凱迪拉克營銷策略:品牌專屬性背後的 7 個秘密

已發表: 2022-09-10

凱迪拉克是著名的豪華汽車品牌,以其流暢的線條和獨特的功能而聞名。 幾十年來,該公司一直是汽車行業的領導者。 它通過不斷設定新標準而聲名鵲起。 但為什麼?

它是如何在價格高昂的情況下取得如此巨大的成功的? 好吧,事實證明,凱迪拉克不想吸引任何新買家。 相反,它希望吸引那些知道自己想要什麼並願意為此付費的買家。

以下是該品牌如何通過凱迪拉克營銷策略秘訣實現這一目標。

凱迪拉克營銷策略

凱迪拉克營銷策略

關於凱迪拉克

凱迪拉克品牌由底特律的亨利福特於 1902 年創立,當時他推出了第一輛大規模生產的汽車。 他選擇了“凱迪拉克”這個名字,因為它聽起來豪華而尊貴。

但這個詞也強烈暗示了法國皇室,這象徵著這個新業務的創始人的願望。

該品牌在當時的上流社會中廣受歡迎,但隨著大蕭條,凱迪拉克不得不做出艱難的決定。 該品牌於 1933 年更名為凱迪拉克。1952 年,凱迪拉克收購了通用汽車的豪華轎車部門。

這給了它設計和製造世界上最豪華的汽車所需的經驗和資源。

在 1950 年代,凱迪拉克開始生產全系列的凱迪拉克。 在 1950 年代後期,該品牌推出了傳奇的凱迪拉克 Eldorado,這是該系列中的頂級車型。 在整個 1960 年代和 1970 年代,凱迪拉克的受歡迎程度穩步上升。

它的產品更省油,並擁有出色的安全記錄。 該公司享有良好的聲譽,被認為是最好的品牌。 該品牌以其優雅的外觀、性能和質量以及強大的凱迪拉克營銷策略而聞名。

凱迪拉克標誌

凱迪拉克營銷策略和教訓

以下是凱迪拉克獨家經營背後的一些營銷策略秘訣。

1. 與豪華度假村的合作

凱迪拉克將最高級、最高檔的度假村和度假村作為他們的競選場地,在這裡他們可以舉辦特別活動,邀請重要客人,慶祝重要的里程碑。

這些度假村主要由富人擁有,因此與它們相關的品牌將被認為比其他品牌更具獨特性和影響力。

這個凱迪拉克營銷策略活動對凱迪拉克很有效,因為他們擁有世界上最獨特和最高檔的度假村。

該品牌正在這些度假區向公眾宣傳。 這項活動之所以奏效,是因為客戶會來這些度假村與他們的朋友和家人一起慶祝。 因此,它對公司的銷售和利潤產生了積極影響。

2.市場導向

由於凱迪拉克價格昂貴,它專注於高端市場,只賣給有錢人。 他們在選擇客戶時非常挑剔,因為只有最有影響力和最富有的人才會買車。

該品牌需要建立良好的聲譽,它通過讓人們信任他們來做到這一點,最終證明這是一個偉大的凱迪拉克營銷策略。

該品牌通過選擇其可以營銷的高端人群,給人留下了很好的第一印象。 它獲得了更多的信譽,並允許他們以高價出售。 這有助於品牌在消費者心目中樹立正面形象。

此策略可用於您正在尋找具有高度針對性和影響力的人來購買您的產品的任何行業。

凱迪拉克營銷策略

凱迪拉克營銷策略:豪華度假村和市場定位

3. 設計無法複製的車輛

凱迪拉克在設計方面沒有市場上的競爭對手。 該公司的設計師在汽車設計中採用了最具創新性的理念。 他們希望自己的設計比競爭對手更時尚、更有吸引力。

然而,由於他們無法複製他們的設計,該公司的營銷策略是讓人們相信他們的汽車更好。 這是一個很好的營銷策略,因為客戶更願意購買沒有復制的汽車。

凱迪拉克 CTS-V 運動型轎車是凱迪拉克營銷策略的一個很好的例子。 它的設計看起來比雪佛蘭克爾維特更時尚,因為它使用了更多的鍍鉻裝飾。 此外,它的設計感覺比其他競爭對手更快

4. 客戶滿意度

凱迪拉克使用了一項名為“OnStar”的服務。 OnStar 提供基本服務。 當人們聽到“OnStar”這個詞時,他們會自動想到安全。 然而,OnStar 不僅僅是為了安全。

