為什麼每個品牌都需要品牌傳播者來提高轉化率？
已發表: 2021-12-10作為企業主，您需要所有資源來推廣您的品牌並增加轉化率。 畢竟，您品牌的未來取決於它在任何特定時期可以吸引和轉換多少客戶。
然而，吸引新客戶說起來容易做起來難。
當競爭非常激烈時，利用品牌傳播者的力量來增加您的客戶數量並將轉化率提高 20%。 他們可以成為您品牌的閃亮盔甲的騎士，將其從心懷不滿的客戶和在線負面評論所造成的損害中拯救出來。
什麼是品牌傳播者？
品牌傳播者是追隨並堅信品牌服務的人。 他們對品牌充滿熱情和忠誠，並在每個論壇上公開宣傳品牌服務。
品牌傳播者不同於向朋友和家人推薦產品或在網上留下好評的忠實客戶。
但是，品牌傳播者在更大範圍內宣傳您的產品和服務。 他們致力於品牌並在每個平台上公開宣傳，說服並鼓勵他人成為您的忠實客戶。
品牌傳播者需要成為利基市場的影響者。 他們必須與人建立聯繫，以影響他們的意見並說服他們關注業務。
為什麼品牌傳播者很重要？
新的或小企業主經常忽視品牌傳播者的重要性。 品牌所有者沒有意識到品牌傳播者對他們的追隨者的影響力以及他們可以為轉化率創造的奇蹟。
根據研究，92% 的人信任並使用朋友或親人推薦的產品。 相比之下，只有 24% 的人在觀看廣告後購買產品。
因此，傳道者可以增加您的客戶，自動提高您的轉化率。 因為品牌傳播者為您的業務吸引了更多客戶，所以增加您的收入非常容易。
誰可以成為品牌傳播者？
要成為品牌傳播者，您必須對研究和調查感興趣。 品牌傳播者不是典型的客戶。 他們追隨你的品牌，就像粉絲追隨名人一樣。 他們從不錯過推廣品牌及其產品的機會。
品牌傳播者的職責是什麼？
品牌傳播者高度致力於品牌。 這就是他們所做的：
- 購買每件產品以與公司建立聯繫，無論他們是否需要該產品
- 寫詳細的評論
- 推薦給朋友和家人
- 提供免費廣告
- 使用產品在社交媒體論壇上發布圖片
如何為您的品牌招募品牌傳播者？
有兩種方法可以讓他們促進您的業務：
- 創建品牌傳播者
- 購買品牌傳播者的服務
可以購買品牌宣傳員的服務來宣傳您的產品。 許多品牌聘請一位來幫助他們與更多客戶建立聯繫。 但是，您也可以為您的品牌創建品牌傳播者。
為什麼要創建品牌傳播者？
當您可以購買品牌宣傳員的服務時，這似乎是不必要的麻煩。 然而，即使這聽起來很容易，它也不是很實惠或明智的策略。
首先，知名品牌傳播者對他們的服務收取相當高的費用。 其次，如果您擁有一家新企業或小型企業，那麼您就不可能負擔得起他們來推廣您的品牌。
第三，聘請的品牌宣傳員不能像您創建的宣傳員那樣宣傳您的品牌。 他們推銷您的公司不是因為您付錢給他們，而是因為他們對您的服務印象深刻。 因此，他們的活動和帖子更加熱情，他們全力以赴地推廣產品，因為他們的目標是幫助人們獲得利益並改善他們的生活。
如何打造品牌傳播者？
品牌傳播者主要是忠實客戶。 在創建品牌傳播者時，您必須尋找最忠實的客戶，他們通過評論、帖子、博客文章和評論在社交媒體平台上推廣您的產品。 但在將忠實客戶轉變為品牌傳播者之前，您需要識別他們。
找到您的社交媒體活躍、忠誠的客戶就像大海撈針一樣。 然而，Mentionlytics 可以簡化這個不可能完成的任務。 Mentionlytics 找到您的實際客戶和營銷線索以發展您的業務。 此外，它可以找到您的品牌收到的任何@提及，並連接到您品牌的社交媒體活躍朋友。 因此，在您通過 Mentionlytics 找到潛在的品牌傳播者之後，您可以通過以下方式讓他們成為您的品牌影響者。
從內部開始
您的品牌傳播者應該與您的客戶保持聯繫。 所以你必須尋找那個人。 沒有人能比您的員工更能與您的客戶保持聯繫。 他們知道您的客戶想要什麼以及您在哪些領域產生最多的銷售。 因此，您需要從內部開始，從您的員工中選擇一名成員成為您的品牌傳播者。
