Shopify 商店如何將流量轉化為銷售額？

所以你正在為你的 Shopify 商店增加流量，但不知何故沒有得到任何銷售？ 如果我告訴你，這真是福而不是禍，你會相信我嗎？ 沒被說服吧？ 讓我們退後一步。 有一個你必鬚麵對的現實是，儘管你產生了流量，但你並沒有獲得任何利潤，但讓我們看看這裡有好的一面。

肯定有事。 有些人對您的品牌或廣告有足夠的興趣來訪問您的網站。 但是您確實需要開始將一些流量轉化為銷售額才能維持業務。 幸運的是，這個問題對於電子商務商店來說並不罕見，而且是您可以解決的。

這正是本文背後的原因——我將介紹當你獲得流量但沒有銷售時你需要做的不同的事情。 而本文中的提示將幫助您將 Shopify 商店的流量轉化為銷售額。 現在讓我們直接進入細節。

在你讀之前：

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1.將您的流量放在正確的頁面上

讓我們從一個相當簡單的問題開始：您在您的網站上的哪個位置吸引客戶？ 如果您獲得流量，則該流量必須流向您網站上的某個位置。 您的 Facebook 廣告、社交媒體信息或用於吸引潛在客戶訪問您網站的其他策略已經成功。 但它可能是您網站的特定頁面，您在其中登陸訪問者，這阻礙了將他們轉化為付費客戶的機會。

您需要在這裡做的是將潛在客戶放在一個頁面上，該頁面提供您的營銷策略向他們承諾的價值。 讓我們看一下 Zalando 的這個例子，了解我的意思：

這是我 Facebook 上的輪播廣告。 那些喜歡牛仔布和 Justin Timberlake 的人會點擊“立即購買”按鈕。 Facebook 廣告將引導他們進入精選系列頁面，該頁面突出顯示了來自 Levis x Justin Timberlake 合作夥伴關係的一系列項目。 廣告中沒有突出顯示特定項目，因此客戶可以登陸一個收藏頁面，他們可以在我閒暇時瀏覽。 該廣告確實兌現了它的承諾。

另一方面，如果 Zalando 將廣告點擊器放在他們的主頁上，例如，訪問者會非常困惑，可能只是點擊了標籤。 這就是為什麼總是需要知道您的網絡訪問者在哪裡登陸的原因。 您不想浪費時間、金錢和精力來銷售您的商品並將其登陸不符合他們期望的網站。

如果您將客戶引導至不適合您的營銷信息的頁面，請考慮將他們引導至其他頁面或重新設計您的目標網頁——這可能是您吸引流量但沒有獲得流量的原因任何銷售。

2. 讓您的網站易於瀏覽

經營實體店的企業家很容易為潛在客戶提供定制的購物體驗。 他們將引導購物者在他們的商店周圍走動，提出問題以幫助客戶找到他們正在尋找的東西，提供建設性的反饋，並為進入他們商店的任何購物者提供個性化服務。

電子商務公司提供類似的服務有點困難。 您始終可以為您的客戶提供出色的購物體驗，您只需要從不同的角度進行接觸。 您可以做的最好的事情之一就是確保您的商店的設計簡單明了，並且易於導航，而無需把手放在身邊。

如果您獲得流量但沒有銷售，那麼您商店的導航可能是您的訪問者不轉換的原因之一。 可以這樣想——您正在將目標客戶群引導到他們可能從未去過的商店。

您必須給人以專業、合法的公司形象。 為什麼？ 簡單地說，網上購物就是關於信任和信心。 沒有什麼比一個難以導航的網站更能消耗您的信心了。 這是一個非常易於瀏覽的網站的完美示例：

ASOS 使用各種類別和子類別來明確標識其提供的產品類型。 很明顯，他們已經對目標受眾進行了大量研究，因為他們還在“按活動購物”部分的下拉菜單中添加了內容，這確實有助於購物者專注於他們所購買的商品尋找。

但簡單的導航不僅有助於為客戶提供出色的用戶體驗。 它還可以幫助您提高平均訂單價值。 想一想——發現他們感興趣的商品很容易識別的消費者更有可能繼續搜索，即使他們已經發現了他們正在尋找的東西。

因此，請嘗試確保瀏覽您的商店是小菜一碟。 一個很好的提示是請朋友或家人嘗試在您的商店中找到特定產品，然後看看他們在做什麼。 如果他們是第一次喜歡該產品，那一切都很好，但如果他們正在苦苦掙扎，請考慮進行一些改進。

3.優化您的產品頁面

我喜歡把產品頁面想像成書籍封面。 老實說，這裡有很多相似之處。 一本好書的封面有一張吸引人的圖片，一個簡單的標題，可以幫助你理解這本書的全部內容，背面還有一個更詳細的概要。 以上所有內容也可以在產品頁面上找到——您需要有吸引力的圖像、簡潔的產品名稱、詳細的產品詳細信息以及有關產品頁面可用尺寸或顏色的詳細信息。

