準備好投資社交媒體軟件了嗎？ 比較社交媒體工具
已發表: 2022-06-12您的公司準備好投資社交媒體工具了嗎？ 您是否想要在每個社交網絡上監控粉絲、追隨者、分享、提及等等，並隨著時間的推移進行跟踪？ 您可以使用一個跟踪網站點擊和轉化事件的平台嗎？
去年，我們遇到了這種情況——尋找可以幫助我們更好地跟踪關鍵指標的社交媒體軟件。
隨著您的業務和社交媒體活動的增長，曾經可以手動完成的事情變得難以管理。
在某個時候，是時候考慮投資社交媒體軟件了。 但是那裡有很多社交媒體營銷工具。 作為我們公司的社交媒體編輯，我的任務是研究市場並獲得關鍵問題的答案，包括：
- 社交媒體軟件的成本是多少？ （包括哪些功能？）
- 我必須簽合同嗎？
- 谷歌分析集成了嗎？
- 包括哪些社交網絡？
- 有多少用戶可以訪問社交媒體軟件？
- 我可以訪問歷史數據，即我們開始使用該軟件之前存在的數據嗎？
- 可以使用白標嗎？
在與 Sprout Social、Quintly、Datapine 和 Nuvi 等公司進行了無數次試驗後，我總結了答案。
我想與其他品牌、企業和代理機構分享我的研究成果，以便您在開始尋找適合您公司的社交媒體工具時處於領先地位。
以下是一些主要考慮點的快速概述。
| 每月費用 | 年度合同 | 谷歌分析集成 | 白標 | 內容管理 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 努維 | $600-$1,600 | 是的 | 不 | 是的 | 是的 |
| 新芽社會 | 59-500 美元 | 不 | 是的 | 不 | 是的 |
| 五重奏 | 129-479 美元 | 不 | 不 | 是的 | 不 |
| 數據松 | 219-799 歐元 | 是的 | 是的 | 是的 | 不 |
社交媒體軟件的成本是多少？ （包括哪些功能？）
社交媒體營銷工具平台的價格從每月 50 美元到 1,600 美元不等。 然而，50 美元是非常低的，而且這樣的帳戶非常有限。
除了成本的巨大差異之外，工具功能的巨大差異也是如此。
例如，Sprout Social 提供每月 59 美元的“豪華套餐”，允許一個用戶擁有五個帳戶。 可以從平台發布，也可以發布數量有限的報告。 谷歌分析未集成，白標不可用。 如果您是小型企業或個人，希望使用單個儀表板跟踪追隨者增長和提及的最基本社交媒體營銷 KPI，那麼這可能是適合您的解決方案。 不需要合同，您按月付款。
然而，一個用戶和五個帳戶對於代理機構或更大的企業來說是不夠的。 對於強大的社交媒體軟件，平均價格為每月 500 美元。 在這個級別，該軟件傾向於包含高級社交聆聽報告、競爭報告、標籤跟踪和研究工具。 例如，Nuvi 可以通過算法確定（準確率為 82%）您的品牌是以正面還是負面的方式被提及。 例如，考慮像可口可樂這樣的品牌，每天有數千條推文提到它們。 高級社交聆聽報告是救命稻草。 使用 Nuvi，如果品牌的信息達到一定的負面提及閾值，社交媒體經理可以設置警報。 她可以設置閾值，然後她可以設置文本警報，以便在發生這種情況時立即知道。
再次查看 Sprout Social，升級到“團隊包”允許您監控 30 個社交媒體配置文件並擁有三個用戶登錄。 團隊包還包括消息批准工作流程（即，員工可以製作消息，然後經理批准並將其推出）和高級報告。 團隊包還與 Google Analytics 集成，並且可以使用白標（代理商的一項關鍵功能）。
社交媒體軟件價格
- Nuvi：每月 600 美元、900 美元或 1600 美元
- Sprout Social：每月 59 美元、99 美元或 500 美元
- Quintly：每月 129 美元、299 美元或 479 美元
- DataPine：219 歐元、399 歐元、699 歐元或 799 歐元
如果您的企業是非營利組織，您通常可以獲得這些費率的折扣。
我必須簽署合同嗎？
最有可能的。 我研究的所有社交媒體軟件都需要為期一年的合同，按月支付，除了 Sprout Social 和 Quintly。
谷歌分析集成了嗎？
有時。 在測試了這些工具並查看了它們生成的報告之後，與 Google Analytics 集成的那些沒有提供我在 Google Analytics Social Referrer 報告中無法獲得的任何東西——所以我需要查看兩個單獨的數據平台的事實是不是真正的交易破壞者。
包括哪些社交網絡？
這因工具而異，但您至少應該期待 Twitter 和 Facebook。 例如，Sprout Social 包括 Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Pinterest 集成。
有多少用戶可以訪問社交媒體工具？
這也因人而異。 在價格範圍的低端，只有一個用戶允許訪問。 但是，您花費的越多，允許的用戶就越多。
我可以訪問歷史數據，即我們開始使用軟件之前存在的數據嗎？
這不是你應該期待的。 我發現唯一提供此功能的社交媒體軟件是 Nuvi，即便如此，Nuvi 也只能為 Twitter 提供歷史數據，而且每月要多花 300 美元。
是否可以使用白標？
有時。 同樣，對於價格範圍較低的賬戶，它不包括在內。 即使是中級賬戶，例如 Nuvi 最便宜的套餐，每月 600 美元，白標也不是標準的。 每月額外花費 300 美元。 Quintly 根本不提供白色標籤。
我最近在西雅圖的 SocialPro 2016 上介紹了這項研究。 如果您喜歡幻燈片而不是文章，請隨意享受這個。
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