如何計算網站的轉化率？ 20 多個經過驗證的提高轉化率的技巧

轉化率被認為是衡量廣告策略有效性的最有效方法之一。 這個比率顯示了您的營銷活動使人們做您希望他們做的事情的出色程度。 您的轉化率越高，您的營銷就越成功。

那麼如何計算網站的轉化率呢？

請閱讀下面的文章。 我們將向您展示計算網站轉化率的方法以及20 多個經過驗證的提高轉化率的技巧。

究竟什麼是轉化率？

簡而言之，您的轉化率是訪問您的網站或頁面的人達到特定目標的百分比。 幾個常見的轉換目標可以是：

• 進行購買
• 提交信息（潛在客戶）
• 呼叫業務
• 註冊一封信
• 創建一個帳戶
• 下載資產（不同形式的內容，如電子書或指南）
• 與您的網站互動（網站停留時間、對特定頁面的訪問量、頁數）

要選擇特定的轉化目標，您必須取決於業務的特定性質。 Casper 和 Quip 為電子商務品牌選擇購買目標，而簽約。

您如何計算轉化率和示例？

有三種不同的公式來計算轉化率：

• 轉化率 = 總轉化次數 / 總會話次數 * 100
• 轉化率 = 轉化總數 / 唯一訪問者總數 * 100
• 轉化率 = 轉化總數 / 潛在客戶總數 * 100

注意：這些公式是準確的。 要選擇計算轉化率的最佳方法，您需要取決於您確定的轉化事件以及您將如何衡量流量。 分子將表示您的轉化，分母將是您決定的總流量或池（通常是會話數、一次性訪問者或潛在客戶）

現在讓我們舉個例子來闡明這個過程。 在此示例中，您擁有一個電子商務網站，該網站提供《權力的遊戲》T 卹：Targaryen's Tee。

轉換目標是讓一個人通過您的渠道併購買一件襯衫。

該網站在 2 月份有 100,000 名一次性訪問者。 您可以將 T 卹（您的轉化事件）出售給 2000 個買家。

轉化率是多少？

如果你說 2%，你是對的！

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良好轉化率的定義

如您所知，轉化率因您的流量質量和行業而異。 業務、您提供的產品，甚至是您正在跟踪的特定轉化操作。 因此，雖然您可以搜索廣泛的轉化率統計數據，但您的業務和營銷計劃將決定一個良好的轉化率。

此外，您需要注意，轉換並不總是與購買相同。 轉化率是一個方便的指標，而營銷的目的主要不是創造轉化——而是增加銷售額。

例如，假設您與一家律師公司合作，該公司平均每位新付費客戶的收入為 3500 美元，利潤率為 50%。 您開展了五個營銷活動，其中轉換是在您的目標網頁上提交潛在客戶表格的人。

以下是您的結果：

營銷活動 3 和營銷活動 4 的轉化率最低。 這意味著他們可能需要一些改進。 然而，這些數據並沒有讓我們深入了解這些計劃的盈利能力。 是否有潛在客戶轉化為銷售？ 我們不確定。

查看您計劃回答上述問題的投資回報率 (ROI)：

可以清楚地看到哪個活動對您的公司的提升最大。 儘管轉化率最高，但廣告系列 1 的轉化率遠低於廣告系列 4。廣告系列 4 帶來的潛在客戶成本最高，而如果您在廣告系列 4 中投資 1.00 美元，您將獲得 7.52 美元。

那麼現在，最好的廣告系列是什麼？

您需要了解轉化率數據並不能說明全部情況。 如果您無法將這些轉化轉化為銷售，那麼高轉化率可能會嚴重影響您的業務。

為什麼轉化率對您的業務很重要？

轉化率是許多數字營銷人員青睞的指標。 這可以解釋為轉化率是直接衡量您的網站如何影響您的業務目標的絕佳方式。 如果您的業務目標是堅持閱讀您的網頁的人數（例如依靠廣告收入運營的企業），如果您的網站有其他目標（例如獲得潛在客戶或增加銷售），了解您的轉化率會更有益。

您的轉化率還可以幫助您衡量網站的成功。 如果您調整了網站的佈局或發布了產品說明，您可以看到轉化率的變化，以了解這種變化對您的底線產生了積極還是消極的影響。

此外，您可以使用轉化率來比較各種細分受眾群和渠道的價值。 雖然它是通過從每個細分或渠道創建的對話總量來衡量有效性，但這樣做可能會導致一些機會錯失。

例如，您向 Google Ads 和 Facebook Ads 都投資了 100 美元。 結果，1000 人從 Google 訪問您的網站，其中 7.5% 的人決定購買（轉化率為 7.5%），1500 人從 Facebook 訪問您的網站，其中 5% 的人決定購買（轉化率為 5% )

讓我們計算一下數據，您會看到每個渠道有 75 位訪問者完成了轉化（1,000 x 7.5% 和 1,500 x 5% 都等於 75）。 兩個渠道似乎非常擅長創造轉化。