設計產品頁面的難點在於找到適當的平衡——你不能添加太多信息，因為這會使頁面看起來混亂，但你不能添加太少，否則你可能會讓頁面缺乏必要的細節. 我們知道創建出色的產品頁面可能很困難，因此這裡有一些重要提示：

• 圖片：嘗試在您的產品頁面上添加至少 4 張高質量照片。
• 標題：吸引人、簡潔並與您介紹的產品保持一致。
• 描述：與您的客戶正在尋找的東西交談。 用你的品牌聲音寫你的描述。
• 評論：社交證明是在電子商務中轉換銷售的強大工具。 利用過去客戶的評論來幫助您轉化新客戶。
• 庫存計量器：考慮顯示庫存中剩餘的產品數量。 如果產品缺貨，這可能會產生一種緊迫感，幫助您更快地轉換客戶。
• 號召性用語 (CTA) ：包括一個明確的 CTA，以鼓勵觀眾採取行動。

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請記住，產品頁面沒有萬能的解決方案，一切都是關於最適合觀眾的。 一些企業，例如Bodybuilding.com ，正在開發包含大量細節的詳細產品頁面，如下面的片段所示：

這是一個文本的海洋，但如果您正在購買健身補充劑，您可能會對所有這些細節感興趣。 其他產品，例如 Palace Skateboards，在其產品頁面上使用有限的文字：

Palace 成功地使用了最少的文字，只讓他們的高品質產品圖片為自己說話。 這兩個品牌都很受歡迎，因為他們開發了適合客戶需求的自己的風格，這是您應該追求的。 檢查產品頁面上的各種變體，看看哪一種適合您的受眾。

4.優化您的結帳流程

每當購物者進入您的結帳標籤時，他們只需點擊幾下即可達成交易。 您為建立商店和實施營銷活動所做的所有努力都已接近回報。 但隨後購物者不進行購買。 相反，他們會離開您的網站。 優化結帳流程也是幫助您了解如何在 Shopify 商店中將流量轉化為銷售額的一種方式。

現在，有多種理論解釋了為什麼會發生這種情況。 但要記住的一件事是，可能是結賬過程讓他們離開了。 所以要注意結帳過程。 看起來可信嗎？ 這些設計是否與您網站的其餘部分相輔相成，並符合您對專業企業的期望？

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結賬過程簡單嗎？ 您是否要求任何客戶在購買前註冊一個帳戶？ 如果你這樣做，那真的有必要嗎？ 最重要的是，您要完成結帳流程嗎？ 瀏覽整個流程並檢查是否可以進行任何明顯的改進。

啟動您的主頁，查找產品，將其添加到您的購物車，前往結賬處，然後下一個測試訂單。 做起來容易嗎？ 更具體地說，它可以更容易嗎？ 一般來說，最好的結賬流程需要客戶盡可能少的時間和精力。 尋找產品很有趣，但付錢卻不是。 讓您的客戶盡可能輕鬆地獲得他們想要的東西——您將有更好的機會轉化他們。

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5. 提供透明的政策

早些時候，我討論了信心和信任，以及它們在電子商務企業和購物者之間的關係中的重要性。 您可以用來建立信任並幫助您開始將流量轉化為銷售的策略之一是透明度。 對客戶保持透明、開放和誠實。

確保您的潛在客戶可以隨時獲得重要信息，例如退貨政策或交貨時間。 客戶需要能夠訪問這些信息——某些購物者在考慮進行交易時的關鍵信息。 另外，你沒有什麼可隱瞞的，所以不要覺得有必要。 如果您正在尋找一個開放的好例子，Burt's Bees 就是一個很好的例子。

他們的網站橫幅上有非常醒目的頁面，概述了他們使用的產品，以及有關品牌的事實和他們持有的價值觀。 簡單易找。 沒關係。 但是隱私政策呢？ 下訂單後，我如何知道我的私人信息是否會保密？ 好的，讓我們向下滾動到頁面底部，這通常是公司放置此詳細信息的地方。 以下是您將看到的內容：

以下是隱私政策、條款和條件選項卡，以及有關護膚理念的更多詳細信息。 社交媒體按鈕的獎勵積分也是如此——如果我需要，您可以查看他們的社交網絡並蒐索他們的內容以獲得更多反饋。 這些可能看起來像是微妙的添加，但所有這些都是經過衡量的，將幫助您將流量轉化為銷售。 所以，看看你的商店並回答：你對你的政策持開放態度嗎？ 如果你不是，現在是調整的時候了——它可能是阻止你的流量轉向銷售的障礙。

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最後的話

就是這樣了！ 如果您想在 Shopify 商店中將流量轉化為銷售額，您可以執行這些操作。 從這篇文章中吸取教訓，並儘快將它們應用到您的商店中——其中一些技巧現在可能是您企業的問題解決方案。 請隨時在下面留下評論，以便與我們就該主題進行進一步討論。