內容策略術語的終極清單：每個營銷人員都需要知道的 52 個術語

您是否曾覺得您需要某種翻譯人員來翻譯所有這些營銷術語？

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內容營銷的世界發展得非常快。 好像每天都這樣； 有一種新型內容需要了解或需要衡量。 所有這些新術語甚至可以壓倒最頑固的內容策略師。

但不要害怕。 我們創建了終極營銷詞彙表。 全面介紹 2023 年所有必知的內容策略術語。

所以，靜下心來，讓我們將這個複雜的行話翻譯成簡單易懂的定義。

52 個必須知道的內容策略術語

1.A/B測試

A/B 測試或拆分測試是指公司嘗試產品、特性、功能或內容的不同變體。

然後將這些版本引入測試組以監控性能。 在運行這些實驗時牢記一個指標對於準確衡量成功是什麼樣子至關重要。

例如，我們可以：

選項 A）紅色的“取消訂閱”按鈕

選項 B）藍色的“取消訂閱”按鈕

然後我們可以推出這兩種變體並監控每種變體產生的取消數量。 這將使我們能夠知道哪種顏色的按鈕可以最大限度地減少取消。

您還可以對您的文案進行 A/B 測試：

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2.首屏之上

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哦，哇，看看那個美女。 我迫不及待地想開始體驗一種全新的理財方式。 如果我看到這個首屏內容的精彩示例，我會是這樣的反應。

這種類型的內容是用戶在向下滾動之前登陸您的網頁時將看到的第一部分。 它需要美觀且引人入勝，才能讓觀眾想要了解更多。

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3.算法

在營銷方面，您只需要知道一種算法。 這就是所謂的谷歌算法之謎。 呵呵，神秘。

沒有人確切知道它是如何運作的，但它幾乎控制著我們作為營銷人員所做的一切。 安撫算法以提升 SEO 排名至關重要。

但是怎麼辦？ 谷歌透露了一些關鍵的排名因素，包括：

1. 反向鏈接——來自外部資源的推薦
2. 新鮮度——內容的最新程度
3. 關鍵詞提及——內容中相關搜索詞的數量
4. 用戶體驗——考慮頁面速度、用戶友好性和網站架構的用戶體驗質量
5. 主題權威– 特定網站在主題中的重要性級別

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4.替代文本（alt-text）

我們都是不同的。 這是事實。 這意味著我們的內容需要對所有人開放。

關於可訪問性的最重要工具之一是使用替代文本。

替代文本是一種通過屏幕閱讀器向無法看到視覺內容的人描述視覺內容的方法。 它應該描述圖像的功能和外觀。

但是，請不要讓它變得無聊。 所以，很多企業都掉進了這個陷阱。 沒有人願意連續第一百次聽到“信息圖表”。 添加一些天賦並使其引人入勝。

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5.分析

分析是分析大量指標以跟踪和衡量營銷工作績效的過程。

公司可以使用這些數據來：

1. 檢查過去營銷活動的成功和失敗。
2. 監控您當前營銷工作的績效
3. 幫助規劃成功的未來營銷策略

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6.反向鏈接

想像一下，我們是一家糖果店的老闆，銷售全世界最好的糖果。

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我們寫了一篇關於美國最好的巧克力的博客，並寫道：“M&Ms 是最好的巧克力，對不起，好時巧克力”。

看看那個藍色的，帶下劃線的美女。 那是我們的網站建立了指向 M&M 網頁的反向鏈接。

反向鏈接是來自外部來源的推薦。 搜索引擎算法渴望這些類型的推薦。 這些反向鏈接可以提高您的 SEO 排名，使您的內容爬上 SERPS（搜索引擎結果頁面）。

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7. 漏斗底部 (BOFU) 內容

您即將用您辛苦賺來的現金購買您的第五艘豪華遊艇以加入您的艦隊。 但是突然間，你有些疑惑了。 輸入漏斗底部的內容以確保銷售。

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漏斗底部的內容是最後一段。 貴公司幾乎完成了這筆交易。 但消費者需要更多的鼓勵。 BOFU 內容向用戶提供附加信息以鎖定該購買。

