內容映射以及您需要了解的一切! (腳步)
已發表: 2023-08-25您是否曾經登陸網站尋求解決方案,卻發現自己需要幫助來確定下一步該去哪裡?
在正確的位置和數量上提供正確的銷售內容至關重要。 “咄咄逼人”不僅不會有任何結果,而且還會損害品牌的整體形象。 過早提供“讓我說服你”類型的內容可能會讓他們離開你的公司。
因此,在為此類訪問者創建內容時,我們應該不僅僅從一開始就關註銷售。 為了應對這一挑戰,我們有解決方案:內容映射。
內容映射涉及為訪問者的網站旅程創建路線圖。 它將網站結構的每一步與有效引導訪問者所需的內容相匹配。 通過內容地圖,訪問者可以輕鬆到達您想要的目的地。
在這篇博文中,我們將探討內容映射的概念。 讓我們開始!
什麼是內容映射?
內容映射就像一個深思熟慮的計劃,將您的內容與人們在旅程的不同階段想要的內容聯繫起來。 想像一個網站——登陸頁面介紹品牌,引導訪問者了解有關產品或服務的更多信息。 用戶在每個步驟中都能準確獲得所需的內容,例如產品圖片、常見問題解答和客戶評論。 這為他們創造了有意義且引人入勝的體驗。
最好的部分是,如果有人仍然需要購買,我們仍然可以獲得有價值的數據。 這有助於我們了解人們在哪裡下降,為我們提供改進的線索。 內容映射就像一個工具,可以幫助企業更好地了解其受眾。
它引導潛在客戶完成整個旅程,增加他們最終成為買家的機會。 因此,這一切都是為了在正確的時間向正確的人提供正確的內容,以獲得更成功的潛在客戶和轉化。
為什麼內容映射很重要?
內容映射對於最大化公司內容的價值和刪除不相關的材料至關重要。 通過使用內容映射,您可以確保讀者順利通過銷售渠道,增加將他們轉化為客戶的機會。 每一條內容都經過精心定制,以服務於特定目的,並經過全面優化。
創建內容地圖可確保用戶在正確的時間收到正確的內容,從而增強他們的整體體驗。 內容映射對於引導客戶、根據他們的需求定制內容以及通過目標驅動的方法促進銷售至關重要。
如何制定內容映射策略?
第 1 步:定義您的內容營銷目的和價值
首先,要製定有效的內容營銷策略,了解其業務目的以及它如何與公司目標保持一致。 您能否制定一份清晰的使命宣言,強調您對目標受眾的價值?
第 2 步:研究並細分您的目標受眾
通過調查、訪談和 CRM 交互收集有價值的客戶數據。 利用 Google Analytics 受眾報告和社交媒體分析來深入了解受眾人口統計數據和興趣。
第三步:創建“讀者”和“買家”
人物角色 基於實際分析數據,創建理想讀者和客戶的一般檔案。 這些角色應包括人口統計數據、專業信息、價值觀、目標、問題、影響源和購物習慣。
第四步:繪製內容營銷的故事情節
定義您的品牌故事並解釋您創建內容的原因、您幫助的對像以及您如何提供獨特的價值。 考慮您的品牌個性、信息和語氣,以確保一致性。
第 5 步:規劃客戶旅程
概述客戶的購買/決策過程。 在每個階段考慮他們的情緒、想法、接觸點和內容需求,以提供相關內容。
第 6 步:制定您將關注的主題想法
使用關鍵詞研究和內部知識來選擇內容主題。 根據客戶問題、團隊見解、評論、社交提及和關鍵詞分析確定更廣泛的主題。
第 7 步:內容推廣和再利用的機會
探索電子郵件、第三方網站和付費平台等渠道來分發您的內容。 根據目標受眾的喜好選擇適當的內容類型和媒體。
第 8 步:為內容地圖建立目標和衡量標準
根據買家的旅程階段,為每個內容片段設定可衡量的目標。 利用 SMART 或 CLEAR 等目標設定框架來有效跟踪內容的表現。
第 9 步:利用有用的內容映射工具
使用營銷日曆、主題研究、SurveyMonkey、Google Analytics 和社交媒體洞察等工具增強您的內容績效。 這些工具提供有價值的數據,幫助您就內容策略做出明智的決策。
內容映射的優點
內容映射就是從戰略規劃中獲益並以前所未有的方式吸引受眾。 它可以為您的公司帶來許多好處。 讓我們看看一些優點:
- 有針對性的內容:內容映射允許您創建定制內容,以滿足不同受眾群體的特定需求和興趣,從而提高參與度和相關性。
- 提高轉化率:通過在客戶旅程的每個階段提供正確的內容,您可以引導潛在客戶做出購買決定,從而提高轉化率。
- 增強的用戶體驗:個性化內容增強了整體用戶體驗,保持訪問者的參與度和滿意度,從而提高品牌忠誠度。
- 簡化的內容策略:通過內容地圖,您可以製定清晰的內容創建和分發計劃,確保您的工作與營銷目標保持一致。
- 數據驅動的見解:內容映射依賴於數據和分析,提供有關內容表現和受眾行為的寶貴見解,使您能夠為未來的活動做出數據驅動的決策。
內容映射工具
在創建能夠吸引受眾的一流內容時,擁有正確的工具可以發揮重要作用。 借助這些工具,您可以增強內容地圖,使內容與受眾興趣保持一致,並針對搜索引擎進行優化,最終實現更好的參與度和更有效的內容營銷策略。 讓我們看看其中的一些:
- Google Keyword Planner: Google 的另一個 SEO 工具,可讓您查找相關關鍵字和搜索量數據,以針對搜索引擎優化您的內容。
- Lucidchart:一種圖表工具,使您能夠創建用戶流並可視化客戶旅程,從而更輕鬆地為每個旅程階段生成內容創意。
- MindMeister:另一種圖表工具,有助於根據客戶旅程創建思維導圖和集思廣益內容創意。
- SurveyMonkey:一種調查工具,可幫助您收集目標受眾的反饋,使您的內容與他們的興趣和期望保持一致。
- Google Forms:一種 Google 工具,可讓您創建自定義調查以收集受眾的數據和見解,從而幫助您完善內容地圖。
- Google 文檔(Google Workspace 的一部分):一種協作工具,使您的團隊能夠同時處理內容映射文檔,從而促進高效的內容規劃和創建。
- SparkToro 或 Brandwatch:受眾研究工具,可幫助識別與目標受眾產生共鳴的流行主題和趨勢,從而幫助進行內容構思和映射。
最後的想法
最初,內容映射可能看起來很複雜,但一旦掌握了它,您將獲得有關客戶購買旅程的寶貴見解,並在每個階段為他們提供精彩的內容。 這種戰略方法在觀眾參與度和增加產品購買方面帶來了更好的結果。
請記住,策略是內容營銷成功的關鍵,而內容映射是使您能夠根據受眾需求提供卓越內容的基礎。 因此,擁抱內容映射並將您的營銷遊戲提升到新的高度。
祝你好運!
進一步閱讀
什麼是內容智能及其工作原理?
常青內容:利用內容遊戲的終極指南!
數字內容創建:它是什麼以及如何利用它來提高品牌知名度?
內容管理統計數據會讓您大吃一驚!
內容營銷對 B2B 公司有效的原因!
吸引客戶注意力的 15 個社交媒體活動創意!