內容營銷案例研究:解讀 Canva 營銷策略

已發表: 2023-08-14

設計民主化,讓數百萬人成為自己的圖形藝術家,而這一切的開始工具——Canva。 當世界被 Adob​​e、Corel 和其他復雜的設計軟件錯綜複雜的糾纏在一起時,Canva 作為一種用戶友好的解決方案出現,使每個人的圖形設計變得更加容易。 如今,它已發展成為全球最大的女性創立和領導的初創公司。 但這一成功並非一蹴而就。 多年的戰略決策和富有遠見的營銷方法幫助建立了這個品牌。 讓我們正確看待 Canva 的營銷策略。

加入我們的內容營銷案例研究,了解 Canva 數字營銷策略的關鍵要素,該策略幫助他們在 190 個國家/地區獲得了超過 1.25 億月度活躍用戶。 在接下來的部分中,我們還將提供可能會激發您自己的內容營銷策略的見解和課程。

關於坎瓦

Canva 內容營銷的作用

Canva 營銷策略

  1. 讓免費增值發揮作用
  2. Canva 學習與設計學校
  3. Canva 的內容 SEO 策略
  4. 社交媒體上的 Canva
  5. Canva for Teams 案例研究
  6. Canva 創作者和附屬計劃

我們從 Canva 營銷策略中學到了什麼

敘述工作區

關於坎瓦

Canva 是一款在線圖形設計工具,旨在幫助那些沒有必要的圖形設計技能或資源的人製作令人印象深刻的視覺效果和圖形。 它提供易於使用的工具和簡單的界面,提供多種模板、元素、免費照片、字體等選擇。 用戶可以設計他們想像的任何東西,從徽標和小冊子到社交媒體帖子,並以不同的格式和尺寸保存他們的設計。

這個想法紮根

Canva 的想法誕生於梅蘭妮·珀金斯 (Melanie Perkins),她是西澳大利亞的一名通信和商科學生,她開始向同齡人教授計算機設計基礎知識以賺取額外收入。 正是在這段時間裡,她意識到圖形設計對於新手來說是多麼複雜和繁瑣。 該過程涉及多個複雜的軟件應用程序,並且學習曲線陡峭。 認識到需要更簡單的替代方案,她開始了讓圖形設計變得更容易、更容易為每個人所接受的旅程。 珀金斯首先承擔了創建專業級年鑑的任務。 2007年,她與Cliff Obrecht合作創辦了一家名為Fusion Books的初創公司,並取得了成功。

Canva 於 2013 年推出

梅蘭妮·珀金斯 (Melanie Perkins) 對 Fusion Books 的成功感到非常滿意,她希望擴大業務,讓設計變得人人皆可使用。 她將自己的想法帶到了矽谷,並於 2013 年推出了 Canva,融資 300 萬美元。 不久後,前谷歌高管卡梅倫·亞當斯 (Cameron Adams) 加入她,成為聯合創始人。

Canva 的初始版本表明用戶友好的設計平台可能是有效的。 Canva 建立在 Fusion Yearbooks 的基礎上,迅速發展成為成熟的圖形設計工具,挑戰 Photoshop 和 Adob​​e 等傳統、昂貴的設計工具。

這份 Canva 推介材料展示了 Perkins 如何識別市場差距並將其產品推銷為最終解決方案。

Canva 營銷策略:宣傳材料 1

Canva Pitch Deck – 市場差距(來源)

Canva 營銷策略:宣傳材料 2

Canva Pitch Deck – Canva 是滿足每種設計需求的終極解決方案(來源)

如今,Canva 證明了 Melanie Perkins 民主化設計的願景。 該公司目前估值為 390 億美元,並不斷增長和擴大其用戶群。

那麼,是什麼導致了Canva的快速增長呢? 當然,其獨特的產品和商業模式是重要的貢獻者,因為當時沒有類似的產品和商業模式。 但 Canva 簡單而天才的營銷方法也對其成功發揮了巨大作用。


Canva 內容營銷的作用

Canva 的營銷策略基於“待完成的工作”框架。 他們了解客戶正在尋求使用產品來完成特定的創意任務。 讓他們參與的最好方法就是向他們展示如何以盡可能簡單的方式做到這一點。 這從 Canva 的主頁上可以明顯看出,多年來該主頁沒有太大變化。

它從一個簡單的問題開始:“你今天要設計什麼?”

