如何計算您的員工宣傳投資回報率

對於您的組織採取的任何舉措，您都需要有明確的結果。

那麼，您準確測量了哪些數字？ 你如何測量它們？ 您如何展示您的員工倡導計劃為您的品牌帶來的財務和無形收益？

了解你的目標

你知道你的員工倡導計劃的確切目的嗎？ 你能清楚地表達你的目標嗎？

員工倡導有許多不同的好處和用例。 通常，營銷人員和銷售人員希望通過社交媒體營銷工作獲得更多潛在客戶和機會，從而增加收入。 但是，您的員工對人力資源的倡導呢？ HR 可以利用員工宣傳來促進新的職位空缺、特定活動或其他舉措，從而推動工作場所文化並利用新資源。

此外，您的公共關係部門可能希望進行更廣泛的宣傳，與您所在行業的人建立更緊密的聯繫，並宣傳提及您品牌的新聞文章。 對於您的公關部門，這裡的目標是提高品牌知名度、行業聯繫人的推薦以及增加新聞報導。

作為一個組織，所有三個部門都是同一家公司的一部分，並且可能具有提高品牌知名度和收入的更廣泛目標。 了解您的計劃目標很重要，例如，無論是招募頂尖人才、品牌知名度還是吸引潛在客戶。 每個目標都會改變衡量指標。

當涉及到您的社交媒體營銷計劃時，您可能希望提高品牌賬戶的參與度，增加員工在社交媒體上的存在，或兩者兼而有之。 每種都有不同的優勢，但我們將介紹如何衡量兩者以及應該遵循的數字。

衡量您的社交媒體營銷指標

為了衡量您的社交媒體影響力的增長，您需要衡量以下指標：

• 員工獲得的媒體價值 (EEMV)：一種量化計劃中員工獲得的點擊次數和參與度的標準。
• 每次點擊成本：從付費廣告中獲得這種參與度需要多少成本。
• 覆蓋面：有多少人有機會看到您的帖子。
• 參與度：有多少人對您的帖子做出反應（例如，“贊”、分享或評論帖子）。
• 點擊次數：人們點擊您分享的鏈接的次數。

使用 GaggleAMP 等員工宣傳工具，可以很容易地衡量所有這些指標。

為了衡量您的計劃的 EEMV，您的 GaggleAMP 客戶成功經理將向您發送一份定期報告，該報告衡量您的員工倡導計劃的多個領域的績效，包括其 EEMV。

衡量 EEMV 的公式計算出，LinkedIn 上的每次參與度為 3 美元，Twitter 上的每次參與度為 0.50 美元。 此標準是衡量員工社交媒體存在的貨幣價值的最佳實踐。

下圖顯示了一家小公司計劃在一年內的 EEMV 增長情況。

每份 GaggleAMP 客戶報告中都包含這樣的圖表，並顯示 GaggleAMP 計劃的價值增長。

最後，GaggleAMP 分析儀表板測量員工通過 Gaggle 獲得的活動和參與度。 這包括分享、點擊、喜歡、評論等的數量。

這使您可以確定每個社交網絡上的哪些活動獲得了最大的影響力、參與度、點擊次數等，從而通過了解在哪裡獲得最佳結果來幫助您從計劃中獲得更多收益。

專業提示：要了解您的計劃的增長和改進，您將查看所有活動在歷史上的執行情況的匯總視圖。

“GaggleAMP 在員工敬業度方面擁有最好的報告，” Buurst前營銷副總裁 Stephen Spector 說，“我用過其他幾種工具，沒有人做得更好……我用過 EveryoneSocial，我” “我用過 Sprinklr，也用過其他工具。這是最好的。”

衡量潛在客戶和轉化

為了了解您的員工倡導計劃的財務價值，您需要了解已完成交易的來源。 這很容易通過 GaggleAMP 員工倡導平台中的潛在客戶來源跟踪功能來實現。

潛在客戶來源跟踪可讓您查看潛在客戶點擊了哪些帖子來訪問您的網站並轉換為潛在客戶。 通過與 Hubspot、Salesforce、Marketo 等營銷自動化工具的集成，從 GaggleAMP 跟踪潛在客戶是一項無縫的工作。 通過將唯一的跟踪代碼附加到您的社交帖子中的鏈接，您將能夠判斷您的哪些潛在客戶來自您的員工倡導計劃，以及您的計劃的哪些潛在客戶與您達成交易。

這使您可以詳細了解哪些社交帖子為您的網站帶來了潛在客戶、該帖子所在的社交網絡以及哪些活動通常會為您的組織帶來最多的潛在客戶。

這不僅使您可以輕鬆地在員工倡導計劃中展示價值，而且還可以更好地對其進行優化。

CIO 諮詢公司 WGroup 使用線索來源跟踪來衡量其展示次數、點擊次數和銷售渠道價值的增長。 在三年半的時間裡，這家小企業通過員工宣傳工作產生了超過 200 萬美元的銷售渠道。

GaggleAMP CPC 計算器

您還可以使用 GaggleAMP 平台中的 CPC 計算器，通過付費社交媒體廣告的 CPC 節省來衡量您的計劃。 這個簡單的工具會告訴您，要達到與通過 Gaggle 獲得的相同數量的參與度，您需要在付費廣告中花費多少。

許多 GaggleAMP 客戶使用 CPC 計算器來更好地了解他們在貨幣價值中獲得了多少參與度。 無論您的公司或 Gaggle 有多大或多小，您仍然可以在廣告上節省大量資金。

根據 GaggleAMP CPC Calculator 的數據，Buurst 等小公司通過 Gaggle 節省了超過 2 萬美元的付費廣告，而Rackspace Technologies 等大公司每月節省了 10 萬美元。

員工倡導會帶來很多很好的結果，但重要的是能夠展示您的時間、努力和金錢的價值。 通過衡量這些指標並遵循這些步驟，您將能夠非常清楚地顯示您的員工倡導計劃的確切貨幣價值。