香奈兒營銷策略:5 個值得學習的精彩課程
已發表: 2022-07-28通過查看香奈兒營銷策略,我們可以學到哪些重要的經驗教訓和見解? 繼續閱讀更多!
“時尚在變,但風格永存。” - 可可香奈兒
Coco Chanel於 1883 年出生於法國索米爾,是時裝設計師、創始人和遠見卓識,後來成為世界上最具標誌性和獨家品牌之一。
一個代表財富、優雅和地位象徵的品牌,根據 Statista 的數據,價值近 132 億美元。 一個銷售零售價值每年都在增加的錢包的品牌,使它們成為一項真正的長期投資。
香奈兒營銷策略:進入幕後
在本文中,我們將了解香奈兒的營銷策略,以及該公司多年來如何發展成為法國時尚和優雅最具象徵意義的代表之一。
從營銷的角度來看,他們的成長和發展如何? 我們可以從中獲得哪些關鍵見解? 這些只是我們要回答的一些問題。
但在我們從營銷的角度探討香奈兒的戰略之前,讓我們先來看看該公司的簡史:
香奈兒的歷史
這家法國奢華時裝屋由時裝設計師兼商業女性 Gabrielle Chanel於 1910 年創立,她希望迎合女性對優雅的品味,而不是 19 世紀時尚的過度設計、華麗的服裝和配飾。
加布里埃爾·香奈兒 (Gabrielle Chanel) 在法國村莊奧巴津 (Aubazine) 生活了六年,學會了縫紉,當她不做裁縫時,她也在歌舞廳唱歌——她在那裡獲得了“Coco”的綽號。
後來,她成為時代雜誌20世紀100位最具影響力人物名單中唯一一位上榜的時裝設計師。
香奈兒和香奈兒營銷策略的歷史。 圖片來源:labellov.com
122 年後,香奈兒已成為世界上最著名和最傑出的奢侈品牌之一。 它留下了無數的遺產——從針織面料到小黑裙、標誌性的香奈兒 5 號香水和價格不斷上漲的香奈兒包,該公司是成功差異化戰略的一個明顯例子。
如今,香奈兒在全球523 個地點提供服務,每年創造的收入高達 156 億美元。
自 1918 年以來一直致力於高級時裝的傳奇地址 31 rue Cambon,已將香奈兒之家轉變為最古老的活躍高級時裝屋。
香奈兒營銷策略:5 個重要的經驗教訓
1. 找到一種可持續的方式讓自己與眾不同
我們可以從香奈兒營銷策略中吸取的最大教訓之一是應該如何實施差異化策略。
香奈兒做得非常出色,不僅找到了自己的競爭優勢和品牌差異化的方式,而且從長遠來看,它還具有可持續性——112 年後,公司比以往任何時候都更強大,她的衣服(當時是創新的) ) 已成為時尚界的主打單品。
革新時尚
可可香奈兒不是簡單地找到了一個服裝品牌,而是直接徹底改變了時尚。 一方面,這位法國設計師創造了第一個不僅實用且美觀,而且舒適的系列,有時結構化剪影(如緊身胸衣和緊身胸衣)是常態。
用香奈兒套裝等標誌性單品徹底改變時尚界。 香奈兒營銷策略。
她推出了至今仍保持獨特和標誌性的服裝,例如香奈兒套裝——其第一個版本創建於 1925 年,因其無領夾克和令人驚嘆的剪裁而具有革命性。
Coco Chanel 還推廣了黑色,發明了著名的小黑裙,並開始使用針織面料製作舒適的衣服——這被認為是她最大的創新。
通過遠離她那個時代的潮流,她不僅成功地使自己的品牌脫穎而出,而且還引入了許多創新,鞏固了公司的聲譽,並在未來幾十年裡標誌著時尚之路。
2. 在定位奢侈品時,少即是多
可可·香奈兒(Coco Chanel)以及在她去世後接管時裝屋的繼任者做得非常出色的另一件事是,為她的目標受眾採取了正確的營銷方法——並通過一些經過精心計算的行動打造了一款獨家產品。
展示她如何巧妙地做到這一點的最好例子之一就是她為她的標誌性香水 Chanel No.5大肆宣傳的方式。 這是她在 1921 年推出的第一款香水,由法俄化學家和調香師 Ernest Beaux 調製而成的獨特香水。
香奈兒 5 號
香奈兒營銷策略——香奈兒號。 5.