BOFU 內容的一些示例是：

1. 感言
2. 演示
3. 定價信息
4. 競爭對手比較

8.跳出率

跳出率是任何營銷人員都必須了解的重要指標。 它是在離開前只訪問您網站上單個頁面的消費者數量。

要找到您的跳出率，請使用下面的簡單公式。

該指標突出顯示了貴公司錯過了多少潛在轉化。 這可能表示您的網站可能存在內容、頁面佈局或用戶體驗問題，因為它無法維持訪問者。

9. 品牌知名度

想一想麥當勞。 首先想到的是什麼？ 徽標的發光金色拱門？ 朗朗上口的標語？ 巨無霸的味道？

是的，麥當勞擁有一流的品牌知名度。 它根植於我們的文化和思想中。

你看，品牌知名度就是你的品牌對潛在消費者的可見度和記憶度。 這是內容營銷的關鍵目標之一，因為它可以帶來更多的銷售和轉化。

畢竟，一個品牌只有在您的腦海中才會得到您的定制。

10.企業對企業營銷（B2B）

想想一家高級海鮮餐廳。 要知道，那種菜量很小，價格卻是天文數字的。

好吧，所有這些美味的魚都來自某個地方——供應商。 這是一個企業對企業交易的例子。

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B2B 營銷是一家企業向另一家企業營銷其服務或產品。 這種類型的營銷是基於信息和事實的，因為它側重於投資回報。

11.企業對消費者（B2C）營銷

立即打開電視並切換到任何頻道。 您很可能正在以廣告的形式體驗企業對消費者的營銷。

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B2C 是面向消費者而非企業的產品、體驗或服務營銷。 這種營銷更傾向於情感而不是確鑿的事實。

12. 買家角色

哇哦，看看那邊那個帥氣的惡魔。 他是貴公司希望從客戶那裡得到的一切。 讓我們稱他為 Brian Branding。

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這個虛構的“完美客戶”就是您的買家角色。 客戶的需求、願望、價值觀、平均人口統計和行為的融合。

但是，這必須基於確鑿的事實和可靠的數據才能創建可靠的角色。 模糊的買家角色不會對您的公司有利。

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買家角色為您的營銷團隊提供了一個更簡潔的目標來瞄準內容。 您不再向大量消費者進行營銷。 不，您是在向 Brian Branding 進行營銷。 天哪，他的需求肯定會得到滿足。

13.號召性用語（CTA）

CTA 或號召性用語是一種非常簡單的聲明，它鼓勵目標受眾採取所需的行動。 這是通過使用旨在灌輸熱情或其他情感的強烈動作詞來完成的。

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14.點擊率（CTR）

“又一個指標”我聽到你哭了。 是的，但這個是個傻瓜。 它是衡量內容營銷策略是否成功的最終衡量標準之一。

點擊率是在查看或參與內容後點擊鏈接的用戶數量。 要計算此指標，只需使用以下公式即可。

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15.內容審核

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放下鞋子； 我們知道您的內容是完美的。 我們不是故意侮辱你的。 但是讓我們誠實一點； 總有改進的餘地。

內容審核是分析、評價和編目整個內容庫的過程。 完成這項艱鉅的任務後，您將能夠識別內容差距、SEO 失敗、質量控制問題、過時的內容以及許多其他潛在缺陷。

然後，您可以利用這些豐富的有用信息優化您的 SEO 並改善您的消費者體驗。

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16. 內容策劃

想像一個古埃及博物館，裡面擺滿了人類已知的最好的手工藝品。 所有這些展品都是手工挑選的，與主題相關，並與目標觀眾互動。

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這是內容管理，但古代文物較少，數字營銷較多。 這是從網絡上的多個來源收集高質量、相關內容並與您選擇的人群共享的過程。

需要一些幫助嗎？ 試試Quuu 。

17.內容管理系統（CMS）

您的編碼知識是否以黑客帝國開始和結束？ 如果是，那麼從頭開始構建和維護網站可能超出您的技能範圍。

內容管理系統是一種軟件，例如 WordPress，它可以創建網站的基礎架構，並允許您在技術知識有限的情況下創建、編輯和管理內容，包括博客。 事實上，據估計現在所有網站中有 43.6% 使用 CMS 軟件作為模板。

