#SMX Liveblog：捕獲移動付費潛在客戶 #23C

已發表: 2022-06-12

版主 Greg Sterling 發布了一個新信息內核：如果消費者有負面的地圖體驗，他們就會與品牌產生負面關聯。 確保您的品牌數據在地圖和移動設備上是正確的，這一點很重要。

移動付費鉛板

贏手機

演講者：Ben Braverman，URX 增長主管，@braveben

他的演講集中在利用客戶口袋裡的超級計算機上。 一月份，美國消費者在應用程序上花費的時間正式超過了在網絡上花費的時間。 他的公司在安裝後增加收入。

首先，獲取一個應用程序。

  • 構建它
  • 買它
  • 應用內轉化率 > 移動網絡
  • 美國用戶在應用程序上花費的時間 = 4 倍在移動網絡上的時間
  • 安裝策略

深層鏈接

  • URL 將您帶到網站上的特定頁面，深層鏈接對應用程序的作用相同
  • 深度鏈接是應用程序能夠起飛的重要原因——良好的用戶體驗
  • 如果您的應用沒有深度鏈接，Google 將不會在年底前將您的應用編入索引
  • 自製或開源框架，如 Turnpike
  • 谷歌應用索引
  • 深層鏈接可以優雅降級
  • 社交媒體、電子郵件營銷、付費營銷

發現：對於應用程序開發人員來說，一個大問題是讓你的應用程序被發現。 用戶如何找到應用程序（從最流行的方式開始）：App Store 搜索、朋友和家人、第三方網站

應用商店搜索引擎優化：

  • 嘗試不同的應用類別
  • 深層鏈接您的應用
  • 應用標題：多字名稱，包含關鍵詞
  • 關鍵字字段（查看熱門應用的關鍵字字段）

付費用戶獲取：
在早期，購買應用程序安裝是聞所未聞的。 現在，您可以為數百個網絡上的應用程序安裝定價。 2年前，作為一個廣告網絡是有聲望的。 現在，廣告網絡是與其發布商網絡一樣有價值的商品。 程序化購買、實時出價和交易平台讓您可以調整出價策略。 Facebook 是最大的移動應用廣告網絡，他預計 Facebook Mobile FBX 即將推出。

程序化購買：

  • 大規模移動廣告
  • 以最相關的指標（CPI/CPA/CPC/CPM）設定目標

您的安裝如何成為客戶：

  • 已安裝的用戶不是客戶，而是機會
  • 平均用戶擁有 80 個應用程序
  • 60%+ 打開 1-10 次
  • 推送通知、付費參與
  • 個性化營銷
  • 以移動為中心的應用價值

他說要跟踪所有內容，除非服務條款要求您將其刪除。 iOS App Store 中的設備 ID 存在一些爭議，您需要調查一下。
追踪一切

移動應用獲勝者的工具箱

您的移動行動計劃的 10 個步驟

演講者：Joseph Kerschbaum @joekerschbaum，3Q Digital 客戶總監

他將放大 Google AdWords（向 Bing 道歉並說他必須專注於）。 隨著他完成這個演示，這些步驟變得越來越難。

移動廣告——現在就做

  • 移動設備優化的文字廣告和附加信息將在移動設備上獲得優先考慮。
  • 他推薦了 2 個移動廣告和 2 個桌面廣告。
  • 提示：避免截斷。 移動廣告應該更短。 目標在 60 個字符以下。
  • 這同樣適用於附加鏈接。 你必須告訴谷歌（進入你的廣告附加信息）並設置移動優化的附加鏈接。
  • 提示：移動優化的附加鏈接更短。 鏈接中的目標是 15-17 個字符。

移動設備實際上是電話

  • 在廣告附加信息下設置附加電話信息。
  • 收費與標準點擊廣告相同。
  • 在允許用戶點擊和呼叫的設備上可點擊。
  • 利用谷歌呼叫轉移進行跟踪。
  • 如果它們持續時間超過 60 秒，Google 會將其註冊為轉化，並且可以由 Google 報告。

使用移動出價廣告獲得目的
確定移動出價策略

請記住，到處都有修改器相互修改。 AdWords 正在變得更加複雜

播放漂亮的幻燈片

影響每個廣告的因素太多了。 所以：

主動出價調整
查看所有出價修改器。 轉到設置下並查找“主動出價調整”。 添加。 現在您可以查看位置、廣告時間表和設備。 您可以查看為該廣告列出的所有出價係數和出價調整範圍。

改善移動和 GDN——不要越界

  • 移動 + 顯示 = 悲傷
  • 在移動設備中，消費者處於零食模式。 為了展示，消費者將你擋在門外。 他發現移動設備上的 GDN 廣告系列表現非常糟糕。
  • 相反，製作你的結構。 他們是這樣做的：

工藝帳戶結構幻燈片

  • 從 GDN 中排除移動設備

排除 GDN 幻燈片

平板電腦是移動設備

  • GDN：比移動好不好
  • 平板電腦總體上降低了他們的 GDN 廣告系列。
  • 您可以做的是進入展示廣告網絡，進入定位，進入類別選項並刪除整個類別。 您還可以刪除所有應用程序 (adsenseformobileapps.com)。

你所有的努力=失敗？

  • 轉化優化工具很棒，但它有點神秘。
  • 通過轉化優化工具使用加速廣告投放。 他認為出價調整起到了作用。
  • 請記住，這不僅僅是響應式設計，而是響應式體驗。 移動設備上的人在旅途中瀏覽，還沒有準備好建立長期關係。 優化設計和內容。 您希望確保訪問者知道在移動網站上可以做什麼。 針對設計和用戶意圖優化您的 Web 體驗。

密切監控移動銷售線索質量。 並非所有潛在客戶都是平等的。 您需要能夠按設備分離轉化。 這可能難以實施，但沒有這些數據至關重要。 您不想要所有轉化的單一存儲桶。

開始考慮跨設備行為。 人們沉迷於屏幕。 現在要知道的：

要知道什麼幻燈片
人們從手機開始，到更大的設備結束。 他分享的10個步驟。 可用於支持此行為。

bit.ly/Mobile-Action-Plan 包含一個電子表格，供您跟踪這 10 個步驟的實施情況。

移動線索和點擊通話

演講者：John Busby @JohnMBusby，Marchex 高級副總裁

移動商務很重要。 移動影響的銷售額遠大於移動商務。 看看“購買路徑上的點擊調用”——谷歌的一篇論文。 除了谷歌，消費者還搜索本地和垂直目錄。 垂直聚合器是移動點擊的另一個來源。 他們購買流量以利用消費者意圖，體驗是潛在客戶表格或電話。 語音搜索也是推動移動潛在客戶的重要渠道，儘管尚未將其貨幣化。

品牌和代理商應該如何處理點擊通話：
1.有一個跟踪電話號碼。 這不是 Google 從附加電話信息中為您提供的附加電話信息——它在您放置電話號碼的任何地方。
2. 擁有 IVR（或電話菜單）。 這很重要，因為人們會打很多意外電話，而您希望避免給呼叫中心增加垃圾郵件發送者和電話推銷員的負擔。 IVR 還可以確定呼叫者的意圖並提供實時報告以進行優化。
3. 衡量您的移動目標網頁的有效性。
簡單的改變可能意味著更多的投資回報率。

自動示例幻燈片

4. 考慮“搶救”電話。 消費者不太可能留下語音郵件。 使用呼叫解決方案收集潛在客戶信息，然後通過電子郵件將其發送給企業。
5. 衡量意圖。 如果您知道消費者打電話的原因，您可以調整和改進您的廣告文案。