15 個購物車放棄彈出示例,以提高您的轉化率

已發表: 2022-09-03

使用彈出窗口是任何客戶恢復活動的重要組成部分,如果使用得當,對降低購物車放棄率非常有幫助。

The blog post's cover image showing a shopping cart illustration with shopping bags inside and a title on the left side that says"15 Cart Abandonment Popup Examples to Boost Your Conversion"

可悲的事實是,平均有 %69.80 的用戶會在網上購物,然後將商品留在購物車中而不採取行動。

這是巨大的收入損失!

但是,它不必總是這樣。

您可以通過實施適當的技術來最大限度地減少銷售收入的損失並提高您的底線,通過適當的技術,我的意思是在您的網站上應用購物車放棄彈出窗口

在這裡,我們收集了最好的購物車放棄彈出窗口示例和實踐,讓您獲得靈感並創建您的轉換就緒彈出窗口。

讓我們直接潛入,好嗎?

15 個購物車放棄彈出窗口示例和獲得靈感的提示

an image of a macbook that shows a white screen that says "Online Shopping" with some little shopping carts and bags in front of it on a desk

是的,儘管大多數人可能會這麼想,但彈出窗口會轉化,並且經過優化的彈出消息可以降低您的購物車放棄率,並幫助您在用戶即將離開時立即抓住他們的注意力。

然而,設計一個引人注目的和轉換就緒的彈出窗口需要一定的技能,這些在以下提示和示例中進行了解釋。

花時間閱讀它們並嘗試在未來的客戶保留活動中練習它們。

我保證你不會後悔的。

1.考慮彈出窗口的時間並創造緊迫感

彈出窗口並不煩人; 事實上,正是由於不知道何時展示它們,才使參觀者對它們感到厭煩。

成功放棄購物車彈出窗口的關鍵是在正確的時間和地點顯示它們

就像您在瀏覽產品時不喜歡被店員追趕一樣,您的在線客戶也不應該與之打交道。

在將購物車放棄彈出窗口應用到您的網站之前,您必須首先考慮時機。 然而,如何?

退出意圖彈出窗口是展示產品獨家優惠的絕佳機會,可以在正確的時間將您引導至正確的受眾。

a cart abandonment popup example from Popupsmart with a black and white shoiwing an image of a guy with a hat and a title that says"Before You Leave" offering discount

上面是一個彈出窗口的例子,它試圖阻止用戶放棄他們的購物車並提醒他們即將結束的“50% Off”活動。

一旦您根據退出意圖觸發彈出窗口並用誘人的報價為其增添趣味,您就知道自己正在做某事。

2. 為即將離開的遊客提供即時折扣

是的,提供折扣的老把戲仍然是一種行之有效的策略,非常適用於購物車放棄彈出窗口。

不希望用戶離開他們的購物車? 然後給他們一個額外的購買理由。

他們已經下定決心並選擇了產品,有時他們所需要的只是你身邊的一點推動。

事實上,UPS 的一項調查顯示,大多數購物者會因為意外成本而放棄購物車,這就是為什麼 10% 或 20% 的折扣可能會讓他們繼續購物。

a cart abandonment popup example from Popupsmart that shows a girl with purple hair very happy jumpping and a text that says "Complete Your
Order and Get 10% Off"

嘗試使您的副本具有創意和有趣,並吸引他們購買。

在編寫彈出消息時,您可以考慮以下一些有趣的想法:

  • 好吧,你贏了! 這是您的 20% 折扣。

  • 嘿,不要忘記 15% 的折扣。

  • 不要走! 我們有特別優惠等著您。

  • 我們知道你真的想要它。 那麼為什麼不以 10% 的折扣購買呢?

