來自 LINE、Mixi、GMO Pepabo 營銷人員的移動戰略見解

已發表: 2016-05-20

在移動學院認識你

對於我們全球城市之旅的東京站，我們召集了日本的頂級客戶，與 100 多名營銷人員和代理商領導分享他們的營銷專業知識。 這對我們來說是一個特別令人興奮的活動，因為這也標誌著我們 TUNE 日本辦事處的開幕。

這些營銷人員上台就他們在移動營銷方面面臨的挑戰進行了坦誠的對話，並分享了他們發現的成功推動最佳營銷結果的策略。 日本市場消費者對移動設備的影響力和參與度可能是最先進的。 這是從日語翻譯成英語的小組討論記錄。

LINE, MIXI Marketers, 日本的移動戰略

在採用 TUNE 營銷控制台之前和之後，您的移動策略有何變化？

池田（GMO）：我們不知道如何選擇好廣告。 我們做的第一件事就是評估我們應該使用的工具。 我們從擁有有用工具的廣告公司和公司那裡獲得信息。 但是，我們希望自己的數據可供我們使用，並且還想在開始營銷之前知道如何使用它。 我們團隊的一位決策者找到了合適的公司——TUNE——我們開始與他們合作。

瀧本（Mixi）：當我們為北美市場發布一款名為“ Monster Strike ”的應用程序時，我們詢問了當地的開發商和發行商我們應該與哪家公司合作。 經過討論，我們選擇了TUNE。 我們將他們的技術引入了 Monster Strike for North America。 之後，我們也將它用於日本的同一個應用程序。 只有 TUNE 可以提供手動數據輸入、測量再互動廣告和 API 等功能。

鹿島（LINE）：我們從 2014 年開始使用 TUNE。當時我們主要開發休閒遊戲應用程序，主要使用內部營銷菜單。 如您所知，我們最近發布了中游和硬核遊戲。 然後我們意識到我們必須為每款遊戲選擇不同的媒體合作夥伴。 因此我們開始與 TUNE 討論並​​決定採用它。 開始使用它後，我們可以看到每種遊戲類型的資產回報率 (ROA)。 這意味著 TUNE 對我們非常有效。

TUNE 對貴公司的發展有何貢獻？

Ikeda (GMO)： TUNE 的工具是我們選擇使用的第一個工具，它為我們增加了很多價值。 在使用 TUNE 之前，我們不得不要求我們的媒體和廣告代理商向我們提供必要的數據。 這是一項低效的任務。 相比之下，使用 TUNE，我們可以立即看到這些信息。 我們合作的媒體合作夥伴越多，我們在 TUNE 中發現的用處就越大。

現在，我們使用同期群分析報告來報告 ROAS（廣告支出回報率）並了解對用戶行為的分析。 當我們有電視廣告時，我們可以持續跟踪人們在廣告在電視上和不在電視上時的不同行為。 所以 TUNE 對於分析非常有用。

這裡的一些觀眾可能不熟悉“隊列”這個詞。 這意味著“僅在固定時期內提取用戶，您可以了解他們迄今為止對銷售的貢獻。” 池田說她可以用它來評估 ROAS。 瀧本你呢？

瀧本（Mixi）：我們選擇 TUNE 有三個原因：首先——它在全球範圍內有效。 例如，在群組管理屏幕中，我們可以輕鬆地從不同時區的各種應用中提取數據。 第二——TUNE 對我們和廣告公司都有有用的功能。 例如，如果我們為代理設置了一個應用和一個媒介，代理只能看到我們提供的區域。 因為我們在內部使用它，所以我們可以為我們和代理劃分工作空間，這對我們來說非常重要。 第三——重新參與。 正如穀歌在他們的演講中提到的，手游的產品生命週期通常很短。 我們想擴展它； 我們希望我們的客戶能夠更長時間地玩我們的應用程序。 現在我們可以像新用戶一樣為現有用戶做營銷。 這對我們來說非常重要。

Kashima (LINE)：我們同時使用我們的內部 BI 工具和TUNE 營銷控制台。 BI 團隊的負責人一直在監控它。 大約 70 人查看管理屏幕並進行報告。 TUNE 提供了很大的貢獻。 正如 Mixi 的 Takimoto 所說，我們也有幾款長期在市場上銷售的遊戲，如“LINE TSUM TSUM”、“LINE POP”和“LINE POKOPANG” 。

LINE手機遊戲

我很高興聽到你們談論它的功能。 LINE和mixi都是遊戲公司。 那麼，作為一個負責商業的人，池田你怎麼看？

池田（GMO）：我想遊戲應用的流量比我們高。 所以，我認為TUNE有穩定的系統服務器。

瀧本（Mixi）：在我的公司，使用 TUNE 的人數正在增加。 正如我今天所聽到的，TUNE 被公司內各個部門的人員使用。 我們也想像那些公司一樣使用 TUNE。 我們團隊和營銷部門的人總共有20人左右。

瀧本（Mixi）：我們選擇 TUNE 的最大原因是我們可以衡量重新參與度。 第二個原因是我們可以將數據放入我們的系統中。 我們可以通過 TUNE 的 API 訪問數據，我們可以使用數據以及其他分發渠道對其進行檢查。

Kashima (LINE)：我們和 Mixi 有同樣的想法，我們不依賴代理。 LINE 正在努力在日本以外的泰國、台灣和印度尼西亞擴展業務。 我們必須構建全球和本地應用程序。 因此，我們可以在單一解決方案中使用同一種語言進行討論，這很好。 TUNE 有很好的語言支持。

TUNE 對貴公司的成長和成就有何貢獻？

池田（GMO）：引入TUNE之後，我們更加關注ROAS。 我們可以清楚地看到數字有所改善。

瀧本（Mixi）：從再參與活動中，我們可以看到銷售額和每日活躍用戶的大幅提升。 所以今年我們想做更多的優化。

Kashima (LINE)：我們也可以看到日活躍用戶有所改善。 現在我們可以分發到次日持久率的通道。 我們可以說這是一種進步。

池田（GMO）：我們的業務最初是從網絡開始的。 現在我們跟踪移動應用程序的性能，我們正在討論我們將為網絡上的廣告支付多少費用。 即使在過去的幾個月裡，我們也無法確定 PC/移動網絡或移動應用程序之間的優先級，因為測量方式彼此不同。 但是，我聽說 TUNE 正在啟動跨移動 Web 和應用程序的測量，所以我們這樣做會更容易。

鹿島（LINE）：團隊的所有成員都可以看到管理屏幕。 所以每個營銷人員都可以做出最好的決定，他們不會粗心大意。

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