可可香奈兒為這款香水採取的最初的香奈兒營銷策略是通過舉辦促銷活動來引起轟動。 她邀請了一群精選的精英朋友在格拉斯的一家高檔餐廳享用獨家晚宴。
晚宴上,她決定給他們噴香奈兒5號給他們一個驚喜,每個人都非常高興,詢問更多關於香水的信息。
此外,在香水正式發布期間,她在精品店的試衣間裡註入了這款香水,只給少數幸運的上流社會朋友贈送了香水瓶——成功立竿見影,人們感覺自己“贏了”一張彩票”。

1974 年,當香水銷量下滑,接管 Chanel SA 的 Alain Wertheimer 注意到 Chanel No. 5 銷量不佳時,他還巧妙地製造了稀缺性,給顧客一種排他性的印象。
他將香奈兒 5 號的銷售店鋪數量從18,000 家減少到僅 12,000家(減少了 33%),將香水從藥店貨架上撤下,並投資數百萬美元投放香奈兒化妝品廣告。 這樣一來,他就給人一種產品稀缺和獨家的印象,銷售額迅速回升。
3. 將您的產品與情感或體驗聯繫起來
當談到良好的差異化戰略時,尤其是在奢侈品牌市場,產品不再僅僅等同於實用性。 在購買奢侈品時,人們尋找的遠不止這些——一種情感、一種體驗、一種感覺。
這就是香奈兒營銷策略的全部內容。
瑪麗蓮夢露和香奈兒第 5 號:香奈兒營銷策略的力量。 圖片來源:getthegloss.com
Coco Chanel 希望 Chanel No. 5 能夠徹底改變女性的氣味方式——她想要一種能夠解放女性精神的東西,一種具有“神秘維度”的東西。 事實上,當她讓 Ernest Beaux 創作這款香水時,她告訴他“把女人的香味放在瓶子裡”。
在美容行業,這款香水是一項非凡的創新。 當時,女性佩戴的香水分為兩類:“可敬的女性”和“性挑逗的女性”。 可可香奈兒正在尋求創造一種新的、獨特的香味,從而在中間創造一個類別。
從這個意義上說,香奈兒的營銷策略是絕對成功的。 這款香水給女性帶來了一種神秘、奇特的感覺,它創造了一種不僅僅是聞起來很好的體驗。 當記者問傳奇人物瑪麗蓮夢露她睡覺時穿什麼時,這個想法甚至得到了進一步的加強。
她的回應? “Chanel N°5”,因為這是事實……然而,我不想說“裸體”。 但這是事實!”
從那一刻起,這款香水就成為優雅性感而不是挑逗性感的女性的象徵。 沒有什麼比一個女人只穿著幾滴香奈兒 5 號上床睡覺的想法更性感了。
4. 利用講故事的力量
使香奈兒營銷策略如此有效的另一個關鍵因素是他們使用講故事來吸引客戶並讓他們想要成為香奈兒體驗的一部分。
在過去的幾年裡,香奈兒一直在使用一種強大的武器來提高他們的知名度,而不會有過度曝光的風險,這可能會低估他們的聲譽和品牌的排他性:社交媒體。
目前,他們在 Instagram 上擁有 5150 萬粉絲(追隨者最多的奢侈品牌) ,但他們使用社交媒體的方式非常有計劃,沒有硬性推銷,而是通過大量講故事來為 Chanel 體驗提供動力。
香奈兒營銷策略:將社交媒體與講故事相結合
為了給你一個具體的例子來說明他們對講故事的微妙而強大和優雅的使用,讓我們看一下這個特定的帖子:
這個特別的珠寶系列以其標誌性的香奈兒 5 號香水帶我們回到香奈兒的傳統,結合了標誌著產品排他性的元素:公司創始人加布里埃爾“可可”香奈兒最喜歡的號碼。
即使沒有復製品,這張圖片本身也講述了很多故事:模特嘴唇旁邊的寶石優雅而性感的特寫,暗示了我們在上一課中已經學到的東西。 換句話說,香奈兒希望她的產品能夠解放女性精神。
此外,營銷文案寫得很漂亮,並繼續講故事,告訴我們更多關於產品的信息以及它的靈感來源,突出了可可香奈兒為時尚界留下的遺產。
5. 以正確的方式接觸正確的目標受眾
香奈兒營銷策略如此成功的另一件事是他們推廣產品以接觸正確的目標受眾的方式。 無論您是否在奢侈品領域,您都應該始終尋找目標受眾所在的正確渠道。
例如,擁有高價產品的奢侈品牌如果在當地地鐵站分發的免費報紙上宣傳自己,就不太可能取得成功。 他們必須弄清楚哪些渠道可以為他們帶來能夠買得起他們產品的富有、富裕的人。
從這個意義上說,香奈兒做得恰到好處——例如,在 Vogue、Elle、Marie Claire、Harper's Bazaar 等高端時尚雜誌上投放廣告。 此外,他們還使用具有創意和優雅的商店佈局和人體模型的出色銷售點營銷策略。
圖片來源:businessinsider.com
最後但並非最不重要的一點是,我們不要忘記香奈兒的營銷策略包括通過超級名模、名人和成為品牌形象的好萊塢演員進行大量宣傳。 所有這些行動都是品牌精心計算的,以在奢侈品市場上形成強大的定位。
這就是我們今天的全部內容! 感謝您花時間閱讀我們關於香奈兒營銷策略的文章,我們希望在下一篇中見到您!