如何讓您的電子郵件列表一塵不染?
已發表: 2023-05-05想像一下,盡一切可能提升您的電子郵件營銷場景,然後您的打開率勉強超過 5%。 很痛苦,對吧?
畢竟,電子郵件營銷就是要獲得新訂閱者和提高銷售額,如果沒有發生這種情況,那麼您需要開始升級您的遊戲。
通常,改進電子郵件營銷最被低估的要素之一包括電子郵件列表清理。 它通過清除過時和不活動的聯繫人並響應收件人的偏好來定期更新您的電子郵件聯繫人列表。
通過清理您的電子郵件列表,您可以確保您與聯繫人的互動更有效,並避免您的電子郵件被標記為垃圾郵件。
因此,如果您想學習一些有關電子郵件列表清理的知識,那麼您來對地方了。 在這篇博文中,我們將討論清理電子郵件列表的好處、不清理電子郵件列表的風險以及清理電子郵件列表的一些最佳實踐。
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為什麼你應該保持你的電子郵件列表乾淨?
1. 我提高了參與度
如果您的電子郵件列表中有太多聯繫人,您就很難將注意力集中在對您的產品感興趣的訂閱者身上。 因此,每隔一段時間清理您的電子郵件列表以創建更有針對性的參與聯繫人列表就變得至關重要。
通過清理您的電子郵件列表,您將能夠創建關注訂閱者需求和興趣的內容。 這將提高整體參與度、開放度和轉化率,並最終幫助建立一個有意義且參與度高的社區。
2. 限制退訂
當您的電子郵件列表中有很多人時,他們中的一些人很可能會對您的電子郵件內容失去興趣。 這將導致他們取消訂閱您的電子郵件列表,這可能會對您的電子郵件營銷場景產生負面影響。 因此,最好在取消訂閱之前查看參與度並刪除不活躍的訂閱者和關注者。
3.降低成本
在您的電子郵件列表中保留未參與和不活躍的訂閱者是有代價的。 這是因為大多數電子郵件服務會根據您擁有的訂閱者數量或您發送的電子郵件數量向您收費。 因此,如果您向不活躍的訂閱者發送多封電子郵件,您就是在浪費金錢。 因此,保持乾淨的電子郵件列表將幫助您降低成本並提高整體投資回報率。
4. 提高電子郵件送達率
電子郵件送達率是指將電子郵件發送到訂閱者的收件箱而不會被垃圾郵件文件夾捕獲。 因此,如果許多電子郵件被阻止、退回或作為垃圾郵件過濾,您的電子郵件的送達率就會受到影響。 使用乾淨的電子郵件列表,您可以消除無效數據並保持作為可靠發件人的更好聲譽,從而提高打開率和參與率。
簡而言之,事實是保持一個乾淨的電子郵件列表可以確保您的電子郵件活動發揮最佳效果。 現在您知道了這一點,讓我們看一下清潔電子郵件列表的一些最佳做法。
清理電子郵件列表的最佳實踐
1. 鼓勵參與
您的電子郵件列表將有很多不活躍和未參與的訂閱者,他們不關心您的內容或不覺得有必要對其採取任何行動。 要找出誰是活躍的並與您的電子郵件進行交互,您必須以某種形式的參與促進行動和鼓勵。
促使採取行動或參與的一些方法包括徵求反饋、進行調查、提供獎勵、要求訂閱者設置通信偏好、運行贈品、邀請他們在社交媒體上關注等等。 由此,您將能夠過濾掉不活躍和未參與的訂閱者。
2. 細分您的郵件列表
在清理您的電子郵件中未參與和不活躍的訂閱者時,您不應該忘記參與的受眾。 您需要確保他們對您的內容保持興趣和活躍。 為此,您需要對電子郵件列表進行細分。 細分您的電子郵件列表可以幫助您的電子郵件營銷 KPI 表現更好。
嘗試確定您的受眾並根據他們的人口統計數據、位置等縮小他們的範圍。 您還可以在註冊階段詢問訂閱者他們的興趣,並允許他們設置偏好或發送調查問卷以確定他們的興趣和需求。 這將允許您向他們發送個性化和相關的電子郵件。
3.使用雙重選擇加入
雙向確認是電子郵件訂閱過程中的一個附加步驟,其中會向用戶發送一封電子郵件,其中包括用於點擊、驗證和確認訂閱的鏈接。 這意味著一旦用戶向您提交信息,您就會向他們發送確認信息,以仔細檢查他們是否需要您的電子郵件。
只有經過雙重確認後,用戶才會被正式添加到電子郵件列表中。 雙重選擇加入是確保您的訂閱者想要接收您的內容的好方法。
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4. 管理跳出率
電子郵件營銷中的跳出率是未收到您的郵件的電子郵件地址的百分比。 這意味著您的活動無法發送到這些電子郵件地址。
電子郵件退回有兩種類型——軟退回和硬退回。 軟彈回通常是由暫時的可傳遞性問題引起的,例如服務器停機或收件箱已滿。 硬退回是由於永久性的可交付性問題,例如無效的電子郵件地址。
