冠狀病毒對數字廣告行業的全球影響 + 如何改進您的廣告系列的 6 個技巧（數據）

COVID-19 大流行以超出預期的方式影響了我們的日常生活。 社交距離是世界各地的一個通用術語，零售業務關門大吉，遠程工作呈指數級增長，數字和搜索廣告預算受到打擊，不確定性比比皆是。

儘管現在日常生活和工作生活都被打亂了，但情況會有所改善，作為數字廣告社區的一部分，我們只需要適應不斷變化的環境。 對於數字廣告商來說，這一切意味著什麼？

注意：今天帖子中的大部分數據來自我們在 WordStream 的朋友。

正在發生什麼趨勢？

隨著品牌努力跟上 COVID-19 的影響，一些數字廣告趨勢正在出現。

“COVID-19”正在主導新的搜索

用戶轉向谷歌尋求有關冠狀病毒的答案也就不足為奇了。 谷歌趨勢數據顯示，美國的 COVID-19 搜索量在 3 月達到頂峰：

谷歌禁止不良廣告

隨著 COVID-19 搜索量的激增，谷歌屏蔽了所有利用該病毒宣傳網絡釣魚、陰謀論、惡意軟件和錯誤信息的廣告。 此類銷售聲稱可以保護您免受冠狀病毒感染的家庭檢測試劑盒或外科口罩的廣告。

谷歌還宣布不允許投放宣傳政府文件（包括護照、簽證和駕駛執照）的獲取、更新、更換或檢索的廣告。 這家搜索巨頭還幫助世界衛生組織 (WHO) 和其他政府機構投放公共服務公告廣告來教育公眾。

Facebook 禁止宣傳 COVID-19 療法的廣告

該社交廣告平台正在禁止承諾治愈或預防冠狀病毒或試圖營造對必需品（如消毒劑或衛生紙）的緊迫感的廣告。

Facebook 的廣告收入受到巨大衝擊

由於旅遊、零售、消費品和娛樂方面的支出減少，Facebook 廣告的收入正在下降，這些支出佔 Facebook 總收入的 30% 至 45%。

亞馬遜正在減少他們的谷歌廣告支出

自 1 月底以來，亞馬遜一直在逐步減少其 Google Ads 支出，截至 3 月 11 日，幾乎已將其完全關閉。 相反，他們專注於滿足消費者對在家自我隔離的家居用品的需求。 為了滿足需求，這家電子商務巨頭預計將額外僱用 100,000 名員工。

3 月份移動搜索流量下降約 25%

雖然谷歌搜索廣告流量在所有設備上都在下降，但移動和平板設備上的下降比桌面設備上的下降更為深刻。 自 3 月 16 日星期一以來，移動流量一直平均下降 24%：

跨網絡機會正在增長

自從冠狀病毒被視為大流行病以及更多人在家工作以來，互聯網使用量增加了 50%。 從 3 月初開始，谷歌搜索和購物出現下降。 然而，隨著流量分別增長 13% 和 21%，GDN 和 YouTube 已成為廣告商最好的朋友：

廣告收入從活動轉移到數字

參與無限期取消的貿易展覽和活動的品牌正在將預算轉移到 PPC 上，以彌補失去的線索。 這對於為其數字廣告活動實施點擊後登陸頁面的品牌來說是個好兆頭。

數據說明了什麼？

毫無疑問，大流行期間最大的擔憂是公共衛生，這就是為什麼全球許多社區都在實行社會疏遠。 不幸的是，這使一些行業面臨更大的風險：

旅行和旅遊

由於旅客少得多，航空公司爭先恐後地重新預訂航班和退款預訂，郵輪公司正在經歷大幅下滑，Airbnb 為推遲計劃的用戶提供積分——這樣的例子不勝枚舉。 這導致了列表中的下一個趨勢……

會議

許多品牌依賴活動營銷，活動取消對這些品牌產生了負面影響。 自 COVID-19 爆發以來，活動營銷人員注意到隨著越來越多的活動繼續取消，轉化率下降了 33%。

建築施工

未來的不確定性正在導致行業廣告的下滑：

工業和製造業

該行業的每次點擊成本增加了 5%，轉化率正在下降，搜索流量減少了 13%：

不全是壞消息

在大流行期間，以下行業的數量/性能有所增加。

非營利組織和慈善機構

該行業的搜索廣告展示次數增加了 10%，搜索廣告轉化次數增加了 23%，搜索廣告轉化率增加了 20%。

健康醫療

健康和醫療廣告商發現在線銷售額有所增加，廣告點擊次數和轉化率均顯著高於往常：

金融

金融行業通常有一些最昂貴的關鍵字，每次點擊成本也很高。 目前，每次點擊費用正在下降，以緩解通常競爭激烈的行業的一些壓力。 許多廣告商也注意到 CTR 和 CVR 的增加：

