代理商必須對客戶廣告活動做的 5 件事，以最大限度地提高結果和投資回報率

您已經進行了推介，贏得了交易，並為您代理機構的下一個廣告客戶簽署了合同。 現在是設計和執行您向他們承諾的創收活動的時候了。 你如何確保成功？

很可能您以前成功開展過活動，但也許這是您第一次作為代理機構所有者，或者您可能正在尋找改善結果的方法。 無論如何，開始一項新的客戶活動可能既令人生畏又令人興奮。 本指南會有所幫助。

在本文中，您將了解所有成功的營銷活動的共同點。 您還將了解確保取得出色成果的最重要的五個步驟，這些步驟最終將使您的機構保持盈利和增長。

最好的客戶活動有什麼共同點？

“營銷活動”一詞可能含糊不清，會導致代理商和客戶之間產生混淆。 第一步是弄清楚它的含義，這樣每個人都在同一頁上。

Mindbox Studios 是一家構建定制軟件解決方案的機構，將其定義為：

營銷活動是在日常營銷任務之外進行的活動，專門用於增加新收入和增強客戶互動。

此外，無論您是開展 PPC 廣告活動、社交媒體、電子郵件營銷還是公關活動，最成功的活動都具有一些共同的關鍵品質：

• 他們有精確定義和可達到的成功基準
• 他們為不同的觀眾量身定做
• 他們有定量結果證明你對客戶的價值

下一節中的清單概述了為實現這些品質並為您的客戶執行最佳營銷活動而必須採取的確切行動。

您必須為每個客戶活動做的前 5 件事

此列表以 PPC 廣告活動為例，但大多數步驟也與其他活動類型相關。

1. 設定可衡量的目標

從一開始就定義量化目標，作為活動成功的基準。 這裡不適合發表諸如“此活動將增加客戶的收入”或“我們將能夠證明客戶的投資回報”之類的無定形陳述。

可衡量目標的一些例子是：

• “與之前 90 天相比，此活動將使客戶的收入翻一番。”
• “這項活動將為我們的客戶帶來 200% 的投資回報率。”
• “此活動將為客戶帶來 4 倍的潛在客戶。”

建立可衡量的活動目標很重要，因為它為您和您的客戶設定了明確的期望。 項目完成後，活動是否成功應該是毫無疑問的。

它還闡明了您應該跟踪哪些指標並向您的客戶報告。

2. 建立客戶的受眾

需要明確的是，這一步討論的是受眾，複數。 千篇一律的營銷活動就足以實現您的目標的日子已經一去不復返了。 個性化廣告對於開展成功的營銷活動變得比以往任何時候都更加重要。

例如，Instapage 在 2018 年對廣告領域最重要的創新進行了研究：

20% 的代理商認為廣告個性化將是未來最大的遊戲規則改變者。

要利用這一趨勢並在競爭中脫穎而出，您必須在為他們創建個性化廣告和登陸頁面之前知道要定位哪些受眾。

您的客戶應該已經創建了幾個理想的客戶資料，因為這些可能會影響他們的許多業務決策。 如果不是，您和您的客戶應該共同確定活動的目標受眾。 您可以用來建立受眾的一些特徵是：

• 他們的需求和願望
• 地理位置（郵政編碼、城市、州、國家等）
• 人口統計信息（年齡、性別、收入等）
• 個人興趣（健身、美容、旅遊等）

您可以通過細化利基興趣、行為歷史（例如他們的購買歷史）和購買意圖（他們使用的搜索關鍵字）來更加細化。

3. 製作引人入勝的廣告並進行相應調整

您可以通過以下三種快速方式為 PPC 廣告添加更多個性化內容並在競爭中保持領先地位。

修改廣告文案

撰寫脫穎而出的廣告文案的一種方法是清楚地說明您獨特的價值主張：

在這種情況下，Smartsheet 從其他項目管理工具中脫穎而出，強調您無需安裝任何軟件即可開始使用。 免費試用是一種獎勵。

這只是您可以用來提升廣告文案的幾種不同策略之一。 確保您的團隊中有才華橫溢的撰稿人或擔任顧問。 專業的撰稿人會知道哪種策略最適合不同的目標受眾。

使用不同的圖像（或視頻）

仔細考慮您在展示廣告或重定向廣告中使用的圖像。 很多時候，你會遇到像這樣的令人畏縮的庫存照片：

（不該做什麼的例子……）

無論您客戶的服務或產品多麼出色，潛在客戶都會被俗氣、不切實際或無關緊要的庫存照片拒之門外。 相反，使用產品屏幕截圖或向客戶展示使用您的產品。 這樣做可以讓潛在客戶深入了解產品或服務的功能，並在行動中進行演示。

