活動內容行銷:多通路策略
已發表: 2024-08-14行銷可以區分擁擠的活動和空蕩蕩的場地。出色的促銷活動有助於製造炒作並吸引一群令人興奮的與會者。
行銷還可以幫助您的客人了解活動的期望——從主題到活動安排。但選擇正確的行銷策略可能具有挑戰性,尤其是當您面向不同的受眾時。
活動內容行銷是宣傳您的職能最有效的方法之一。這種方法涉及創建有價值的內容並跨多個管道重新利用它。翻譯您的內容可以讓您更有效地吸引目標受眾並提高品牌知名度。
我們與 ContentSquare 合作分享頂級內容行銷技巧。本指南將協助您制定致勝的活動行銷策略,以實現您的目標並擴大受眾群體。
事件行銷:重新利用內容的重要性
在理想的世界中,行銷活動會快速又簡單。您可能會向您的郵件列表發送幾封電子郵件,也許會在 Instagram 上發布一條有趣的帖子,然後,回复就會如潮水般湧來。
雖然推廣活動沒有捷徑,但內容行銷可以幫助您有效且有效率地吸引潛在參與者。此過程涉及創建或利用與您的活動相關的現有內容,並在不同的內容分發管道中調整該材料以獲得最大的可見性。
例如,ContentSquare 目前正在舉辦 2024 年 CX Circle 世界巡迴演唱會。客戶體驗專家參加這些活動,了解尖端的 CX(客戶體驗)策略和工具。 ContentSquare 的全球內容團隊透過部落格文章、社群媒體、趨勢報告和其他管道推廣 CX Circle。
以下是針對不同活動行銷管道重新包裝內容的一些好處:
- 品牌一致性:調整內容可以幫助您在所有平台上建立有凝聚力和統一的品牌形象。假設您創建了一個以主講人為主題的短影片。您可以使用相同的標題、顏色、口號和其他品牌元素將此材料改編成社交媒體貼文。此策略可以與您的受眾建立熟悉度和信任度。
- 擴大覆蓋範圍:將您的行銷工作分配到不同的管道可以讓您與不同的受眾建立聯繫。例如,Z 世代客戶在發現您搞笑的 TikTok 影片後可能會決定參加您的活動。相較之下,老年用戶可能更喜歡在瀏覽電子郵件通訊或行業白皮書時了解它。
- 資源節約:您無需為每個行銷管道從頭開始創建內容。透過將宣傳資料重新調整為不同的內容格式來節省金錢和時間。例如,您可以將趨勢報告中最有價值的見解轉化為資訊圖表或短影片。
- 增加出席率:跨多個管道分享您的內容可以讓您吸引具有不同偏好的更廣泛的受眾。這種方法可以幫助您吸引更多客戶並提高活動出席率。
- 持久的內容:即使在原始活動結束後,引人注目的內容也會繼續宣傳您的品牌。舉例來說,您錄製活動演講者並在您的網站和 YouTube 頻道上分享影片。新用戶可能會在幾個月或幾年後發現此內容並決定參加未來的活動。
ContentSquare:活動行銷管理的 7 個注意事項
ContentSquare 最近與 Compose.ly 會面,討論他們如何在多個內容管道中協調活動管理和行銷。下面,我們分享我們談話中的一些關鍵要點。您可以觀看完整的網路研討會以獲取更多見解和範例。
1. 制定明確的指導方針來協調主題和主題
活動行銷策劃可能會讓人感到畏懼,特別是如果這是您第一次使用多個管道。您可能會想嘗試隨機策略,看看哪種策略有效。但是,建立簡單的指導方針將簡化此過程並幫助您制定更具凝聚力的訊息。
首先確定活動的核心主題並集思廣益相關內容的想法。例如,ContentSquare 的 2024 年 CX Circle 主題是「Level Up Your Cx Game」。許多主題都與此主題相關,包括 CX 職業技巧、忠誠度計劃和個人化。
