如何創建成功的內容營銷渠道
已發表: 2022-09-30潛在客戶不會為他們第一次看到的每個品牌而瘋狂。 您需要創建一個系統,首先將他們帶入買家旅程。 當這些人意識到他們的問題並開始尋找解決方案時,那就是你推銷產品的時候了。
那麼,您如何將目標受眾從 A 點吸引到 B 點,然後將他們轉化為付費客戶? 你需要一個內容營銷漏斗。
什麼是內容營銷漏斗?
內容營銷漏斗是客戶旅程階段的詳細藍圖。 內容營銷人員使用漏斗創建高轉化率的活動,從而增加收入和營銷投資回報率。
漏斗旨在通過買方旅程的不同階段來緩解目標受眾。 它通過在漏斗的特定階段顯示的特定類型的內容來做到這一點。 這是一個簡短的摘要:
漏斗階段 | 內容 |
---|---|
意識階段 | 信息性博客文章 操作方法 短視頻 原生社交媒體內容 幽默內容 鉛磁鐵 |
考慮階段 | 前 10 名名單 產品評論 產品比較 主頁 鉛磁鐵 白皮書 |
購買/重複購買階段 | 電子郵件通訊 產品演示 實例探究 |
不同的公司需要不同的渠道。 不同行業的階段數量和內容漏斗模型會有所不同。 無論採用何種模式,內容營銷渠道都有助於簡化您的內容片段,使它們朝著一個方向協同工作,最終您可以將潛在客戶轉化為付費客戶。
內容營銷漏斗的階段
為了實現將潛在客戶轉化為客戶的最終目標,您需要在每個內容營銷漏斗階段實現子目標:
1) 漏斗頂端:意識
漏斗的頂部,或意識階段,表示為漏斗最廣泛的部分。
在此階段,您可以告知潛在客戶他們的問題。 在這裡,您還可以通過相關內容將您的品牌介紹給尋求解決方案的潛在客戶。
2) 漏斗中部:教育
這也稱為考慮階段。 在這個階段,您的內容應該讓潛在客戶了解為什麼您的品牌最適合滿足他們的需求。
進入此階段的潛在客戶可分為品牌意識或解決方案意識。
具有品牌意識的潛在客戶是那些已經知道品牌存在的人。 具有解決方案意識的潛在客戶對他們將採取的解決問題的解決方案有一個想法。 然而,他們不一定知道他們將使用的品牌。
3) 漏斗底部:建立信任
此階段的潛在客戶對您的產品非常感興趣。 但是,他們可能還有一兩個也在考慮的其他品牌。
在此階段,您的目標是獎勵潛在客戶對您的品牌的興趣。 因此,這是將優惠、促銷和精選內容髮送給品牌最活躍的潛在客戶的地方。 它有助於使用工具來驗證電子郵件,以確保將這些電子郵件發送給您的預期收件人。 這也應該是您的內容營銷策略的一部分。
了解這些不同的漏斗階段,您就可以始終如一地創建成功的內容策略。
如何建立一個成功的內容營銷漏斗
因此,您現在知道在漏斗的每個階段都需要實現子目標。 是時候討論您需要在每個階段製作的內容類型了,這樣您就可以實現這些子目標。
1) 漏斗頂端:意識
信息內容對 ToFu 有效。 這是在用戶研究的初始階段為用戶提供有價值信息的內容。 它們可以來自博客文章、短視頻、原生內容等。
在您創建頂級內容之前,請先確定您的目標市場。 這樣做將有助於您的內容營銷工作。 您可以創建能引起觀眾共鳴的材料。
查看 Encharge 中此類內容的示例。 Encharge 的主要受眾是數字營銷人員。 因此,它的 ToFu 內容解釋了營銷和銷售漏斗之間的區別。
即使您了解您的聽眾,通常情況下,為他們想出 ToFu 主題也是不夠的。 您必須確定他們尋找的內容類型。
因此,以下是您如何為 ToFu 內容概念化主題的方法。
- 使用谷歌自動完成
- 使用關鍵字研究工具。
- 查看在線論壇和 YouTube 評論。
- 查看競爭對手的內容。
使用視覺效果,對您的聲明進行事實檢查,並編輯您的博客文章草稿。 高質量的內容會吸引人們並讓他們參與其中。 這也使您成為所在行業的思想領袖。
如果您已經擁有一系列博客文章,請建立指向其他內部文章的鏈接。 這將幫助您增加網站停留時間。
