行銷內容寫作| 內容如何支持您的行銷目標

就在此時，每 10 個潛在客戶中有 3 個在線上。 他們正在搜尋、瀏覽和滾動，並準備好尋找符合他們興趣的線上文章或貼文。

皮尤研究中心最近的研究顯示，近三分之一的美國成年人「幾乎經常」上網，其中包括近一半 50 歲以下的成年人。

您可以透過行銷內容撰寫來吸引他們的注意。 每一條內容都是將您的產品或服務與潛在客戶的興趣聯繫起來的機會——這就像聽起來一樣有價值。

什麼是行銷內容寫作？

行銷內容寫作是開發以文字為基礎的材料，以增強品牌的線上形象。 它與文案不同，文案以銷售為中心，具有說服力。 文案更致力於宣傳資料，例如銷售信函、登陸頁面和電子郵件行銷。

內容寫作的重點是教育和告知。 您的內容受眾通常處於銷售管道的較高位置，知道他們需要解決方案，但還沒有準備好購買。 內容作者的工作是吸引他們的注意力並讓他們了解公司可用的解決方案。

內容寫作可以增強行銷效果的 4 種方式

內容寫作是 21 世紀行銷團隊的重要工具。 它創造了公平的競爭環境，讓小型企業和財富 500 強公司等都能接觸到潛在買家。 如果您可以建立部落格文章或視頻，則可以透過內容吸引新客戶。

有效的行銷內容也能加強企業與現有客戶的關係。 它讓企業在購買後繼續提供價值，展現出以顧客為中心的態度。

想要更多證據嗎？ 以下只是內容可以為您的業務帶來什麼好處的幾個範例。

改善和提高客戶參與度

如果你推廣得好，內容寫作可以有很高的互動性。 在社群媒體上分享您最新的部落格文章只需幾秒鐘，但一個動作可以帶來數十條評論、按讚和分享。

觀眾甚至可以在社群媒體上分享您的內容，進一步擴大您的影響力。 許多部落格平台可讓您輕鬆地將社群媒體按鈕新增至您的貼文。 這些按鈕激勵人們分享與他們產生共鳴的內容。

讀者與您的內容互動越多，他們與您的品牌的連結就越緊密。 如果您追蹤貼文的評論和分享，您可以將其添加到對話中並繼續下去。

擴大您的客戶群

根據內容行銷研究所的報告，去年，67% 的受訪企業對企業 (B2B) 行銷人員和 47% 的企業對消費者 (B2C) 行銷人員透過內容與新客戶建立了聯繫。

其中一些客戶不會對廣告做出反應。 也許他們覺得銷售資訊令人反感，或者他們不知道他們需要你所銷售的產品。

內容的運作方式不同。 因為它是教育性的而不是說服性的，所以它不會讓人們處於防禦狀態。 內容巧妙地推動銷售。 它建立了信任，並溫和地介紹了公司的解決方案可以滿足讀者需求的想法。

為您的目標受眾提供找到您的方式

內容具有在各個階段接觸潛在客戶的寶貴能力。 透過創建多樣化的內容並透過各種管道進行分發，您可以在受眾所在的地方建立自己的形象。

假設您是戶外裝備零售商，需要促銷新的露營裝備系列。 您聯繫了內容行銷團隊，他們提出了一些新的內容：

• 關於在大自然中度過時光的好處的資訊圖表（適用於還沒有體驗過露營的人）
• 關於家庭有趣和安全的度假機會的部落格文章（突出針對兒童的產品）
• 關於選擇合適露營裝備的 YouTube 影片（適合需要指導的新露營者）

此內容策略涵蓋多個管道和搜尋意圖。 它可以讓露營裝備購買者透過多種方式發現您，這取決於他們從哪裡開始以及他們喜歡如何消費內容。

將您的公司定位為潛在客戶的行業專家

消費者信任在當前市場中至關重要。 普華永道最近的統計數據顯示，71%的消費者表示他們不會從失去信任的公司購買產品，但只有30%的消費者對公司有較高的信任度。

品牌權威可以幫助您建立信任，而內容是建立權威的理想方式。 透過深入的白皮書，您可以展示對複雜主題的深刻理解。 案例研究顯示您如何為特定客戶解決問題。 簡短的部落格文章提供了您對熱門話題的深刻見解。

而這只是開始。

如何透過內容寫作創造有效的行銷

現在您對行銷內容寫作有了更多了解，您很容易開始以極快的速度撰寫部落格文章。 不要超越自己！

內容只有在以最好的方式展示您的品牌時才有效。 它需要精心策劃，針對您的受眾，並與您的整體銷售和行銷策略保持一致。 這些技巧將幫助您取得成功。

制定內容行銷策略

首先建立一個內容策略來定義您的目標並制定實現這些目標的計劃。

您的內容行銷策略應包括總體目標和可衡量的短期目標。 保持您的目標可實現，並將它們與您計劃創建的內容類型聯繫起來。

假設您正在開發一個部落格並在 Instagram 上分享內容。 您可以圍繞吸引新追蹤者和增加網站點擊率設定目標。

然後，更具體地說明您計劃如何實現這些目標。 建立一個內容行銷日曆，告訴您的行銷團隊您想寫什麼、您將在哪裡發布以及您的目標受眾。

了解您的客戶角色

成功的內容直接與讀者對話，就像知識淵博的朋友或同事提供建議一樣。 它在品牌和讀者之間建立了直接聯繫。

像這樣的內容是個人和親密的。 它要求讀者不要將受眾視為一個群體，而是將其視為具有獨特需求、價值觀和偏好的人。

客戶角色幫助內容作者實現這種程度的個人化。 人物角色在行銷上相當於人物草圖——對個人及其獨特之處的詳細描述。

每個使用者角色代表一個受眾群體，但將他們呈現為個人。 人物角色通常包括：

• 人口統計（年齡、性別、婚姻狀況、收入、地點等）
• 定義特徵（獨立性、創造力、分析思考、家庭關注等）
• 職稱和工作經驗
• 職業目標和挑戰
• 最喜歡的媒體、品牌等

