如何建立、提高和衡量品牌知名度

已發表: 2022-07-20

最近幾乎所有品牌的情況如何? 感覺就像每個品牌都在開始自己的流媒體服務。

可口可樂沒有自己的流媒體服務嗎?

不,這只是一個憤怒的視頻流,因為沒有足夠快地抵制俄羅斯入侵烏克蘭。

如果我們暫時脫離現代世界的背景,我們要求糖水生產商採取政治立場是相當奇怪的

但這表明現在有多少東西與品牌聯繫在一起。 它們不僅僅是您最喜歡的糖尿病果汁的醒目名稱。 它們是類人實體,需要:

  • 喚起一些情緒;
  • 對各種政治和社會問題有立場;
  • 參與集體努力,讓世界變得不那麼可怕。

Naomi Klein 現在 20 多歲的《無標誌》一書描述了這種現象的初期階段,當時品牌不僅想要我們的金錢和忠誠度,還想要我們的愛。 然後,當品牌背後的公司變得比其他任何東西都大時,他們只需要跟進並告訴我們他們喜歡和代表什麼。

是對還是錯? 這不由我來判斷。 我們深深地沉浸在廣告信息中,以至於對我們來說奇怪的是可口可樂定期發布的內容豐富的廣告,上面寫著“甜水但含有酸,因此您不會因攝入糖分而嘔吐”。

好吧,我在開玩笑,但可口可樂不會成為一家價值 2860 億美元的公司,只是因為向人們出售飲料,這些人可以從水龍頭中獲得更健康的替代品。

想想你與這個品牌的所有積極聯想。 回憶,情感,在某處海灘上快樂的人們的彩色照片。

只有我口渴嗎?

除此之外,如果您的品牌引起類似的積極聯想,那不是很好嗎?

對或錯,這行得通。 您的品牌不僅應作為徽標或有關您產品的詳細信息存在於其他人的腦海中,還應作為良好情感和值得稱讚的舉措信息的混合體。

這就是最廣泛意義上的品牌知名度。

狹義的定義僅指人們集體意識中的信息層。

但要取得成功,您需要在人們的腦海中樹立品牌形象,而不是僅僅說“這個產品很好”,而是“這個產品值得你愛”。 再加上它是負擔得起的'。

通過本文了解如何做到這一點。

建立品牌知名度

首先,你需要把你的品牌放在那裡,把它推向世界,被分享和談論。 一旦你這樣做了,你就可以進一步提高你的品牌知名度。

稍後我們將介紹許多技術,這些技術將幫助您的品牌獲得一定的吸引力。 他們中的大多數依賴於準備資產,例如廣告或免費內容,並將它們放在正確的位置。 其中一些涉及做事並希望其他人為您生成內容,例如喜歡、轉發或分享。

讓我們從頭開始。

1. 定義你的品牌代表什麼

如果公司是法人實體,並且在法律意義上類似於人類,那麼品牌就是該實體的形象。

像看待一個人一樣思考你的品牌:它的優勢和劣勢、能力和聯想。

  • 如果您的品牌是關於運動裝的,請考慮諸如“個人成長”、“自由與荒野”或“賦權”之類的角度。
  • 白酒品牌可以嘗試“風格”、“傳統”或“友誼”的角度。

幾乎所有的利基市場都可以在其中發揮創意。

看著我們。

Centralnic 是一個由各種公司組成的集團,它們的工作很難向互聯網泡沫之外的人解釋。 但是,即使是看似無聊和難以理解的圖像,也可以通過我們的口號“讓每個人都在網上發揮他們的全部潛力”變得更具吸引力。

  • 與其他人交談或進行焦點小組研究或調查。 想想你希望你的品牌放在誰旁邊。 它應該代表誰或什麼。 您的品牌如何應對各種社會問題。
  • 試著勾勒出你品牌的身份。 說實話。 人們可以很容易地發現品牌的看法和營銷方式之間的某些不協調。 你不想成為社交媒體某個地方的模因的妙語。
  • 找到你自己的語言。 例如,杜蕾斯知道性不是一個容易談論的話題。 它要么被嘲笑,要么被忽視,要么從社會或醫學的角度來看。 杜蕾斯的語言是聰明的,而不是粗俗的,幽默的。