您也可以將社交媒體內容用作 ToFu 內容。
視頻在吸引註意力方面非常有效。 它們還可以幫助您比文字和照片更清楚地傳達您的信息。 再次,專注於賦予價值。 因此,您的視頻內容可以是信息性的或娛樂性的。 查看上面 SproutSocial 中的示例。 這對 ToFu 來說比促銷、品牌和“銷售”內容更好。
另一方面,原生內容是看起來像是由用戶發布的內容。
由於其真實和相關的性質,社交媒體用戶喜歡這種內容。 它也比品牌廣告更容易製作,更具成本效益。
鉛磁鐵對 ToFu 社交媒體內容也很有效。
在社交媒體上營銷您的磁石可讓您定位尚未訪問您網站的用戶。 稍後我們將對此進行更多討論。
2) 漏斗中部:教育
有解決方案意識的潛在客戶想知道誰是最好的服務提供商。 假設潛在客戶從 ToFu 博客文章中了解到他們需要網站構建器。 結果,他們開始瀏覽那些向他們介紹市場上最好的網站建設者的博客。
具有解決方案意識的潛在客戶的內容包括 產品比較 和 前 10 名名單。 此類內容可讓您展示您的產品與競爭對手的不同之處。 例如,HelpScout 在 Top 10 文章中介紹了他們的競爭對手,讓他們詳細說明為什麼他們是更好的選擇。
另一方面,針對品牌意識前景優化的內容 包括您自己的主頁和鉛磁鐵。
了解您的品牌的潛在客戶會想要更多地了解您。 訪問品牌網站是潛在客戶深入了解品牌的最快方式之一。
將相關圖像添加到您的內容並使用短標題。 網站訪問者應該能夠通過瀏覽您的內容來理解您的信息。
此外,您的可下載鉛磁鐵應該提供價值。 您希望訪問者提供他們的電子郵件地址,以便他們可以利用您的引導磁鐵,無論是網絡研討會、免費電子書還是其他封閉式內容。 這樣,您可以繼續通過電子郵件營銷來培養他們(稍後會詳細介紹)。
確保您選擇的鉛磁鐵與您的產品相關。 假設您銷售電子郵件營銷軟件。 您可以提供一份深入的電子郵件營銷指南作為您的主要磁鐵。 這將有助於確保向您提供電子郵件地址的人是您可以向其銷售產品的人。
例如,如果您的鉛磁鐵是亞馬遜優惠券,那麼您更有可能吸引在亞馬遜上購買的人。 問題是,他們不一定包括對您的電子郵件營銷軟件感興趣的電子郵件營銷人員。
您的自然社交媒體帖子也可以作為渠道中間的內容。 您可以創建品牌帖子或重新調整博客內容的用途。
3) 漏斗底部:建立信任
建立信任的內容包括您的電子郵件營銷活動、深入的產品演示和案例研究。 這些內容類型將幫助您贏得潛在客戶的信任,並有望使他們邁出成為忠實客戶的最後一步。
以下是創建電子郵件通訊的一些技巧,例如上面來自卡巴斯基的電子郵件通訊:
- 細分您的電子郵件列表並創建電子郵件滴灌活動。 這使您的內容對每個電子郵件地址都更加量身定制、個性化和真實。
- 提供特別優惠和折扣。 對錯過或 FOMO 的恐懼會引起您的潛在客戶立即採取行動。
- 推薦書消除了潛在客戶可能對您的產品產生的任何疑問。 您可以在社交媒體和電子郵件營銷活動中使用客戶成功案例和 UGC。
參與的潛在客戶也可能會查找有關如何使用您的服務的教程。 因此,請在 YouTube 和您的主頁上添加演示。
案例研究還可以幫助您建立與潛在客戶的權威。 他們可以通過提供價值來留下持久的影響。
應用這些技巧後,您將提高 BoFu 的轉化率。
結束時
您需要利用各種內容類型來簡化潛在客戶的轉化客戶旅程。 您需要為每個營銷渠道階段創建不同的內容類型。
漏斗頂部的內容應包括信息豐富、引人入勝且有價值的內容。 渠道中間的內容應該針對有解決方案意識或品牌意識的潛在客戶。 在此階段適用的內容是產品評論、您的主頁等。
最後,漏斗底部的內容應該針對已經與您的品牌互動的用戶。 BoFu 內容包括推薦、產品演示和案例研究。
借助這個成功的內容營銷渠道,您可以輕鬆地將潛在客戶轉化為付費客戶。 祝你好運!