接下來,制定明確的指導方針,使行銷內容與活動主題和主題一致。這些說明可協助內容創作者為所有平台製作一致且相關的行銷資料。
以下是您的指南中需要解決的幾個方面的範例:
- 可訪問性:創建可訪問、用戶友好的內容以適應所有與會者。例如,要求內容創作者包含圖像的替代文字和影片的文字記錄。
- 訊息傳遞:保持一致的訊息,以強化活動的關鍵主題。如果您的活動專注於創新,那麼每個內容都可以探索行業趨勢和突破性技術。
- 特定於平台的標準:制定指南以針對不同管道自訂內容。例如,在社群媒體貼文中加入相關主題標籤可以讓受眾更輕鬆地自然地發現您的內容。同時,部落格文章可以包含與您的主題相關的圖像,以進行搜尋引擎優化 (SEO)。
- 相關性:專注於創建與活動主題密切相關的富有洞察力的內容。考慮定義子主題,讓觀眾沉浸在相關但利基的主題中。
- 語氣:所有內容都應具有相似的語氣,以確保所有管道的一致性。例如,如果您的目標受眾是年輕的專業人士,您可能會考慮採用有趣但資訊豐富的語氣。
- 視覺設計:定義所有內容的視覺元素,例如顏色、字體、版面和標誌。這些元素應與活動的整體主題相關並符合您的品牌形象。 ContentSquare 與活動組織者和內容創作者共用設計範本。
2. 在活動前規劃你的策略
即使是最好的行銷人員也不可能在一夜之間推廣一項活動。傳播內容和建立預期需要時間。提前製定您的活動行銷計劃,以便您有足夠的時間來實施它。
首先,確定具體的內容行銷目標。遵循 SMART 框架,建立符合以下標準的目標:
- 具體:您希望透過活動行銷活動達成什麼目標?
- 可衡量的:您如何確定是否達到目標了?
- 可實現:根據過去的事件和產業基準,目標是否為現實?
- 相關:它符合您的整體行銷和活動目標嗎?
- 有時限:你計畫什麼時候達成目標?
這些目標將指導您的決策並幫助您確定任務的優先順序。以下是有效事件行銷目標的一些範例:
- 未來三個月門票銷售成長 20%
- 透過獲得 100 個新主題標籤提及來建立品牌知名度
- 在活動開始前將您的社群媒體粉絲增加 500 名
確立目標後,請研究目標受眾的偏好和需求。例如,您可以調查過去的與會者,以了解他們希望在未來的活動中看到的內容類型。皮尤研究中心和其他組織也發布了不同受眾如何消費內容的報告。
使用您的目標和研究來選擇適當的事件行銷策略。如果您想向 Z 世代客戶出售更多門票,請透過影響者和影片行銷與他們互動。如果您想吸引時尚的商業專業人士,請考慮互動式電子郵件和白皮書。
3.使內容策略與產品路線圖保持一致
有效的內容行銷可以同時宣傳您的活動、產品和服務。
請諮詢您的產品開發和銷售部門,以了解他們來年的計畫。例如,開發團隊可能會計劃推出新功能,而銷售團隊可能專注於擴展到新的地理區域。
與這些團隊合作,使您的活動行銷策略與產品路線圖保持一致。以下是一些潛在的策略:
- 建立包含客戶成功案例的部落格內容
- 活動期間舉辦互動產品演示
- 舉辦教育網路研討會,了解您的產品如何解決產業挑戰
- 讓活動參加者儘早獲得新產品
- 發布案例研究,重點介紹客戶如何使用您的產品
- 在活動簡訊和影片中重點關注即將推出的產品
4. 利用現場活動洞察來創造市場驅動的內容
行銷人員通常專注於創建活動前內容以鼓勵目標受眾參加。然而,活動本身也可以提供有價值的數據和額外的內容機會。以下是將現場見解轉化為活動後內容的三種方法。
將客戶演講內容轉化為案例研究
