對您的業務沒有任何幫助？ 您的公司正在經歷生存危機。 這是如何擺脫它。

這是 Convert 可持續發展系列的第二篇博客。 如果您還沒有，請查看關於大流行和保留經濟的作用的第一部分。 在這一部分中，我們將深入探討有意識的商業的概念，它意味著什麼，以及它如何可能只是火花品牌需要擺脫它們存在的低迷！

Holacracy 的創始人 Brian Robertson 看待企業的方式令人著迷。

你的公司對你來說是什麼？

愛的勞動？

收入來源？

善良的力量？

答案可以跨越範圍——從利他主義到自私自利。

但您不能否認您的業務：

• 隨時間發展，
• 以創意為生，
• 可能被競爭對手趕出市場，
• 似乎在它存在一段時間後開始了自己的生活。

您的業務和品牌模仿生活。 你創造的東西是活的。

這種活生生的、不斷擴大的有機體可能會經歷生存危機。 就像它的人類同行一樣。 不同之處在於，大多數創始人和團隊無法識別這場危機的症狀，也沒有正確的問題來診斷問題。

在我的工作中，我幫助很多公司扭轉了局面。 在這個博客中，我將分享我的“啊哈”時刻和發現，當您的業務似乎完全沒有“走到一起”時。

您沒有品牌問題。 你有一個目的問題。

我們都記得百事可樂價值百萬美元的標誌重新設計。 阿內爾為此受到了抨擊。

那個動作很前衛。 而且可能只是我們見過的游擊營銷執行得最好的例子。

但是，如果您將時鐘撥回到 1985 年，您會目睹真正的藍色可樂品牌重新煥發生機。

我說的是“新可樂”災難。 那時可口可樂被流氓百事可樂吞噬市場份額所震撼，以至於它決定推出一種口味和含糖吸引力與其宿敵百事可樂相似的產品，同時將經典可樂排在角落。

根據市場數據和百事可樂大膽宣稱，更多人更喜歡百事可樂而不是可口可樂，這似乎是合乎邏輯的做法。

該計劃適得其反。 可口可樂了解了它的目的的重要性、存在的原因，以及消費者的情緒如何受到你給他們的感覺的非理性影響。

堅定的可口可樂支持者抵制了這種新飲料。

是的，百事可樂是含糖的。 是的，百事可樂可能更有趣。 但百事可樂是百事可樂，是一壺不同的魚。

騎車或死亡的買家想要可口可樂，與可口可樂相關的懷舊情緒。 富足的承諾和終極的美國夢。

簡而言之，他們試圖通過一瓶冰鎮可口可樂所承諾的逃離來刷新他們的思想、身體和精神。 只要有可樂在身邊，就可以一口喝下常態。 在世界大戰和大蕭條的動蕩之後，所有使可口可樂成為美國國民飲料的東西。

為什麼要講故事？

貴公司正處於生存危機的陣痛中。

抽出鉛磁鐵或產品，甚至產生收入都不存在。 在市場變得如此飽和以至於類似的工具和服務被對平淡的信息不敏感的客戶集體掃蕩之前，盲目複製競爭對手當然不存在。

它的存在是為了實現轉型。 一個明確的“之前和之後”，承諾更好的方式，更好的生活，只是感覺更好。

那麼問題是，你能做些什麼來讓你的理想買家聽到這個“更好”的號角呢？ 想要更上一層樓？ 不要認為他們是你的買家。 翻轉心理開關，將他們視為有問題的人……您真正想幫助的人。 感受那種痛苦。 然後以實際的方式引導你的目的來緩解它。

