SEO 的轉換策略 – #SMX West Liveblog

已發表: 2022-06-12

在本次 SMX West 會議上,我們尊敬的演講者談到了轉化 SEO ,強調 SEO 的作用並不僅僅在於獲得網站流量。 您將了解一位演講者的願景,即“將 SEO 視為搜索引擎優化而不是搜索體驗優化”,並通過簡化結帳流程以調查搜索訪問者來獲得 UX 建議。

我們會聽到:

  • SEORadar 創始人 Mark Munroe (@markemunroe)
  • Matt Storms,MattStorms.com 的 SEO (@matt_storms)
  • 可持續數字營銷總裁兼創始人麗莎·威廉姆斯 (@SEOPollyAnna)

麗莎·威廉姆斯:鯊魚坦克和 SEO 轉換的共同點

Lisa Williams 和 Mark Munroe 在 SMX West 的舞台上
Lisa Williams(左)和 Mark Munroe 在 SMX West 的舞台上

1. 擁有出色的產品或服務。

這對轉換產生了影響。 你的爛攤子和不擅長你所做的事情會毀了你的生意。 很明顯,當然。 但要為你所做的和你所擁有的感到自豪。 如果您不這樣做,那麼小組成員今天分享的內容將無濟於事。

2. 聚焦您的目標和資產。

專注於您的潛在客戶生成、品牌知名度、參與度、潛在客戶培養、銷售、客戶保留、宣傳。

3. 跳出框框思考。

利用內容研究:

  • 著陸頁級別的搜索對話框
  • 預[未提供]數據
  • 忘記關鍵字,考慮類別和主題
  • 電腦數據
  • 競賽
  • 問題挖掘

搜索不僅僅是搜索引擎。 將 SEO 視為搜索引擎優化,而不是搜索體驗優化。 這是她對這個行業最大的願望之一。

SEO 和主題資產:了解所有活動資產的位置以及如何針對主題/類別優化它們。 這包括登陸頁面、帖子、視頻、公關、產品和其他模式、社交共享結構化數據。

Duane Forrester 懇請我們一起考慮 SEO 和可用性。 您的營銷團隊中的人員是否了解 SEO 對可用性的影響程度? 在進行焦點小組測試和用戶測試時,請確保將數據傳遞給 SEO。

Searchmetrics 的創始人 Marcus Tober 深入探討了搜索如何影響移動設備。 是的,搜索引擎優化會影響移動設備,但重要的是要注意移動設備上的參與度(如任務完成)非常不同。 思科預計,2017 年美國人平均將擁有 7 台設備。

Facebook 的內容策略師喬納森·科爾曼 (Jonathon Colman) 表示,SEO 有工作要做,以確保營銷團隊中的每個人都明白,與我們保持一致的事情遠大於與我們不同的事情。 開發人員、程序員、用戶體驗優化人員、內容策略師和 SEO 都在朝著同一個目標努力。 我們的用戶在許多不同的渠道上進行交互,並且不會在他們現在使用的渠道上進行轉換。

4.幫助非SEO人員理解。

記分卡:

  • 在活動啟動之前建模和構建您的記分卡/儀表板(有關更多詳細信息,請參閱 Lisa Williams 的帖子)。
  • 使用講故事(數字和單詞)。
  • 包括案例研究插圖。

幫助他們了解鏈接建設。 有機鏈接建設不會去任何地方,您不必將其稱為“鏈接建設”。

5. 尋求反饋和建議。

您的客戶會怎麼想:

  • 你是如何讓他們進入登陸頁面的?
  • 你的登陸頁面?
  • 退房流程?
  • 你的社交活動?
  • 您獲得的鏈接?

