下來，對於每個廣告系列，您需要了解您的目標客戶群。 您需要的是代表理想客戶及其特徵的營銷角色。 角色將包括年齡、性別、位置、教育、薪水、家庭、目標和挑戰、價值觀、恐懼、適當的營銷信息和幫助方式。

根據您的廣告系列目標（我們將在下一節中討論），您可以使用受眾角色來創建相關內容和信息。 這一點至關重要，因為電子郵件營銷的最大好處之一就是個性化。 通過對客戶群採取正確的方法，您可以進一步提高信息的有效性並獲得更多的行動。

創建一個更相關的觀眾角色的一個技巧是給角色一個真實的人的名字，比如約翰或凱倫，這樣你就可以更好地描繪他們的個性。

3. 確定廣告系列的目標

所有好的營銷都從確定目標開始，電子郵件營銷也不例外。 如果您想開展高轉化率的電子郵件營銷活動，請考慮您需要實現的目標。 您的電子郵件營銷活動的一些典型目標是：

• 歡迎新訂閱者並向他們展示您的業務故事和價值觀，以開始與他們建立關係。
• 通過提供他們會喜歡的東西來培養現有的訂閱者。
• 增加與您的內容的互動，無論是網絡研討會廣告還是初始銷售嘗試。
• 重新與不活躍的訂閱者互動。
• 將流量吸引到您的網站以獲得廣告印象。
• 細分您的訂閱者以發送更有針對性的電子郵件營銷活動。

了解您的電子郵件營銷目標將指導您的電子郵件正文中的副本。 稍後會詳細介紹，但現在，您需要知道應該使用哪種類型的電子郵件。

4. 使用正確的電子郵件類型

了解可用於廣告系列的不同類型的電子郵件也非常重要。 人們以不同的方式對它們進行分組，但電子郵件主要分為三種類型。

我們都熟悉促銷電子郵件、提供有關優惠和銷售的信息以及自我推銷。

然後你有關係電子郵件，這是用戶訂閱的，比如每週時事通訊、免費贈品、相關信息等等。

您還有交易電子郵件，通常由訂閱者的操作觸發，並且與他們在您的網站上採取的操作相關，包括：

• 歡迎留言
• 訂閱者的註冊確認
• 對訂閱者信息更改的確認
• 訂單或購買確認

現在您已經知道可以發送的電子郵件類型，是時候進行下一步創建高轉化率的電子郵件營銷活動了。

5. 設計您的電子郵件和時事通訊

電子郵件營銷服務為用戶提供了多個模板來自定義他們的電子郵件和時事通訊。 但是您應該使用這些預先構建的模板嗎？

大多數默認提供的電子郵件和新聞通訊模板都是為了給您一個起點而創建的。 因此，這些設計可能與您的網站或品牌指南不符。 這就是為什麼您最好通過選擇空白模板然後使用完整的 HTML 編輯功能來進一步自定義您自己獨特的電子郵件來創建更一致的品牌外觀。

您越能像自己一樣個性化電子郵件，訂閱者的轉換就越順暢。 之後，您就不太可能被意外標記為垃圾郵件或垃圾郵件 - 這會影響電子郵件的打開率和轉換率。 更重要的是，隨著時事通訊的過剩，您的電子郵件必須從其他人中脫穎而出並且仍然遵守規則。

以下是設計您的電子郵件和時事通訊的一些良好做法：

• 為訂閱者提供取消訂閱的選項 - 當他們取消訂閱時不要擔心。 退訂真的可以看作是一件好事。 從本質上講，你讓人們自願選擇退出只是因為你的信息不適合他們——可能為時過早，或者你不是他們想要的。 放心，留下來的才是你應該關注的。
• 通過包含預覽以顯示預期內容來證明您沒有發送垃圾郵件。 讓訂閱者知道他們的信息是安全的。 讓他們知道多久期待一次時事通訊，並讓他們知道如何將免費下載保存到他們的計算機上。 您可能認為這些說明很簡單，但您會驚訝於有多少人不知道如何操作。
• 響應式電子郵件模板至關重要，因為在手機上閱讀電子郵件的人比以往任何時候都多。 因此，請確保您的電子郵件在平板電腦、台式機和手機上自動調整大小。
• 文字多於圖像：圖像更有吸引力，但好的電子郵件有更多的文字，許多人禁用電子郵件中的圖像。 請記住使用 alt 標籤，這樣人們仍然可以知道圖像應該是關於什麼的。 這可能會導致訂閱者在您的郵件中啟用圖像。

