內容創作的新鮮靈感和新想法（你沒聽說過！）@SMX East

尋找內容創作的新想法？ Casie Gillette、Bill Hunt 和 Grant Simmons 分享瞭如何通過創建真正吸引用戶的內容來最大限度地提高參與度的創新想法和示例。 繼續閱讀以發現來自 SMX East 的“內容、關鍵字研究和受眾參與的藝術”的新內容見解（您以前從未聽說過！）。

內容數據顯示的內容：Casie Gillette

Casie Gillette (@CasieG) KoMarketing 在線營銷總監
KoMarketing 的在線營銷總監 Gillette 分享了來自 Blue Nile 的一些令人信服的數據：
• 20% 的搜索查詢是四個詞或更長的詞（BlueNile）——嘗試使用一個或兩個詞短語的關鍵字策略的日子已經一去不復返了。
• 27% 的搜索查詢是問題。
• YouTube how-to 搜索量增長了 70%。
• 平均語音搜索查詢是 5-6 個關鍵字。
我們如何確保為人們提供他們正在尋找的問題的答案？ 他們不只是在搜索引擎上。 數字營銷人員應該在哪裡尋找用戶的搜索查詢？
• 社交媒體。 社交可能看起來很明顯，但它是關鍵字研究的重要組成部分。 查看標籤、條款以及您的競爭對手和整個行業在條款方面使用的內容。
• Quora 很好。
• 檢查您的推薦數據，看看人們對您的評價。
• 評論網站——研究人們是如何談論你的。
• 人們在論壇上問什麼問題？
• 與您的客戶支持聯繫。 他們是您的客戶的直接線路，他們是信息的寶庫。
• 查看與客戶支持實時聊天的日誌。
Gillette 提到了三個免費且有用的工具： FAQ Fox和SerpStat看看人們在問什麼問題。 Keyhole可讓您輸入關鍵字並獲取大量主題標籤信息。 （吉列指出，你永遠不應該編造話題標籤！）

案例研究：工業櫃客戶

KoMarketing 有一個櫥櫃客戶使用“櫥櫃”一詞。 KoMarketing 已經在該網站上工作了一年，他們開始挖掘更多數據。 他們查看了競爭對手的論壇，發現該論壇使用的術語是“工業機櫃”。 KoMarketing 更新了他們客戶的內容以使用“工業櫥櫃”，並在將“櫥櫃”更改為“工業櫥櫃”後，有機流量和轉化率增加了 50%。

案例研究：技術產品客戶

KoMarketing 進入論壇並檢查人們提出的問題。 他們收集了問題並查看了 AdWords 搜索查詢報告，然後圍繞這些問題建立了一個操作方法部分。 在三個月內，他們看到自然流量增加了 53%。

結論

你必須給你的客戶他們想要的東西。 瞄準實際短語。 了解您的客戶。 給他們答案。

了解消費者的聲音：比爾亨特

Back Azimuth Consulting 總裁 Bill Hunt (@billhunt) 直截了當，指出“最好的工具就是你的大腦”。
他分享了一個他的大腦在行動的例子。 貝拉吉奧酒店在“拉斯維加斯酒店”中排名第三，但點擊率很低——查看數據，亨特意識到這些特定搜索者中有 81% 正在尋找折扣酒店。 亨特用他的大腦總結出元描述中的短語（“終極拉斯維加斯酒店體驗”和“豪華酒店”）正在疏遠搜索者。

進一步的見解

• 當某人在移動設備上顯示品牌名稱+價格時，您最好相信他們在商店中。 您可以插入優惠券以將它們保存在您的商店中嗎？
• 人們不尋找解決方案——他們尋找問題。 許多網站錯誤地將其內容基於解決方案而不是問題。
• 您必須掌握如何進行排名信息。
這是大腦#fail 的示例：85% 的雲計算查詢是“什麼是雲計算？” 9/10 的首頁列表都在回答這個問題，前十名中只有一個主要品牌，那是因為他們回答了這個問題。 為什麼所有其他品牌都忘記解決這個問題？
這是大腦#win 的一個例子：亨特發現他的一位酒類客戶對威士忌石（用於冷卻飲料的無孔皂石立方體）感興趣。 在贈品中添加威士忌寶石後，註冊人數增加了 124%——因為 Azimuth 花時間弄清楚人們在贈品中真正想要什麼，而且它奏效了！

利用觸發器：格蘭特西蒙斯

Homes.com 副總裁 Grant Simmons (@Simmonet) 將觸發器定義為需要解決的需求。
“在 Jomes.com，我們著眼於購房的觸發因素——加薪、孩子離家、生孩子、結婚——所有這些都會導致用戶購買新房，”他說。
因此，他們研究觸發因素。 並聰明地猜測。 他們使用 Google Keyword Ad Planner 和 KeywordTool.io 等工具，並使用以下免費數據更好地了解他們的消費者：
• Census.gov
• Fedstats.gov
• Bls.gov（勞工局）
• 密歇根大學研究 (icpsr.umich.edu)

觸發內容創意

• 經歷喪失抵押品贖回權或驅逐的人會尋找什麼？ 圍繞“當我被取消抵押品贖回權時我的東西會發生什麼？
• Homes.com 每個月都會關注他們的問答數據。
• 了解用戶/觸發上下文：誰、什麼、在哪裡、何時、為什麼、如何
• 3-4 條不同的內容可能會根據上下文以不同方式回答特定問題。
• 將您的內容翻譯成西班牙語或其他語言。
• 創建視頻。
• 用圖片啟發人們。 這就是西蒙斯所說的搔癢——通過用刺激物（如圖像）吸引人們來創造人們的慾望或需求。 我們都被情緒所驅使。
• 提出開放式問題而不是是/否問題，以更好地了解您的消費者。