如何使用 CAKE 軟件優化您的數字營銷活動

已發表: 2017-12-21

您已經設定了 KPI 並建立了成功的基準。現在是時候優化您的廣告系列了；但事實證明，梳理您的數字庫存並確定將以前未知的消費者轉變為已知客戶的渠道和優化策略可能很困難。

對於許多公司而言，挑戰在於缺乏對客戶旅程的每一步的實時洞察。在孤島中查看頻道時，很難掌握廣告系列的效果。這就是 CAKE 軟件的優勢所在，儘管許多登陸頁面軟件現在都聲稱可以解決歸因難題。

為了幫助數字營銷人員控制他們的數字營銷活動，以提高營銷活動的績效並提高廣告支出回報率 (ROAS)，CAKE 平台開發了一款新產品： Journey by CAKE。 最近推出的Journey解決方案使您能夠實時處理客戶旅程數據，幫助您從一個集中的儀表板分析和優化所有渠道的績效：

借助Journey，您可以收集、分析和報告有關客戶在轉化前接觸的重要接觸點的精細的第一方數據。這些見解可以更好地了解客戶行為，並將匿名轉化為已知。

讀者須知：儘管 CAKE 軟件解決方案提供多種產品和功能，包括用於聯盟營銷的產品，但本文將重點介紹新推出的產品 Journey — 適用於希望更好地了解其渠道績效和洞察客戶旅程的公司.

為數據和數字媒體連接奠定堅實的基礎

當您尋求像Journey這樣的營銷分析解決方案來優化您的數字營銷活動時，您可以採取一些步驟來確保您做好準備並從您的投資中獲得最大收益。

通過專注於提取精細的第一方數據並建立與數字媒體源的連接，您將為準確、實時地了解客戶旅程中的每個接觸點奠定基礎——無論是現在還是將來。這是創建可操作數據的途徑，這些數據可轉化為對活動績效、多點觸控歸因和客戶旅程分析的寶貴見解。

1. 利用第一方數據

第一方數據包括您通過自己的跟踪平台收集的信息——查看的廣告、消費者點擊和購買的內容、CRM 數據等數據，這些數據提供了對消費者行為和參與度的洞察。盡可能多地收集這些第一方數據非常重要，因為這提供了一個有價值的鏡頭，可以讓您了解提供個性化服務並以客戶想要的方式與他們溝通的機會。

請記住：在消費者訪問網站之前收集第一方數據很重要——現在可以通過Journey收集。

2. 為第三方數據設置數字媒體集成

隨著時間的推移，您可以使用來自外部來源的第三方數據來擴展從第一方數據獲得的可見性。通過與 Google Ads、Facebook、Marketo 等建立數字媒體集成，您可以獲取有價值的第三方數據，例如活動成本、付費搜索關鍵詞和漏斗階段 (MQL/SQL)，從而比以往更輕鬆地跟踪績效，確定活動主題，並從單一平台中獲得可操作的見解。

Journey 與媒體購買平台的集成為最終用戶帶來了簡單的配置過程，同時確保了準確可靠的數據收集。