如何使用 HubSpot 營銷電子郵件和工作流程提高轉化率？

已發表: 2022-09-28

多年來，在線市場呈指數級增長，因此來自不同行業和利基市場的大多數企業都在進入數字市場。由於競爭日益激烈，企業必須利用軟件來管理他們的業務並擴大他們的業務。

HubSpot 工作流與序列：選擇 2022 年最好的自動化工具

牙齒衛生在每個人的日常生活中都非常重要。 JS Dental 是一個電子商務網站，專門從事牙科護理，並提供相關產品，如牙齒夜間護罩。

JS Dental 利用 Shopify 平台在線銷售其產品，並與其 HubSpot CRM 系統集成。通過這種集成，他們能夠將 Shopify 中的產品同步到 HubSpot 產品庫，並在各自的交易管道中創建交易。

在將 Shopify 與 HubSpot 集成後，JS Dental 獲得了大量潛在客戶。但交易轉化率低，交易數量停滯在廢棄階段。結帳未決，或者潛在客戶只是瀏覽產品。

因此，主要目標是使用 HubSpot 工具提高轉化率。作為 HubSpot 鑽石合作夥伴，webdew 能夠幫助解決 JS 牙科的問題。讓我們詳細看看這一點。

HubSpot 轉換工具

Webdew 的認證 HubSpot 專家利用 HubSpot 來解決這個問題，他們能夠在 3 個領域增加洞察力。以下是 HubSpot 工具的使用方式：

HubSpot 工作流可能是業務增長的有用工具，因為它們可用於創建有助於日常營銷任務的智能工作流。使用 HubSpot 工作流程，招募潛在客戶並培養新老潛在客戶非常有效。

JS 牙科有這麼多的工作流程，面臨著很多錯誤。 webdew HubSpot 團隊檢查了工作流程，識別了錯誤，並確定了錯誤發生的原因。下面列出了發生錯誤的原因：

分析錯誤後，webdew 的 HubSpot 專家建議 JS Dental 從 HubSpot CRM 中刪除退回/取消訂閱的聯繫人，通過工作流中的聯繫人狀態操作更改非營銷聯繫人的狀態，並關閉重新註冊。進行這些更改後，錯誤得到解決，工作流程運行良好。

大多數交易通常在結賬階段被放棄並堆積在購物車中。這可能是因為人們可能想稍後再購買。然而，他們忘記了。

在這些情況下，培養潛在客戶很重要，如果在結帳階段放棄了合作夥伴交易，可以通過提醒電子郵件來完成。

JS 牙科提出了通過提醒電子郵件培養聯繫人來解決購物車中被放棄的交易的要求。 Webdew 的 HubSpot 團隊成功解決了這一挑戰。

首先，創建了工作流，以便向聯繫人發送一系列電子郵件作為提醒。工作流功能首先檢查交易是否處於與電子商務商店中的聯繫人相關聯的銷售渠道的廢棄階段。

如果交易在工作流程中註冊並在一小時後處於放棄階段，則會向潛在客戶發送放棄購物車提醒電子郵件。提醒電子郵件將包含有關廢棄產品的所有相關信息。

如果聯繫人收到了關於產品的另一封營銷電子郵件，它將收到營銷電子郵件，而不是廢棄的購物車電子郵件。 22 小時後，工作流再次檢查交易階段。如果交易仍處於放棄階段，工作流將相應地發送提醒和營銷電子郵件。

JS Dental 面臨的下一個挑戰是網站訪問者正在瀏覽，但沒有發生轉化。為了解決這個問題，他們必須定位正確的聯繫人並培養他們，以便他們購買產品。

為了定位這些聯繫人，webdew 的 HubSpot 團隊創建了一個工作流程“瀏覽廢棄的電子郵件”。通過這種方式，JS Dental 可以向瀏覽了網站上的產品但沒有購買任何東西的聯繫人發送電子郵件。

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為了觸發這個工作流程，團隊必須檢查是否有任何相關的交易是已知的並且不應該處於放棄階段。這是因為他們可能已經收到廢棄的購物車電子郵件，並且該聯繫人訪問了至少一個網站產品頁面。或者，可能是關聯交易未知，並且聯繫人訪問了至少一個產品頁面。

既然是這種情況，團隊就包括了已知相關交易的聯繫人，因為他們可能更早購買了一些東西，但最近可能已經將東西添加到購物車中。

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對於企業來說，組織、管理和培養聯繫人非常重要。這可以通過 HubSpot CRM 的 HubSpot 營銷功能輕鬆完成。

無論規模和行業如何，HubSpot CRM 都是適用於任何企業的頂級且價格合理的 CRM 軟件之一。有時，充分利用 CRM 可能具有挑戰性。這就是 webdew 可以為您提供幫助的地方。

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編輯：阿姆魯塔