嘗試考慮您品牌的整體風格和身份,創建彈出窗口並提供合理的折扣。

最後一件事,確保您提供的折扣代碼確實有效。

這似乎很明顯,但46% 的用戶在折扣碼損壞時放棄了他們的購物車

3、推廣免運費,說服用戶購買

在同一份 UPS 調查中,57% 的客戶表示“送貨成本使購買價格超出了他們的預期” ,這使得運費成為放棄購物車的最大原因之一。

此外,對於許多購物者來說,無條件免費送貨是進行在線購買時的關鍵考慮因素。

因此,您有機會在超過一定數量的訂單上免費送貨,從而脫穎而出並留住客戶。

a simple cart abandonment popup example from Popupsmart that offers 20% off and free shipping in return for users' email

如果您像上面的彈出示例一樣對其進行調整,並在您的免費送貨優惠中添加 20% 的折扣,那就更好了,幾乎不可能拒絕。

使用正確的字體和顏色在購物車放棄彈出窗口中提供免費送貨服務。

更準確地說,您可以創建兩種不同的彈出式設計並運行 A/B 測試以確定訪問者更喜歡哪一種。

但請記住,您需要找到適合您的利潤和平均訂單價值的確切報價。

4. 詢問用戶的電子郵件地址並為他們提供折扣

所以他們即將放棄購物車而不購買,是吧?!

最後一次嘗試提供 10% 的折扣以換取他們的電子郵件地址怎麼樣?

這是 Unwrapped Life 的彈出式示例,這是一家成功的 Shopify 在線商店,為訪問者提供 15% 的折扣以換取他們的電子郵件地址。

a screenshot of a cart abandonment popup example from unwrappedlife offerig 15% off in return for users' emails

按照這個練習,你會用一塊石頭擊中兩隻鳥。

說服訪問者繼續使用他們廢棄的購物車,提供折扣,同時增加您的電子郵件列表以供未來的跟進和活動使用。

a screenshot of a cart abandonment follow up email from Ten Tree with a title that says "Forgetting Something?"

了解 Ten Tree 如何通過電子郵件巧妙地強調品牌的使命,即為每件出售的產品種植 10 棵樹,並在開始時附上樹木插圖,並在車身上提供 10%的折扣,從而跟進廢棄的購物車。

5. 提出一個好得不能放手的好提議

另一種防止客戶流失的方法是用更大的報價吸引他們,這太好了以至於不能放棄。

人們可能會忽略 10% 的折扣代碼或免費送貨,但像一次性優惠或促銷品這樣的 50% 折扣是很難拒絕的。

此外,告訴他們現在購買該物品將節省多少也是一個好主意。

試著給他們數字而不是百分比,看看情況如何。

由於人們傾向於存錢,因此在他們即將購買某物時傳達這種感覺非常棘手且容易觸發。

a screenshot of a cart abandonment popup example from uppercasemagazineoffering 2 years subscription with 30% off

看看大寫雜誌如何在結帳頁面上提供大量優惠,在宣傳兩年計劃並說服訪問者採取行動的同時聲明“節省 30 美元”

6. 每個訂單都贈送免費贈品

哦,這幾乎是無法抗拒的。

我的意思是,誰不喜歡意想不到的禮物、免費贈品或贈品?

a screenshot of a cart abandonment popup example from Raww Cosmetics offering a hat as a free gift to the customer who purchase now

早些時候,我們提到人們傾向於盡量減少個人開支; 但是,他們似乎為財務成本為零的物品(又名免費贈品)賦予了很大的價值。

利用客戶的這種情感偏見,如果他們完成購買,就免費為他們提供一件物品。

以這個 Raww Cosmetics 購物車放棄彈出窗口為例。

a screenshot of a cart abandonment popup example from Raww Cosmetics in the check out page offering a hat as a free gift

購買時提供免費帽子是他們說服潛在客戶購買的方式。

收到免費產品帶來的愉悅感會影響潛在客戶的選擇,並防止他們放棄購物車。

7. 不要著急; 給訪客更多時間來決定

不要急於銷售; 尊重你的客戶,給他們足夠的時間和空間來權衡他們的選擇。

通常,人們傾向於在採取任何行動之前審查、分析和評估他們的選擇,這可能需要一天或更長時間。

a screenshot of a cart abandonment popup example from Boohoo with pink theme and a title that says "Need More Time?" asking for user's email

看看英國服裝品牌 Boohoo 如何設計一個放棄購物車的彈出窗口,詢問訪客是否“需要更多時間?” 給他們更多的空間,並要求他們提供電子郵件地址,而不是作為保持聯繫的一種方式。

