如何建立點對點市場

數字點對點市場一直是共享經濟發展的基礎，使個人能夠以非常大的規模直接相互交易。 從概念上講，點對點市場可以被認為是一種特殊類型的雙邊市場，其中中介促進兩個相互依賴的客戶群體之間的交易，例如供方和需求方參與者或生產者和消費者。

這種強大的點對點市場理念已被全球市場上的多家企業欣然採用。 2021 年 P2P 市場的收入為 10.78 億美元，預計 2032 年將達到 51 億美元，從 2022 年到 2032 年的複合年增長率為 15.5%。

儘管今天投資點對點市場已成為一種趨勢，但有些人仍然發現創建類似於 eBay 的點對點市場網站具有挑戰性。 這篇博文將描述 P2P 市場網站的主要類型、增長的原因、建立 P2P 市場的好處、挑戰、業內知名玩家、必備功能，最後如何建立點對點市場。

所以，事不宜遲，讓我們開始吧！

目錄：

• P2P 市場的類型
  – 租賃市場
  – 產品市場
  – 服務市場
• 為什麼 P2P 市場越來越受歡迎
  ― 賣家
  ― 買家
• 建立 P2P 市場的好處
  ― 金融邊緣
  ― 網絡效應
  ― 無憂開發
  ― 地理自由
• 點對點市場的挑戰
  ― 解決錯誤的問題
  ― 尋找適合市場的產品
  ― 決定正確的商業模式
  ― 建立客戶的信任
• 點對點業務的主要參與者
  ——優步
  —— 易趣
  ——愛彼迎
  ― 任務兔
  ― 菲弗爾
• 點對點市場的基本特徵
  ― 社交登錄和驗證
  ― 用戶資料
  ― 評論/評分
  ― 通知
  ― 產品清單
  ― 網站搜索和導航
  ― 在線支付
  - 溝通
  ― 交叉銷售和追加銷售
  ― 預訂
• 建立點對點市場
• 加起來

P2P 市場的類型

根據他們提供的服務，所有點對點市場可以分為三大類。

租賃市場

租賃市場是一種點對點平台，可讓用戶訪問大量可供出租的房產。 以前，人們會找中介租房，但隨著Airbnb和HomeAway等平台的推出，中介就不再需要了。 購房者可以訪問租賃市場，根據他們的要求尋找房產。

市場所有者不需要擁有任何列出的房產，所有管理住宿的費用都由房東承擔。 市場所有者只需要處理保險和用戶驗證。

產品市場

產品市場允許商家在線列出任何商品以換取費用。 想要在線銷售其產品的個人可以創建列表。 他們不需要擁有實體店、支付租金或向員工支付薪水，就可以出售商品。

然而，當一件商品被出售時，平台所有者會向商家收取一定比例的費用。

服務市場

在線服務市場允許個人輕鬆找到具有適當才能的人。 平台上列出的人才可以依賴於分配給他們的任務，因為市場所有者在將他們上架之前會進行採訪以評估他們的能力。

為什麼 P2P 市場越來越受歡迎

毫無疑問，點對點平台對其所有用戶都有利，包括賣家和消費者。 讓我們看看為什麼它在用戶中越來越受歡迎。

賣家

• 加入點對點市場來銷售產品/服務是一種負擔得起的解決方案，而不是建立自己的平台。
• 賣家在市場上獲得了大量潛在買家，無需花時間尋找買家。 相反，市場上的買家比賣家可能吸引到他們的在線商店更感興趣。
• 賣家不需要自己跟踪庫存，因為市場會自動執行跟踪流程以實現無憂操作。

買家

• 買家有從大量賣家那裡購買的優勢，可以幫助他們找到質量和價格方面的最佳選擇。
• 市場上簡單的購買和結賬流程鼓勵買家立即購買。 為了使流程更快，買家還可以方便地在平臺本身上付款。
• 買家無需擔心市場上的欺詐行為，因為所有者通過將賣家的付款保留在託管賬戶中，直到產品或服務成功交付給買家來確保安全。

建立 P2P 市場的好處

點對點市場不僅給賣家和買家帶來好處，也給企業家帶來好處。 以下是點對點市場對企業主的一些顯著優勢，這些優勢使它們脫穎而出。

金融優勢

點對點市場的最大好處之一是在生產、供應、運輸和營銷方面不需要投資。 它的商業模式成為開展成功業務的最可行選擇，因為它只需要一個網站或一個應用程序即可運行。

企業不需要擁有所提供的產品和服務。 除此之外，維護成本也相對低於任何其他業務。 建立網站後，您可以在收入持續增長的同時專注於改進其功能。

網絡效應

在線市場上的網絡效應消除了吸引用戶（賣家和買家）到平台所需的努力。 兩邊的每個新用戶都會吸引新用戶； 平台上值得信賴和可靠的賣家銷售優質產品，使客戶的注意力轉向您的網站，賣家被平台上越來越多的買家所吸引。

