從內容營銷策略到社交媒體內容創意：您需要知道的
已發表: 2022-06-12傳統營銷、咄咄逼人的外呼電話和不請自來的時事通訊的時代早已一去不復返了。
現在，客戶被視為受眾，可以通過一種新的、更全面的廣告來培養客戶：帶來價值的內容。 隨之而來的是全球內容營銷人員面臨的新挑戰。
在 GDPR 之後，關注點越來越多地轉移到數據隱私上，因此出色的內容對於在多個數字接觸點上吸引和留住受眾更為關鍵。
這意味著提供真正引人入勝的內容的需求變得更加緊迫，並且最引人入勝的內容始終根據您的受眾的興趣進行個性化。 觀眾不再滿足於一刀切，他們想要直接反映他們自己的問題、習慣和親和力的個性化內容。
超過 94% 的小企業、93% 的 B2B 和 77% 的 B2C 都在利用內容營銷的力量，41% 的企業能夠將收入影響直接與內容聯繫起來，很明顯，內容營銷是營銷領域的重量級人物。
然而，很明顯，企業非常清楚他們的內容營銷遠非最佳，許多人正在努力製定戰略，或者他們可能有戰略但經常偏離軌道。
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從上面的信息圖中，我們必須假設 63% 的企業（沒有記錄的內容策略）在內容營銷方面越來越落後於 37% 的企業。
那麼理想的內容營銷運營會是什麼樣子呢？ 理想情況下，營銷人員將在所有社交媒體上搜索和分析來自所有渠道的內容洞察，然後使用這些洞察來優化他們的內容策略，並在整個客戶旅程中提供定制的數據驅動體驗。
他們將能夠跟踪他們的 Instagram、Facebook、Twitter、Pinterest、Linkedin 內容提要。 他們會得到不斷的見解。 他們會監控競爭對手的內容策略。 他們只會宣傳他們最好的帖子，而不是表現不佳的帖子。 精彩的內容將落入他們的手中，團隊工作流程將非常清晰和輕鬆。
但是，讓我們回到策略上來。 創建一流的內容策略的第一步是什麼？
1. 定義你的目標
第一步是定義你的目標。 您需要一個基礎來構建您的戰略，這應該是您的業務目標。 想想你的目標是什麼，並製定實現這些目標的策略。 沒有目標就無法制定戰略。 事實上，內容營銷人員認為他們最大的問題是無法圍繞統一的內容策略調整團隊。
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那麼你的目標是什麼？ 您是否希望增加潛在客戶的產生？ 提高參與度？ 提高您的搜索引擎排名？ 提高品牌知名度？ 所有這些目標都有兩個共同點。 他們依賴於偉大的內容和偉大的戰略。 這要求您根據收集到的第一方數據真正了解您的受眾，以便為他們提供他們想要的內容。
跟踪、衡量和分析受眾數據後，您才能準確了解他們參與的內容類型。
然後，您可以自信地為您的受眾創建個性化內容，因為您對他們的喜好和親和力的結論是基於數據洞察力而不是預感或猜測，因此他們會做出積極回應。
一旦你設定了你的目標，你就可以定義你的策略。 您的內容策略的結果可以在社交媒體上成就或破壞您的品牌。 它的結構化和精簡至關重要——因為您所有其他內容營銷操作都與您的策略密切相關，因此您希望從一開始就做好。
一旦你設定了目標，就很容易定義你將用來衡量它們的指標。
保持內容策略準確需要什麼？
答案是跟踪、衡量、連接和分析您的受眾數據。 隨著您今天需要創建大量內容，您需要提供的洞察數據能夠快速可用、可共享和可操作，這樣您就不會錯過任何事情。
既然我們已經設定了目標並且我們知道我們的 KPI 是什麼，那麼讓我們來看看如何克服日常挑戰，以保持戰略正常進行並做出良好的戰略決策。
2. 統一您的內容提要
使用每個平台的本機工具分析您的各個內容提要並手動將它們組合在一起需要花費大量時間和精力。 統一您的內容提要並在一個界面上連接您的數據，而不是在每個渠道的本地分析工具之間滑動，這是非常必要的。 老實說，內容營銷人員應該利用許多擁有大量活躍用戶的渠道。
跟踪和衡量每個渠道的內容至關重要。 最新和完整的數據集對於了解您的完整內容營銷績效至關重要。 有這麼多可用的通信渠道和社交媒體平台，如果沒有將這些數據連接到一個地方，要獲得全貌可能是一項艱鉅的工作。