這樣,通過向訪問者展示您了解他們的決策過程可能需要時間並提出等到他們準備好,您就更有可能避免放棄購物車,或者甚至更好地獲得忠誠的客戶。

8.自定義彈出窗口並為用戶提供折扣

想用彈出窗口吸引訪問者嗎? 你最好開始個性化它們。

在您的彈出窗口上創建具有動態內容的定制現場營銷消息可能是一種有用的技術,可以防止用戶放棄他們的購物車。

使用智能標籤功能,您可以向彈出廣告系列添加動態文本。

例如,您可以自動按訪問者的姓名來稱呼他們,或者使用特定格式的佔位符文本顯示他們的電子郵件地址。

以這個英葡在線奢侈品時尚零售平台的彈窗 Farfetch 為例:

a screenshot of a cart abandonment popup example from Farfetch asking visitors to sign up to get 15% off

彈出窗口中的智能標籤功能已經選擇了性別偏好,甚至在相關框中輸入了電子郵件地址,使其個性化且易於客戶註冊。

9. 詢問用戶他們在您網站上的體驗如何

客戶欣賞那些關心他們的用戶體驗並想知道如何改進它的公司。

簡單地詢問您的客戶是什麼導致他們不繼續可能會改變遊戲規則。

a screenshot of a cart abandonment popup example from popupsmart in a survey form asking visitors "How likely are you to
recommend us to a friend?" giving them some choices to choose from and a box to write their email

詢問他們是否會將您推薦給他們的朋友,然後為他們的電子郵件地址提供優惠券。

這樣,您以後始終可以聯繫他們並將他們留在您的圈子中。

使用退出意圖彈出窗口要求客戶參與調查並分享他們的反饋可能會阻止他們離開。

以 The Outnet 中的退出意圖彈出窗口為例:

a screenshot of a cart abandonment popup example from Theoutnet asking the visitors if they "Got a Minute" to evaluate their exprience on the website in return for 15% discount code

要求訪問者參與調查,以便他們能夠提供最好的服務,這是客戶所欣賞的。

此外,通過非正式的方式,問“有時間嗎?” 它們傳達了一種友誼的感覺,並且不會花很長時間。

最後,您可以通過在調查結束時向他們提供優惠券或免費物品來鼓勵受訪者參與。

通過這種方式,您不僅在收集社會證明,而且還鼓勵他們以當前的折扣繼續購買。

10. 交叉銷售您的產品並讓用戶購買更多商品

所以遊客在沒有採取任何進一步行動的情況下把他們的購物車留在後面?

可能他們不喜歡他們選擇的產品或正在尋找其他產品。

a screenshot of a cart abandonment popup example from Shopbop Upselling their similar products

提供交叉銷售彈出窗口可以通過提供購物者可能感興趣的產品選擇來中斷放棄

除了擾亂退出之外,交叉銷售彈出窗口還向購物者介紹他們以前可能沒有接觸過的不同產品。

a screenshot of a cart abandonment popup example from scarlettoscross selling their shoes products

這是您展示暢銷產品的最後機會,因此請明智地使用它。

11. 為新訪客提供首次購買折扣

向訪問者提供首次購買折扣是主動防止購物車放棄的好方法。

a screenshot of a cart abandonment popup example from Popupsmart offering 10% for the first time purchase

將其視為對您的在線訪問者的歡迎鏡頭。 通過這種方式,您可以營造一種忠誠感並讓他們感到賓至如歸。

想要避免在客戶旅程開始時顯示首次折扣?

a screenshot of a cart abandonment popup example from gStar offering discount to new visitors

好的,將其用作您的最終推介,並在訪客放棄購物車之前將其展示。

12.讓他們回來| 下次提供折扣

顯示提供折扣的購物車放棄彈出窗口是鼓勵用戶採取行動的好方法。

a screenshot of a cart abandonment popup example from Popupsmart with a picture of a girl with red eyewear

但你知道什麼是更好的嗎? 為他們下次購買提供折扣代碼。

通過這種方式,您不僅可以讓他們在下次購買時獲得折扣,而且您還可以在未來獲得更多銷售。

13.使用全屏彈出窗口並抓住用戶的注意力

使用全屏彈出窗口是防止訪問者放棄購物車的另一種引人注目的方式。

a screenshot of a cart abandonment popup example from Tsuno with a picture of their products on the left and a text that says"Lets stay in touch"