不要從原型或徽標開始。 在深入反省之前做網站是災難的根源。 從貴公司的宗旨開始。

一個不清楚為什麼的人會犯代價高昂的錯誤。 一家不清楚其原因的公司會陷入短暫的策略、永遠不會關閉的潛在客戶以及為買家提供不一致的體驗。

這樣的企業在兩個方面都失敗了：體驗經濟的承諾和保留經濟衡量的執行力。

將利潤與目的相結合：滿足有意識的業務。

當我告訴我的諮詢客戶，“你必須先明確你的目的，然後才能把你的 MVP 扔出去…… ”，他們反對這個想法。

他們想測試消息傳遞。 他們想開始建立清單。 他們希望看到自己的潛力變成現實。

但根據我的經驗，只有當目的-願景-使命的基本三重奏被找到、理解並在組織中傳播時，才會出現真正的戰略。

這就是為什麼有意識的企業的概念很有趣。 它使“有意識”或“以目的為導向”，意識到企業如何影響世界，這是其存在的一個不可協商的方面。

有意識的商業聽起來像是一個矛盾的說法。 但它是您希望在世界上看到的積極變化與獲得資金以實現您的目標所需的業務的嚴格和流程之間的干淨而簡單的橋樑。

因為歸根結底，除非您是非營利組織，否則您就是營利性的。 利潤很重要。

轉換已經存在 10 年了。 對於 5 來說，這是一項有意識的業務。作為團隊的一員，我可以保證 Convert 的文化是 Convert 最好的地方。

這種獨特文化的很大一部分可以追溯到其有意識的商業傾向！

因此，當我有機會採訪 Morgan Legge 時，我的同行和塑造創始人 Dennis van der Heijden 在 Holacratic-Conscious Business 領域經營願景的人，我沒有猶豫。

畢竟，文化早餐吃策略，對吧？

摩根談到了 Convert 如何成為一個有意識的企業，這種情緒如何影響公司的各個方面……尤其是文化，你可以做些什麼來擁抱這條道路，以及成為有意識的企業對我們的品牌和市場存在的光環效應.

一個嬰兒改變了皈依者的路線

我們的聯合創始人 Dennis van der Heijden 的寶貝！

小艾米出生時，丹尼斯正在考慮他對世界的貢獻。 更具體地說，他希望他的女兒在一個更好的世界里長大。

一項艱鉅的任務……

但每一次徹底的改變都必須從小處著手，他決定專注於對待員工和孩子的目標。

這引發了賦予他們權力的追求，多虧了在 Convert 引入了 Holacracy。

最後，當團隊是對優化與世界的每一次互動充滿熱情的正確組合，通過每一個行動和每一句話注入一點善意時，Convert 的業務結構就完全符合意識的原則。

擺脫生存危機的 3 個步驟，讓目標引領您的公司走向成功（+ 如何轉換）

在潛入步驟之前，請注意。

您絕對不必稱自己為有意識的企業來實現您的目標。 你不必改變你的組織結構來適應合樂制。

成為一家有意識的企業服務於 Convert，因為它的宗旨與氣候積極性相一致，並成為世界上的一股善良力量。

合樂制是 Convert 所接受的，因為它明確指出公司的目的是“老闆”。 不是管理人員！ 不是最高管理層。

不要被其他公司如何將其目的融入其運營的細節所困擾！ 足以理解，單靠 TikTok 或 Clubhouse 或以產品為主導的任何事物都無法解決乏善可陳的數字。

當渠道和策略有一個指導原則（一個目的）來引導他們的增長並使信息與理想消費者相關和上下文時，它們就會變得活躍起來。 這就是你需要瞄準的狀態，以打破你的表現下滑。

#1。 澄清目的不是產品

您銷售的產品或軟件不是您的目的。 從來沒有。

然而，大多數公司在產品/服務循環中開始和結束。

為什麼這種區別如此重要？

當你看不到你的產品如何適應更大的圖景，更宏大的計劃，為你自己的業務，你怎麼能期望將你的信息提升到一個水平，讓被類似優惠轟炸的買家被迫考慮你的公司和品牌作為一種潛在的解決方案？

了解對功能和優勢的過分關注會損害您的產品和品牌。

他們在登陸頁面上佔有一席之地。

但是，如果人們已經按照自己的意願和意圖訪問了您的頁面（這是推動有意義的轉化的原因，尤其是對於購買週期較長的產品），那麼您已經成功克服了最困難的問題——以積極和積極的態度吸引他們的注意力。重要的方式。

意識到僅靠功能和優勢無法產生或捕獲需求這一事實。 它們是推動轉化的工具，而不是提高知名度和興趣的最佳工具。

以這個 UberMinds 廣告為例。

認真的，檢查一下。

您是否相信優步的創意團隊通過在盒子裡思考來獲得這個角度？ 通過查看其陳舊的功能、優勢和用戶要求的花名冊？ 是的，客戶研究的一些聲音肯定推動了它的創建。

但這就是優步存在的原因：我們通過讓世界運轉來點燃機遇。

不存在提供可靠的按次付費交通服務。 它的存在是為了動員人和機會。

UberMinds 的社交活動就是一個很好的例子。 它將在大流行之後掙扎的人們與他們最需要的幫助——富有同情心的耳朵聯繫起來。 然而，真正的交付工具是優步的車隊。