您可以為每個目的創建電子郵件模板，因此您不必在下一個活動中重新創建它們。

一個小提示：您撰寫的每篇博客文章都是選擇加入表單的主要場所。 充分利用這一點並選擇加入，以便用戶可以訂閱您的時事通訊以獲得更具吸引力的信息。

6. 選擇好的電子郵件服務

雖然預建模板並不適用於所有企業，但良好的電子郵件營銷服務為您提供了創建更成功的電子郵件營銷活動的工具。 您應該尋找的功能是：

• 一個易於使用的儀表板，可以創建活動、自動化，包括工作流和模板。
• 細分受眾的方法
• 分析您的電子郵件活動績效
• 與您的軟件或平台集成，例如 Shopify、Magento 或 WordPress。

AVADA 電子郵件營銷應用程序（如上圖）的營銷活動智能自動化等功能將幫助您輕鬆安排電子郵件以跟進並在客戶的購買過程中轉換客戶。 所有對企業最重要的電子郵件，如廢棄的購物車電子郵件、新客戶電子郵件、新訂閱者和取消訂閱電子郵件等，都包括在內，以幫助您通過電子郵件營銷取得成功。

該應用程序現在可以免費試用，所以去看看吧！

7. 創建引人入勝的電子郵件內容

讓人們選擇加入只是成功的一半。 交付您的原創內容，從歡迎信息到第一期，將是對電子郵件轉換率的真正考驗。

一個好的起點是主題行，它在讓人們點擊並打開您的電子郵件方面起著關鍵作用。 就像博客文章的標題一樣，電子郵件主題行必須引起注意，以便訂閱者希望採取進一步行動。 大多數主題行是 41 到 50 個字符，在手機屏幕上顯示的更少，所以你應該把最重要的部分放在開頭。

您需要改進主題行的是：

• 添加個性化，例如在主題行中包含收件人的姓名以提高他們的參與度。
• 避免將您的電子郵件放入收件箱的垃圾郵件。
• 讓人們知道他們在打開您的電子郵件時會得到什麼； 除非這是您的品牌個性，否則您無需表現得聰明或機智。
• 從其他公司借用轉換率高的電子郵件主題行，並為您自己的使用量身定制。

接下來，您應該開始編寫電子郵件正文。 試著在一開始就創建一個鉤子，這樣人們就會想繼續閱讀。 為獲得最佳效果，您的文案應該簡短、甜美，並避免過早銷售。 您希望讀者首先感到舒適。

訂閱者的姓名地址，個性化的電子郵件通常更成功。 您甚至可以根據需要對電子郵件進行個性化設置，以滿足不同用戶群的期望。 一項研究表明，受眾細分可以將您的電子郵件點擊率提高多達 50%。 您可以在 AVADA 電子郵件營銷應用程序中將收件人分組為未訂閱、已訂閱、購物、聯繫人等。

您的電子郵件副本可以包括：

• 對訂閱者有價值的東西：可以幫助他們的內容、有用的信息或好的資源。
• 個人故事：它可以將您的品牌變成一個人，並幫助建立情感聯繫。
• 民意調查、GIF、調查或視頻：所有這些都可以讓讀者保持參與，但請記住明智地使用它們。

理想情況下，您的電子郵件應該簡短，只有幾個易於閱讀的要點。

最後，您需要電子郵件副本中的號召性用語按鈕 - 這反映了您希望人們在閱讀您的電子郵件時最常做的事情。 CTA 可以在您的副本中出現多次，靠近開頭、中間和結尾。 最好的 CTA 簡短、清晰，並強烈鼓勵訂閱者點擊鏈接。

8. 計劃後續電子郵件

您不只是在您的活動中發送一封電子郵件，它通常需要多封電子郵件來說服讀者點擊 CTA 並採取行動。

例如，要創建一個歡迎新訂閱者的電子郵件營銷活動，您可以製作一個簡短的電子郵件系列來幫助他們了解您的產品和服務。 虛構泳裝商店的這 4 封電子郵件的主題行如下：

1. 歡迎來到【公司名稱】，這裡有專為您準備的禮品碼！
2. 這週你想做什麼？
3. 與[公司名稱]一起計劃您的下一次旅行
4. 到達下一個目的地

第一個是帶有禮品代碼和 CTA 的歡迎電子郵件，鼓勵讀者查看所有商店產品的交易。 三天后，如果禮品碼仍未兌換，另一封電子郵件會詢問客戶這週想做什麼，向他們展示目的地附近的美麗海灘。 兩天后，有一封電子郵件顯示其他顧客在商店的產品中的海灘上玩得很開心。 三天后，該系列以一封電子郵件結束，重點介紹產品和禮品代碼，以開始新的旅程。

