什麼是瀏覽放棄電子郵件? 9 個最佳示例和提示 [2023]
已發表: 2022-12-30您以前可能經歷過:在加載網站、將商品添加到購物車並準備結帳之後……您會分心。
當天晚些時候或第二天早上,您可能會收到來自在線零售商的電子郵件,提醒您購物車中還剩下什麼! 看似輕柔地推動您完成購買的是一種自動化營銷策略,稱為瀏覽放棄電子郵件。
如果您現在正在尋找使用這種有效技術的方法,我們提供了一些創建成功營銷活動的絕佳示例和提示 - 繼續閱讀以了解有關瀏覽放棄電子郵件的更多信息以及它們如何提高您的業務銷售額。
內容
什麼是瀏覽放棄電子郵件?
瀏覽器放棄電子郵件是企業嘗試讓客戶完成購買的好方法。 這些電子郵件提醒已將商品添加到在線購物車但尚未完成結帳流程的客戶。 他們經常向客戶提示有用的營銷信息,解釋完成訂單的好處。
企業可以設計這些電子郵件,通過提供折扣代碼或提醒他們已經放入購物車的商品來吸引客戶返回。 許多企業都使用這種電子郵件活動,因為它是一種增加銷售額和網站流量的有效技術。
9 個最佳瀏覽放棄電子郵件示例
1.林地
這是來自 Timberland 的典型但執行良好的瀏覽放棄電子郵件。
Timberland 是一個典型的例子,因為它包含瀏覽放棄電子郵件通常包含的所有主要元素:
- 被遺棄的確切產品的圖像。
- 將其添加到購物車的鏈接。
- 產品推薦,以防原始產品不合適。
如果您正在努力考慮在電子郵件中包含哪些內容,那麼這三個要素是一個很好的起點。
除此之外,Timberland 的電子郵件就是一個很好的例子,因為它通過高質量的產品圖像和簡單、整潔的電子郵件設計得到了很好的執行。
2. 智能羊毛
這個來自 Smartwool 的示例乍一看甚至不像瀏覽器放棄電子郵件。 標題“停止搜索。 開始探索”給出了這封電子郵件,並使其成為瀏覽放棄策略的一個很好的例子。
這是因為 Smartwool 沒有像“我們看到您查看了該產品,現在回來購買”這樣的說法要謙虛得多。 從客戶的角度來看,這可能看起來像是一封適時的電子郵件,僅此而已。
3. 人文尺度
Humanscale 是另一個可愛乾淨的瀏覽放棄電子郵件設計示例。
與 Timberland 的宣傳活動一樣,此活動也包含高質量的產品圖片和一些產品推薦。
但是,此示例退後一步,而不是提示潛在客戶將產品添加到他們的購物車並結帳。
他們通過詢問客戶是否需要任何幫助來做決定,然後讓他們知道他們可以通過電話或電子郵件來解決他們可能有的任何疑問。 這象徵著一種更輕鬆的方法,避免了電子郵件過於咄咄逼人。
4.阿索斯
Asos 的電子郵件並沒有促使客戶回來購買他們正在查看的產品,甚至詢問客戶是否有任何問題,而只是方便人們再看一眼。 通常,這種微妙的建議就足以促成銷售,而且肯定不會給人留下太急迫的印象。 這一切都是為了將您的品牌,尤其是您的產品放在首位。
5. Amour Vert
另一個簡單且計劃精美的瀏覽放棄電子郵件。 這一篇來自 Amour Vert 稱讚瀏覽器放棄者很有品位。 像這樣奉承客戶是品牌在他們的瀏覽放棄電子郵件中使用的常見策略。
這個特定示例的唯一問題是最後的產品推薦與廢棄產品幾乎沒有共同之處。
6.氣霧劑
Aerosoles 的這個示例結合了瀏覽放棄電子郵件和銷售電子郵件。 這種雙管齊下的方法肯定會使這封電子郵件非常誘人。 包括銷售在內,該優惠將有助於提高瀏覽放棄活動的轉化率。 但這並不意味著您一定需要包括一個。
通常,您需要發送兩封瀏覽放棄電子郵件:一封是在有人放棄產品後立即發送的,另一封是在第一封無效後大約一天后發送的。
為避免放棄太多利潤,一個好主意是只將任何報價保留在這封後續電子郵件中。
7.洛夫勒·蘭德爾
另一個簡單乾淨的電子郵件設計,這個來自 Loeffler Randall 的瀏覽放棄示例,非常符合品牌。 除了包括他們的客戶正在查看的特定產品之外,他們還包括指向產品系列的鏈接。
這類似於包含個性化產品推薦,在原始產品不合適的情況下提供更多可供選擇的選項。 您也可以考慮做一些事情。
8.邁克爾之星
這個來自 Michael Stars 的瀏覽放棄電子郵件示例使用了人們對錯過(或 FOMO)的恐懼以及諸如“在它消失之前獲取它”之類的副本。 此策略值得在您的廣告系列中進行試驗,以了解它是否可以提高您的轉化率。
此示例的另一重要事項是號召性用語 (CTA) 按鈕如何“添加到購物車”而不是“立即購買”或“查看產品”。
通過將個人點擊到已添加產品的購物車,與將他們簡單地鏈接到產品頁面相比,您可以減少購買所需的步驟數。 這是提高轉化率的另一種方式。
9.丹納
這個來自 Danner 的示例並沒有試圖掩蓋它是一封瀏覽放棄電子郵件這一事實,但它確實採用了一種略有不同的方法,即添加了一個報價。
雖然在電子郵件正文中很難看到優惠信息,但標題“您應得的”會提示客戶善待自己。 然後,報價為他們提供了一種輕鬆證明購買合理性的方法。
底部還有一個鏈接,潛在買家如果有任何問題阻礙他們購買,可以“與 Danner 專家交談”。
結論
瀏覽放棄電子郵件是挽回損失的銷售和增加在線收入的絕佳方式。 通過定位對您的產品表現出興趣但未購買的客戶,您可以額外推動他們購買。
而且,通過正確的瀏覽放棄電子郵件策略,您可以顯著增加您的在線銷售額。
如果您不確定如何開始,我們匯總了九個最佳的瀏覽放棄電子郵件示例和來自一些世界頂級電子商務品牌的提示。 那你還在等什麼? 從今天開始!