畫布主頁

畫布主頁

主頁簡單明了,訪問者一登陸頁面就向他們突出顯示產品。 它教育並吸引他們進一步探索,依靠圖像、圖形和簡約的文本進行交流。

對於 Canva 來說,一切都是為了簡單。 這一原則貫穿於其所有營銷策略中。 該品牌利用多種內容營銷渠道來鼓勵產品採用並擴大品牌影響力 -

  • 博客
  • 搜索引擎優化
  • 社交媒體
  • 視頻
  • 付費廣告
  • 聯盟營銷

Canva 營銷策略

Canva 不僅改變了我們的設計方式,還為戰略內容營銷樹立了黃金標準。 在本節中,我們將剖析使 Canva 成為當今領先 SaaS 公司之一的戰略和策略。 讓我們從頭開始。


1. 讓免費增值發揮作用

免費功能是 SaaS 企業發展和吸引用戶的強大營銷工具,而無需花費大量資金購買昂貴的廣告。 Canva 可能是免費增值營銷模式的最佳範例。

Canva 的免費增值策略融合了優質產品和免費產品。 它使用戶可以免費使用基本功能,並提供一些高級功能作為付費訂閱的一部分。 免費產品絕不是平庸的。 用戶仍然可以訪問其大部分模板、元素和功能,並創建精美的設計。 事實上,免費計劃還可以訪問新添加的人工智能設計功能,如 Magic Design、Magic Edit 和 Magic Write。

Canva 營銷策略:免費增值

免費增值策略在客戶獲取和保留方面都表現出色。 它鼓勵“口碑”推薦,幫助 Canva 擴大其用戶群。 許多免費用戶在測試產品並看到好處後也被說服轉向付費計劃。

Canva 免費增值策略的另一個獨特之處是,它不會向平台上的用戶隱藏高級功能。 該品牌允許其用戶嘗試其中一些功能(有限制)。 例如,一些高級圖形元素可以添加到設計中,但它們有 Canva 水印,只有在升級到付費金額後才能刪除。 這讓用戶有機會看到他們缺少什麼,從而吸引他們升級到專業版計劃。

Airtable 的內容營銷策略中也出現了類似的免費增值模式,他們為用戶提供免費計劃來探索他們的工具。 Airtable 還通過博客文章向他們推薦了可使用的最佳模板,這有助於將免費用戶轉變為付費客戶。


2.Canva學習與設計學校

當任何訪問者從 Canva 主頁導航到“學習”選項卡時,他們會看到 Canva Learn 博客和另一個名為 Design School 的博客。 學習博客包含針對設計愛好者的有用資源,涉及攝影、營銷、品牌和設計。 它還為教師、學生和非營利組織提供有用的資源。 另一方面,設計學校是一個教育門戶網站,讓用戶可以訪問數千篇關於使用該工具的不同功能的文章和教程。

Canva 的博客早在 2014 年就推出了,並立即受到人們的歡迎。 Canva 時任增長負責人 Andrianes Pinantoan 撰寫了有關 Canva 博客增長策略的文章,解釋了他們如何改變策略以使博客流量增長 226.47%。 以下是 Andrianes Pinantoan 分享的他們的博客策略的簡要概述 –

  • 長篇博客: Canva 發現最成功的博客文章是長篇博客,並開始投資更多的長篇內容。
  • 利用不同的博客寫作格式:他們使博客寫作格式多樣化,並註重製作不同類型的內容,如採訪、列表和專題文章。 他們還確保監控這些博客文章的成功,以了解受眾的偏好和需求。
  • 更多勵志博客文章:勵志型博客文章成功獲得了更多分享和註冊。 您仍然可以看到這些帖子的示例,例如這篇關於 How Wonderbly 在沒有出版聯繫的情況下如何在全球售出 300 萬本書的帖子。
  • 設計時事通訊: Canva 團隊還推出了設計時事通訊,為設計學院博客帶來更多流量,並幫助他們獲得更多訂閱者。
  • 大量免費資源: Canva 提供的免費資源深受新用戶和現有用戶的歡迎。