冷靜地為希望逃避賽后採訪的網球運動員支付罰款是一個很好的舉措。 但 Calm 是一款處理焦慮的應用程序。 這是預期的。 Calm 所做的是（幾乎）新聞劫持。

優步所做的是最好的目標驅動戰略。

當您試圖闡明為什麼企業的目的很重要時，您可能會遇到很多阻力。 以及它如何決定戰略、執行以及幫助團隊成員發現不存在顯眼的機會。

但是，僅僅從營銷、產品、銷售、服務、人力資源的隔間中掙脫出來，去看看更偉大的東西就會開始推動想法——瘋狂的想法、創新的想法，以及營銷教授會一揚眉毛就會扼殺的想法。 但是與人們現在實際需要的想法一致並且可以通過您的基礎設施提供服務的想法！

源於目的的信息會引起共鳴。

因為它講述了一個變化的故事。 它催生了創造性的項目和舉措，這些項目和舉措可能不會通過直接歸因來推動潛在客戶和 MQL，但可以贏得媒體和思想份額，這是當今企業可獲得的兩個最有價值的收入渠道。

最重要的是，將您的產品作為交付機制來實現您的目標，可以幫助您的品牌無縫地融入買家已經過著自己生活的環境中。 沒有人願意被從存在之流中驚醒來檢查銷售信息！ 如果看起來冷的 PPC 廣告正在為“其他企業”工作，那是因為付費廣告是在上下文中的，並且是一個更大的目標驅動策略的一部分。 他們正在滿足潛在客戶的需求。

但是從來沒有人告訴過你！

回到 Convert 的例子，它的目的是為現在和未來的世代創造偉大的體驗。 “體驗”位是我們的應用程序轉換體驗方向的提示。 但目的是獨立的。

它每天都告訴我們的團隊，我們不存在創建 A/B 測試軟件。 我們的存在是為了賦予人們（以及整個世界）他們生活、做事、變得更好所需的一切。 我們以長期可持續的方式實現這一目標。

“我們為我們所做的一切提供可持續性和信任，從為我們的利益相關者和客戶增加價值，到為我們的團隊擴大發展和職業發展機會，以及通過實現碳中和來改善當地和全球環境”——首席執行官丹尼斯·范德海登（Dennis van der Heijden）轉換的

#2。 以願景和使命將目標提煉為戰略

那麼產品是什麼？

它適合在哪裡？

我們不會將您的產品/服務重點放在門外。

不過，我們將在“焦點視野”中將其降級幾個級別。

完成事情提供了一種方法，可以將您周圍發生的所有事情分類為離散的“焦點”級別。 級別越高，細節的影響越小。 在更高的層次上，你思考和思考。 在較低的級別，您會注意細節並執行。

您的產品重點開始有意義的地方是標有“願景”的級別。 編織你的產品並不是絕對必要的，但大多數公司都會這樣做。

看看微軟的創始願景——每張桌子和每個家庭都有一台電腦。

將此願景視為您對產品和公司的最高願望的最佳案例執行。 它超越了5年計劃。 一個大而大膽的目標，與目標一致，但又足夠令人興奮，可以挑戰和激發相對短期的結果。

願景聲明為從事營銷和產品工作的人們提供了一個可以遵循的指導原則。

目的將人們聚集在一起。

願景是將具有特定 KPI 和流程的不同部門聚集在一起的目的地。 願景可能會產生您的北極星指標。

您的願景和使命共同塑造了您的增長戰略。

在那張紙條上，讓我們談談你的使命。 使命宣言闡明了您將如何使用您的產品來實現您的願景並實現您存在的目的。

這裡需要免責聲明。 有時，願景和使命宣言是一體的。 有時，願景聲明代替了目的。

不要被名稱和結構所迷惑。

只需確保您：

• 知道你為什麼存在（而不是為了賣你的產品），
• 知道如果你實現了你的最大目標（傳統上是願景聲明），世界會是什麼樣子，
• 了解您將如何為您的願景和目標提供資金（通過您的使命和您的產品/服務）。