當我們投資更多以從每個渠道吸引 500 多個訪客時會發生什麼？ 如果這些轉化率相同，您將產生：(1,000 + 500) x 7.5% = 112.5 個銷售額（比以前增加 38，向上取整）；(1,500 + 500) x 5% = 100 個銷售額（比以前增加 25 個）之前）來自 Facebook。

比較這些數字，您可以清楚地看到，在這種情況下，更好的投資將是 Google Ads。

提高轉化率的 20 多個技巧

制定基於數據的策略

如果您從 Google Analytics 等工具獲取有關您網站的數據，那麼您的狀態就很好。 讓我們檢查數據以獲取模式。 然後，您可以依靠這些模式來部署轉化率優化 (CRO) 策略。

行為流報告可以支持。

您會看到刺激訪問者繼續閱讀的頁面以及人們快速離開的頁面。

“粘性”內容是營銷人員真正需要的。 您希望人們在該頁面上花費大量時間或訪問您網站上的其他頁面以發現您提供的所有內容。

當您掌握了網站性能的基本信息後，您就可以識別出哪些頁面無效並對其進行優化。

創建新內容、更新舊參考和統計數據、繪製強大的 CTA 或考慮重新設計。 這些更新將為您的 CRO 奠定基礎。

做 A/B 測試

A/B 測試（也稱為拆分測試）是一種提高網站轉化率的工具。 您可以使用錄音和可視化報告進行 A/B 測試。 例如，您生成同一著陸頁的兩個不同版本並更改一個變量，例如 CTA。

當向一半觀眾展示一個版本，向另一半展示另一個版本時，您會發現哪個版本的轉換效果更好。

優化頁面設計

人們通常僅通過視覺設計來評估網站。 因此，讓您的網站看起來很專業對您來說至關重要。 您應該注意佈局、排版、照片、一致性問題等，以便為您的網站構建高質量的設計。

此外，為了讓訪客留在您身邊，您必須知道的一件事是消除乾擾。 如果您讓到達您網站的人們處理許多視覺輸入和操作選項，他們將不太可能做出轉換決定。 為了提高轉化率，減少不重要的產品選項、鏈接和不相關信息等乾擾。

您應該刪除與訪問者在您的目標網頁和產品頁面上採取行動無關的選項。

• 減少菜單
• 丟棄側邊欄和大標題
• 擺脫不相關的照片
• 考慮刪除登陸頁面上的導航

優化轉化漏斗和銷售漏斗

為了優化轉化燃料，您可以嘗試以下一些方法：

• 通過您的博客、視頻、免費報告和白皮書提供基本的免費家庭建議
• 努力成為客戶值得信賴的顧問
• 為他們提供適當的理由來註冊您的電子郵件列表（以換取一些好的信息）
• 通過電子郵件提供免費的 dip 內容視頻課程
• 將它們發送到您的銷售副本並要求銷售

