內容營銷與社交媒體營銷：哪個適合您？

隨著當今在線信息市場的不斷增長（也越來越複雜），企業主經常在有限的推廣預算內進行內容營銷與社交媒體營銷的金錢爭奪戰。 但如果這些營銷方法用於合作而不是競爭呢？

雖然專注於單一營銷技術來吸引目標受眾是有意義的，但通過結合內容營銷和社交媒體營銷理念的更全面的數字營銷策略，您可能會獲得更大的成功。 您的計劃可以是動態的、個性化的，包括適合您的行業、利基市場和公司的策略。 畢竟，沒有其他企業可以與您的企業相比。

為了做到這一點，您首先需要清楚地了解內容營銷和社交媒體營銷之間的異同。 在本指南中，我們將把這兩種方法作為單獨的方法來闡述，並提供經過驗證的技術，以一種可以幫助您發展業務的方式重疊這兩種方法。

內容營銷與社交媒體營銷的解釋

首先，讓我們為這項工作設定場景：內容營銷和社交媒體營銷都是數字營銷活動，它們使用在線工具和策略來實現您為業務設定的特定目標。

如今，擁有在線形象至關重要 - 內容和社交媒體營銷策略都有助於以更容易被潛在客戶注意到的方式集中在線形象。 兩種方法的最終結果是相同的，但每種方法都使用不同的方法來實現它。

什麼是內容營銷？

內容營銷涉及創建有價值且有吸引力的書面產品，作為針對特定目標群體的免費服務。 提供這些原創內容是為了有機地吸引那些可以通過您的產品或服務解決痛點的人。 您在內容營銷活動中創建和發布的產品不僅應該具有教育意義，還應該具有娛樂性、信息豐富性和啟發性。

這種營銷方式被認為是“有機的”，因為您不必付費來分享這些內容，儘管您可能會聘請專業的博客寫作服務來製作高質量的作品。 這使其與更傳統的廣告活動不同，在傳統的廣告活動中，您需要付費才能將信息傳達給目標受眾。

一些內容營銷的例子包括：

• 博客文章
• 視頻
• 實例探究
• 白皮書
• 信息圖表
• 網頁

“什麼是內容營銷？”的答案與理解 SEO 或搜索引擎優化密切相關。 最好的內容經過優化，可以在搜索引擎頁面上排名良好。 您需要研究目標受眾在 Google 等網站上自然搜索的特定關鍵字，以提高內容的排名。

什麼是社交媒體營銷？

社交媒體營銷涉及使用特定的社交媒體平台（例如 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn）來與您的未來客戶建立聯繫。 通過這種外展方式，您可以在客戶已經花費大量時間的地方與他們會面。

您可以利用這一優勢來培養您的關係，分享您品牌的價值觀和道德規範，解決客戶服務問題，並鼓勵忠實客戶代表您宣傳您的產品。 當人們評論、點贊和分享您的社交媒體帖子時，您的影響力就會擴大，您的客戶群也會擴大。

內容營銷和社交媒體營銷之間的主要區別

將內容營銷視為由內而外的移動。 您可以分享您在各種主題上的專業知識，提供問題的解決方案，並讓您的潛在客戶向您學習作為一個值得信賴的品牌。

因此，社交媒體營銷是由外向內的。 通過與目標受眾互動，您將了解他們關心什麼以及他們對什麼感興趣。 當您更好地了解客戶並及時、相關地處理時事時，您的社交媒體活動可以保持活力，編織新的想法。

目標和目的

營銷中的社交媒體是建立聯繫和品牌知名度的途徑。 社交媒體不是深入討論某個話題的地方，而是開始對話的地方。 您可以通過這種方式加強關係，這對於建立品牌忠誠度和鼓勵代表您進行口碑營銷非常有用。

當您的目標涉及增強您在利基市場和行業內的專業知識時，內容營銷效果會更好。 由於您將在網站上發佈內容，因此您將努力將潛在客戶直接帶到您的網站，而不是在另一個平台上與他們互動。

這就是內容營銷對中小型企業如此重要的主要原因：一旦您的網站上吸引了客戶，他們就進入了銷售旅程，這使他們更接近轉化。

目標受眾參與度

雖然您的主要目標可能只是增加銷售額，但如果您將此目標分解為更易於管理的部分，您會發現更大的成功。 建立銷售的方法之一是創造與目標受眾互動的機會。 您與您確定的潛在客戶的接觸點越多，他們就越有可能信任您的品牌並進行購買。

社交內容對於與想要更多地了解您所提供的產品的人們建立對話特別有效。 您發帖越頻繁、帖子越多樣化，您的品牌就越有可能有機地出現在對您的業務重要的人員的動態中。

內容分發和覆蓋範圍

內容營銷與社交媒體營銷之間的另一個區別仍然是，社交媒體營銷提供了一種通過這些有針對性的分發渠道大幅擴大信息覆蓋範圍的方法。 內容營銷的重點是讓您的網站更加強大——這是一種有效但長期的策略，依靠搜索引擎優化來擴大您的覆蓋範圍。

為了通過所有分發的信息保持品牌形象，內容營銷可以與社交媒體營銷相結合。 憑藉您的社交渠道上的強大追隨者，您網站的相關內容可以作為有機地啟動客戶旅程的帖子。

如何衡量成功

無論您專注於一種營銷策略還是您的營銷計劃包括內容營銷和社交媒體營銷，整合一種衡量成功的方法至關重要。 如果沒有定期跟踪的具體指標，您將不知道什麼是有效的以及什麼需要調整。