透過將客戶演講內容改編成案例研究來重新調整其用途。要求客戶在談話中討論他們經歷的具體方面,從而提前讓客戶做好準備。例如,他們可以討論如何使用您的產品來克服挑戰或取得成果。
案例研究有很多好處。該內容透過展示客戶如何使用您的產品和服務來實現其目標來提高可信度。您還可以將其改編為多種格式,例如部落格文章、社交媒體貼文和影片。
建立潛在客戶生成趨勢報告
透過活動,您可以從行業專業人士和思想領袖那裡收集數據和見解。分析這些資訊並將結果匯總到趨勢報告中。
例如,ContentSquare 最近發布了《2024 年數位客戶體驗趨勢》報告。他們透過對 2023 年註冊參加 CX Circle 活動的 2,700 多名數位專業人士進行調查,創建了這份報告。
此趨勢報告已成為 ContentSquare 的頂級潛在客戶生成器之一。該公司透過要求訪客在下載之前分享他們的聯絡資訊來控制該報告。這種方法可以讓 ContentSquare 收集線索,同時允許使用者免費存取資訊。
趨勢報告確立了您公司的權威和行業專業知識。他們還透過吸引想要更多了解您的活動主題和主題的人來增加您網站的自然流量。這些用戶可能會繼續探索您的網站並在買家旅程中邁出下一步。
發布長篇部落格以增加自然流量
活動為長篇部落格內容提供了大量素材。考慮將每項活動或會議轉變為內容豐富的部落格文章。您還可以採訪與會者,了解他們的行業、見解、挑戰和最佳實踐。
與趨勢報告一樣,部落格文章可以吸引更多訪客造訪您的網站。研究每個主題的相關關鍵字並將其合併到部落格中,以提高網站的搜尋排名可見度。這種方法全年都會產生潛在客戶,並為未來的活動增加受眾。
部落格文章還可以引導銷售線索通過銷售漏斗。例如,ContentSquare 不對其部落格文章進行門控,以增加其門控趨勢報告的流量。此策略提高了品牌知名度,並幫助銷售團隊優先考慮透過下載門禁內容表現出興趣的潛在客戶。
5. 將內容創作整合到活動形式中
組織通常使用活動表格來註冊與會者並收集聯絡資訊。下一步,使用這些表格收集內容創建的見解和回饋。
例如,ContentSquare 使用活動表格詢問 CX Circle 與會者,“您認為明年 CX 的最大趨勢是什麼?”這種方法使他們能夠從目標受眾收集重要數據,並使用這些數據來製作趨勢報告。
6. 用量化數據驗證你的策略
透過收集與會者的定量數據來衡量您的內容表現。例如,您可以調查他們如何了解您的活動以及他們認為哪些行銷管道最有吸引力。
ContentSquare 使用活動後調查來發現哪些內容最能引起觀眾的共鳴。這些資訊有助於內容團隊根據受眾的喜好客製化未來的活動策略和行銷活動。
7. 使用 RACI 框架來協調您的團隊和專案
RACI 模型可以幫助您管理大型企業中的複雜專案。這個縮寫詞代表:
- 回覆
- 負責任的
- 諮詢過
- 消息靈通
使用此工具可以定義不同利害關係人在活動管理和行銷專案中的角色。例如,內容經理負責制定整體行銷策略,而攝影師和作家則負責製作特定內容。
使用 Compose.ly 完善您的活動內容行銷策略
內容行銷和活動策劃並進。正確的內容策略可以吸引熱情的參與者參加您的活動。同時,活動可以提供絕佳的機會來創造真實的內容來告知觀眾。
使用 Compose.ly 提升您的活動行銷策略。我們的案例研究寫作服務將幫助您將客戶評價轉化為引人入勝的敘述。我們熟練的作家還可以製作部落格文章、電子郵件、登陸頁面、趨勢報告和其他內容來宣傳您的活動。
請立即聯絡我們,以了解有關我們寫作服務的更多資訊並索取樣品。