考慮使用友好的號召性用語,例如上面來自 Tsuno 品牌的號召性用語,要求您的客戶的電子郵件地址保持聯繫,作為回報,提供折扣以完成他們的購買。

全屏彈出窗口可能是阻止用戶離開的最後機會,因此請確保您設計的 CTA 具有吸引力且具有視覺吸引力。

14.利用彈出窗口中的觸發詞

對於彈出窗口,內容與設計一樣重要,因此您需要知道如何以有趣的方式玩文字來吸引客戶的注意力。

 a screenshot of a cart abandonment popup example from using a appealing image of a girl in red lipstick and a text in big font using trigger words saying"Better Hurry"

觸發詞(也稱為強力詞)是您可以在購物車放棄彈出窗口中使用的秘密武器,乍一看就吸引了讀者。

知道如何用正確的詞觸發來激怒用戶可以幫助您在競爭日益激烈的市場中脫穎而出。

“Last Offer”“Better Hurry”“Wait, Don't Leave”等觸發詞具有讓用戶好奇、誘使他們購買或讓他們點擊特定鏈接的能力。

15.為他們提供購物付款的替代選擇

最後,請記住,如果客戶缺乏購買產品的資金,就不會購買。

您可以通過購物車放棄彈出窗口促進替代支付和融資助推,解決大多數客戶對支付安全的擔憂。

a screenshot of a cart abandonment popup example in blue theme showing different Payment method with a text that says "YOU CAN PAY LATER
WITH PAYPAL CREDIT!"

這樣,顯示替代付款彈出窗口可以讓購物者查看可用的付款方式,而不是放棄購買。

如果您的用戶看到您提供一系列付款選項來增強他們的用戶體驗,他們會更加信任您。

好吧,這就是您可以實施以防止訪問者流失的彈出示例和提示的全部內容。

現在輪到您將這些技巧付諸實踐,並使用一個好的彈出窗口構建器來創建您的購物車放棄彈出窗口。

簡而言之…

a screenshot of a cart abandonment popup example from packagefreeshopon the check out page

雖然每個彈出窗口都是獨一無二的,但這 15 個示例都為訪問者提供了價值。

因此,一個好的彈出消息不僅具有戰略意義和相關性,而且還具有人性:它是個人的。

這些彈出示例可以讓您一窺您可以為客戶提供什麼價值。

因此,如果您在考慮自己的購物車彈出窗口時正在尋找一些靈感,希望這 15 個提示中的至少一個可以為您提供所需的靈感。

考慮使用緊急策略來鼓勵您的訪問者重新考慮他們的購買作為最終建議。

盡你所能擁抱 FOMO,讓它指導你的銷售。

創建您的購物車放棄彈出窗口

a screenshot of the Popupsmart popup builder dashboard showing how to create a cart abandonment popup in 5 step

現在輪到你行動了。 繼續嘗試這些策略,看看您可以在商店中防止多少購物車遺棄案例。

此外,借助可完全自定義的 Popupsmart 轉換就緒彈出模板,您將在更短的時間內獲得更好的結果。

試一試,看看您可以在沒有編碼知識的情況下立即設計和自定義購物車放棄彈出窗口的流暢程度。

立即開始使用 Popupsmart 並在 5 分鐘內創建您的彈出窗口!

經常問的問題

a picture of a Hands holding a smartphone showing add to cart page

我可以將購物車放棄彈出窗口添加到我的 Shopify 商店嗎?

是的,通過向您的商店添加 Shopify 彈出式應用程序,您可以輕鬆創建和自定義您的購物車放棄彈出式窗口,並在訪問者即將離開時顯示它。

放棄購物車彈出窗口有效嗎?

是的,購物車放棄彈出窗口可以顯著幫助您的商店防止客戶離開,但必須知道何時何地使用它們以獲得最佳效果。

為什麼用戶會放棄他們的購物車?

人們出於各種原因放棄購物車,從不信任網站提供他們的信用卡信息到被迫創建帳戶。 大約 23% 的購物者因為高昂的運費而放棄購物車。 此外,18% 的購物者因價格比較而放棄購物車。

我可以使用哪些工具來保留廢棄的推車?

這是頂級 Shopify 廢棄的購物車應用程序,您可以提高轉化率並保持業務恢復:

  • ReConvert 的 Carti 廢棄購物車恢復

  • Care Cart 的廢棄購物車恢復電子郵件

  • 通過 Retainful 回收廢棄的購物車

  • Marsello 廢棄的購物車回收

  • Gravitate 的智能購物車恢復

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