2. 講故事

故事化發生在我們身邊。 這是因為人類自然會被連貫的敘述所吸引,無論它們涉及的是人還是品牌。

他們喜歡普遍的比喻:成為冠軍的弱者或關心他的人民而不是財富的好國王。

想想賣咖啡的公司。

  • 20 年前,他們唯一想讓你知道的是他們的咖啡很好吃,或者它可以讓你興奮。
  • 10 年前,他們希望您考慮在喝咖啡時與您的朋友和家人交談。
  • 現在,他們必須確保講述一個感人的故事,講述他們如何支持獨立的哥倫比亞農民,這些農民在幾個月前不是亞馬遜雨林的土地上種植咖啡植物。

一個好的故事需要幾個要素:

  1. 英雄:品牌,受品牌啟發或使用品牌的人。
  2. 價值觀之間的衝突:個人成長與有害的刻板印象,自由與社會期望或社會、政治或生態問題:氣候變化、森林砍伐、種族不平等。
  3. 一個快樂的結論:展示人們如何克服他們的障礙,內心的惡魔,他們如何一點一點地修復世界。

只是不要過度,把它變成一個模仿——完美地描繪在這個 SNL 草圖中。

3.讓自己被發現

對於一個品牌來說,沒有什麼比隨機的人為他們做營銷工作更好的了。 這種情況有時會發生在廣告點擊正確的註釋並變得病毒式傳播或您公司所做的操作被左右評論時。

更簡單的方法是為人們提供良好的資產以有機地共享它們。

這些資產可能包括:

  • 信息圖表(關於“森林砍伐如何損害氣候”、“所得稅如何運作”的傳單)
  • 電子書、指南和白皮書(“如何”指南、“行業狀況”報告)
  • 免費工具(稅金計算器、功耗計算器、卡路里計數器)
  • 視頻、播客、博客或客座文章(行業新聞、“操作”指南、案例研究)

如果您的內容有用,您就不必說服人們傳播您準備的材料(帶有您的品牌徽標,也許還有某處的使命宣言)。

不要用最明顯的聯想來限制自己,努力尋找一個你可以發光的領域:

  1. 簡單:杜蕾斯談論安全性行為
  2. 中級:吉萊特談論有毒的陽剛之氣
  3. 困難: Ben & Jerry 談論投票權

4. 創造你的存在感

創建在線個人資料可能是您做的第一件事。 但是你把臉放在那裡了嗎?

你不必! CEO 可以成為品牌的代言人——這增加了可信度。 但前提是他們有魅力和一些表演技巧。

您可以僱用人員:名人或不知名的演員。 您可以使用動畫角色或動物作為您品牌的吉祥物。

當產品是有形的時,這種方法效果最好,比如果汁、餅乾之類的東西,但不一定。 例如,耐克在沒有吉祥物的情況下做得很好,只有“旋風”標誌。

沒有“微軟 Azure 友好型蜥蜴”。 Clippy重生了?

微軟曾經,而且對很多人來說,仍然擁有比爾·蓋茨的面孔。 對於最新的微軟從“Windows 公司”到“雲公司”的轉變,有薩塔亞·納德拉的面孔。

誰能忘記魅力四射的首席執行官史蒂夫喬布斯的縮影。 蘋果還會成為今天的龐然大物嗎? 也許。 它的產品還會受到同樣的尊重嗎? 也許沒有那麼多。

當您的品牌有面孔時,您可以說出更多信息。

5. 贊助活動

除了組織一次會議之外,你能做的就是表明你關心某個主題。 對於家庭安全公司來說,組織一個活動讓人們可以學習如何保護他們的家庭安全是有意義的。

但再一次,跳出框框思考。 您的產品不必與主題相關。 品牌不僅僅是一種產品。 家庭安全公司組織家庭暴力會議怎麼樣?