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18.轉化率

不，收起你的旅行支票。 我們不是在談論那種類型的轉化率。

轉化率是所有內容營銷團隊都需要知道的指標。 此統計數據顯示已完成所需操作的訪問者數量。 所需的操作可以包括訂閱服務、購買產品或點擊廣告。

這是一個重要的指標，可以表明營銷策略在實現業務目標方面的有效性。

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19.每次點擊費用（CPC）

在社交媒體或網站上投放付費廣告是接觸目標受眾的絕佳方式。

每次點擊費用是最常見的廣告模式之一。 這是用戶每次點擊廣告的費用。 例如，如果一則廣告以 1 美元的費率獲得 10,000 次點擊，則該活動的總成本將為 10,000 美元。

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20. 編輯日曆

撰稿人的工作是一項涉及無數任務的持續不斷的雜耍行為。 為了阻止這些球掉下來，您需要在整個內容創建生命週期中進行組織。

輸入編輯日曆。

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編輯日曆是一種數字工作流程，允許內容營銷團隊構建和安排他們的內容計劃。 這使項目管理能夠將任務分配給特定的團隊成員並輕鬆監控他們的進度，從而優化內容營銷流程。

21. 電子郵件營銷

看看您的電子郵件收件箱，您會發現無數電子郵件營銷的例子使您的文件夾變得混亂。

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它是一種直接向消費者宣傳產品或服務的營銷形式。 它們有許多不同的口味。

• 信息性電子郵件——提供有關您的品牌、產品或服務的信息的電子郵件。
• 促銷電子郵件——為產品提供折扣或促銷
• 重新參與電子郵件——嘗試與不活躍用戶重新互動的電子郵件
• 時事通訊——關於選定主題的新聞文章集
• 歡迎郵件——歡迎新用戶使用該服務的郵件

22.常青內容

長青內容是類似於威爾·史密斯的一段內容。 它永遠不會老化。

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這種類型的內容對您的目標受眾來說總是相關且新鮮的。 是數字營銷的罐頭； 它永遠不會過期。 這意味著常綠內容不包括：

• 消息
• 可能過時的統計數據
• 季節性文章
• 關注趨勢或時尚的內容

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常青內容的一個很好的例子是關於如何為成功著裝的博客，因為這是一個不太可能改變的主題。

23.遊戲化

如今，博彩業無處不在。 如果你走在街上，你很可能會聽到幼兒玩手機遊戲時發出的嗶嗶聲和嗶嗶聲。

遊戲化已經滲透到內容營銷中。 它是將互動遊戲元素引入內容以吸引觀眾。 遊戲化的一些例子包括：

• 引入積分計劃
• 獲得某些成就的徽章
• 虛擬貨幣的產生
• 使用排行榜鼓勵友好競爭

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24. 標籤

認識主題標籤。

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我們都在社交媒體上看到過這種未使用的遊戲。 但它的實際意義是什麼？