為什麼，什麼，我們如何經歷這三者非常好地映射到戰略方程式的每個組成部分。

在 Convert，Conscious Business 的原則取代了傳統的願景聲明。 但我們確實有一個在不久的將來要實現的大膽目標。

我們已經分配了一部分 MRR 來抵消碳排放。 領帶至關重要。

因為我們的 MRR 是我們銷售轉換體驗的結果。 因此，我們的收入滿足了我們的最終目標並維持了我們有意識的業務運營，使我們能夠將我們是誰帶到我們所做的事情中。

這不僅限於財務影響。 Morgan 還分享了 Convert 的所有圈子（在 Holacracy 中稱為什麼部門）——銷售、運營、營銷——如何削弱自己的相關目標，始終回歸有意識的商業的指導原則來構思和執行。

#3。 市場人對人（H2H）

B2B 和 B2C 等概念需要進行改造。

尤其是在營銷方面。

您可能一直在通過虛榮指標和渠道來看待營銷。 到目前為止，這對你有什麼影響？

翻轉你的心態。

搜索引擎優化、增長黑客、基於帳戶的營銷——你每天都會遇到新的和令人興奮的事情。 它會變得更加擁擠。 對如何將自己融入買家生活的最新和最響亮的痴迷會導致兩件事：

1. 它把你攤得太薄了。 很明顯，關於戰術疲勞的文章很多。

2. 它把過程置於結果之上。
   
   結果是——你想教育你的潛在買家，因為他們很痛苦，可能不知道可能的解決方案。 您可以這樣做的一種方法是通過搜索引擎優化 (SEO)，它可以增加您的內容的可見性。 但是，我們是在什麼時候從為實現這一目標而寫作到為搜索引擎寫作的呢？

不要根據趨勢進行營銷。 市場對人。 因為你有服務的目的。 “肩負著光榮的使命”，你將來自一個真實的地方。

正是這種真實性是人與人之間營銷的基石。

猜猜看……H2H 永遠不會過時。 你掌握了這一點，你就做好了。

事實上，如果人與人之間的營銷過時了，你可以親自打電話給我並要求賠償。 保證一直持續到下一次機器人起義。

在 H2H 營銷中，您：

• 創建產品以服務於某個目的或協助（需要的）轉型。 不要盲目地印錢。

• 與渴望這種轉變的人成為朋友。 了解是什麼讓他們感到痛苦，是什麼讓他們購買，以及不作為的代價是什麼。
  
  不要稱他們為 FOCUS 小組。 不要試圖用你的渠道的嚴格限制來定義他們如何購買。 他們不在乎。
  
  人們從朋友那裡購買！ 不是隨機的陌生人。 如果你想讓他們從你這裡購買，真正關心他們如何消費內容，他們認為什麼是你的服務/產品的替代品，以及他們在投資後希望有什麼感受，這將使你在競爭對手中領先一步。 即使比賽已經在 Z 系列資金中籌集了數百萬美元。
• 根據您對朋友的了解程度製定行動計劃。 這包括最有意義的渠道、策略和流程。 你不打算進行增長黑客。 但是，如果你偶然發現了一個看似完美扣籃的機會，你就會抓住它。 這些數字使它看起來像一個增長黑客。
  
  聘請了解初步承諾的渠道和策略的專家。
  嘗試您所在領域沒有其他人正在做的事情，因為通過您的目的/願景/使命的過濾器考慮它是有意義的。
  不要被歸因和虛榮線索的空白所蒙蔽。 或者是您認為有效的指標。 在大多數情況下，肯定不是實際情況。
  對一切不符合這種原始和以人為本的方法的事情說不。

當 Convert 轉變為有意識的企業時，偶然的聯繫發生了。 我們開始建立一個與我們有相同感覺的品牌社區。

我們是當今最可靠的 A/B 測試工具之一這一事實不僅僅是產品願景的分支。 這是Convert繼續了解自己並超越並留下美好遺產的旅程的高潮！

如果沒有自發的團隊支持和凝聚力的戰略，就不可能激發卓越。

表現不佳的不適反映了存在危機——在公司、在人中以及在沒有意義的隨意策略中。

答案一如既往地簡單——先了解自己。 最好的事情發生在那個空間。