捕獲每次轉化,第 2 部分:聯盟營銷活動的服務器回發跟踪

已發表: 2020-11-12
如何成為田徑明星:績效營銷活動跟踪指南

是時候開始我們的 Capture Every Conversion 博客系列的第 2 部分了! 在本系列中,我們將從我們最新的白皮書《如何成為田徑明星:績效營銷活動跟踪指南》中了解四種數字跟踪方法。

在第 1 部分中,我們介紹了像素跟踪的來龍去脈。 我們還解釋了與這種方法相關的風險,以及為什麼營銷人員應該在未來避免像素跟踪。 在這篇文章中,我們將探索四種跟踪方法中的第二種:回發跟踪。

什麼是回發跟踪?

也稱為服務器回發、服務器端、服務器到服務器和基於服務器的跟踪,回發跟踪最值得注意的是它不是:依賴於 cookie 和 Web 瀏覽器。 相反,回發跟踪使用服務器來存儲和發送歸因於轉化所需的信息。 沒有數據存儲在用戶的計算機上。

回發跟踪信息——它是什麼、它是如何工作的以及它使用什麼技術平台

回發跟踪通過在用戶完成所需操作(例如點擊廣告)時生成和存儲唯一標識符 (ID) 來工作。 當同一用戶稍後轉換時,唯一 ID 將匹配回該用戶。 這是通過兩個或更多服務器的直接通信來完成的,因此是服務器到服務器的跟踪。

服務器回發跟踪如何工作的流程圖
服務器回發跟踪的工作原理。 有關更多詳細信息,請參閱此 TUNE 幫助文章。

由於回發跟踪不需要網絡瀏覽器來運行,因此它可以在沒有 cookie 的環境中工作——例如在智能手機上。 事實上,回發跟踪最初是為移動應用安裝活動而開發的,它仍然是移動設備轉化跟踪的標準。 近年來,桌面營銷人員才開始採用這種方法,因為瀏覽器已經開始限制像素跟踪所需的第三方 cookie。

通過回發跟踪,參與活動的每一方都必須能夠將數據存儲在服務器上並將其直接發送給另一方。 此功能由跟踪軟件處理,該軟件可以由 TUNE 等第三方提供、內部構建或通過傳統的附屬網絡訪問。

回發跟踪功能

回發跟踪是當今績效營銷人員可用的最準確、最精細和最可靠的轉化跟踪方法。 時期。

要了解原因,您必須了解回發跟踪的工作原理。 與像素跟踪相比,這是最容易做到的。 我們將在下面進行總結; 有關詳細信息,請參閱 TUNE 幫助中的“服務器回發跟踪說明”。

假設您是廣告客戶。 用戶訪問您的會員網站,並在其中單擊指向您產品的鏈接:

  1. 在回發跟踪中,該點擊直接進入您和您的附屬公司用來設置您的活動的跟踪軟件服務器。 服務器記錄點擊,生成唯一ID,並將ID發送給您。
  2. 您的服務器以您選擇的方式存儲該 ID(在數據庫中、作為電子商務網站上的變量、在移動應用程序的 SDK 中等)。
  3. 轉換後,您的服務器會將 ID 發送回跟踪軟件(或“觸發回發”),並記錄一次轉換。

將其與像素跟踪進行比較:

  1. 在像素跟踪中,在從跟踪服務器發送 ID 之前基本相同。
  2. 此時,ID 不會發送給您,而是存儲在用戶瀏覽器的 cookie 中。
  3. 轉換後,瀏覽器會加載一個轉換像素,該像素會將用戶 cookie 中的 ID 發送回跟踪服務器。 如果匹配,則記錄轉換。

回發跟踪與像素跟踪不同,它完全繞過瀏覽器和 cookie。 它可用於衡量服務器可以通過代碼發送信息的任何渠道。 它像您需要的一樣健壯和靈活,因為您可以控制數據的傳遞、組織和存儲方式。 這也使得故障排除變得容易,並且更容易防止欺詐。

聽起來好得令人難以置信? 嗯,它是,它不是。 所有的好處都在那裡,但它們是有代價的。 因為它涉及更複雜的流程和技術——而不僅僅是瀏覽器中的簡單代碼片段——回發跟踪可能比像素跟踪更難實現。 對於您和您的合作夥伴,它可能需要工程專業知識和開發,或專門的解決方案(如 TUNE)。 也就是說,回報不能被誇大。

何時使用回發跟踪

閱讀以上內容後,真正的問題不是什麼時候應該使用回發跟踪嗎?

回發跟踪的優缺點

這種方法可以處理大多數績效營銷人員的大多數情況。 這些包括:

  • 跟踪桌面網絡活動
  • 跟踪移動應用廣告系列,包括安裝和應用內事件
  • 跨渠道和平台跟踪

如果您在這些大存儲桶之外有跟踪需求,鼓勵使用專門的方法來補充您的服務器端跟踪來處理該用例。 例如,在 TUNE,我們建議使用回發跟踪作為您的首選方法,並添加解決方案或合作夥伴來處理以下情況:

  • 使用促銷代碼的活動
  • 從線上到線下跟踪
  • 呼叫跟踪和其他專業渠道策略

老實說,我們還沒有發現無法進行回發跟踪的情況。 但是,有時您可能需要使用像素跟踪,因為合作夥伴可能要求放置他們的像素。

綜上所述

在我們的新白皮書《如何成為田徑明星》中,我們討論了廣告系列健康方面的轉化跟踪。 如果您的跟踪能力很強,那麼您的廣告系列將是健康的。 如果您的跟踪能力較弱,那麼您的廣告系列效果就會降低,並且更容易受到傷害。 這是我們讓一個密集的、技術性的、經常令人困惑的主題變得更有趣的方式——同時仍然讓重要的部分得以傳達。

既然我們已經介紹了回發跟踪,那麼我們將在第 3 部分中介紹一個專門的解決方案:JavaScript SDK 跟踪,它用於衡量移動網絡中的轉化。 請稍後再回來查看下一部分!


成為 TUNE 合作夥伴營銷資源的賽道明星

當您在這裡時,請查看我們如何成為田徑明星系列的其餘部分,我們將介紹四種流行的聯盟計劃和績效營銷活動跟踪方法的優缺點。

  • 第 1 部分:像素跟踪
  • 第 2 部分:服務器回發跟踪
  • 第 3 部分:JavaScript SDK 跟踪
  • 第 4 部分:無點擊跟踪

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