用戶自己推銷平台並使其可識別，這是推廣您的平台的第一次推動所必需的。

無憂開發

由於對這些平台的需求不斷增長，因此構建和啟動這樣的平台並不是一項艱鉅的任務。 市場上有幾種現成的軟件可以輕鬆部署以啟動成熟的點對點市場。 來自經驗豐富的軟件提供商的現成軟件可以將您的想法轉變為可擴展業務的定制點對點市場。

地域自由

由於市場將在線運行，因此用戶將不限於任何特定位置。 全球用戶可以在平台上註冊，潛在用戶數量增加數十倍。

點對點市場的挑戰

建立和運營點對點市場並非易事。 它肯定有企業主可能面臨的一系列挑戰。 以下是建立點對點市場的一些最常見的挑戰。

解決錯誤的問題

在向市場投入大量時間和金錢之前，重要的是要找到問題並為其製定解決方案。 企業主需要在初始階段通過盡快啟動其市場的第一個版本來驗證他們的想法。 早期用戶的反饋可以極大地幫助確定市場所需的進一步增強。

尋找適合市場的產品

另一個挑戰是為您的業務確定合適的利基市場。 一開始就專注於小眾市場是有道理的，因為缺乏專注會阻礙您的業務增長。 專注於為市場尋找合適的產品，然後擴展實際上可以使您的業務發展壯大。

決定正確的商業模式

對等市場有不同的商業模式可供選擇。 確定適用於賣家、客戶和您的可持續商業模式對於市場的成功非常重要。 確保業務模型能夠在不久的將來與業務一起擴展。

建立客戶的信任

作為市場上的新名稱，您的品牌不會像人們對已建立品牌的隱含信任那樣有很高的信任度。 但是，有一些策略可以用來建立客戶的信任。 此外，它需要時間來構建。 企業主可以努力提供額外的安全性，這可以成為他們業務的競爭優勢。

點對點業務的主要參與者

如果您仍然沒有足夠的動力加入這一行列並推出開創性的點對點業務，那麼讓我們來了解一下該行業的主要參與者及其成長。

優步

優步成立於 2009 年，是一家服務提供商，允許用戶預訂出租車和司機來運送它們。 該公司在沒有一輛車的情況下，在近 72 個國家和 10,500 個城市開展業務。 根據供需情況，基於動態定價模型的乘車票價會提前向客戶報價。

優步在 2021 年創造了 174 億美元的收入，同比增長 56%。 優步司機在 2021 年完成了 63 億次出行，超過 1.88 億人次。 從 2011 年到 2019 年，該公司總共獲得了 209 億美元的資金。

易趣

該平台成立於 2005 年，是一個網絡，人們可以在其中買賣珠寶、箱包、服裝、家居裝飾、家具和玩具等手工、獨特和復古工藝品。 該平台已幫助成千上萬的工匠通過在線銷售他們的產品來創收。 該平台以每次銷售的掛牌費和佣金的形式從供應商那裡獲得收入。

Etsy 2021 年的年收入為 23.2 億美元，比 2020 年增長 34.97%。該平台擁有 750 万賣家和 9600 萬活躍買家。

愛彼迎

這個市場位於美國，幫助旅行者在世界各地找到負擔得起的住宿。 該業務成立於 2008 年，該平台充當中介，將房主與正在尋找負擔得起的住宿的旅行者聯繫起來，而 Airbnb 從每次預訂的佣金中獲利。

該平台在 2021 年的估值為 1330 億美元，同年收入增長了 73%，達到 59 億美元。 該平台擁有超過 700 萬個房源，由超過 400 萬位主機運營。

任務兔

該公司成立於 2008 年，一直在穩步增長，並擁有 Hassle、Zaarly 和 Thumbtack 等競爭對手。 這個在線市場將自由職業者與當地需求相匹配，允許消費者在日常任務中尋求幫助，包括家具組裝、搬家、送貨和雜工工作。

該平台總部位於舊金山，服務於美國、加拿大、英國、法國、德國、意大利、葡萄牙、西班牙和摩納哥的城市。 該平台的估計年收入為 2.449 億美元，籌集的資金總額為 3770 萬美元。

五福

Fiverr 是世界上最大的自由職業者服務在線市場，將自由職業者與希望招聘的個人或企業聯繫起來。 該平台於 2010 年推出，在讓位於偏遠地區的人完成小型但以技能為導向的工作方面無與倫比。 該平台包含對服務提供商和服務尋求者非常有用的網站功能。

該公司在 2021 年的估值為 2.98 億美元，並在 8 輪中籌集了 1.11 億美元的總資金。

點對點市場的基本特徵

既然您已經看到 P2P 行業的業務大幅增長，併計劃推出自己的市場，那麼了解平台所需的功能非常重要。 儘管點對點商業模式已被證明是可行的，但在您的平台中擁有正確的功能集仍然是必不可少的。