KPI，即關鍵績效指標，應該是起草營銷計劃時首先考慮的事情。 然而，一個常見的錯誤是同時跟踪太多指標。 相反，只需關注幾個 KPI 即可確定您的策略是否良好。

評估內容營銷績效的關鍵指標和 KPI

如果您像大多數企業主一樣，您希望內容營銷能夠提高您的品牌知名度、認可度和整體權威。 但這些結果不一定有與之相關的指標。 相反，您需要跟踪可衡量的目標，例如：

• 提高轉化率
• 提高 SEO 排名
• 文章瀏覽量
• 社交分享
• 訂閱者（特別是如果您使用電子郵件營銷作為分發工具）
• 每條線索的成本
• 點擊率

衡量社交媒體營銷成功的指標和分析

社交媒體營銷的一個好處是平台可以輕鬆跟踪您的 KPI。 任何社交媒體營銷人員都知道跟踪這些數字，無論您是依靠有機（免費）方式來接觸潛在客戶，還是計劃為廣告或贊助內容付費。

社交媒體營銷的一些常見 KPI 包括：

• 關注者數量
• 喜歡
• 評論
• 分享
• 視頻觀看次數

成功的內容營銷策略的關鍵要素

內容營銷和社交媒體營銷有很多協作元素。 但這兩種策略都需要時間坐下來製定至少在未來三到六個月內執行的計劃。

不要跳過這一步！ 僅有良好的意願是不夠的； 如果沒有計劃，忙碌的專業人士常常會不知所措並失去動力。 以下是您在創建第一個內容之前應該弄清楚的內容。

確定目標受眾和買家角色

如果您不確切知道您想要聯繫的人是誰，那麼有效、相關的內容是不可能的。 花時間對目標受眾進行集思廣益，並使買家角色盡可能具體。

超越地點、性別和收入水平等一般人口統計數據，考慮他們的痛點、愛好、興趣和習慣。 您越了解您希望誰閱讀您的內容，就越容易實現這一目標。

設定內容營銷的目標

接下來，正如我們之前討論的，確定你的最終遊戲。 您對成功的定義將決定您想要製作什麼樣的媒體內容以及如何創建它。 內容營銷之所以有效，是因為它是更大戰略的一部分，該戰略的重點是建立一個基礎，鼓勵潛在客戶一次又一次地放心購買。

創建內容日曆和編輯計劃

您是否聽說過這樣一句話：“計劃工作，然後執行計劃”？ 這句口號是任何優秀內容營銷計劃的核心。 如果你預先確定要製作什麼、誰負責這項工作、截止時間、發布地點以及需要花費多少錢，那麼你的計劃成功的機會就會大得多。

選擇正確的內容格式和渠道

作為編輯計劃的一部分，您需要決定內容的發布位置。 當然，您會想在您的網站上發布博客 - 但您的社交媒體頁面呢？ 精明的內容營銷人員知道何時整合社交媒體工具。 當您提前知道要在哪裡發佈內容時，就不會遺漏任何任務。

衡量和分析內容營銷工作的有效性

內容營銷比社交媒體營銷需要更長的時間才能取得成功，因此等待三到六個月再衡量 KPI 是有意義的。 但是，請將此工作安排到您的計劃中。 然後，不要害怕做出改變。 沒有任何營銷活動是一成不變的。

成功的社交媒體營銷策略的關鍵要素

在製定社交媒體策略時，您需要了解什麼是內容營銷以及如何整合它。 畢竟，您可以將您創建的內容用作社交媒體活動的帖子。

建立強大的社交媒體形象

此推廣策略的首要目標是在社交媒體上建立強大的追隨者。 通常，可以通過付費購買贊助內容來加速這一過程。 但如果您的預算有限，請嘗試其他流行的途徑來吸引註意力，例如：

• 萊佛士和贈品
• 忠誠度計劃
• 30天挑戰
• 用戶生成內容

請記住，目前的目標是獲得追隨者，而不是銷售。

在社交媒體上與目標受眾互動

接下來，您的營銷計劃需要包括吸引目標受眾的方法。 在開始之前集思廣益，討論社交媒體營銷的內容創意，這樣您就可以獲得適用於您選擇的任何分發平台的定期、一致和品牌信息。

開展有效的社交媒體廣告活動

一旦確定了策略，就該實施它了！ 嘗試使用免費工具，例如社交媒體規劃工具，可以讓您提前安排帖子。 這使得在適當的時間發布的過程變得更加容易，因為您可以一次完成一個月的內容。

監控和衡量社交媒體營銷績效

最後，就像小型企業的內容營銷一樣，社交媒體營銷也需要安排時間來監控您的 KPI。 由於社交媒體營銷通常比內容營銷提供更快的結果，因此您可以在一個月後檢查指標，看看您的方法是否有效。 如果沒有，就像內容營銷一樣，請隨意嘗試新的東西。 畢竟，良好的營銷往往是良好實驗的結果。

結合這兩種策略以最大化您的業務目標

既然您了解了內容營銷與社交媒體營銷，您可能已經開始了解您的企業如何將它們整合起來以製定最有效的營銷計劃。 憑藉出色的內容，您將擁有創建引人入勝且有效的社交媒體帖子所需的材料，將您的關注者吸引到您的網站。 從那裡，您將引導他們在客戶旅程中走得更遠。

這是最後一條建議：確保您的內容是高質量的。 企業主經常低估製作引人入勝的博客、視頻腳本、信息圖表以及可以在其網站或社交媒體上發布的其他內容所需的時間。 與 Compose.ly 這樣的內容營銷公司合作可以讓流程變得更輕鬆，讓您能夠專注於為客戶提供最佳體驗。

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