測試多種表單類型

表格通常會成為客戶的停留點。 他們不想花時間填寫這些字段。

為了減少摩擦，您可以刪除不必要的表單字段，將字段轉換為複選框或其他元素，並啟用自動填充。 儘管如此，測試對您來說也很重要。

您可以嘗試使用表單記錄登錄頁面，或使用較長的登錄頁面，以便用戶必須滾動才能轉到表單。 大多數訪問者在訪問表單後是否點擊離開？ 你可能有問題。

例如，Quicksprout 使用為潛在客戶生成和潛在客戶資格創建的簡單表單。

如果您銷售昂貴的產品或服務，您會希望確定您的潛在客戶的資格。 但是，如果不是必需的，請不要收集有關預算之類的信息。

在頁面的不同點測試不同的 CTA

關於號召性用語，沒有針對企業的特定 CTA。 測試不同的迭代至關重要。

例如，Quicksprout 的權威聲明是一個有吸引力的號召性用語。 它說“增加我的流量”。

此外，您可以編寫以“是”開頭的 CTA。 從心理上講，它運作良好，因為它以積極的方式提供了報價。

加速您的網站

據稱，頁面加載速度延遲一秒可能會損失 7% 的轉化。

讓我們想想客戶是如何上網的。 他們可能同時打開了一些瀏覽器選項卡。 他們同時處理多項任務是因為他們想充分利用一天中的時間。

如果您的網站加載緩慢，他們可能會離開。 他們會迫不及待地想看看你將提供什麼。

您可以使用 Google 的 PageSpeed Insights 來測試您網站的速度。 它還為您提供了一些加快網站速度的具體技巧。

建立和增加信任

根據銷售大師 Zig Ziglar 的說法，人們通常不想從你這裡購買，原因有以下 4 個：

• 沒必要
• 沒錢
• 不著急
• 不可信

事實上，對於前三個原因，我們無能為力，但我們可以獲得信任。 讓您的網站變得值得信賴，並看到您的轉化加速。

以下是可以幫助您的網站獲得客戶信任的列表：

• 輕鬆檢查您網站上信息的準確性：為了提高您網站的可靠性，您可以為您談論的信息提供第三方支持，例如引文、推薦、著名出版物中的文章），特別是如果您鏈接到這個證據。 即使訪問者不點擊這些鏈接，您仍然會對您的材料充滿信心。
• 證明您的網站屬於真實的組織或公司：簡單地說，您只需將您的物理位置添加到您的網站。 上傳您辦公室的照片並列出商會的會員資格也是一個好主意。
• 使您的公司、您提供的內容和服務的專業知識更加突出：您的團隊有專家嗎？ 他們是您的貢獻者還是服務提供者？ 記得提供他們的憑據。 與知名機構合作？ 將此信息添加到您的站點。 但是，您不應該添加不可靠的外部鏈接，這會使您的網站變得不那麼可信。
• 證明您的網站背後有許多誠實可靠的會員：您可以考慮通過照片或文字展示他們的信譽。
• 讓聯繫變得輕鬆簡單：添加您的聯繫信息很重要，包括電話號碼、電子郵件地址、實際位置。
• 讓您的網站使用起來既實用又簡單：一些網站運營商在專注於公司的自我或展示他們可以使用網絡技術做的令人眼花繚亂的事情時忘記了訪問者。
• 經常更新您網站上的內容：經常更新或審查的網站將獲得用戶的信任。 如果您有博客或新聞版塊，請記得定期更新它們。
• 限制促銷內容：炒作、彈出窗口和閃爍的橫幅通常與詐騙和垃圾郵件有關。 如果可以，請避免在您的網頁上投放廣告。 如果您必須有廣告，請明確區分贊助內容與您自己的內容。
• 避免錯誤：拼寫錯誤和斷開的鏈接可能會降低網站的可信度。 此外，請確保您的網站保持快速和正常運行。
• 提供退款保證：如果客戶不確定他們將支付的費用，他們不會將他們的錢置於風險之中。 資金擔保旨在減輕恐懼並消除反對意見。 提高轉化率是個好主意。

讓您輕鬆購買

您的用戶不必知道如何從您那裡購買或點擊哪裡。 檢查以下列表以改進您的網站：

指導您的用戶下一步該做什麼。 在每個頁面上，始終向用戶展示您希望他們執行的操作。 使主要的下一步比其他鏈接更必要。

不要給用戶太多的選擇。 據說，您向用戶提供的選項越多，選擇任何內容就越容易。 選項癱瘓。 如果您有許多產品，請創建更好的過濾器，以便您的客戶可以快速選擇適合他們的產品。

要求消費者填寫盡可能少的字段。 您在註冊表單中包含的字段越多，填寫的人就越少。您應該考慮添加使用他們的 Facebook 或 Google 帳戶註冊的選項。 不要要求任何您不必要地知道以完成訂單的事情。

無需註冊即可購買。 允許他們以客人身份結賬。 客戶會感到更加舒適和快樂。

提供免費送貨。 免費送貨是刺激買家從您的網站進行購買的最常見因素之一。

提供足夠的信息

將圖片、視頻和評論上傳到您的產品至關重要。 以亞馬遜為例——他們選擇為他們擁有的大多數產品提供足夠的信息，因此他們賣出了數百萬件。

在您談論價值之後添加價格。 否則，客戶可能會在不注意您產品的價值的情況下快速評估價格。

一些額外的提示：

提供不同的支付方式

不是每個人都喜歡 Paypal。 考慮提供各種付款方式來滿足潛在客戶的偏好。

提供實時聊天

聊天工具有助於回答問題並緩解潛在客戶的任何疑慮。

確保您的文案閱讀水平與您的受眾相匹配

您不應該使用困難或抽象的語言或過於簡單的語言。 像可讀性分數這樣的好工具可以幫助您完成這項任務。

測試不同的內容長度

根據您的利基、產品和讀者，您必須考慮使用短文或長文。 請記住測試不同的長度以選擇適合您網站的長度。

使用專業品質的照片

通用且俗氣的庫存圖片會使您的消費者誤解您的品牌。 因此，請確保您使用的所有照片都是高質量的。

在著陸頁上測試不同的顏色組合

顏色可以向不同的人顯示不同的東西（例如，淺藍色可以使人平靜，而紅色可以表示緊張或憤怒的感覺）。 測試許多調色板，以選擇有助於提高轉化率的調色板。

滿足您的 PPC 訪問者的期望

如果客戶通過 PPC 廣告訪問您的目標網頁，您應確保該廣告與您的目標網頁副本兼容。 該廣告應該準確地向他們展示他們在訪問您的網站時會看到的內容。

讓您的訪問者感興趣

情緒化的語言和有趣的故事講述可以幫助您的訪問者對嘗試您的產品感到好奇和興奮。

添加明確的價值主張

向您的產品展示您的潛在客戶。 告訴他們您的產品與市場上的其他產品有何不同。

添加庫存編號

如果您提供有形產品，請將剩餘庫存數量添加到您的產品描述中。 例如，“僅剩 3 件。立即購買或永不購買”

結論

這篇文章不僅為您提供了有關轉化率的知識，還為您提供了許多提高轉化率的驚人方法。

希望所有這些信息都可以幫助您為您的企業建立一個有吸引力且有效的網站。 如果您有任何疑問或知道其他提高轉化率的技巧，請在評論中與我們分享。 我們很高興收到您的反饋。

謝謝大家的閱讀！

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