促進電子郵件轉換的 7 種最佳文案寫作技巧

已發表: 2020-09-22
如何提高打開率 電子郵件副本決定了您是否能夠實現所需的電子郵件目標,或者您最終會收到一堆未回复的消息。 如果您想提高電子郵件活動的轉化率,則需要編寫有效且有針對性的副本。 我們沒有浪費時間嘗試不同的無效方法,而是編制了一份旨在轉換的經過驗證的文案技術列表。 以下提示列表將為您提供促進電子郵件轉換所需的所有信息。

1.寫一個令人印象深刻的主題行

第一印像很重要。 收件人對您的電子郵件的第一印象取決於主題行。 要了解編寫良好的主題行的重要性,請考慮以下統計數據:
  • 33% 的電子郵件收件人會因為吸引人的主題行而打開電子郵件。
  • 69% 的人會僅根據主題行將電子郵件報告為垃圾郵件。
最好的打開率是在主題行中包含 6-10 個單詞的電子郵件,因此請以該長度為目標。 圖像1 要具體,個性化主題行,並以好奇心或緊迫性為目標。 例如:
  • “約翰,你還記得我嗎?” (個性化主題行)
  • “呃,哦,你的處方快過期了”(一個引起緊迫感的主題行)
  • “查看我們為您挑選的首選”(引起緊迫感的主題行)

2. 使用以客戶為中心的方法

這一切都與客戶有關。 這應該是你的指導思想。 寫得好像你是在直接與收件人交談,並把他們的需求和興趣放在焦點上。 使用第二人稱名詞(即你)和日常用語以獲得最佳效果。 如果您不確定什麼是以用戶為中心的方法,請查看以下兩個示例:
  • 我們相信我們公司提供市場上最好的服務。”
  • “如果您給我們公司一個機會,可以獲得市場上最好的服務。”
這個簡單的示例應該足以向您展示以用戶為中心的方法(第二個示例)是如何工作的。 最終,人們正在為他們的問題尋找解決方案,他們希望得到他們問題的答案。 寫關於你的品牌和你有多偉大不會引起他們的注意。 無論您創建何種類型的電子郵件副本,始終將客戶放在首位。 Birchbox 也使用以客戶為中心的方法來處理他們的購物車放棄電子郵件: 圖3

3.添加一點有趣

有趣的內容具有將電子郵件收件人轉變為客戶的強大力量。 Chubbies 是一個以其一流的幽默電子郵件副本而聞名的品牌。 這是一個例子: 文案提示 他們不會是唯一的。 許多品牌在他們的電子郵件副本中使用幽默來贏得潛在客戶。 馬克韋爾登就是其中之一。 電子郵件營銷 將您的品牌個性與幽默文案交織在一起。 讓您的創意源源不斷,電子郵件收件人將無法抗拒您的電子郵件。

4. 細分您的受眾並編寫不同的電子郵件版本

SupremeDissertations 的數字營銷人員和撰稿人 Angela Baker 建議:“例如,如果您的受眾是嚴格的中年、就業男性或某個特定領域的專家,那麼您就不會那麼依賴細分。 但是,如果您有廣泛的受眾,您應該考慮為同一封電子郵件製作不同的個性化版本。” Anthony 的觀點很好。假設您正在銷售男士、女士和兒童服裝。您可以創建促銷電子郵件對於包含他們感興趣的產品推薦的所有三個組。當然,這不是個性化的唯一標準。您可以根據他們的消費細分受眾,並相應地向他們發送不同的電子郵件版本。例如: 圖4

5. 使用講故事的技巧

講故事是一種極具影響力的寫作技巧,因為它會產生情感反應。 當人們被他們的情緒引導時,他們更有可能進行購買或執行您想要的操作。 現在,JetBlue 已被證明是出色的複制大師,因為他們將個性化與講故事相結合。 看看這封電子郵件: img152 這封週年紀念電子郵件包含了客戶的個人故事,從而增加了更多價值。 講述您的品牌故事也可以吸引收件人。 線性敘事,例如 Brooks Brothers 在他們的電子郵件中加入的敘事,可以同樣吸引人閱讀和採取行動。 img123

6.包括一個明確的CTA

您想清楚收件人在閱讀您的副本後應該做什麼。 CTA(號召性用語)非常重要,因為它是您可以斷定您的副本成功之前的最後一步。 最推薦的 CTA 做法之一是在您的電子郵件中使用單個 CTA。 您希望快速響應您的副本,讓電子郵件收件人在兩個或多個 CTA 之間進行選擇可能會延遲操作並讓他們猶豫不決。 波特先生的以下電子郵件完美地展示了我們正在談論的內容: 圖 9 他們希望他們的電子郵件收件人瀏覽和購買他們的產品,這是電子郵件中唯一可用的 CTA。 它是明確的、引人注目的和具體的。 出色的 CTA 所需的一切。

7. 使用 A/B 測試

與其考慮與文案相關的困境,不如使用 A/B 測試來確定哪些對您的受眾有效,哪些無效。 例如,更改您的主題行並保留電子郵件副本,反之亦然,以定義電子郵件的哪一部分帶來結果,哪一部分避開您的受眾。 圖8 文案不僅僅是藝術和才華。 它還依賴於戰略決策和數據驅動的解決方案。 大多數電子郵件營銷軟件已經內置了用於 A/B 測試的工具,因此請確保充分利用這些工具。 您可以測試從電子郵件主題到 CTA 的副本的每個部分。 CampaignMonitor 通過 A/B 測試發現,使用按鈕而不是文本鏈接可以增加點擊率。 圖像10

最後的想法

它在那裡。 借助這 7 種頂級文案寫作技巧,您最終可以製作出提高轉化率的電子郵件。 與其一遍又一遍地嘗試和失敗,不如使用這些行之有效的方法來為您帶來理想的結果。