家庭安全是一個多方面的話題。

如果組織大型會議的成本和潛在問題讓您感到害怕,您可以縮減此活動的規模。 為選定的人舉辦研討會或網絡研討會可能就足夠了。

建立品牌知名度是一個過程

重要的事情:不要試圖一次做所有事情。 提前計劃好你的步驟。 在發布之前準備資產,這樣您就可以比準備資產更快地發布它們。

建立意識是一個長達數月的過程。 不要指望立竿見影的效果。 如果您的整個財務計算依賴於在推出包含新內容的著陸頁兩天后的銷售額增長,那麼您可能會遇到一些麻煩。

所有營銷人員的主要共同點是相信世界非常關心他們的工作。 但他們關心的非常非常少。 對您而言,您的品牌就是您的生命。 對於您的潛在客戶來說,這是一個他們看了三秒鐘然後繼續前進的廣告。

沮喪是所有營銷人員的負擔。

提高品牌知名度

一旦你把你的信息放在那裡,讓全世界都看到,是時候進行一些微調、優化和所有其他旨在提高你的品牌知名度的努力了。

是的,試著做同樣的事情,讓你建立你的品牌知名度。 不要放棄組織會議或準備視頻。

人們會期望您遵循您選擇的溝通路徑。

但是,除此之外,您還可以做其他事情來提高您的品牌知名度。

1.啟動推薦計劃

這是將您的客戶轉變為營銷人員的一種流行方式,只需少量佣金。 您找不到比滿意的客戶更好的產品倡導者了。

啟動一個好的推薦計劃需要什麼:

  • 合理削減您的利潤。 這取決於你賣的是什麼。 如果你的產品很貴,比如說一台遊戲電腦,2% 會讓你的推薦夥伴滿意。 對於數字產品,尤其是那些基於訂閱的產品,您可以提高百分比。
  • 大量的營銷材料。 為您的廣告商提供可用於宣傳您的內容的資產,例如橫幅、傳單或視頻。
  • 特價。 通過讓您的合作夥伴獲得獨家促銷以及各種活動、會議等的獨家訪問權,為您的合作夥伴提供額外的優勢。
  • 一個適當的跟踪解決方案。 最小的選擇是告訴您的合作夥伴他們賺了多少錢的解決方案。 您擁有的報告和跟踪引擎越複雜,您的合作夥伴就會做出更好的決策。 Voluum 是一種非常適合合作夥伴計劃的解決方案。

將推薦計劃視為額外的渠道,而不是獲得新客戶的主要方式。 你幾乎無法控制這個渠道的效果——他們應該提供零用錢,而不是主要的收入來源。

2.使用原生廣告

在您可以使用的所有廣告類型中,原生廣告最適合宣傳品牌。 這是因為:

原生廣告將您的品牌置於相關內容中;

您的品牌可以出現在流行且值得信賴的網站上,這些網站通常即使在活動策劃階段也可以選擇;

原生廣告不具有侵入性,它們長期有效,並且不受“橫幅盲區”的影響;

通常伴隨這些類型的廣告的廣告式登陸頁面是談論您的使命或核心價值觀的完美方式。

如果您需要更詳細地了解原生廣告的優勢,請參閱這篇原生廣告深入探討文章。

衡量原生廣告需要一個能夠跟踪印象並與流行的原生廣告網絡集成的廣告跟踪器。 這種平台的主要例子是 Voluum 廣告跟踪器。

對於那些想知道從哪裡獲得本地流量的人來說,您基本上有兩種選擇:

  • 廣告網絡,例如 Taboola 或 Outbrain,專門在最流行的網站上銷售原生流量。
  • DSP 平台可聚合來自多個廣告交易平台的流量,讓您獲得更大的全球廣告覆蓋面。

