六大不可錯過的中國電商直播平台

中國電商直播平台火了。 4月1日晚，薇婭在淘寶直播上賣了一枚火箭——是的，是太空火箭，而錘子科技CEO羅永浩在抖音上主持了他的第一次直播電商銷售。 羅的三小時直播帶來了1.1億元的銷售額，90萬的訂單，在抖音的虛擬貨幣銀郎中產生了超過360萬元的收入。 超過 4800 萬人觀看了廣播。

中國電商直播平台介紹

中國電子商務直播平台是冠狀病毒大流行期間為數不多的增長故事之一。 許多人仍然對直播的形象停留在形式的早期迭代中，該形式基於主持人簡單地與攝像機交談並接收虛擬禮物。 然而，直播已經遠遠超出了那些簡單的時代。 今天，如果您缺乏人才或優質內容，那麼直播行業就沒有您的位置。

淘寶和快手是直播的中堅力量，而抖音和小紅書正在加強對電子商務直播的關注。 近日，微博對其電商功能進行了全面升級，3月底正式上線“微博商城”。 京東直播開始泛娛樂營銷。

那麼淘寶、快手、抖音、小紅書、微博、京東這些平台的直播有什麼區別呢？ 哪個平台是最強大的銷售驅動力？ 每個平台是否適合不同類型的品牌？

淘寶直播

短短兩年時間，淘寶直播的銷售額從零增長到了千億。 2019年雙十一期間，日交易額達到200億元。 10餘位主播分別突破億元大關，100餘位主播實現1000萬元銷售額。

淘寶直播在各個方面都是中國最大的直播平台之一，無論是在商家數量還是整體用戶群方面。 它是目前中國最大的電子商務直播平台，以其高移動流量和高轉化率而著稱。

誰在看？

淘寶直播71%的用戶是女性，72%的用戶年齡在18-34歲之間。 這意味著淘寶可能不是營銷更多針對男性或老年消費者的品牌的理想平台。

熱門銷售類別

淘寶直播最大的電商品類是服裝，其次是美妝、育兒用品、食品和珠寶。 該平台的銷售主要由其頂級 KOL 推動。 商品價格一般在200-500元之間，退貨率高。

電子商務入口點

淘寶

快手

快手提供了讓營銷人員夜不能寐的指標：轉化率。 柳岩3小時賣出1000萬，郭富城5秒賣出16萬瓶洗髮水。 即使是只有 110,000 粉絲的用戶，也能登上直播銷售排行榜的榜首。

快手於 2017 年推出直播。從一開始，該平台就基於兩個價值主張：獎勵和銷售。 快手雖然是繼淘寶之後才進軍直播，但發展速度極快。 快手崛起的秘訣是粗獷而現成的方法：不讓完美成為進步的敵人。

誰在看？

淘寶賣家用“親愛的”這個詞稱呼客戶，傳達一種可以推動轉化的親密感。 快手用戶在互相稱呼時使用老鐵（“老鐵”）。 標題是牢不可破的友誼的真誠表達，反映了用戶與平台上的內容創作者形成的緊密聯繫。

快手用戶的男女比例比較均衡，分別為54%和46%。 三四線及以下城市用戶佔比約64%。 該平台一半以上的用戶年齡在 25 至 50 歲之間。

熱門銷售類別

主要是低毛利、積壓的產品，價格一般在300元以下。主播和主播需要和觀眾建立關係——成為老鐵——才能做銷售。 個人護理、化妝品、服裝、食品和酒類的銷售最受歡迎。

電子商務入口點

快手是中國電商直播平台之一，擁有自己的原生電商店鋪。 其電商功能還可以通過淘寶、天貓、京東、拼多多、有贊、魔快等第三方平台接入。

抖音

抖音的電子商務直播平台與快手或淘寶直播相去甚遠，但抖音正在快速增長。 短視頻是其流量的主要驅動力，算法驅動的策展確保正確的觀眾正在觀看。 抖音的流量方式為病毒式傳播和高用戶“粘性”創造了巨大的潛力。

