要避免的 9 個常見的電子郵件送達率陷阱

已發表: 2022-06-01

2021 年 7 月,全球每天的垃圾郵件數量達到最高值。在 3364.1 億封郵件中,近 2830 億封郵件是通過垃圾郵件傳遞的。 這意味著大量郵件可能永遠不會被看到,因為人們根本沒有時間每天檢查他們的垃圾郵件文件夾。

這些數字是毀滅性的。 根據垃圾郵件法,全世界發送的電子郵件中有 45% 的郵件傳遞性較差,並進入垃圾郵件文件夾。 這對雙方來說都是一件麻煩事,如果發生在您身上,它可能會毀掉您在創建這些電子郵件、建立您的電子郵件列表並將它們發送出去時所付出的所有努力。

什麼是電子郵件送達率?

電子郵件可送達性是指成功到達收件箱的郵件,沒有被標記為垃圾郵件或退回郵件。 如今,許多品牌都存在垃圾郵件過濾器標記、高反彈和低參與度的問題。

如果您知道如何提高電子郵件的送達率,這對您來說不是問題。 有多種方法可以確保您的消息進入正確的文件夾並傳達給受眾。 您將在本文中找到其中最好的。

扼殺電子郵件送達率的 9 個陷阱

退回郵件和垃圾郵件標記是發件人很少關注細節的問題,例如身份驗證、電子郵件大小、電子郵件頻率、選擇加入等。如果您試圖避免隨之而來的陷阱,您應該顯著提高電子郵件的可傳遞性。

1.不使用電子郵件營銷工具

電子郵件營銷很難。 做正確的事情需要時間、大量的耐心和專業知識。 它不僅涉及創建消息,還包括將其分發到電子郵件列表、為其選擇最佳時間並確保電子郵件不會被標記為垃圾郵件。

除非您有時間並且確切地知道要關注什麼,否則您可能需要幫助。 花幾天時間處理一條好消息,卻在發送時將其標記為垃圾郵件,這將是一種恥辱。

2.以錯誤的方式聚集訂閱者

非法和快速獲得訂閱者的機會可能很誘人,但這是使您的電子郵件被標記的可靠方法。 在電子郵件世界中,只有擁有真實、合法和可靠的收件人列表,您才能成功。

向他人購買、共享或抓取列表並不是算法所認為的“基於許可”。 這對交付能力來說是災難性的,並且在許多國家被認為是嚴重的罪行。

更不用說,您最終會得到甚至不在您的目標受眾中的聯繫人,所以這一切都是徒勞的。 人們不會對您的消息做出反應,這是另一個可能使他們發送垃圾郵件的標誌。

當您獲得訂閱者時,您可能還想將它們相乘並欺騙他們以增加列表中的數字。 這再次是收集訂閱者的錯誤方式。

3.過度擁擠的帶有視覺效果的電子郵件

過去,用大量圖像和少量文字填充電子郵件對於可交付性來說是驚人的。 垃圾郵件過濾僅基於關鍵字,因此包含盡可能少的文本是許多人的策略。

現在這一切都成為歷史了。 今天,垃圾郵件過濾更加先進,用無盡的視覺效果過度擁擠的郵件不再是一個好主意。

不過,這並不意味著您根本不應該使用圖像。 圖表製作工具等工具可讓您包含大量信息,並使其盡可能令人難忘和引人入勝。

當您需要給人留下深刻印象、有大量數據要呈現、想要讓數字更令人難忘或想要添加一些顏色時——視覺效果非常適合電子郵件營銷。

4.無需自定義身份驗證發送

只有當過濾器將您視為未經驗證且不安全的發件人時,它們才會將您的郵件標記為垃圾郵件。 為了讓人們和算法相信您是一個受人尊敬的發件人,您需要進行身份驗證。 身份驗證使發件人具有合法性,並允許接收郵箱提供商確認郵件不是垃圾郵件。

據 Gmail 稱,這是交付能力最重要的事情之一。

您可以使用幾種已證明有效的電子郵件身份驗證方法。 最受歡迎的是 DKIM,它代表 Domain Key Identified Mail。 它將名稱標識符附加到您的消息中,並且借助加密技術,它可以驗證其存在。 您還可以使用 DKIM 替代品,例如 SPF 和 UserID。

5.發送太小或太大的電子郵件

您可能不認為這會影響可交付性,但它實際上是一個非常大的因素。 電子郵件的大小對可傳遞性的影響較小,但它仍然可以產生影響。 發送信息過少的電子郵件可能會被標記為可疑,而內容過多的郵件也會被標記為可疑。

理想情況下,您應該設計具有視覺和文本之間平衡比例的電子郵件,保持其吸引力和重點。

如果過度使用,可能會遇到各種問題,例如移動加載速度較慢、存儲空間有限,當然還有讀者的注意力有限。

作為一般經驗法則,將電子郵件的文件大小保持在 2MB 以下,包括圖像和 HTML。

6.僅使用單一選擇加入

當您有雙重或確認選擇加入時,會發生以下情況。 當人們註冊電子郵件列表時,他們會收到一封確認此決定的電子郵件(確認電子郵件)。 這可以保護髮件人免受垃圾郵件機器人和錯誤註冊的侵害,並且更有利於參與。

另一方面,單選加入看起來不專業,可能會給您帶來很多問題。 這消除了您從一開始就吸引觀眾並可能分享有關您的品牌的一些重要信息的機會。

7.從免費域地址發送

你有責任向人們證明你就是你聲稱的那個人。 如果您使用的表單地址不是您自己的域,或者來自 Gmail 和 Yahoo 等提供商的域,那麼您並沒有建立您作為品牌的信譽。 此類郵件通常被標記為垃圾郵件,而專業和獨特的域地址使您的郵件更容易送達。

如果您從 Gmail 等免費域發送批量或商業電子郵件,ISP 可以輕鬆地將這些郵件標記為垃圾郵件。 相反,創建和使用一個官方地址,清楚地告訴人們他們收到了來自哪家公司的電子郵件。

8.使用不明確和垃圾郵件的主題行

主題行是吸引人們注意力的最重要的東西。 這是您介紹主題、歡迎用戶並吸引他們注意力的方式。 這也是最難寫的東西之一。

在撰寫主題行時,您不應該只擔心使其具有吸引力。 您還需要確保它看起來不像垃圾郵件。 以下是一些使主題行成為垃圾郵件標記的事情:

  • 所有大寫字母
  • 過度使用標點符號
  • 與電子郵件內容無關的內容
  • 過度使用特殊符號
  • FWD 或 RE 前綴,之前沒有任何電子郵件交換

理想情況下,您的主題行應該簡潔、中肯且引人入勝。

9.使用鏈接縮短器

鏈接縮短器和第三方鏈接通常被標記為影響可交付性的問題。 垃圾郵件發送者經常使用鏈接縮短器來隱藏他們的伎倆和網絡釣魚 URL 的真實性質。 鏈接現在給服務器帶來了很大的安全風險,這使得它們對發件人很苛刻。 當您可以避免使用第三方鏈接時,請這樣做,因為服務器不會僅根據您的域的聲譽來判斷您的消息,而是根據您包含的鏈接。

如果您必須這樣做,請指出絕對有信譽的來源。

立即採取行動,提高電子郵件的送達率!

大多數電子郵件營銷人員甚至不知道他們的活動沒有奏效,或者不知道為什麼它沒有產生預期的結果。 如果您是其中之一,則需要努力弄清楚為什麼您的郵件會進入垃圾郵件文件夾。 做一些研究,執行分析,並確保避免上述陷阱。