3. 改進你的 SEO 策略

付費廣告很棒,但你知道什麼也很棒嗎? 免費流量

如果你認為當今世界除了喝可樂帶來的糖尿病之外,沒有什麼是真正免費的——那麼你是對的。 “免費流量”不會花費您金錢,但會花費您一些精力。

SEO 是一個寬泛的術語,在過去 15 年中已經從原始的關鍵字填充技術發展為一種更微妙和復雜的方法,試圖使您的網頁“可查找”。

搜索機器人越容易閱讀您的網頁,搜索引擎對您的網頁內容的理解就越好。

搜索引擎優化是一個完全獨立的主題,我們現在不會詳細介紹,但我們可以概述幾個可以在網頁本身上執行的優化領域(“頁面搜索引擎優化”)

  • 確保您找到具有大量流量且競爭不大的關鍵字。 使用免費或付費的關鍵字規劃工具。
  • 將這些關鍵字有機地編織到您的內容中。
  • 使用項目符號列表、標題和有序列表使您的內容更具可讀性
  • 確保您的網頁加載速度快並且適合移動設備

此外,您可以通過獲得高質量的反向鏈接(“站外 SEO ”)來提高網頁的重要性。 例如,您可以通過訪客發布和交換鏈接來做到這一點。

衡量品牌知名度

儘管無法準確衡量人們對您的品牌的了解程度,而且所有關於特定品牌價值多少的說法都純屬理論(因為實際上沒有人為了品牌而冒著金錢風險),但還是有一些間接的方法用於衡量您的成功。

總的來說,測量可以分為定量和定性。

定量測量

這些方法基於硬性和可測量的數字,例如:

  • 頁面瀏覽統計——你有多少次訪問,他們來自哪裡,有多少成功購買,網站停留時間,跳出率等。衡量這些的好方法是使用廣告跟踪器,如 Voluum。
  • 直接流量——直接在網絡瀏覽器的地址欄中輸入您的品牌名稱的人。 此類流量,通常稱為“自然流量”,在您的付費廣告系列之外到達您的網站,應單獨衡量。 同樣,Voluum 可以衡量付費流量和自然流量,因此您將能夠看到哪個頻道最受歡迎。
  • 社交參與度——各種工具可讓您衡量社交內容的參與度。

定性測量

可以通過以下方式獲得更間接且同時提供更多信息的測量:

  • 組織焦點小組或調查——向您的客戶徵求反饋意見
  • 社交聆聽——跟踪社交媒體上對您品牌的有機提及。
  • 谷歌趨勢和谷歌警報——這將告訴您第三方提及您的品牌以及您的品牌或與之相關的術語的搜索趨勢。

品牌知名度是一場馬拉松,而不是短跑

您的品牌就像一個人一樣,擁有聲譽,它是在多年的過程中建立起來的,並且可以在幾秒鐘內被摧毀。

如果我們必須給出最後一條建議,那就是:冷靜行事,著眼長遠。

品牌往往在社交媒體上過於活躍。 他們認為全世界都在等待他們對每一個事件的立場。

那不是真的。

如果這與您之前所做的不符,請不要在退伍軍人節為勇敢的部隊歡呼。 迎合當前的主題不會增加你的吸引力,但可能會給你帶來麻煩。

如果您參與其中,請以深思熟慮和一致的方式進行。 Ben & Jerry's 可能會寫關於社會不公正的文章,因為他們多年來一直這樣做。 他們的關懷是可信的。 你的一條推文可能不是。

品牌知名度不是一蹴而就的。 這需要時間、努力、奉獻精神和清晰的願景。

也許品牌知名度並不適合所有人。 也許有些產品可能只是產品。 在當今過度關注的世界中,也許這種奇怪的東西可能是一種受歡迎的茶點。

但即使在最狹義的意義上談論品牌知名度,這裡介紹的大多數技術仍然適用。 即使您沒有附加任何想法或個性,您仍然希望人們了解您的產品及其品質。

因此,獲取您的廣告跟踪器,創建一個故事,看看它如何影響世界。