品牌追蹤以實現更好的內容開發

企業家兼《富比士》、《赫芬頓郵報》、《商業內幕》和其他來源的撰稿人馬丁·茲威林 (Martin Zwilling) 撰文闡述了傾聽的重要性。 在一篇題為「當你說話時你永遠學不到任何東西」的文章中，他討論了商界人士傾向於談論自己，以至於他們的聽眾失去興趣並停止傾聽。 想想看：當某人長時間談論自己以及他們有多偉大而沒有吸引您時，您很快就會失去興趣，不是嗎？

如今，品牌在內容開​​發和分享方面經常遇到同樣的問題。 他們沒有傾聽、品牌追蹤和找出人們真正想聽的內容，而是預設發布他們認為最重要的內容。

品牌在實施內容行銷時會遇到哪些問題？

如果您是內容創作者，您可能會以錯誤的方式處理文章創建和推廣。 如今，人們可以獲得大量的內容，點擊、按讚或轉發變得越來越困難。 人們對媒體的負擔太重，品牌發現很難用他們的內容吸引人。

很多時候，對此的反應只是增加發文頻率。 畢竟，發布部落格文章 20 次而不是 2 次應該會獲得 10 倍的瀏覽量，對吧？ 雖然強力方法最終可能會奏效，但有更好的方法可以讓人們與您的內容互動。 這種方法就是品牌追蹤。 進行更多的社交聆聽和品牌追蹤可以幫助您了解追蹤者、競爭對手和您所在的行業，這反過來又可以幫助您完成更具吸引力的內容開發。

很抱歉打擾您，但是進行內容行銷的品牌已經處於劣勢。 人們對廣告已經變得如此麻木，以至於品牌在開始製作內容之前就必須與過度「推銷」的聲譽作鬥爭。 當品牌在不了解受眾真正想聽什麼的情況下發佈內容時，這就證實了人們頭腦中的負面刻板印象。

品牌追蹤有什麼好處？

品牌追蹤——研究了解你的受眾在談論什麼、他們對你的評價、你的競爭對手在說什麼以及你所在行業正在發生的事情——可以幫助你更好地進行內容開發，因為你的文章實際上是基於事物的您的潛在客戶關心的。 以下是品牌追蹤對於內容行銷的未來如此重要的四個原因。

1.你會知道你錯過了哪些主題

如果您不使用品牌追蹤來密切關注行業中的熱點和趨勢，您最終可能會錯過撰寫有關客戶感興趣的重要問題的帖子的機會。當任何行業出現新發展時，可能缺乏有關該主題的資訊或深入的細節。 這是您作為內容作家介入並撰寫一篇文章的機會，使您成為知識淵博的思想領袖。

2.你會更了解你的聽眾

作為一名優秀的文章作者和內容行銷人員，您可能擁有詳細的買家角色，用於為受眾創建部落格文章。 這是一個很好的開始，但如果您有一段時間沒有更新這些角色，它們可能無法準確反映您的受眾。 即使它們是最新的並且基於硬數據，人們也可能是不可預測的。 要了解什麼對客戶重要、什麼主題讓他們徹夜難眠、什麼資訊可以將他們從不感興趣的個人轉變為品牌擁護者或付費客戶，最好的方法就是品牌追蹤。

監控受眾對您內容的反應，包括評論、分享、按讚、轉發和其他指標，以了解哪些內容影響最大。 另外，觀察他們還參與哪些內容。 是什麼使它有效？ 最後，查看您的網路流量，找出哪些文章不僅激發了社群媒體的參與度，還促使人們點擊您的部落格以了解更多資訊。

3.你會更了解自己的品牌

大多數內容行銷人員使用社群媒體向受眾宣傳他們的內容。 根據 Content Marketing Institute 的數據，對於 B2B 行銷人員來說，LinkedIn 是最受歡迎的推廣工具，使用率高達 94%。 很大一部分行銷人員也使用 Twitter、Facebook、YouTube、Google+ 和其他平台。 所有這些平台都是進行品牌追蹤的好地方。

手動搜尋您的公司和產品名稱，看看人們對您的評價，或投資社交聆聽工具，了解您在數位空間中的形象。 例如，您可能會發現人們忽略了您的產品如何運作的關鍵方面。 也許他們對你是一家甚麼樣的公司有誤解。 也許您對自己品牌的形象與人們的想法不符。

您可以使用透過品牌追蹤找到的所有這些資訊來製定您的內容策略，並幫助人們從不同的角度看待您。

4.你將能夠比你的競爭對手佔優勢

除了獲得有關您的品牌和客戶的寶貴情報之外，品牌追蹤還可以幫助您更多地了解競爭對手。 觀察你的競爭對手並找出他們的內容策略。 然後，看看什麼對他們有用以及他們在哪些方面存在不足。這可以在幾個方面為您提供幫助。 首先，您可以找到他們沒有解決的領域，然後迅速將這些資訊帶給他們的客戶（他們有望成為您的客戶）。 其次，您將能夠從他們所犯的錯誤中學習。 最後，您將能夠知道自己相對於他們的表現如何。

所有這些資訊都可以使您成為行業中更強大的內容行銷力量。

使用調查進行品牌跟踪

我們剛剛介紹瞭如何使用社交媒體和網路分析來追蹤您的品牌（以及您可以找到的內容）。 進行品牌追蹤的另一種方法是進行調查。

Survey Monkey 建議提出能夠揭示「品牌知名度」、「品牌屬性」、「品牌使用」和「購買意圖」的問題。 根據調查的答案，您可能需要調整內容策略以符合客戶期望的實際情況。

如何讓品牌追蹤獲得回報

品牌追蹤涉及大量的重點研究，並且可能非常耗時。 您可以聘請文章作者或內容創作者來幫助根據您的研究發現撰寫內容，從而充分利用您的努力。

如果您信任合格且技術精湛的作家，內容開發就會變得輕而易舉。 有些公司避免使用內容寫作公司的服務，因為他們不想支付相關費用。 然而，內容行銷研究所的研究表明，將較大一部分預算用於內容行銷的公司比那些在該領域花費較少部分的公司表現更好。 為了取得成果，有時你必須有策略地花錢。 內容創作是您的投資能夠獲得回報的領域之一。

品牌追蹤帶來更好的內容

根據內容行銷研究所的數據，76% 的 B2B 行銷人員表示他們計劃每年推出更多內容，而 B2C 行銷人員的比例為 77%。 如果您是計劃提高內容輸出的行銷人員之一，那麼您的內容背後有一個策略非常重要。

您可能認為您了解您的客戶、您的公司、您的競爭對手和您的市場，但您可能會錯過有關內容成功的關鍵細節。 品牌追蹤是接觸所有這些領域並獲得競爭優勢的好方法。 使用上述技巧來進一步了解您的受眾，這樣您就可以製作出吸引讀者的內容，並使您在競爭中遙遙領先。