檢查軟硬退回並管理它們可以顯著提高您的電子郵件送達率和電子郵件投資回報率。 您可以通過重新發送電子郵件來解決軟退回郵件並從您的列表中刪除無效電子郵件地址來消除硬退回郵件來做到這一點。
5.使用自動化
在這個技術飛速發展的時代,清理電子郵件列表的一種非常有效的方法是使用自動化。 無需手動將不活躍的訂閱者移動到單獨的列表,您可以設置一個自動化來為您執行此操作。 電子郵件自動化還可以幫助將訂閱者從不再適用於他們的電子郵件工作流程或活動中移除。
借助營銷自動化,您可以設置各種規則以根據退回郵件、時間限制、無效等刪除電子郵件地址。它還可以識別低參與度的訂閱者,並通過細分他們並嘗試不同的營銷方法來幫助您重新吸引他們。
6.提供“選擇退出”選項
選擇關閉選項是一種選項,可讓訂閱者決定和選擇他們希望從您那裡收到哪些電子郵件以及他們希望從您那裡收到電子郵件的頻率。 提供這樣的選項可以讓您的訂閱者留在您的列表中,而不會收到不符合他們需求和偏好的電子郵件。 它讓您的訂閱者只收到他們想要的電子郵件。
7.發送重新參與電子郵件活動
低參與度並不一定意味著您的訂閱者不想收到您的消息; 這可能只是意味著他們不喜歡您的某些內容。
但是,如果提供了正確的內容,他們可能仍想參與。 因此,向他們發送一封重新參與電子郵件,讓他們知道您想與他們重新建立聯繫並提供他們可能喜歡的內容。 您還可以向他們發送贏回優惠,例如折扣券、禮物、特別津貼或獨家內容。
閱讀更多:電子郵件活動:它們是什麼以及如何通過步驟獲得它們!
8.刪除不活躍的訂閱者
在清理您的電子郵件列表時,這是一個明智的選擇。 非活躍訂閱者是那些不以任何方式打開、點擊或參與您的電子郵件的訂閱者。 刪除它們將提高電子郵件活動的打開率和點擊率。
但在永久刪除不活躍的訂閱者之前,請嘗試以反饋的形式向他們發送最後一封電子郵件,看看哪些內容會重新吸引他們。 如果都不起作用,請將其刪除。
9.刪除重複項
作為人類,我們偶爾會健忘是很自然的。 通常,這會導致人們忘記他們註冊了一個電子郵件列表並進行了第二次註冊。 這就是重複項最終出現在您的電子郵件列表中的方式,向這些重複的電子郵件地址發送電子郵件可能會擾亂您的電子郵件指標,甚至有可能使您的電子郵件最終進入垃圾郵件文件夾。 因此,要維護一個乾淨的電子郵件列表,您必須刪除所有重複的電子郵件 ID。
10. 輕鬆取消訂閱
聽起來可能很痛苦,但並不是每個人都想成為您的電子郵件列表的一部分,並且在某些時候,他們會想要取消訂閱並繼續前進。 但是,如果您仍然固執地讓它們離開,則可能會導致您的電子郵件被忽略並被報告為垃圾郵件。 這將對發件人的聲譽產生不利影響。
因此,確保這種情況不會發生的最佳方法之一就是為您的訂閱者提供一個簡單的出路。 通過提供易於查找的取消訂閱按鈕,使取消訂閱變得容易。 只需單擊一下,即可為他們提供一步選擇退出流程或取消訂閱。
既然您知道了保持電子郵件列表清潔的各個步驟,那麼最重要的問題是——您應該多久做一次? 讓我們找出答案!
您應該多久清理一次電子郵件列表?
關於您應該多久清理一次電子郵件列表的簡短答案是至少每年一次。 但說實話,清理電子郵件列表主要取決於您的公司和電子郵件列表的大小。
您需要查看您的打開率、點擊率、垃圾郵件率和退訂率,以確定您應該多久清理一次電子郵件列表。 這是因為它會讓您的公司清楚地了解誰參與了您的活動以及他們是否感興趣。
此外,如果每個月或每個季度都有大量訂閱者加入,那麼您可能需要比平時更頻繁地查看和檢查您的列表。
另一件需要注意的事情是跳出率。 如果它們偏高,則表示您必須盡快清理您的電子郵件列表。
歸根結底,每個公司都是不同的,因此電子郵件清理將完全取決於公司內部發生的事情。 因此,它可以每月、每季度、每半年或每年進行一次。 但為了安全起見,最好每年至少進行一次。
包起來
有了這個,我們可以說您已經完全準備好清理您的電子郵件列表。 畢竟,維護良好且乾淨的電子郵件列表構成了成功的電子郵件營銷活動的基礎。
因此,如果您在電子郵件活動上花費時間和精力,則需要遵循我們在這篇文章中提供的提示。 這是它的總結:
- 鼓勵參與
- 細分您的郵件列表
- 使用雙重選擇加入
- 管理跳出率
- 使用自動化
- 提供“選擇退出”選項
- 發送重新參與電子郵件活動
- 刪除不活躍的訂閱者
- 刪除重複項
- 輕鬆取消訂閱
沒有什麼比擁有鎮上最乾淨、最健康的電子郵件列表更令人愉悅的了! 希望這個博客有所幫助! 伙計們,一切順利,再見!
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