內容即服務:您想知道的一切

已發表: 2022-07-20

您是否知道82% 的營銷人員積極使用內容營銷?

這是因為品牌看到了持續發布優質內容供受眾消費的價值。 在內容上投入時間和金錢並做好是必不可少的,因為您的受眾經常尋求具有教育意義或提供信息的內容。 您還可以使用內容來建立思想領導力。 最重要的是,它可以將某人轉變為付費客戶。 因此,只有將資源應用於內容營銷才有意義。

為了在正確的時間和通過正確的渠道為他們的受眾提供正確的內容,許多品牌將內容作為一種服務來真正改變他們的整體內容戰略。

但究竟什麼內容即服務? 如果您不確定這意味著什麼或這種做法提供的好處,那麼您來對地方了。 本文將幫助您入門。

內容即服務

什麼是內容即服務?

內容即服務,通常縮寫為 CaaS,是您向受眾按需提供內容的一種方式。 它的工作原理是將您生成的內容作為原始數據存儲在內容存儲庫中。 上傳後,它將具有標籤和元數據來對其進行分類。

然後,當需要內容時,它會被請求並顯示給您的讀者。 這些內容將以針對讀者設備(無論是計算機、平板電腦、智能手機還是智能手錶)進行優化的方式呈現。 它甚至可以考慮網站和應用程序等系統。

使用單個 CMS(內容管理系統)是不可能做到這樣的事情的。 如果您想在另一個頻道上發布相同的內容,您需要復制它。 然而,對於內容即服務,它基本上就像一個無頭 CMS。 它提供了通過使用應用程序編程接口 (API) 將內容傳送到多個渠道的能力。

如今,提供全渠道體驗(您專注於跨多個渠道向客戶提供服務和銷售)至關重要。 您的目標應該是在目標受眾所在的地方吸引他們。 這就是為什麼內容即服務已成為許多人的流行舉措,因為它允許跨各種渠道有效管理和重新利用內容。

內容即服務的好處

這一切聽起來都很吸引人,對吧? 在您顛倒您的內容策略之前,您可能想知道內容即服務如何使您受益。 由於您知道它需要的時間和金錢,因此您需要知道做出這一舉動將是一項值得的投資。

以下只是使 CaaS 更具吸引力的一些好處:

  • 它提供了更大的靈活性:創建一次內容並在任何地方發布它而不需要在多個平台上手動重新發布它不是很好嗎? 這就是內容即服務為您做的事情。 這將節省您的時間,因為它不需要額外的努力,而您的內容在各種渠道中獲得了更多的吸引力。
  • 您將更好地了解內容性能:當涉及到您的內容策略時,您需要知道什麼有效,什麼無效才能產生預期的結果。 實施此做法將幫助您更好地了解您的受眾最感興趣的內容,以便您可以創建更多他們正在搜索的內容。
  • 內容可以針對您的受眾進行個性化:通過對受眾的更多洞察,您可以根據他們的人口統計和興趣定制您的內容。 然後,您可以在正確的時間準確地提供他們正在搜索的內容。 個性化內容是提高忠誠度和推動轉化的好方法,因此從長遠來看會有所回報。

歸根結底,您需要考慮這將如何影響您的目標受眾。 實施內容即服務會改善他們的生活嗎? 它是否有助於提供更加用戶友好的體驗,讓他們再次光顧?

如何為您的品牌實施內容即服務

如果您準備好切換到更加以內容為中心的方法並希望將內容實現為服務,我們需要討論如何開始。 只需按照這個建議讓球滾動。

1. 了解受眾的內容需求

在您開始編寫內容之前,請先研究您的目標受眾(如果您還沒有)。 清楚地了解您的受眾在打開 Google 時搜索的內容,可以讓您集思廣益相關的內容創意。 創建他們正在尋找的內容至關重要,否則您的內容將在很大程度上被忽視。 要出現在目標受眾面前,您必須為他們提供所需的東西。

這意味著您希望對焦點關鍵字以及這些關鍵字在您的內容中的使用方式具有戰略意義。 它將增加在 Google 搜索結果中排名靠前的機率,最終吸引更多人加入您的品牌。 因為如果沒有人訪問您的內容,那麼接下來的建議將毫無用處。

一旦你產生了一些相關的想法,你就可以開始寫作了。 如果您的團隊中有熟練的內容創建者,您可以在內部進行此操作。 或者您可能想考慮將您的內容創作外包給一個專家作家團隊(稍後會詳細介紹)。

2. 確定內容將如何可用

首先,您需要一個內容管理用戶界面來在一個地方託管您的所有內容。 無需擔心格式化或類似的事情。 相反,您只想專注於上傳最佳內容並使用適當的元數據對其進行標記,以便對其進行正確分類。 這將使以後更容易訪問內容。

但如前所述,在追求內容即服務時,您不會僅僅依賴傳統的 CMS(例如 WordPress)。 相反,您將使用應用程序編程接口,也稱為 API。 這通常使用 REST API 完成,但還有其他選項。

API 將獲取您的內容並以您的讀者要求的任何方式呈現它。 這可能是您的桌面網站、移動網站或應用程序。 API 甚至可以獲取您的部分內容並使用它通過聊天機器人回答問題。 想法是無窮無盡的!

3. 外包給內容代理

另一種選擇是讓專家為您處理。 實際上,並不是每個人都有寫作的訣竅。 如果您難以創建出色的內容並且您的團隊中沒有人來幫助您,請將您的內容創建外包給代理機構,而不是試圖自己解決。

投資定制內容有很多好處。 它不僅可以節省您的時間,而且當您與專業作家一起工作時,您可以確信這項工作會做得很好。

這正是我們在 Express Writers 引以為豪的地方。 內容是我們的熱情! 我們喜歡為我們的客戶提供高質量的內容。 通過我們的託管服務,我們可以批量提供無需干預的內容創建。 如果您想騰出時間來專注於其他任務以推動您的業務向前發展,這是完美的選擇。

4. 查看數據以監控性能

最後,重要的是偶爾深入分析您的分析以了解您的內容如何執行。 谷歌分析是一個很好的指標,可以顯示哪些內容最受歡迎以及人們在您的網站上停留的時間。 這不僅可以讓您了解未來更頻繁地涵蓋哪些主題,還可以深入了解您網站的可用性。 如果人們在您的網站上停留了一段時間,這表明您提供了積極的用戶體驗。

但有時你能做的最好的事情就是直接找到源頭。 注意社交媒體上對您品牌的任何提及,看看人們是否對訪問您的內容以及他們的體驗有什麼看法。 如果您沒有看到任何此類帖子,請不要害怕詢問。 調查您的讀者,以確保他們的內容體驗順利進行,並詢問他們是否有任何改變。

讓專家處理您的內容創建

在尋找一個你可以信任的作家團隊? 沒有比 Express Writers 更進一步的了。 我們的專業作家可以為各種媒體(包括您的博客)完美地製作令人難以置信的內容。 此外,我們將採取額外措施來有效優化您的內容,以便您在 Google 中排名靠前。

與我們的客戶成功團隊預約電話,詳細了解 Express Writers 如何為您提供幫助。

與 Express Writers 預約通話