在此處查看 UPRIGHT 如何展示其改善姿勢的產品：

如需全面了解如何為活動選擇最佳照片，請查看這份綜合指南。

進行 A/B 測試

如果您的廣告獲得了展示次數，但點擊率很低，會發生什麼情況？ 您可能需要進行一些 A/B 測試。

例如，如果您運行的是 Google Ads，轉換優化工具可以幫助測試一組文字廣告的變體。 根據 Instapage 的說法，當您只更改一組中的一個變量（例如標題）時，這種方法效果最好。

4.優化點擊後登陸頁面

從事點擊後優化的機構設計與客戶 PPC 廣告信息相匹配的個性化登陸頁面。 沒有它，您可能會破壞為客戶產生結果的努力。 考慮以下示例：

示例：忽略點擊後著陸頁

假設您想購買一個健康追踪配件。 您搜索“健身手環”並看到此廣告：

對氧氣和心率追踪的提議很感興趣，你點擊了廣告，它把你帶到了這個頁面：

就其本身而言，像這樣的標準產品頁面對於不熟悉該品牌的人來說並不是特別有吸引力。 搜索短語“fitness bracelet”與用戶的購買意圖不匹配。 這意味著，此人可能處於研究可用健身手鐲選項的開始階段。 從上面的示例中，他們現在可能不處於購買模式。

此外，主要圖片不一定能吸引您的注意力，“世界上第一個醫療級戒指”標題沒有引起應有的關注，並且幾個可能分散潛在客戶購買注意力的出站鏈接可能會鼓勵他們導航遠離頁面。

結論：不是一個很好的點擊後登陸頁面。

示例：優化的點擊後登錄頁面

另一種方法是創建一個獨特的點擊後登錄頁面，與原始廣告的信息相匹配，為潛在客戶提供更具凝聚力的體驗。

在 Google 上搜索“項目管理工具”會顯示此廣告，點擊後會轉到以下頁面：

使用“項目管理”和“#1”等相同的關鍵字，很明顯此點擊後著陸頁故意與廣告匹配。 將搜索廣告連接到頁面後，它會更有凝聚力，因為不會要求潛在客戶當場購買任何東西。 所要求的只是他們的電子郵件地址。 另外，零額外鏈接會吸引他們離開。 相反，他們可能會滾動以了解有關該產品的更多信息，並註冊免費試用，這是他們除了關閉窗口之外唯一可以採取的行動。

結論：為用戶提供更好的點擊後登錄頁面，並為廣告商帶來更高的周一轉化可能性。

5. 跟踪和報告指標

您在第一步中概述的目標將告知您需要在整個活動中跟踪哪些指標。 您可以使用其他幾個指標來向客戶證明投資回報率，包括：

• 使用 Ahrefs 等綜合工具跟踪博客文章的流量價值
• 使用 Klaviyo 等工具顯示電子郵件營銷活動產生的收入
• 使用 Google Analytics 跟踪 Google Ads 活動的轉化率和每條線索的成本

Instapage 還與 Google Ads 集成，可幫助您輕鬆實時查看每位訪問者費用和每位潛在客戶費用等指標。

廣告商應該跟踪或至少了解多達 25 種不同的指標。 在選擇最清楚地說明您在活動開始時設定的可量化基準的那些之前，請先進行研究。

每次都發起成功的客戶活動

取得令人印象深刻的客戶活動的關鍵在於您如何個性化它們。 有多個受眾來定位和設計子活動可能是確保您的 PPC 廣告被點擊、您的點擊後登陸頁面轉換以及您的客戶保持滿意的最佳方式。

向客戶交付成果是您機構的生計所在，但這並不是您業務增長的唯一因素。 聘請頂尖人才、有效地為您的服務定價以及完成更多交易只是每個成功的代理機構需要掌握的幾個基本要素。 在此處註冊 Instapage Enterprise 演示。