此外，您的員工是您的熱情粉絲，並在多個基地使用您的服務。 因此，他們知道推廣您的服務的最佳方式。
關注人口統計
您必須做的第一件事是關注人口統計數據。 Mentionlytics 將識別在您的服務上產生正面和負面帖子的區域和人員。 但是，首先，您必須選擇哪個人更適合代表您的品牌。 此外，從您的品牌可用的每個區域中至少選擇一個人。 因此，您有一位品牌傳播者在各地推廣您的服務。
消除你的缺點
只有當您完善您的服務時，您才能將您的客戶變成品牌傳播者。 使用 Mentionlytics 了解您的客戶對您的品牌的抱怨。 Mentionlytics 會顯示有關您品牌的好帖子和壞帖子以及評論。 因此，請查看不良帖子並刪除這些缺陷以改善您的服務。 然後，當您提供一流的服務或產品時，它會說服您成為您的樂隊佈道者。
開放式溝通
在 Mentionlytics 的幫助下，您已成功識別出您的忠實客戶。 但是你必須打開一個溝通渠道來欣賞他們的努力。 此外，您的客戶會知道您重視他們的貢獻，從而帶來更多的品牌推廣。 因此，讓您的客戶知道他們對您的品牌形象至關重要。
非凡的客戶服務
有一些不滿意的客戶是完全正常的。 但即使他們對您的品牌感到滿意，您的客戶服務部門也應該足以解決他們的問題。
一個好的客戶服務部門在客戶滿意度方面起著至關重要的作用。 它可以提升客戶與貴公司的互動。 因此，您需要為您的部門提供正確的工具並組織員工培訓以熟練處理客戶的投訴。 如果您的客戶對您的平台感到滿意，那麼即使在一次糟糕的體驗之後，他們也更有可能返回。
提供贈品
贈品是欣賞客戶的最佳方式。 由於贈品，您的客戶知道您重視他們。 一些客戶對他們從您的產品中獲得的結果感到滿意，但其他客戶希望他們的貢獻得到認可。
對於這些人，參加每月或每兩年一次的贈品比賽。 在您的網站上宣傳獲獎者，並承認他們是您服務的重要組成部分。
品牌傳播者的類型
有各種各樣的人在使用您的品牌。 因此，有不同類型的品牌傳播者也就不足為奇了。
本地發起人
當地促銷員對品牌的反應和服務印象深刻，例如良好的客戶服務反應或與商店員工的愉快互動。 這些品牌傳播者感受到與您的品牌的聯繫，並相信您的品牌關心他們。 由於他們獲得的優質服務，當地的促銷員會長期為您服務。 此外，他們將繼續向鄰居、朋友和任何尋找您的品牌相關服務的地方推廣您的品牌。
產品愛好者
產品愛好者品牌傳播者永遠與您的服務聯繫在一起，因為您的產品讓他們從問題中解脫出來。 他們可能會對您產品的質量或便利性印象深刻。 獲得優質產品會在產品愛好者的眼中引起尊重。 它讓他們相信你的產品是最好的，所以他們永遠不會從你的競爭對手那裡購買任何東西。 您將永遠是他們的首選，他們肯定會通過好評來表達這一點。
圖像專家
當您公司的願景與客戶的個性完美匹配時，他們就會成為形象專家的品牌傳播者。 因此，他們將您的品牌視為他們身份的一部分，並且毫不猶豫地推廣您的品牌。 此外，該品牌讓他們感覺與自己的聯繫更緊密，感覺更時尚。 因此，他們在使用產品時拍照並上傳到社交媒體上。
道德崇拜者
道德崇拜者讚揚您品牌的道德願景。 每個品牌都有一些他們遵循的道德規則和規定。 您品牌的道德規則和法規取決於您提供的服務。 例如，您的品牌可以是零殘忍、環保、可持續、防嬰兒或有助於人權的。 當道德崇拜者支持您的事業時，不太可能遵循沒有這些道德限制的服務。 他們會購買您的產品，以幫助您在事業上蓬勃發展。
綜上所述
品牌傳播者可以免費推廣您的品牌。 他們在不同的人之間傳播有關您的服務及其好處的信息。 您可以通過認可他們的努力將現有的忠實客戶轉變為品牌傳播者，或者只是創建您的下一個最大的粉絲！
收集並分析對您品牌的所有網絡和社交提及
Mentionlytics 24/7 全天候工作，並掃描提及您的品牌和競爭對手的頁面和用戶。 自動獲取聲音份額、情緒分析、影響者和許多其他報告。