誰在看？

抖音擁有4億日活躍用戶，成為短視頻平台的佼佼者。 這些用戶中有很大一部分是女性，而女性往往更有可能收看電商直播。 抖音用戶主要集中在一二線城市。 除了某些產品的銷售限制外，特色產品還要經過嚴格審查。 直播流量通常通過短視頻內容匯集，這可以幫助過濾用戶人口統計數據。

熱門銷售類別

品牌要堅持限量打折的日用品，比如牙膏、洗衣粉等。200元以下的美妝服飾等百貨商品也往往表現不錯。

電子商務入口點

平台入口點包括購物車、抖音商店和用戶資料。 抖音還支持淘寶、天貓、京東、考拉、唯品會、蘇寧易購等第三方平台。

小紅書

小紅書於今年年初開始公測電商直播。 自啟動以來，儘管銷量相對較低，但一些直播已被證明有望實現高轉化率和高每位客戶的消費。

根據第三方數據，直播KOL平均擁有7500名粉絲，銷售額達1萬元。 與淘寶等其他中國電子商務直播平台相比，小紅書受益於更強大的社交網絡。 小紅書的直播不僅僅是淘寶這樣的家庭購物網絡的手機版。 淘寶本質上是一個電子商務平台，所以它的用戶專門去那里以滿足某些購物需求和期望。 另一方面，小紅書為用戶提供了完全不同的目的（產品評論、生活方式靈感等）。 因此，它的直播內容會有所不同。 KOL 和品牌在開發直播節目時應牢記用戶意圖。

誰在看？

目前，小紅書不給主播公共流量，而是粉絲在自己的頁面上看到KOL的直播。 KOL的成功很大程度上取決於他們與粉絲的關係。

熱門銷售類別

在目前的beta測試階段，小紅書在很大程度上使用了自有品牌的產品。 據媒體報導，迄今為止，小紅書的多場直播都呈現出相同的數據：收視率低，但轉化率極高，而商品的平均零售價達到800元左右。

電子商務入口點

小紅書

微博

微博近期升級電商能力，正式上線微博店鋪。 微博店鋪為品牌提供一系列電商管理服務和電商直播促銷。 沒有最低門檻來阻止用戶立即託管直播流。 微博還提供免費培訓，幫助主播提高銷售技巧。

儘管微博提供了“內容-粉絲-用戶-變現”的模式，但電子商務仍然是微博KOL和內容創作者的主要變現途徑。 去年，微博發布了一個與淘寶聯動的電子商務服務平台。 經過驗證的用戶還可以付費訂閱以訪問具有更好功能的 Livestream 帳戶。

誰在看？

網友們轉向微博與他們最喜歡的名人互動。 微博上的性別分佈大致相等； 男性約佔用戶的 50.3%，女性約佔 49.7%。 排名前五的城市是廣東、江蘇、浙江、北京和山東。

熱門銷售類別

服裝、日用品、鞋子、化妝品。

電子商務入口點

淘寶

京東直播

大多數中國電子商務直播平台在失寵之前都經歷了突飛猛進的增長。 平台應不斷創新和擴展其直播體驗，以滿足用戶的需求。 京東推出了“專家+名人+主持人”的新模式，將豐富的內容與專業知識和購買鏈接相結合，讓觀眾了解品牌，同時讓他們有信心購買優質商品當場。

誰在看？

京東使用泛娛樂營銷的“六邊形生態系統”。 這種方法將用戶細分為粉絲組和大眾用戶。 該平台不僅為品牌提供營銷渠道，還為粉絲提供支持網絡。 京東直播利用這些方式，在泛娛樂營銷領域開創了電商直播的新模式。

熱門銷售類別

京東直播在所有品類中普遍依賴於將 KOL 培養成超級名人並使用該模式推廣優質產品的策略。 退貨率很高。

電子商務入口點

京東

一般來說，這些中國電商直播平台的定價模式是基礎費用加佣金，一般為10-20%。