Canva 了解其博客的價值,不僅可以增加流量,還可以作為寶貴的教育資源和潛在客戶開發工具。 請查看這篇關於如何使用設計思維解決問題的 Canva 博客文章。

Canva 營銷策略:博客

Canva 博客文章

它勾選了所有的方框——

長表

勵志

教育性

推動轉化/潛在客戶(通過 Canva 的頭腦風暴工具進行推介)

最值得稱讚的是,Canva 真誠地努力指導和幫助用戶充分利用該工具。 他們提出了新的、獨特的主題,可以幫助人們提高他們的設計遊戲水平。 與此同時,他們利用以產品為主導的內容營銷,有效地將他們的工具定位為最佳的設計解決方案。

Canva 博客中的另一個顯著特徵是受眾細分。 博客分類整齊,使讀者可以輕鬆瀏覽內容並找到他們感興趣的內容。

Canva 營銷策略:Canva 學習與設計學校

Canva 學習與設計學校

我們在 HubSpot 內容營銷案例研究、ClickUp 案例研究以及週一的內容營銷策略中註意到了類似的情況。


3.Canva的內容SEO策略

如果您想掌握內容 SEO,Canva 的 SEO 策略可以提供一些寶貴的經驗教訓。 以下是他們的內容 SEO 策略的細分 –

1、增值內容,最大化產品體驗

滿足目標受眾需求的相關、有價值和高質量的內容是搜索引擎的重要排名因素。 Canva 非常明白這一點。 他們專注於提供增值內容,幫助用戶提高技能,同時激勵他們探索該工具的全部潛力。 這一內容策略為 Canva 做了三件事——

  1. 減少新手用戶在平台上的障礙,幫助其他人更有效地完成創作任務。
  2. 向搜索引擎表明該網站提供了積極的用戶體驗,這有助於提高 Canva 的搜索排名。
  3. 強化品牌並建立 Canva 在行業中的權威。

2. 以解決方案為中心的關鍵詞策略

Canva 戰略性地選擇針對目標用戶並與其目標和所需解決方案保持一致的關鍵字。 這就是我們回到他們的“待完成的工作”營銷策略的地方,因為關鍵詞是基於人們使用該產品可以完成的特定任務。 Canva 專注於確定用戶的目標,然後將他們引導至專門的登陸頁面,該頁面提供他們正在尋求的特定解決方案。 例如,當您在 Google 上搜索“如何設計徽標”時,您會在頂部結果中找到 Canva 登錄頁面。

Canva 營銷策略:SEO

SERP 中的 Canva

這種方法有效地將 Canva 定位為一個有價值的工具,可以幫助用戶實現目標並提高 Canva 的轉化率。

3. 建立優質反向鏈接以提高域名權威

當您有大量網站鏈接回您的內容時,可以提高搜索排名並增強域名權重。 但獲得反向鏈接需要持續的、長期的投資,Canva 在這方面做得非常出色。 他們投資了特定的、高排名的登陸頁面,以確保來自外部來源的鏈接。 Canva 還有一個外展專家團隊,他們會聯繫博主和內容創建者,提及與其產品相關的術語(如信息圖表模板、徽標製作器等)。

敘述工作區

4. 社交媒體上的 Canva

與許多嚴重依賴付費廣告的初創公司不同,Canva 主要依靠建立社會認同來實現有機增長。 他們在這種營銷方式上的賭博得到了回報,因為 Canva 用戶已成為該產品的活躍廣告引擎,傳播有關該工具的信息並在社交媒體上分享他們的設計。 這種營銷方法之所以有效,是因為當人們看到其他人談論某種產品時,他們更有興趣嘗試該產品。