營銷人員需要做出響應並使用最新的數據集，並且數據結果一直在變化。 如果您不靈活，您將浪費精力創建根本不會產生結果的內容。
這是因為你必須生產這麼多，所以你必須非常小心。 您不希望您的團隊將精力花在毫無結果的事情上，如果您有更多數據，這些事情很容易被認為是浪費精力。
因此，通過適當的策略調整對關鍵指標的任何變化做出反應至關重要，否則就有可能陷入隱喻的黑暗森林並迷失方向。
如果您沒有將來自各個渠道的數據、您使用的影響者以及您的競爭對手分析聯繫起來，您可能會錯過決定成敗的洞察力。
統一您的社交媒體渠道
3. 將團隊協作從混亂變為晶瑩剔透
粉碎這些筒倉！ 如果您想通過內容營銷實現目標，您必須打破團隊成員、團隊和部門之間的壁壘。 我們都參與過似乎沒有人知道他們或其他人在做什麼的活動。
將您從構思到執行的所有內容活動集中在一個地方，這對於讓整個公司的所有團隊都能獲得自由流動的內容洞察力至關重要。
一個很好的例子可能是一個設計團隊，他們利用在世界某個地方工作的內容的見解，並應用這些學習來為他們自己的地區創建表現最好的內容。
或者，付費內容團隊可能會從有機內容團隊所做的工作中獲得洞察力，並能夠就將預算用於哪些內容或要使用的關鍵字做出重大決定。
有組織的團隊合作對於讓每個人都保持一致也至關重要。 當您的設計師、社交媒體經理、文案和產品團隊都在開展活動時，設置工作流程以實現順暢協作並避免重複任務和瓶頸非常重要。
想像一下，在冗長的電子郵件線程和聊天窗口中丟失了多少奇妙的內容創意和天才時刻。 擁有一個團隊可以保存想法並共同努力將其變為現實的地方是理想的情況。
構建工作流程的最佳方式總是從一個中心點開始。 當每個利益相關者都知道對他們的期望以及他們必須交付的內容時，協作變得毫不費力。
了解如何簡化團隊協作
4. 訪問源源不斷的優質內容創意
啊！ 內容構思。 每一個。 單身的。 天。 每個內容營銷人員都知道，周復一周、月復一月地不斷提出新的引人入勝的內容是多麼令人頭疼的事情。 每天大約有 200 萬條內容髮布——那麼你如何讓你的內容在所有這些中脫穎而出？
根據 Socialbakers 的數據，90% 的品牌試圖通過在其所有平台上複製/粘貼相同的內容來解決問題。 那是個問題。 特別是，如果我們假設內容沒有針對每個獨特的頻道受眾進行個性化或重新設計。 每個觀眾都有不同的品味、親和力、行為和動機。 個性化在哪裡？ 可能不會進行。
如前所述，您的內容越個性化，您的受眾就會越活躍、參與和忠誠。 受眾數據洞察力是個性化過程的關鍵。 沒有它們，您將在黑暗中拍攝。
內容靈感、構思和創作可能是真正的拖累，很容易變得懶惰、發布無靈感的內容，或者只是分享其他人的內容。 這沒有任何意義。 它不可持續、不以目標為導向，而且是在浪費時間、精力和資源。
內容構思和創作有很多方面：尋找內容靈感的來源，了解您所在行業或地區的流行內容，以及確定當前的內容趨勢，這些都是任何內容營銷人員都應該做的事情。
4.1 從全球表現最好的內容中獲得洞察力
如果您可以訪問包含您知道在您的行業或地區運作良好的優秀內容示例的優質內容庫，那麼這將改變遊戲規則。 想像一下，能夠在一個龐大的庫中搜索任何主題的全球表現最佳的內容。
識別已被證明適用於與您類似的受眾的內容並能夠根據您自己的需求重新利用它是一個巨大的幫助。
繼續關注那些傳入的內容洞察，對所有內容進行 A/B 測試，並進行必要的調整，直到您撥入您的受眾喜歡和響應的確切內容。
找出您的受眾喜歡什麼就像將您的數據連接在一起一樣簡單，並且使用諸如 Socialbakers Content Hub 之類的內容解決方案，您可以立即知道您的受眾將參與哪些內容。
事實上，現在可以將您的營銷角色與您的受眾數據聯繫起來，並接收完全適合您的角色的個性化內容推薦。 這就是進步！
4.2 查看競爭對手的最佳表現內容
提供新鮮內容的另一個好方法是查看競爭對手發布的內容，並從他們的熱門帖子（參與度最高的帖子）中獲取靈感。
