商業策劃：在電子商務中它是什麼以及如何做？

電子商務商業計劃是一種定義銷售策略的路線圖。 通過確定區域目標，確定目標和實現目標必須執行的行動。

缺乏商業計劃可能會使您的商店增長得比您能做的少，並且花費比必要的多。

事實是，數字零售市場從未如此火爆，證明這一點的是，與 2020 年相比，2021 年的收入增長了 26.9%，這就是Neotrust 的研究。 預計擴張將繼續。

然而，並不是所有的店主都能感受到他們現金流的這種進步。 造成這種情況的原因之一是缺乏業務規劃。

一個好的計劃可以引導公司贏得更多的客戶，並隨著收入和利潤的增加而擴大財務業績。

如果你有生意，你開始創業的目的很可能是賺錢，對吧？ 這就是為什麼您需要學習如何進行業務規劃。 因此，請繼續閱讀並了解所有相關信息！

• 什麼是商業策劃？
• 虛擬商店的商業規劃有什麼重要性？
• 如何制定商業計劃書？
• 商業計劃中要避免什麼
• 電子商務商業策劃的優勢
• 結論

什麼是商業策劃？

電子商務的商業規劃是一種定義銷售策略的路線圖。 通過確定區域目標，確定目標和實現目標必須執行的行動。

換句話說，商業計劃指導公司如何做更多的銷售和增加收入和利潤。

路線圖定義了公司的目標以及為實現這些目標必須採取的行動。

虛擬商店的商業規劃有什麼重要性？

該文檔的第一個作用是組織銷售活動，這也與營銷和客戶服務相關聯。 通過這個組織，商業行為可以溝通並有明確的目標。

這使得結果更符合組織的需求。 但並不止於此！ 一項電子商務業務規劃它還可以幫助您：

• 更多地了解其經營所在的市場；
• 對競爭進行分析並準備面對它；
• 構建更高效的銷售流程；
• 監控結果並在必要時進行調整；
• 使用數據和戰略指標做出更自信的決策；
• 預測成本和收入；
• 根據回報重定向投資，改善整體業務成果等。

所有這一切都有助於電子商務提高其市場競爭力，畢竟，通過對計劃行動的正確和戰略投資，可以更好地利用組織的資源。 也就是說，公司以相同的投資資本產生更多的結果。

在製定戰略業務計劃時，您可以獲得以下好處：

• 降低成本;
• 更高的投資回報率；
• 增加收入和利潤；
• 擴大銷售。

該計劃還通過指導投資並利用商業智能對其進行優化，從而有助於組織的可擴展和可持續發展。

如何制定商業計劃書？

下一步是學習如何制定商業計劃。 幾個步驟將允許您創建一個實用的文檔，該文檔應該用於指導您對銷售行為的決策。

商業計劃也與營銷活動和客戶成功有關，因此它應該是為這些領域制定戰略的指南。

因此，請注意您的計劃步驟：

1. 進行診斷
2. 做一個 SWOT 分析
3. 設定短期、中期和長期目標
4. 制定行動計劃
5. 執行計劃
6. 監控結果並進行調整

1) 進行診斷

在考慮為您的銷售流程製定的行動之前，對當前情況進行診斷非常重要。

這種類型的實踐將產生許多關於需要修復什麼、應該優先考慮什麼以及您的主要機會在哪裡的見解。

在此階段要注意的事項包括：

• 當前的銷售指標；
• 主要收購渠道；
• 事實上，購買您的產品的公開資料；
• 平均票價，
• 增加放棄率的瓶頸。

另請閱讀：了解如何創建角色以及它對您的業務有多重要。

2）做一個SWOT分析

SWOT分析是對公司室內外環境的評估，將幫助您識別市場的機會和威脅，以及您的業務的弱點和優勢。

通過進行此評估，您可以獲得戰略信息，以便做出更快產生結果的銷售決策，利用差距並解決瓶頸。

如果沒有這種分析，您的企業將更容易面臨問題，並且很少利用該行業的機會。

3）設定短、中、長目標

在這個階段，有必要在短期、中期和長期考慮您對您的業務的需求。

最有效的技術之一是SMART 模型，它認為業務目標應該是：

• 具體的;
• 可衡量的；
• 可實現的（可實現的）；
• 相關的;
• 暫時的（及時的）。

SMART 目標的一個例子是：“在未來 12 個月內將電子商務銷售額提高 20%”。 這個目標的描述具有上面列出的所有特徵。

另請閱讀：如何增加在線銷售？ 在您的商店中應用的 8 種策略。

4）制定行動計劃

現在，列出有助於電子商務實現其目標的行動清單。

如果您的目標是提高網站內的轉化率，請務必考慮以下操作：

• 導航優化；
• 實施技術智能搜索；
• 採用推薦窗口；
• 保留資源的應用，例如保留彈出窗口和退出彈出窗口。

另請閱讀：在線商店的 5 種客戶保留策略。

5) 執行計劃

計劃不應該留在紙上，它應該被執行並用作每天對團隊的支持，以及對戰略和活動的決策。

在日曆上分配行動，並記住將營銷計劃附加到您的策略中。

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6) 監控結果並進行調整

監測結果對於商業規劃領域至關重要。

如果沒有數據測量和控制，您幾乎不會知道所執行的操作是否對公司有利，以及對業務的影響有多大。

為此，請檢查與先前建立的每個目標相關的指標，並在必要時對計劃進行更改。

另請閱讀：用於行業分析和控制的 3 個股票指標。

商業計劃中要避免什麼

• 基於錯誤或不完整的數據進行分析；
• 沒有完全描述活動和計劃；
• 不要設置指標或設置錯誤。

電子商務商業策劃的優勢

• 提高競爭力；
• 決策數據；
• 負責任和可持續的增長；
• 預測成本和收入；
• 全面了解業務；
• 專注於明確和具體的目標。

結論

通過遵循本關於如何進行業務規劃的指南，您的公司有更好的機會取得成功，獲得更多利潤並減少開支。 總之，一般都會實現商業效果的優化。

請記住，除了業務規劃之外，電子商務還取決於其他幾個領域的戰略執行。

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