主題標籤對內容進行分類，以便用戶輕鬆查找。 假設我們創建了#baggytrousers。

我們將此內容歸類為關於復古時尚或另類流行樂隊 Madness 的熱門單曲。 無論哪種方式，任何關注或搜索此主題標籤的人都更有可能找到我們的內容。

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25.印象

不用擔心。 我不會破壞我對摩根弗里曼的最佳印象（儘管它相當特別）。 相反，我們談論的是營銷印象。

印像是潛在消費者參與或查看內容的機會。 這意味著內容已經放在他們的視線範圍內。

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重要的是要注意印象並不代表參與，而是參與的潛力。

26. 入站和出站營銷

想像一下，您在一家購物中心，突然被試圖向您推銷產品的人騷擾。 但隨後，您轉過一個拐角，看到一家裝扮精美的店面吸引了您。

這個絕妙的比喻展示了入站營銷和出站營銷之間的區別。

• 對外營銷：嘮叨的銷售人員試圖向您推銷產品。 這是一種將品牌推向客戶的營銷方式。
• 入站營銷：溫馨、誘人的店面。 入站營銷想要吸引消費者購買該品牌。

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27.有影響力的人

影響者是對目標受眾具有影響力的個人。 這並不局限於像小羅伯特·唐尼或西格妮·韋弗這樣的超級巨星。 營銷、烘焙甚至樂高領域的思想領袖都可以成為目標受眾的影響者。

許多品牌已經轉向有影響力的營銷來推廣他們的產品和品牌，並取得了令人難以置信的成功。

但現在，傳統名人的統治已不復存在。 對於現代觀眾來說，他們的名人佔據了 TikTok、Instagram、Facebook 和 Twitter 等社交媒體。

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這些有影響力的內容創作者可以分為四個不同的群體。

28. 信息圖表

信息圖表將復雜的想法濃縮為觀眾易於理解的視覺效果。

例如，我們可以閱讀全部 450 頁的《心髒病學臨床指南》，以了解血液如何流經心臟。 或者，我們可以查看下面的信息圖。

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（我們都知道哪個更容易、更省時。）

29.信息架構

傳統建築師設計結構合理的建築。 相反，信息架構師會為我們的內容和信息創建一個結構。 他們的目標主要是以最簡潔和優化的方式提供用戶所需的信息。

這可能涉及：

• 創建站點地圖——一個解釋您的內容之間不同關係的文件
• 內容分類——將您的內容組織到相關類別中
• 優化用戶導航——使網站易於用戶導航
• 元的應用——使用元細節來幫助你的目標受眾找到你的內容
• 層次結構的實施——數據被組織成父子關係

例如，如果我們擁有一家寵物配件企業，我們不希望我們的貓毛衣產品與我們的狗外套混在一起。 那根本行不通。 因此，網站需要分成不同的類別。 （我發誓那是一個無意的雙關語。）

這將使我們的用戶能夠有效地找到他們想要的內容。

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30. 關鍵績效指標（KPI）

KPI 只是衡量特定業務目標是否成功的一種手段。

例如，如果我們擁有一個在線餐包網站，我們的 KPI 可能是在六個月內向消費者銷售 1,000 盒。 然後，我們可以使用指標來查看我們的活動相對於我們的 KPI 的成功程度，並相應地調整我們的策略。

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31.關鍵詞

關鍵字對於 SEO 非常重要。 這些是用戶在進行搜索查詢時輸入的詞。

因此，作為內容創建者，我們需要確保在我們自己的內容中使用這些術語。 這將意味著搜索引擎更有可能在 SERP 中將我們的網站排名更高，因此，我們將獲得更多的自然流量。

例如，假設我們擁有一家棋盤遊戲店。 現在，我們希望對“棋盤遊戲”進行高排名。 所以，如果我們在 Semrush 中輸入我們的關鍵字，我們可以看到我們應該包含在我們的內容中的一些關鍵字如下。

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32.關鍵字堆砌

關鍵字堆砌是不好的。 非常糟糕，確實如此。

這是一個古老的黑帽 SEO 技巧，將盡可能多的關鍵字塞進內容中。 它讀起來不自然且機械化，就像 Dalek 試圖寫一部浪漫小說。

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更重要的是，Google 的員工已經精通這項技術。 如果被識別，則相關網站將受到處罰。

33.生命週期

用營銷術語來說，生命週期是從最初的想法到創建和最終發布的整個內容過程。

漂亮而簡單，那個。

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34.元標題和描述

元細節對於 SEO 排名至關重要，因為它們告訴搜索引擎您的內容是關於什麼的，因此會推薦它作為相關用戶搜索的結果。

元標題或標題標籤可以位於瀏覽器、搜索引擎和外部網站中。 它用於為觀眾總結網頁的主題。 這些應該在 50-60 個字符之間。

同樣，元描述位於標題標籤旁邊。 這將簡要闡述網站的實際內容。 說明應介於 150-160 個字符之間。

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記住在標題和描述中包含關鍵字以幫助 SEO 排名也非常重要。

35. 漏斗中間（MOFU）內容

漏斗的中間是在消費者對產品產生最初興趣之後，但在最終交易達成之前。 這是買家旅程的研究階段。

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在這個階段，您的公司需要讓用戶相信您的產品適合他們。 漏斗中間使用的內容類型是：