Canva 營銷策略:社交媒體

Canva 用戶展示正在運行的 Magic Edit 功能

Canva 還利用其社交渠道為受眾提供更多價值,提供額外的資源、提示和設計技巧。 品牌並不是為了創造內容而創造內容;而是為了創造內容而創造內容。 精心策劃的社交媒體活動基於強有力的概念。 內容團隊嘗試了新的、獨特的方式來傳達每個人都可以如何輕鬆地使用 Canva 進行設計。 他們還強調為不同的社交媒體平台定制內容策略。

Facebook 和 Instagram 上的 Canva

Facebook 擁有超過 200 萬粉絲,是 Canva 社交媒體參與度最大的渠道之一。 該平台上的內容由大量圖像和短片組成,宣傳其產品的各種用例、教育用戶並分享有關即將舉行的活動的新聞。 該品牌通過持續且幾乎定期發佈內容,在平台上保持活躍。

Canva 的 Instagram 帳戶也相當成功,擁有超過 150 萬粉絲。 這個平台上的內容很像 Facebook 上的內容,重點關注有趣和美觀的視覺效果以及與觀眾交流的內容。 Canva 還利用流行趨勢,以更自然的方式向新用戶介紹 Canva。 除了通常的教育和促銷內容之外,他們還發布了一些社區故事,其中 Canva 展示了不同用戶如何從使用該產品中受益。

Canva 營銷策略:Instagram 上的社區故事

Instagram 上的社區故事

Canva 的 YouTube 頻道

與 Facebook 和 Instagram 頁面相比,Canva 的 YouTube 頻道具有不同的結構。 在這些平台上,Canva 分享信息豐富、鼓舞人心且有趣的內容。 然而,YouTube 的重點顯然是教育觀眾。 該品牌試圖保持其與其他頻道一樣有趣和有趣,發布短視頻(適用於 YouTube Shorts)和長視頻的組合。

Canva 的 YouTube 頻道幾乎感覺就像一個基於視頻的學習平台,提供來自專家的廣泛教程和設計技巧。 Canva 致力於向受眾提供有價值的內容,但又不會給人過度促銷的印象。 他們還將 YouTube 內容組織到播放列表中,使觀看者能夠快速找到他們需要的內容。

Canva 營銷策略:YouTube

Canva YouTube 播放列表

Canva 在 Twitter 上

Canva 使用此渠道與觀眾進行對話。 他們發布這樣的問題——

  • 用三個或更少的詞描述您在 Canva 中所做的最後一件事!
  • 說出您最喜歡的 Canva 工具:
  • 您認為自己在 Canva 中完成了多少設計?

該品牌還使用 Twitter 與觀眾分享表情包、GIF 和其他相關內容。

Canva 營銷策略:twitter

Canva 在 Twitter 上

在 Pearler 的內容營銷策略和 Chime 的內容營銷策略的案例研究中,我們看到了類似的通過相關內容與受眾建立聯繫的策略。


5.Canva for Teams 案例研究

Canva 戰略性地將案例研究融入其內容營銷方法中,以展示其產品和服務對各種企業和個人的切實影響。 通過精心製作引人入勝的敘述來突出現實世界的成功故事,Canva 有效地展示了其設計工具如何幫助用戶創造令人驚嘆的視覺效果並提升其品牌形象。

Canva 營銷策略:案例研究

Canva for Teams 案例研究

這些案例研究不僅提供了對組織創意過程的見解,還強調了 Canva 平台在不同行業中的多功能性。 還可以選擇按地區和行業過濾案例研究,以便用戶可以找到適合其利基市場的相關案例研究。

Canva 營銷策略:案例研究過濾器

Canva 案例研究:針對地區和行業的過濾器

Canva 強調用數據來支持這些案例研究,以展示使用該產品的切實好處。 例如,F45 的案例研究展示了該健身品牌如何在 Canva 的幫助下提高其設計效率。

Canva F45 案例研究

Canva F45 有數據支持的案例研究


6. Canva 創作者和附屬計劃

Canva 建立了強大的聯盟計劃,進一步擴大其影響範圍和參與度。 通過與與其以設計為中心的精神產生共鳴的內容創作者合作,Canva 建立了一個充滿熱情的倡導者網絡,向受眾宣傳該工具的功能。 這有助於 Canva 擴大其用戶群並加強其在各種在線社區中的品牌影響力。

