競爭對手監控：監控競爭的 7 種方法

George Prodanov 是英國領先的公用事業市場 Love Energy Savings 的付費媒體主管。

競爭對手監控是行銷的關鍵要素。 了解競爭對手如何獲取和保留客戶可以為您自己的行銷策略提供信息，並幫助您更有效地駕馭商業環境。

數位行銷提供了多種創新方法來監控競爭對手的行銷運營，而成本極低甚至免費。

以下是七種聰明的競爭對手追蹤策略，可以磨練您的競爭優勢：

1. 使用 Google Auction Insights 追蹤您的競爭對手

當談到付費搜尋中的競爭對手分析時，谷歌的拍賣洞察是最有價值的第一方資料來源之一。 此報告可以很好地比較您在特定關鍵字（或關鍵字集）上與其他廣告客戶的相對效果。

Auction Insights 提供六個主要指標：展示次數份額、重疊率、位置高於率、頁面頂部率、絕對頁面頂部率和超越份額。 此外，您還可以按時間、裝置和行銷活動類型對報告進行細分。

請記住，您只能看到您已經累積了足夠歷史資料的關鍵字的見解。 在不活動期間，您也會看不到競爭對手的資料。 此外，拍賣洞察報告不會包含不在您帳戶中但可能在競爭對手帳戶中的關鍵字的任何資料。

Google 拍賣洞察報告的內部內容

追蹤一段時間內的拍賣動態

若要追蹤廣告商活動，請先選擇您要監控的關鍵字或關鍵字集。 然後點擊“拍賣見解”，這將打開報告。 指定您想要覆蓋的日期範圍，然後按下「下載」。 若要按時間單位細分報告，請選擇“更多選項”，然後在“細分”下選擇以下一個或多個選項：日、週、月、季、年或星期幾。 最後，選​​擇您喜歡的文件格式並點擊“下載”。

您可以隨著時間的推移轉動數據並繪製廣告商活動圖，使您能夠衡量哪些人參加了拍賣、何時參加，以及他們出價的積極程度。 此外，您還可以根據競爭對手的活動（按星期幾和一天中的時間）對其廣告投放時間進行逆向工程。 定期關注拍賣動態可以幫助您發現可為您的行銷策略提供資訊的趨勢和模式。

如果您打算持續追蹤競爭對手，則為您選擇的關鍵字集新增標籤可能是簡化報告以供將來使用的好方法。 或者，您可以安排透過電子郵件發送定期報告。

繪製競爭對手的關鍵字存在情況

除了追蹤拍賣動態之外，您還可以使用此報告來幫助您繪製競爭對手的關鍵字覆蓋率和廣告頻率。

考慮這樣一個場景：您正在行銷多種產品，並希望分析競爭對手如何在這些產品之間分配預算。 您可以建立與每個產品相對應的關鍵字細分，並使用 Action Insights 分析競爭對手在不同細分市場中的表現。

為了有效地比較這些細分，您必須將 Auction Insights 指標從百分比轉換為絕對值。 為此，請在開啟 Auction Insights 之前記下每個關鍵字分段的總展示次數。 然後分別開啟每個細分的報告，並將總印象數乘以競爭對手的印象數份額，將百分比轉換為實際數字。 例如，如果關鍵字分段有 1,000 次展示，而競爭對手擁有 75% 的展示份額，則表示您的競爭對手獲得了 750 次展示 (1,000 * 75%)。

現在您已經匯出了每個競爭對手的展示次數，您還可以計算頁面頂部展示次數和絕對頁面頂部展示次數。 為此，請將總展示次數分別乘以頁首率和絕對頁首率。 例如，如果廣告商的頁面頂部率為 60%，絕對頁面頂部率為 30%，則表示他們收到了 450 次頁面頂部展示次數 (750 * 60%) 和 225 次絕對頁面頂部展示次數 (750 * 30%）。

透過計算絕對值，您可以了解每個競爭對手在您的每個產品細分中獲得的展示次數、展示次數（頁面頂部）和展示次數（絕對頁面頂部）。

按關鍵字細分映射展示次數分佈

為了進一步進行此分析，您可以推斷競爭對手的印象數據，以估計點擊次數、支出、銷售、收入、毛利甚至客戶生命週期價值 (CLV)。

2. 使用 Google 關鍵字規劃工具從競爭對手網站產生關鍵字創意

雖然發現新關鍵字的預設方法是將種子關鍵字輸入 Google 關鍵字規劃師，但您也可以使用它根據競爭對手的網站產生關鍵字提示。

Google關鍵字規劃師將掃描他們的網站並根據網站的內容產生關鍵字提示清單。 產生的報告將向您顯示富有洞察力的指標，包括平均每月搜尋量、三個月變化、同比變化和頁面頂部出價。 要進一步優化搜索，請使用語言、位置、網路和日期範圍等過濾器。 要下載報告，請點擊右上角的下載圖示。