點播媒體

由於許多消費者被困在家裡，對娛樂的需求空前高漲：

行業專家怎麼說？

以下是廣告業專家對這一流行病及其對企業的影響的看法。

娜塔莉·巴雷達 (Natalie Barreda)，T-Mobile

在短期內，我認為關於如何前進的不確定性將導致營銷人員花費大量時間進行應急計劃。 同樣，消費者現在的行為與往常不同； 我們已經聽說了對旅遊和酒店業的影響。

我認為這些行業將不得不想方設法鼓勵消費者思考過去的現狀，進入一個充滿希望的 COVID-19 自由世界。

Frederick Vallaeys，Optmyzr

如果我們到了必須避開商店或其他公共場所的地步，這可能會促進電子商務，尤其是對於 CPG，以及那些我們不能推遲幾週的採購。 當然，這會對數字營銷人員產生重大影響，他們可以爭奪不經常在線購物的消費者的購買。

托尼維爾，整數組

我認為特別是對電子商務的中短期影響（1-4 個月）——我們已經開始在亞馬遜等主要市場上看到它——是在線訂單的大幅增加，因為人們避免面對面交流店內零售聯繫方式。 不僅用於消毒劑和清潔用品，還用於所有商品和服務：雜貨店送貨、日常用品送貨等。

在我看來，在線訂單大量增加的長期影響將對物流系統造成壓力，這將導致市場和 DTC 違背 1 天和 2 天的交貨期，並可能使系統暫時癱瘓隨著交付窗口向後延伸到 5 到 7 天窗口的 pre-Prime 天數，交付停止。

Dana Tan，Under Armour

...肯定會對面對面會議產生影響。 我也想知道今年餘下時間的會議現場會是什麼樣子。 我想出勤率可能會下降。 冠狀病毒對電子商務新產品線發布和供應鏈意味著什麼？

我認為我們還不知道這個問題的答案。 儘管該行業肯定存在多樣性，但冠狀病毒不再局限於少數幾個國家。

有關如何改進廣告系列的提示

將這六個技巧付諸實踐，對廣告活動產生積極影響。

1. 不要在廣告中使用“COVID-19”

避免在您的廣告中使用該詞，因為即使您不是將其用作謀利手段，谷歌也會嚴厲打擊提及該詞的廣告。 因此，您可以預期適用廣告的搜索量為零。 最好避免使用該詞並尋找替代詞，例如為您的廣告“呆在家裡”或“保持安全”。

2. 添加“冠狀病毒”和“COVID-19”作為否定關鍵字

這樣做會阻止您的廣告系列觸及不相關的恐慌搜索者。

3. 暫停不利於社交距離的廣告信息

分析您的廣告創意，如果您發現有違反社交距離協議的信息，請暫時暫停這些廣告（即人們牽手、音樂會或活動、家庭度假等）。

4. 專注於您的點擊後登陸頁面

隨著互聯網使用率高達 50%，您的目標受眾可能會在家上網尋找解決方案。 這是您專注於點擊後登錄頁面的絕佳機會。 確保您正在細分受眾群體並大規模創建點擊後登錄頁面，以充分利用這些不確定的時期。

點擊後登陸頁面對於建立第一印象和讓人們關注您的報價至關重要。 因此，您越能立即給人留下積極的印象，您轉化他們的機會就越大。

5. 展示一些喜歡的再營銷活動

隨著用戶瀏覽量的增加，這是重新吸引訪問者並通過免費送貨和特別促銷等激勵措施讓他們重新購買的最佳時機。 TOMS 延長退貨期限並敦促人們待在家裡並穿上舒適的拖鞋：

6. 為 Google Ads 添加冠狀病毒排除列表

排除展示位置可讓您停止在這些地方展示您的廣告。 例如，您可以排除不適合您品牌的網站或域。 鑑于冠狀病毒，您可以阻止您的廣告出現在與 COVID-19 相關的新聞網站或網址上。 您可以在此處瀏覽排除列表。

為未來做好準備，注意點擊後登陸頁面

即使在這些不確定的時期，也要努力保持積極的態度並記住事情會有所改善。 在分析您的廣告系列時，請查看上面的六個提示，並確保在廣告和點擊後登陸頁面中提供相關性。

特別是，查看您的點擊後頁面，確定需要更改的內容並進行更新。 您是否為每個受眾細分了您的頁面？ 它們是否針對目標受眾進行了個性化設置？ 你能大規模地做出這些改變嗎？

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