它可以幫助人們解決問題,例如車輛導航、診斷問題或聯繫需要幫助的人。

OnStar 還讓客戶知道經銷商何時會到那裡,到達那裡需要多長時間,可以獲得哪些客戶支持,以及他們是否可以在修好後來取車。

凱迪拉克品牌不僅追求奢華,而且追求品質。 結果,凱迪拉克的客戶沒有抱怨質量,並證明他們對公司感到滿意。

這讓他們非常滿意,以至於他們甚至從不抱怨出現的任何問題,這意味著沒有人會知道他們在想什麼。 他們甚至懶得向任何人抱怨任何事情,包括媒體。

這就像業內最好的客戶滿意度系統。 這是迄今為止最好的凱迪拉克營銷策略。

5. 更好的產品

幾十年來,凱迪拉克因其尖端的技術和豪華的設計而被譽為有史以來最優秀的汽車之一。 無論從速度、外觀還是尖端技術來看,凱迪拉克一直是一流的表現者

凱迪拉克是第一家將動力轉向和自動擋風玻璃清洗器作為其所有車型的基本功能的汽車公司。 凱迪拉克的車型具有創新性並廣受好評,但只有少數車型成為該公司最終崛起為市場領導者的催化劑。

  • 1953 年埃爾多拉多
  • 1948 系列 68 俱樂部轎跑車

凱迪拉克意識到它在開發新產品方面缺乏一致的方法。 因此,為了在 1990 年代繼續經營,它開​​發了製造前輪驅動汽車的專長,以吸引老年客戶。

他們在 2008 年推出了採用該品牌新的藝術和科學設計語言的創新凱迪拉克 CTS。他們與廣告公司 Modernista 合作! 推出一系列令人難忘的廣告,其中凱特沃爾什說出現在著名的標語。

當你打開它時,你的汽車會感謝你嗎? 很多人都對這次活動做出了積極的反應。 與汽車一樣,它具有侵略性,前衛和刺耳。 媒體稱讚了這款車,《汽車趨勢》將其命名為年度汽車。

與凱特沃爾什的廣告; 凱迪拉克營銷策略的一部分。

凱迪拉克的 Escalade 和 SRX SUV 努力將這種設計語言向前推進,取得了喜憂參半的成功。 更大的問題是他們迎合的客戶類型。

CTS 成功吸引了年輕的客戶群,但其他人仍然對更緊湊的車輛感興趣。 此外,CTS 努力在兩個市場競爭,但一些客戶認為這對他們的需求來說太大了。

作為回應,凱迪拉克今年發布了兩款新車型,緊湊型 ATS 和全尺寸 XTS,力爭跨市場領域。

6. 將汽車停車場帶入 21 世紀

參觀奧迪、梅賽德斯或雷克薩斯商店通常會看到一棟閃亮的新建築,裡面擺滿了免費茶點、美味佳餚和閃亮的新借車。 然而不幸的是,一些凱迪拉克商店似乎在 30 年或更長時間內沒有更新。

凱迪拉克意識到了這個問題,並引入了一種新的經銷商佈局,比競爭對手設定了更高的標準。 這是一家比該地區其他經銷商更小的經銷商。

然而,它仍然散發出其主要競爭對手所缺乏的優雅和精緻的氣息。 再次,出色的凱迪拉克營銷策略。

7.獨特的廣告

該公司已在電視廣告、平面廣告和媒體報導等廣泛的廣告上投入資金,以通過這種凱迪拉克營銷策略提高社區的理解。

凱迪拉克之家的推出還旨在通過提供身臨其境、互動和迷人的環境來提高對公司產品的認識,並加強品牌與其客戶之間的聯繫。

該品牌堅信網紅營銷的力量,獲得了 Arnold Palmer、Tiki Barber 以及 Kate Walsh、Andy Garcia 和 Laurence Fishburne 三人組對各自廣告活動的支持。

影響者營銷

該公司還在體育賽事中使用贊助和合作夥伴關係來提高品牌知名度。 其中包括賽車、高爾夫、貿易展覽、車展等。

此外,凱迪拉克還參加了紐約時裝週:男裝多季。 因此,它總結了您需要了解的有關凱迪拉克營銷策略的所有信息。

凱迪拉克營銷策略:結論

營銷是任何企業最強大的工具之一。 無論您擁有一家精品初創公司還是一家跨國企業集團,不可否認廣告可以成為令人難以置信的收入驅動力。

凱迪拉克似乎是一家擁有眾多品牌的大公司。 然而,凱迪拉克的一些營銷策略課程是該品牌排他性的背後。 這些都是強大的。

作為豪華汽車的全球領導者,凱迪拉克制定了獨特的營銷策略,使其站穩腳跟。

有興趣了解其他營銷策略嗎? 你可能想看看這篇文章:

  • 克萊斯勒營銷策略:2022 年的 5 個精彩課程
  • 特斯拉營銷策略:要知道的 10 件事
  • 愛馬仕營銷策略:40 億美元的營銷課程
  • 香奈兒營銷策略:5 個值得學習的精彩課程
  • 星巴克營銷策略:每天賣出 400 萬杯咖啡