• 白皮書
• 實例探究
• 比較
• 常見問題

36.自有媒體

自有媒體包括貴公司擁有和控制的在線營銷渠道。 這可以包括：

• 博客
• 網站
• 移動應用
• 播客
• 時事通訊

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37.痛點

您的客戶有很多問題。 但是不需要針灸。 您的公司可以成為解決方案。

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痛點是潛在客戶遇到的需要解決的問題。

它們通常分為四類：

1. 支持
2. 金融的
3. 生產率
4. 過程

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38.可讀性

“如果想一想用過多的詞彙交流的後果，就會確實意識到這對他們的讀者群是有害的。”

好吧，休息一下，莎士比亞。 龐大的詞彙量可能會為研究論文和學術工作創造奇蹟。 但對於普通觀眾來說，它就是不會削減它。

如果我們以普通大眾為目標，我們希望內容易於閱讀。 這意味著使用簡單的術語和較短的句子具有高水平的可讀性。

可讀性水平主要通過 Flesch-Kincaid 測試來衡量。 請參閱下面的成績明細。

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但不要光顧。 我們只是意味著您需要吸引盡可能多的人。 它使您的內容更容易瀏覽，因此人們可以更快地找到他們需要的東西。

39. 重新利用內容

看看那些收集蜘蛛網和未被充分利用的舊內容。 它需要的是重獲新生。 但是怎麼辦？

現代營銷技術正在重新利用內容。 這是將內容從一種格式轉換為另一種格式的過程。

例如，我們可以將一篇博文改編成 YouTube 視頻。 或者，我們可以將研究論文回收成信息圖表。

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40.響應式網頁設計

我們都擁有大約六百種不同的設備來查看內容，從手機到視頻遊戲機。 內容策略師不得不適應這種多樣化。

響應式網頁設計相信內容在功能和外觀方面都應該保持一致——無論在什麼設備上查看。 這個概念就是提供始終如一的高質量用戶體驗。

41.投資回報率（ROI）

投資回報率是另一個性能衡量指標和必須知道的內容策略術語。 該統計數據揭示了一項投資的利潤或損失。

為了計算出這個指標，我們需要做一個簡單的計算，如下所示。

但需要注意的是，要準確衡量單個內容的投資回報率是非常困難的。 因此，我們建議關注其他衡量活動成功與否的指標，例如轉化率、訂閱者和 KPI。

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42. 搜索引擎優化（SEO）

SEO 是需要了解的內容策略術語。 這是任何好的營銷計劃的主要目標之一。

搜索引擎，特別是谷歌，有復雜的算法來計算網站在搜索結果中的排名位置。 SEO 的作用是破解該代碼並使您的網頁在 SERP 上排名更高。

但為什麼這如此重要？ 最近的一項研究表明，排名第一的結果的 CTR（點擊率）約為 27.6%。 我們走的 SERP 越往下，看到的網站流量就越少。

如果我們希望我們的內容對我們的目標受眾可見，我們需要這種流量。

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以下是一些SEO方法：

• 在您的內容中定位目標受眾正在搜索的關鍵字
• 使用優化的元標題和描述
• 從外部來源獲取反向鏈接
• 創造理想的用戶體驗

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43.搜索引擎結果頁面（SERP）

無論您在 Google 中輸入什麼，您都會得到無窮無盡的搜索結果。 即使我輸入最隨機的關鍵字，如“macaroni shark clipper”，搜索引擎也會返回 1,660,000 個結果。

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現在，這 1,660,000 個結果無法放在一頁上。 因此，Google 創建了無數的搜索引擎結果頁面 (SERP) 來包含所有這些內容。