對多個競爭對手重複此過程並合併報告可以是最大化關鍵字覆蓋率的快速而簡單的方法。

快速追蹤您的否定關鍵字研究

谷歌關鍵字規劃師也可以是學習不該做什麼的好方法，而無需先花任何錢。 使用此報告來預測低意圖搜尋查詢並快速追蹤您的否定關鍵字研究。

為此，請點擊「關鍵字（按相關性）」列標題，根據每個關鍵字與您的業務的相關程度對報告進行排序。 然後下載資料並從報告底部向上查找，以識別不相關的搜尋並擴展您的否定關鍵字清單。

3.使用第三方軟體進行關鍵字差距分析

由於Google可以直接從其平台存取即時搜尋數據，因此它比任何外部方都更有能力提供準確的報告。

然而，Google Ads 僅揭露您已累積歷史數據的關鍵字的競爭對手數據，且見解僅限於少數效果指標。 此外，即使您積極參與競價，您也無法看到不在您帳戶中的關鍵字的競爭對手資料。

為了進一步擴展關鍵字，您可以將關鍵字規劃器資料與來自第三方 SEO 工具（例如 Ahrefs、SEMrush、SpyFu 或 Moz Pro）的報告疊加。

使用 Ahrefs 的付費報告

該報告將向您顯示競爭對手競價的關鍵字，包括關鍵字難度分數、相關廣告文案和登陸頁、估計平均 CPC（每次點擊費用）和流量。 一個特別有用的功能是廣告歷史記錄，它使用甘特圖清晰地顯示哪些廣告商對每個關鍵字進行了競價以及何時競價。

您可以按日期範圍、國家/地區、排名、數量、關鍵字難度、每次點擊費用、流量等過濾報告。 結合每次點擊費用和關鍵字難度分數等過濾器可能是識別未開發機會的快速方法。 例如，高每次點擊費用可能表示較高的商業價值，再加上較低的關鍵字難度分數，可能會在自然搜尋中指向容易實現的目標。

Ahrefs 和其他此類工具依靠網路爬行和點擊流資料來近似其報告中包含的指標。 這些既不是詳盡的列表，也不是隱藏在谷歌黑盒子中的真實數字的準確反映。

因此，第三方報告應作為指導，而不是絕對的事實來源。 儘管如此，將第三方軟體的見解與Google的第一方資料結合使用可以進行更全面的競爭對手分析。

4. 探索競爭對手的 Google 搜尋廣告、展示廣告和 YouTube 廣告

Google 於 2023 年 3 月宣布推出廣告透明中心，以提高數位廣告生態系統的透明度。

透過 Google Ads 透明中心，您可以了解廣告客戶及其在 Google 搜尋、Google 展示廣告網路以及 YouTube 上的廣告。

若要查看競爭對手的廣告，請導覽至 Google Ads 透明度中心，選擇日期範圍、位置和廣告格式，然後按廣告客戶或網站進行搜尋。

Google Ads 透明度中心的競爭對手廣告

下載Google廣告：

您可能想要下載競爭對手的廣告以供進一步分析或包含在您的滑動檔案中以供日後參考。 不幸的是，雖然Google允許您查看廣告，但它不提供直接下載功能。 這意味著您將需要一個解決方法。

下載廣告的一種方法是使用螢幕擷取瀏覽器外掛程式（例如 GoFullPage）將頁面下載為影像或 PDF。 然後將文件上傳到ChatGPT並轉換為文字格式。 或者，對於長格式 PDF，請使用免費的光學字元辨識 (OCR) 工具，例如 OCR Space。 您可以使用 ChatGPT 執行語義分析，以取消選擇底層訊息或根據您的喜好組織資料。

若要下載影片廣告，請點選您要下載的廣告。 接下來，右鍵單擊嵌入的 YouTube 影片並選擇“複製影片 URL”。 然後將該 URL 貼到免費的 YouTube 影片下載器中，例如 yt1s.ltd。 選擇您想要的視訊品質並下載檔案。