方便的模板使內容團隊可以輕鬆創建角色，甚至可以為多個受眾創建角色。 當您開發角色時，您將更了解您的客戶群以及您可能想要創建的不同類型的內容。

讓這些角色為您的內容策略提供資訊。 例如，如果您銷售膳食補充劑，並意識到您的客戶中有父母和非父母，您可能會決定為每個客戶建立單獨的內容流。 請記住，您的內容越個人化越好。

讓你的語氣與你的目標受眾保持一致

客戶角色還向您展示如何與受眾交談。 身為人類，我們自然會根據談話對象來調整我們的溝通方式。 發給抵押貸款機構的電子郵件聽起來不像是發給最好朋友的短信，也不應該如此。

內容也不例外。 如果您閱讀目標年齡層為 13-24 歲的服裝零售商的博客，那麼這些帖子聽起來不應該像買家是中年房主的家具店。 這家服裝零售商甚至可能放棄部落格文章，轉而使用 TikTok 和 Snapchat 故事（也由內容作者開發）。

仔細閱讀您的客戶角色並問自己，如果我在雜貨店遇到那個人，我會如何與他們交談？ 您甚至可以給他們寫一封範例電子郵件或手寫便條。

有些品牌有多種受眾角色。 例如，家居用品零售商可能會瞄準空巢老人、家庭和建立第一套公寓的大學畢業生。

如果您處於這種情況，請查看您的品牌聲音並考慮如何與每個受眾交談。 想像你的角色在你面前並開始與他們交談。 這種語言將幫助你開始發展你的語氣。

使您的內容針對搜尋進行最佳化

內容的有效性取決於其覆蓋範圍。 您的首要目標始終是為讀者創造價值，但您也想考慮搜尋引擎如何為您的內容進行排名。

搜尋引擎優化 (SEO) 是客製化內容的過程，因此 Google 等演算法會將其排名較高。 對內容作者來說幸運的是，Google也希望讀者獲得有價值且有用的內容。

Google 會提升最能回答使用者問題的內容。 作者在概述、研究和起草內容時需要專注於使用者意圖，並始終考慮讀者將從體驗中獲得什麼。

格式也很重要。 網路讀者通常會先瀏覽一篇文章，然後再決定是否從頭到尾閱讀它。 確保您的內容易於瀏覽—短段落、大量空白和描述性標題。

與專家內容作家合作

書面內容創作是一項專門技能。 它需要了解用戶意圖、深入了解 SEO 最佳實踐以及以品牌獨特的聲音進行寫作的能力。

將這種任務外包給大學實習生或初級數位行銷人員並不明智。 至少您的某些內容將是某人對您品牌的第一印象，這需要專業知識。

您可以在內部聘用內容作者、外包給自由工作者或與內容行銷服務或代理商合作。 內部撰稿人最了解您的品牌，但在每次聘用成本和就業福利之間，您通常會支付更多費用。

自由工作者效率很高，因為你只需為完成的工作付費，但尋找和審查人員需要時間。 您嘗試的每個新自由工作者也會面臨更高的風險。

另一個選擇是與代表您篩選、僱用和管理自由工作者的服務合作。

與內容行銷服務合作

正如您了解您的行業一樣，內容行銷服務也了解內容編寫過程。 他們僱用、篩選和監控整個作家團隊，確保分配到工作的每個人都擁有一流的寫作技巧和正確的學科知識。

內容服務與搜尋引擎優化和不斷變化的內容寫作規則保持同步。 他們的業務取決於您的內容是否可以獲得高排名，因此您的興趣就是他們的興趣。

無論您的目標是什麼，它們都可以幫助您找到匹配的內容。 像 Compose.ly 這樣的一流服務甚至可以幫助您制定策略並追蹤內容表現。

創建不同類型的內容

部落格文章強大而有效，但它們並不是唯一的內容類型。 全面的內容策略可以幫助您接觸更多的人，深入研究更廣泛的主題，並在銷售漏斗的不同階段建立對話。

不知道從哪裡開始？ 考慮這些類型的內容以及它們如何使您的業務受益：

• 操作指南將您的產品定位為消費者的解決方案，甚至在他們知道自己正在市場上購買某些東西之前。
• 電子書是深入探討特定主題的長篇內容。 它們展示了您的主題專業知識並幫助您培養追隨者。 出售它們或將它們作為有價值的免費贈品提供。
• 電子郵件通訊可協助您在受眾中保持領先地位。 它們是提供一致價值並推廣您的產品或服務而不咄咄逼人的好方法。
• 資訊圖表以視覺上令人愉悅的格式提供有價值的事實。 它們易於消化且高度可分享，這使它們成為了偉大的受眾建立者。

在行銷策略中為內容騰出空間

內容行銷寫作有潛力增加您的受眾、提高您的銷售額並擴大您的品牌知名度。 與它的能力相比，投資水平較低，而且不一定昂貴或耗時。

Compose.ly 託管服務讓一切變得簡單。 由於我們經過預先審查的作家團隊，我們可以幫助您滿足從部落格文章到電子郵件寫作的所有內容需求。 我們甚至可以帶頭制定內容策略或尋找關鍵字——無論您需要什麼，都能將精彩的內容推向世界。

讓我們開始吧——你的觀眾正在外面等待。