然後，網站會根據與搜索詞的相關性降序顯示，最相關的內容會出現在第一頁。

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44. 漏斗頂部（TOFU）內容

不要煩惱; 我們不會長篇大論地談論吃素的好處。 不，我們不是在談論那種豆腐。

在營銷術語中，TOFU 代表漏斗頂部。

漏斗頂部的內容針對的是處於購買旅程最早階段的消費者。 他們可能有需要解決的問題，所以他們正在搜索信息。

您的目標是讓他們意識到您的品牌是他們試圖產生潛在客戶的需求的答案。

漏斗營銷的類型包括：

• 博文
• 視頻內容
• 信息圖表
• 社交媒體帖子

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45.思想領袖

成為思想領袖是獲得更多流量、參與度和轉化率的保證途徑。

作為一個社會，人類尋求領導力。 思想領袖是在特定行業具有專業知識的人。 Prologis 前首席執行官 Walt Rakowich 表示：

“我相信思想領袖不僅在他們的想法方面處於前沿，而且 [他們] 也知道如何激勵和影響他人。”

這種專業知識水平鼓勵對這一領域感興趣的個人傾向於思想領袖及其品牌作為知識來源。

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46. 用戶體驗（UX）

您如何找到 Quuu 網站？ 希望您喜歡它，因為我們關心我們的用戶體驗。

用戶體驗是我們與產品互動的方式。 影響上述體驗質量的因素有很多。

例如，假設我們訪問了一個組織混亂的網站。 斷開的鏈接、緩慢的響應速度、不斷的語法和拼寫錯誤——你明白了。 這是一種糟糕的用戶體驗，會讓消費者遠離我們的品牌和產品。

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47. 用戶生成的內容（UGC）

您是否知道您的消費者是您的消費者？ 現在，在你解僱整個營銷團隊之前，讓我進一步解釋一下。

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用戶生成的內容是您內容營銷武器庫中的絕佳武器。 它是由您的目標受眾創建的內容，完全免費。 用戶生成內容的類型包括：

• 關於您的服務或產品的評論和推薦
• 來自您的人口統計信息的社交媒體帖子
• 您產品的視頻拆箱
• 穿著你的產品自拍

48. 用戶

哇，看看你社交媒體頁面上的所有粉絲。 哦，看看你的網站有多少訪問者。 有人在他們的用戶中變得相當受歡迎。

是的，用戶是使用、訪問或查看您的內容的任何個人。 甚至那個穿著西裝的憤怒的傢伙。

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49. 病毒式營銷

病毒式營銷只有一個目標。 那就是通過口口相傳快速廣泛地傳播品牌知名度——有點像病毒。 （哦，我明白他們在那裡做了什麼。）

肯定會成為病毒式傳播的最完美的內容仍然可能會慘敗。 與此同時，一個隨機的貓表情包引爆了互聯網。

病毒式營銷是喜怒無常的，它的成功在於預測趨勢和時尚。 還有很多運氣。

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50.網絡研討會

網絡研討會是直播和研討會的融合。

這是一個關於特定主題的虛擬活動，完全由虛擬觀眾參加。 觀眾還可以通過聊天功能與主持人進行實時互動。

51. 所見即所得編輯器 (WYSIWYG)

這種類型的編輯器允許用戶編輯內容和查看內容，就像在消費者屏幕上看到的那樣。

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這些編輯器比基於代碼的編輯器對用戶更友好，因為它們在佈局和操作上類似於普通的文字處理軟件。

52. 白皮書

白皮書是您會遇到的最長的內容形式之一。 它們是概述問題並提出解決方案的詳細報告。

但不要將此類內容誤認為是產品宣傳或博客。 不，這些是旨在反映經過充分研究的事實的嚴肅文學作品。 它們本質上是關於某個主題的學術論文，沒有廢話或樂趣。

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結論

恭喜！ 您現在是一本會說話的字典，裡面裝滿了必須知道的內容策略術語。

所以，今天就去上班吧，知道你不會被拋出一個未知行話的曲線球。 相反，請相信您甚至可以翻譯最令人費解的營銷術語。

但是，不要固步自封； 總有新東西要學。 我們鼓勵您瀏覽網絡以獲取更多內容營銷術語定義。

畢竟，正如 Brian Tracy 曾經說過的： “持續學習是在任何領域取得成功的最低要求。”

這些術語你知道幾個？ 您想了解其定義的內容策略術語是什麼？ 現在就去充實你的內容營銷詞彙吧。