除了聯屬計劃外,Canva 還運營 Canva Creators 計劃,為藝術家、插畫家、攝影師、設計師和主題專家提供在平台上分享技能和知識的機會。 他們還可以在此過程中賺取被動收入。

Canva 創作者有以下三種選擇:

  • 模板創建器(適用於圖形設計師、桌面出版商、網頁設計師、佈局藝術家和藝術總監)
  • Element Creators(適用於藝術家、插畫家、攝影師、排版師和攝像師)
  • 教育專業創作者(Canva 上的教育元素和資源)
Canva 營銷策略:Canva Creators

Canva 創作者計劃

與創作者社區和附屬機構合作符合 Canva 以用戶為中心的理念。 這是圍繞品牌建立社區的絕佳方式。 它還促進了知識共享和集體歸屬感,進一步增強了 Canva 的品牌忠誠度。 如果您閱讀過我們的 Etsy 內容營銷案例研究,該電子商務品牌還利用聯屬網絡營銷進行戰略產品推廣。


我們從 Canva 營銷策略中學到了什麼

Canva 巧妙的內容營銷方法為該品牌在飽和的 SaaS 市場中開闢了一個利基市場。 深入研究他們的營銷策略,我們為任何想要加強自己的內容營銷策略的人提取了一系列經驗教訓 -

  • 平衡的免費增值模式可以成為獲取新用戶和留住現有用戶的催化劑。 通過在免費版本中提供巨大的價值,您可以為口碑營銷奠定基礎,同時還可以宣傳高級產品的額外好處。
  • 製作內容時要考慮到 SEO。 了解受眾的搜索意圖,並創建與他們的查詢產生共鳴的有針對性的、以解決方案為導向的內容。
  • 專注於為受眾提供價值,無論是通過教育資源、可行的技巧還是有趣、相關的內容。 增值內容是吸引新受眾和留住用戶的最佳方式。
  • 投資長篇內容,例如有關您產品的深入文章或教程,確實可以帶來回報。 這些內容往往會在受眾中表現良好,從而帶來更多流量和參與度。
  • 嘗試不同的內容格式,包括訪談、列表文章和專題文章。 內容多樣化可以保持受眾的參與度並滿足不同的喜好。
  • 有硬數據支持的現實世界的成功故事可以提高您的產品或服務的可信度。 案例研究為潛在客戶提供了產品優勢的切實證據,從而增強了信任。
  • 通過提出問題、分享相關內容和擁抱當前趨勢,讓受眾參與社交媒體平台上的對話。 確保針對每個平台的受眾定制內容並保持真實的參與度。
  • 附屬機構,尤其是行業專家或影響者,可以為您的品牌帶來可信度。 他們的認可相當於對您產品的信任票,使潛在客戶更有可能信任您的產品。

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現在,您已經了解了 Canva 營銷策略的解密。 內容創建、搜索引擎優化和社區建設的精心協調。 當品牌和營銷人員探索內容空間時,Canva 的經驗提供了適應性策略的路線圖。 他們的內容營銷策略為尋求發展和增強品牌影響力的企業提供了寶貴的經驗教訓。 但我們不要忘記,複製這樣的成功需要正確的工具和資源。 這就是 Narrato AI 的用武之地。這個 AI 內容工作區可以幫助您從頭到尾簡化內容創建過程。 借助 AI 編寫器、AI SEO 內容簡介生成器、AI 圖像生成器和 AI 聊天引擎等 AI 工具,您可以將內容營銷效率提高 2 倍,並擴大內容創建工作。 除了項目和團隊管理之外,內容工作區還提供了其他幾種用於內容規劃、協作和發布的工具。

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