5. 探索競爭對手的 Facebook 和 Instagram 廣告

Meta（前身為Facebook）於2019 年3 月推出了廣告庫。可見性。

與 Google Ads 透明中心相比，元廣告庫可以更全面地了解每個廣告商。 它允許您按日期範圍、語言、平台、媒體類型和活動狀態過濾廣告。

此外，該庫還包括發布日期、廣告狀態、平台投放以及不同廣告版本等指標。 點擊每個廣告會將您帶到與該廣告關聯的著陸頁，且活動 UTM 仍然完好無損。

此外，某些廣告可能會顯示估計的受眾規模、支出金額和展示次數。 深入研究單一廣告可以提供廣告投放指標的細分，包括按地點、年齡和性別劃分的展示次數。

若要查看競爭對手的廣告，請導覽至元廣告庫並選擇國家/地區和廣告類別，然後按關鍵字或廣告商搜尋。

元廣告庫中的競爭對手廣告

下載元廣告：

與 Google 的廣告透明度中心不同，元廣告庫中的所有廣告都是可點擊的，廣告文字是可複製的。 您可以大量複製廣告文本，方法是按「Ctrl + A」選擇頁面上的所有內容，然後將您的選擇複製並貼上到 Chat GPT 中，並要求它以您選擇的格式組織文本。

要下載圖片和影片廣告，只需右鍵點擊每個廣告並分別選擇「圖片另存為」或「影片另存為」即可。

6.揭示競爭對手的技術堆疊

了解哪些技術為您的競爭對手提供支援以及他們如何部署這些技術本身就是一種競爭優勢。 Wappalyzer、SimilarTech、BuiltWith 或 WhatRuns 等競爭情報工具旨在在幾秒鐘內揭示任何網站的技術概況。 這使您可以先睹為快，了解競爭對手的數位框架，並得出有意義的見解。

這些見解可以幫助您發現機會，無論是採用更具成本效益的 A/B 測試工具還是更聰明的分析軟體。 此外，追蹤一段時間內的變化可能會洩漏競爭對手的策略方向。 例如，對特定軟體的持續依賴可能表明其有效性和潛在的投資回報。

相反，某些技術的反覆試驗模式可能表明它們無效或未能實現預期結果。 這些知識使您能夠從他人的錯誤中學習，並避免產生不必要的成本。

使用 Wappalyzer 分析競爭對手的數位系統

只需從 Chrome Web Store 新增 Wappalyzer 擴充功能即可。 然後，導航到競爭對手的網站並點擊擴充功能圖示。

Wappalyzer 將產生與該網站相關的技術的全面列表，從分析和行銷軟體到 CMS、支付系統、網路框架、伺服器技術等等。

Wappalyzer Chrome 擴充內部

7.免費建立您自己的競爭對手監控系統

雖然有各種「一體式」競爭對手英特爾解決方案，但您可以輕鬆地自行建立一個全自動監控系統。 以下是三種無需花錢即可實現的方法：

設定競爭對手監控收件匣

建立一個新的電子郵件收件箱，專門用於追蹤您的競爭對手並訂閱他們的每份新聞通訊。 這是一種簡單而有效的方法，可以在一個地方自動收集競爭對手的行銷訊息。 這樣您就可以成為第一個看到競爭對手最新 eCRM 活動的人，並以最少的時間和精力從源源不斷的新想法中汲取靈感。

設定社交聆聽帳戶

與監控收件匣類似，您可以設定專門用於關注比賽的社群媒體帳號。 選擇與您的行業最相關的社交媒體平台並關注您的主要競爭對手。 這將使您能夠監控他們的社交媒體內容並觀察他們如何在公共領域與客戶互動。

追蹤著陸頁更改

Visualping 是一種網站監控工具，旨在追蹤特定網頁的變化。 您所需要做的就是指定您想要追蹤的頁面的 URL 以及追蹤頻率。 當偵測到變更時，您將收到一封電子郵件警報，並附有新舊版本的快照。 這可以是追蹤競爭對手登陸頁面優化、定價變化、職位發布和新內容的有效方法。 目前，免費版本可讓您免費監控最多五個頁面的變更。

結束語

競爭分析的主要挑戰不在於數據的收集，而在於數據的準確解釋。 僅僅因為您知道競爭對手正在做某事並不意味著您可以推斷其商業影響。 此外，即使您成功地衡量了競爭對手行為的因果關係，複製它們也不能保證您獲得相同的業務成果。

然而，你拼湊的拼圖越多，你就越有可能準確地辨識出缺少的部分。 當然，為了知識而知識並不是最終目的。 競爭對手情報只有在採取行動後才能成為戰略資產。 最終，競爭對手分析的目的是將洞察轉化為推進業務目標的行動。