探索影響者營銷的合法性:影響者和品牌的合規性和最佳實踐

已發表: 2020-02-10

表中的內容

了解法律框架

印度的消費者保護法
  • 印度廣告標準委員會 (ASCI) 規定
  • 消費者消費者保護法及其影響
知識產權 (IPR)

影響者和品牌之間的披露和透明度

影響者披露指南
清晰、顯著的披露的重要性

披露類型和披露可見性

合同義務和協議

書面合同的重要性
影響者合同中應包含的關鍵條款
  • 付款條件和義務
  • 排他性和非競爭條款
知識產權和內容所有權

隱私和數據保護

通用數據保護條例 (GDPR) 合規性
同意和數據收集最佳實踐

使用 InfluGlue 進行影響者營銷,絕不會錯過任何合規性

結論

印度的影響者營銷無疑正在迅速崛起。 研究表明,這種有影響力的力量預計在未來會更加強大。

普通人通過在社交媒體上分享有價值的信息或日常生活而成為數字名人。 與此同時,品牌正在利用這些影響者的數字聲譽來輕鬆接觸更廣泛的利基受眾。 有影響力的人通過代言品牌而獲得報酬,而品牌則通過與真正的有影響力的人合作獲得了可觀的銷售額。 有影響力的營銷對每個人來說肯定是雙贏的!

除了有趣和具有銷售吸引力之外,影響力營銷還具有一些品牌和影響力人士都需要了解的合法性和合規性。 在印度,政府正在密切關注蓬勃發展的網紅營銷行業,並出台新規則來遏制逃稅、商業違規和欺詐等事件。

在這篇博文中,我們將討論影響者營銷行業的整個法律框架,以及如何在參與影響者營銷合作夥伴關係時保持警惕。

注意:請僅將本文視為您影響者營銷之旅的幫助之手,而不是替代真實來源的法律建議。 在做出任何決定之前,請聯繫律師。

讓我們現在開始!

了解法律框架

印度的消費者保護法

在當前激烈的市場競爭中,品牌不斷地競相吸引消費者,很多時候消費者都被推崇了。 為了確保消費者真正受到至高無上的對待,印度政府在該國製定了重要的消費者保護法。 這些法律也適用於影響者營銷行業。 讓我們看看作為有影響力的人、品牌或有意識的公民應該牢記的一些主要法律。

1. 印度廣告標準委員會(ASCI)規定

印度廣告委員會(ASCI)是印度的一個自願性非營利自律組織,成立於 1985 年。該組織與多個政府機構合作,對誤導性和有害廣告採取行動。

ASCI 制定了《自律守則》,要求廣告商和品牌在競爭中保持其廣告合法、誠實、無害和公平。

2. 消費者保護法及其影響

為了為消費者提供額外的保護,印度政府於 2019 年推出了新的指導方針——專門針對影響者。 根據《2019 年消費者保護法》,如果影響者沒有告知這是付費促銷或故意謊稱該產品很好且值得購買,他們的粉絲可以起訴他們誤導性廣告。 如果被證明有罪,影響者將被處以最高 100 萬盧比的罰款。 屢犯者還可被處以最高 500 萬盧比的罰款。

知識產權 (IPR)

知識產權。 在社交媒體時代,內容氾濫成災,複製某人的內容不受限制。 參與影響者營銷的人還必須事先註意個人或品牌的知識產權。

影響者和品牌在不知情的情況下使用其他創作者的作品或任何其他品牌的商標時都應該小心。 版權所有者完全有權起訴任何未經其許可而使用其知識產權的人。 因此,請獲得版權所有者的適當許可或協議,或者避免在您的影響者活動中使用任何可能會給您帶來麻煩的東西。

另請閱讀:針對初創公司和小型企業的影響者營銷技巧(2023-24 更新)

影響者和品牌之間的披露和透明度

影響者披露指南

如上所述,如果您是有影響力的人,您必須向您的關注者透露您正在進行付費促銷。 否則,您的關注者有權以誤導性廣告為由起訴您,您可能面臨高達 500 萬盧比的巨額罰款。

清晰、顯著的披露的重要性

披露您的品牌內容不僅可以使您免受任何處罰,還可以進一步提升您在關注者面前的真實形象。 有了明確的啟示,您正在從事道德業務,因為您沒有誤導您的追隨者,也沒有基於謊言強迫他們做出購買決定。

披露類型和披露可見性

社交媒體平台正在採取更多應有的行動來促進健康的廣告。 Instagram 最近推出了一項功能,您可以在促銷帖子上添加“付費合作夥伴”標籤。

除此之外,您還可以使用 #ad 或 #spoke 等主題標籤來讓您的宣言更加響亮。

合同義務和協議

書面合同的重要性

即使在這個視頻和音頻至上的時代,我們也更加重視書面文字。 當事人簽字的書面合同被視為更明顯、更真實的證據來源。 因此,在與任何品牌合作時,影響者必須要求籤訂具有法律約束力的書面合同。

影響者合同中應包含的關鍵條款

1. 付款條件和義務

為了避免以後出現任何溝通錯誤,您的影響者營銷合同必須明確提及有關付款條款和義務的每一個細節。 提及商定的付款條件、工作範圍以及如有任何不合規情況的義務。

2. 排他性和非競爭條款

作為品牌,您可以在與影響者的合同中提及排他性和非競爭條款。 這將在法律上約束影響者不得將相同的認可內容用於與您的直接競爭的任何其他品牌。

3. 知識產權和內容所有權

影響者可以在合同的幫助下,圍繞其知識產權和內容實施安全網。 他們可以要求品牌提及他們的商標(如徽標、系列名稱,甚至主題標籤)均受其版權保護。 合作結束後,未經網紅許可,品牌不得使用這些商標。

隱私和數據保護

通用數據保護條例 (GDPR) 合規性

無論您在哪個國家或地區開展業務,如果您的品牌在歐盟 (EU) 擁有客戶,您就必須遵守 GDPR 法律。 GDPR 是一項數據隱私法規,旨在賦予歐盟公民控制其在線數據收集和使用方式的權利。 不遵守 GDPR 可能會導致您損失高達 2000 萬歐元或公司年營業額總額的 4%(以較高者為準)。

同意和數據收集最佳實踐

影響者和品牌必須在其網站和社交媒體上發布隱私政策聲明。 它將幫助您的關注者知道您打算在這樣做之前收集他們的數據。 品牌和影響者必須將保護追隨者的私人信息視為責任,並避免讓任何人濫用這些信息。

另請閱讀:為什麼您不需要知名影響者來推廣您的品牌

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結論

安全總比後悔好。 無論您是影響者還是品牌,您都必須注意每一項條款和合規性,才能擁有無壓力的影響者營銷之旅。 與其事後支付巨額費用,不如事前聘請一些法律專家。

概括

這篇博文將帶您了解品牌和影響者在參與影響者營銷合作夥伴關係之前必須了解的基本法律合規性和準則。