6. 像客戶一樣思考。

7. 同意成功的樣子。

Mark Munroe:改善 SEO 用戶體驗

當您的訪問者對您的網站感到滿意時,搜索引擎就會注意到。 可能不值得痴迷於他們如何注意到他們所做的那樣多。 長期的 SEO 成功是一個快樂的谷歌。 谷歌想要“終止搜索”並讓用戶繼續下一個搜索。 不要以犧牲轉換為代價來犧牲廣泛的用戶體驗。

如果您在 Google 網站管理員工具中查看您的流量驅動關鍵字,您會看到客戶、潛在客戶和路過的流量。 我們通常專注於我們的潛在客戶和客戶,但我們也應該擔心其他所有人。

插頁式廣告就是一個例子,其中對轉化的關注以犧牲許多人為代價來滿足少數人。 谷歌不喜歡插頁式廣告,稱它們可能“對網站的用戶體驗造成太大破壞”。 快速放棄並返回 Google 對您的網站來說並不好。 對您而言,間隙彈跳比常規彈跳更糟糕。

我們做得如何:

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要了解用戶所說的內容,您可以詢問並進行調查。 淨推薦值 (NPC) 是一個從 -100 到 100 的指數,用於衡量客戶向他人推薦公司產品或服務的意願。 NPC對SEO有好處嗎? 他有一個客戶不明白為什麼他們的 NPC 65 歲時會被熊貓擊中。他們詢問他們的客戶(最有可能喜歡他們的群體)而不是他們的網站訪問者是否有良好的體驗。

前 10 秒至關重要。 然後,接下來的 10 秒至關重要。 人們想知道“這會回答我的問題嗎?我相信它嗎?”

滿意度調查:

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在一個被 Panda 擊中的網站上,他調查了來自搜索的網站訪問者,問了一個問題:“你認為這個網站有你在谷歌上尋找的東西嗎?” 大約 58% 的受訪者有負面反饋和評論。 隨著獲得更多信息,現場團隊繼續構建和完善他們的調查。 根據您的假設創建調查。 保留一個未解決的問題來抓住你錯過的東西。 如果您遺漏了重要內容,請調整併重新開始調查。 如果用戶想要的與您擁有的之間存在脫節,請與某人合作將該信息帶到您的站點或將用戶發送到他們可以獲得的地方。 即使您沒有信息,您也希望用戶繼續他們的旅程。

從左到右:麗莎·威廉姆斯、馬克·門羅和馬特·斯托姆斯
從左到右:麗莎·威廉姆斯、馬克·門羅和馬特·斯托姆斯

Matt Storms:頁面速度和 SEO 的轉化漏斗

你有沒有去過一個加載速度很慢的網站? 那是誰的錯? 這是網站管理員的錯。 那可能是 CEO 或 CTO 和開發人員。 快就是它的所在。 你的網站有多快?

簡單的數學

1 秒 = 1000 毫秒

您的頁面應該加載多快?

  • 登陸頁面
  • 產品頁面
  • 搜索頁面
  • 結帳頁面

他說你希望加載時間在 250 到 300 毫秒之間。 他一直在進行代碼審核以消除代碼膨脹。 http://robhammond.co/tools/wmt-crawl-stats:將 GWT 中的爬網統計數據導出為 csv 文件。

有多少人認為 SEO 涉及讓人們訪問頁面,然後您的工作就完成了? 繼續轉換 SEO。 一旦你上鉤了魚,下一步是什麼? 大多數網站讓您登錄或註冊,輸入運輸信息並驗證內容,然後輸入信用卡,然後驗證您的購買。 讓它變得簡單。

將您的 SEO 原則應用於結帳流程。 仔細考慮用戶的邏輯思維方式。 查看您的流失率和放棄率。 如果您解決購物車/結帳流程,您可以增加收入。

最難得到的是什麼? 信用卡號碼。 塑料很硬。 用戶必須得到他們的錢包。 確保您正在為女性設計購物流程。 大多數開發人員是男性,並且不認為很多在線購物者是女性。

Spanx(Paypal 1 步/現場 5 步)和 Art.com(Paypal 3 步/現場 7 步):這些網站有他能找到的最好的結帳流程,他花了幾個小時尋找。

應該發生什麼:

  • 抓住信用卡。
  • 獲取運輸信息。
  • 獲取賬單信息。
  • 提供接收垃圾郵件。

沒有理由失去準備從地球上採摘的黃金機會。