正如您所看到的，電子郵件是謹慎發送的，以免讓訂閱者不堪重負。 堅持你告訴他們的時間表，這樣他們就可以知道會發生什麼。 偶爾通過調查或民意調查詢問訂閱者對電子郵件頻率的看法。 您也可以讓他們選擇減少接收您的電子郵件的頻率。

如果您沒有經驗，可能很難創建上述電子郵件系列，但 AVADA 電子郵件營銷應用程序內部有多個現成的自動化工作流程，因此您可以輕鬆地為訂閱者、購物者、買家等不同群體創建電子郵件營銷活動和回頭客。

9. 利用數據為您帶來優勢

當您的企業與客戶互動良好時，他們會非常樂意提供更多信息，甚至購買更多商品。 因此，您可以更好地細分您的郵件列表並更加個性化您的活動。

個性化電子郵件可以採用針對您平台上最近的客戶活動量身定制的內容形式。 客戶喜歡看到符合他們需求的建議，因此您的數據可以真正幫助實現這一點。 但是，要確定它，您必須測試所有內容：從設計到佈局、主題行、副本和號召性用語，甚至發送時間。

您還需要跟踪服務提供商的電子郵件分析，包括打開、點擊、取消訂閱和轉發。 這將使您能夠了解哪些內容適用於您的廣告系列，哪些內容無效。 另一個需要跟踪的問題是您的發件人的聲譽，它會影響電子郵件的送達率。 使用發件人分數查看任何可能阻止您的電子郵件到達訂閱者收件箱的危險信號。

除了您的客戶數據，您還應該花一些時間學習當前的電子郵件營銷基準。 您將看到與行業標準相比，您的電子郵件的表現如何。 例如，如果您發現您的平均打開率遠低於行業統計數據，那麼您知道您的主題行可能需要一些改進。

高轉化率電子郵件活動的最佳實踐

• 您的選擇加入表單通常是您對時事通訊內容的第一印象——即使用戶還沒有看到它。 因此，請嘗試將您的選擇加入表單放在最有可能引起注意的主頁上，並確保它適合您網站的整體外觀。
• 一個簡單的“註冊時事通訊”CTA 已經不足以鼓勵訂閱者了。 您需要向他們展示他們在註冊時可以獲得什麼。 讓他們獲得免費報告和贈品，以不會讓您厭倦的頻率通過電子郵件向他們發送精彩內容，如果有人退訂，請不要擔心 - 這是流程的自然部分。
• 如果您願意，默認的自動回复模板可以作為起點，但隨著時間的推移，您應該嘗試真正將每一步都打上自己的烙印。 從網站到電子郵件的無縫流程是您的目標，因此潛在客戶學會在電子郵件時事通訊到達時識別它。
• 您的歡迎信息應該是一個虛擬導遊，供用戶查看您的最佳視頻和帖子。 分享您的故事，然後邀請收件人分享他們的故事。 花點時間詢問他們希望在您的電子郵件中看到的更多內容，而不是。 這使您可以微調您的內容和列表，以吸引盡可能多的受眾。
• 訂閱者在確認電子郵件地址後就是您的，所以不要使用默認的“感謝訂閱！” 彈出。 相反，您應該通過一些獎勵向他們表示感謝，並讓他們知道他們多久可以收到您的第一封電子郵件。

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準備發送！

適用於該客戶的電子郵件營銷活動可能不適用於其他客戶。 對於電子商務企業來說，了解客戶並查看哪些消息最適合他們是很重要的。 您的電子郵件越個性化，您的優惠就越多，獲得更高轉化率的機會就越大。

既然您知道如何創建一個高轉化率的電子郵件營銷活動，請確保您還查看我們的應用程序 AVADA 電子郵件營銷，為您的企業創建一個偉大的活動。 祝你好運，如果您有任何問題，請發表評論！