如果你的競爭對手的觀眾喜歡他們的內容，那麼它很可能會在稍微改變用途的情況下也受到你的觀眾的歡迎。這就是為什麼任何認真的內容營銷人員都會探索競爭對手在做什麼的原因。
通過社交媒體搜索試圖辨別哪些競爭對手的帖子表現最好，這可能是一項令人沮喪的手動任務。
但是市場上已經有一些解決方案可以通過多個搜索條件搜索競爭對手錶現最好的內容，並查看他們的熱門內容及其關鍵性能指標按順序列出。
4.3 查看表現最好的區域帖子
區域內容也是如此。 內容營銷人員知道，不同地區的受眾對內容的反應方式不同，原因有很多，包括文化和經濟差異。 監測你所在國家的趨勢是值得的，而不僅僅是你所在的行業。
您希望全球團隊能夠快速獲得區域洞察力，因為如果某件事在一個地方有效，您可以在新市場中快速復制它。
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5.優化您的付費推廣策略
你有沒有聽見過？ 有傳言說，只有 10% 的品牌 Instagram 追隨者會看到他們的帖子，而 Facebook 上的這一數字下降到 2.0% 或 6.4%，具體取決於你相信誰。 社交媒體平台已經朝著優先考慮社交媒體付費內容的方向發展。
有機內容仍然非常有價值，但通過選擇具有高級受眾細分和定位的付費解決方案，付費播放對於將正確的內容呈現在正確的眼前變得至關重要。
僅依靠有機社交推廣在一定程度上可以發揮作用，但如果您想擴大影響範圍並擴大受眾群體，則內容的付費推廣至關重要。
畢竟，您已經投資於內容的創建，因此創建付費促銷策略以確保您的最佳內容能夠吸引更多人是有道理的。
在考慮如何管理付費廣告預算時，發布預測工具很有用。 品牌商已經意識到，猜測哪些內容會表現最好然後進行推廣是沒有意義的，因為這是浪費時間和廣告預算的嚴重浪費。
一個好的預測工具可以利用您的受眾數據並立即確定您的哪些帖子在不久的將來會表現最好，讓您在提高參與度的同時節省預算。
將您的廣告帳戶與您的競爭對手或更廣泛的市場進行基準比較，可以幫助您了解您的 Facebook 廣告成本和效果與您所在行業、地區或國家/地區的中位數相比如何。
在總支出、參與度、廣告成本和內容性能等關鍵 KPI 的上下文中查看您的廣告帳戶指標。 這種情況提供了一些現實，可以幫助您根據實際情況進行預算以實現您的目標。
請記住，正是這些小胜利使內容策略成功。
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內容營銷的日益相關性意味著品牌正在擁抱最新趨勢和技術，以保持領先地位或跟上競爭對手。 進展越來越快，尤其是營銷技術和人工智能解決方案使不久前不可能的事情成為可能。
所以，總結一下：
- 首先設定你的目標。 沒有他們你不知道你要去哪裡
- 接下來，設置您的策略和 KPI，以便您在實現目標時衡量和報告進度
- 與任何其他類型的營銷一樣，結構化、基於數據的方法是跟踪、衡量和分析受眾數據以獲取推動內容營銷戰略向前發展的洞察力的關鍵
- 將您的 Instagram、Linkedin、Facebook、Twitter、Pinterest 等數據與競爭對手的洞察力連接在一個地方。 只有這樣，您才能完全了解您的受眾並提供他們會喜歡和參與的個性化內容
- 一個好的內容靈感來源確實減少了每天想出內容靈感的麻煩。 尤其是當所有內容都經過分析，與您的營銷角色相匹配，並且幾乎可以保證會受到您的確切受眾的歡迎時
- 必須優化付費內容策略，而不是把錢扔在牆上並希望有什麼能堅持下去。 營銷就是關於投資回報率的，因此，必須優化廣告預算以實現最大投資回報率。 當然，通過發現應該推廣哪些內容以及競爭對手正在推廣哪些內容，可以獲得許多有價值的見解
- 最後，團隊工作流程必須清晰、結構化並從一個中心點進行管理，以使每個人都在同一頁面上並從相同的關鍵見解中工作。 這就是如何讓它像發條一樣工作
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