以下是點對點市場應具備的功能：

社交登錄和驗證

市場所有者需要為用戶提供多種方式（電話、電子郵件、社交帳戶）註冊和登錄平台，以提高受眾滿意度。 用戶速度更快，社交賬戶的鏈接增加了賣家的可信度。

此外，在用戶未在平台上購買任何產品/服務之前，不應強迫用戶在平台上創建帳戶。

用戶資料

用戶資料是點對點市場的主要功能之一。 用戶資料應包含個人信息，例如姓名、照片、聯繫方式、位置、用戶類型、購買/銷售偏好、評級等。創建個人資料是在買賣雙方之間建立信任的重要部分。 您還可以添加一個選項來驗證電話號碼和身份，這些可以或不能與他人共享。

評論/評分

評論是任何電子商務業務的重要組成部分，可以在平台上的用戶之間建立透明度和信任。 如今的客戶都充分意識到，他們在找到產品後要做的第一件事可能就是查看其評論。 缺少產品或賣家評論可能只會鼓勵他們放棄產品並尋找不同來源的產品。

通知

此功能對於加快交互並使各方之間的通信無縫銜接至關重要。 集成此功能允許賣家發送有關訂單狀態、降價、特別優惠、產品可用性等的電子郵件和通知。 通知確保買家和賣家可以快速相互溝通，而不會丟失歷史信息，從而促進交易更快地完成。

產品清單

在建立點對點市場時，實施產品列表同樣重要。 您需要正確實施此功能，因為它對供應商和消費者的工作方式不同。 就供應商而言，他們應該能夠添加、刪除、修改、發布和取消發布列表。 客戶應該能夠過濾、搜索和查看帶有詳細描述的列表。

網站搜索和導航

為了增強平台上的用戶體驗，網站應該有一個流暢的搜索和導航。 結構良好且經過深思熟慮的網站導航有助於提高用戶對網站的保留率和興趣。 使用關鍵字、過濾器和類別搜索產品的選項確保買家可以找到他們正在尋找的產品和服務。

在線支付

客戶需要能夠直接在市場上為他們的購買或預訂付款。 為了提供這一點，與不同支付網關的集成是必不可少的。 確保允許不同類型的付款，包括信用卡/借記卡、PayPal、數字錢包、網上銀行、加密貨幣和特定國家/地區的付款選項。

溝通

為了賣家、買家、管理員和支持人員之間的有效溝通，市場需要集成一個消息傳遞系統。 用戶應該能夠編寫消息並將其發送給任何其他用戶，以避免糾紛并快速溝通，以獲得平台上的無縫體驗。

交叉銷售和追加銷售

這是在線市場的共同特徵。 在產品頁面上實施“推薦”或“用戶也購買了此”等部分可能會吸引用戶購買更多商品，從而增加您作為平台所有者的收入和利潤。

預訂

提供服務而不是產品的點對點市場需要有一個預訂系統。 為了標記可用性/不可用性並預訂插槽以消除任何錯誤的機會，需要將日曆集成到市場中。

建立點對點市場

我們已經到了文章最關鍵的部分。 點對點市場可以通過多種方法構建。 其中兩個是：

• 定制開發
• 現成的軟件

如果您需要擴展功能或高級別的定制，從頭開始定制開發是一個不錯的主意。 但是，需要記住的是，這種方法會消耗大部分時間和金錢。 您需要聘請一個開發團隊，可以在技術方面為您提供幫助，並指導您進行產品發布，甚至之後。

使用現成的軟件可以大大減少市場開發的時間和成本。 該軟件具有構建和啟動點對點市場所需的所有基本功能。 該軟件由一群經驗豐富的專業人士開發，因此它解決了定制開發平台中可能被忽視的問題。

無需浪費任何時間來構建和測試軟件，而是可以在購買後輕鬆安裝軟件。 大量的時間和精力投入到嚴格的研究、直觀的開發程序、預發布測試以及更多現成軟件中，因為它指定了大型行業而不是特定用戶或企業的需求。

Yo!Gigs就是這樣一種用於構建點對點市場的現成軟件。 這是一款完全可定制的一體化家庭服務市場軟件，專為簡化對等市場的運營而構建的所有基本功能。 該軟件包含一套獨特而強大的功能，可構建強大的點對點市場。

從長遠來看，在定制軟件和現成解決方案之間進行選擇可能會產生影響。 您在做出此決定時不可避免地要牢記長期需求。 短期的痛苦往往會帶來長期的收穫，然而，相反的情況也可能如此。

加起來

建立點對點業務從未像今天這樣容易。 這種商業模式具有無限的創造力和增長潛力，成功的機率肯定很高。 您需要做的就是確定業務的強項和弱點，並發現如何解決痛點以獲得競爭優勢。