內容創作——全力以赴

事情已經過去了，所以讓我們直接進入。我們與 Ted Ulle、Robin Liss 和 Rae Hoffman 在內容創建面板中。 事實上，這是一個謊言。 雷霍夫曼還沒來。 她仍然在隔壁的會議上被圍攻。 她很快就會來。 也許。 你永遠不會知道 Rae。 :)

首先要談內容創作的是Ted Ulle 。

工作流程必須支持您的優先事項。 您的目標是為最終用戶和您的維護提供簡單無縫的體驗。 簡單是一門學科。 這並不容易。

從一開始就是關於清晰度的。

他介紹了創建支持您的業務目的的內容的工作流程。 公式如下所示：

內容——想法
後端和指標
信息架構
內容 - 完整副本
平面設計
網頁編輯 html

通過此過程，您希望記錄您所做的每一個更改。

其他需要考慮的事情：

菜單和導航：菜單標籤是內容。 如果您沒有意識到這一點，您的網站將不會成功，人們也不會找到您的文章。 菜單標籤告訴人們他們在哪裡，他們可以做什麼等。很多人正在轉向單字菜單標籤。 這些更適合用於應用程序，而不是網站。
最終網頁編輯
內容與佈局交互
考慮 CSS – 網頁排版

你可以用糟糕的佈局扼殺好的內容。 或者，您可以通過良好的佈局來提升弱內容。 他建議人們學習印刷排版並閱讀羅伯特·布林赫斯特 (Robert Bringhurst) 所著的《印刷風格元素》一書。

在您的網站上炫耀不利於您的商業目的。 典型的罪魁禍首是平面設計師。 不要讓他們將您的訪問者的視線從您的內容上移開，或者用眼睛糖果分散他們的注意力。 提防花哨的程序員。 有時他們想要花哨的功能並展示他們的編碼能力。 程序員在那裡支持您的內容。 不要讓他們搶奪你的王位。 IT 人員不應該寫副本。 （呵呵。）IT 人員可能會在您的網站上編寫各種副本。 您的錯誤信息是否清楚地傳達？ 代碼是什麼樣的？ 有創造力的人應該編寫自動回复器。 確保發出的信息是你想說的。 這些東西是用戶體驗的重要組成部分，因為它們可以讓人們快速關閉。

代碼極客不應該寫副本。 他舉了一些例子：

雅虎名錄：最近，他填寫了一張表格，忘記輸入他使用的信用卡類型。 返回的錯誤是“無效的支付工具數據”。 這是什麼意思？

六位數視頻投資：程序員使用錨文本“打開演示”而不是“觀看演示”或“查看演示”。 他說話像個怪胎。 你的客戶沒有。

儘管您進行了所有計劃，但要意識到您的數據查詢可能很慢，您的副本可能會破壞模板，您的搜索引擎優化會破壞消息，您的 CMS 會破壞一切。 提前知道事情會出錯。 這就是過程。

當事情出錯時，你不能胡亂拼湊。 遲到總比糟糕好。 期望做出權衡。 通過參考前面概述的工作流程 Ted 來保持您的優先級。

羅賓利斯起來了。 如果你擔心，是的，Rae 終於出現了。

她談到 Reviewed.com。 這是一個產生評論的網站。

就像汽車製造商一樣，您製造產品。 我們可以從傳統製造業中吸取哪些教訓？

• 沒有藍圖就無法造車
• 福特先生的裝配線搖搖欲墜
• 好工具可以幫你省錢
• 專業化=經濟效益
• 瓶頸必須被打破
• 無處不在的質量控制
• 衡量一切

小心設計您的最終產品：

• 誰是你的目標受眾
• 目的是什麼
• 主題區？
• 文章結構
• 初稿製作人需要什麼
• 將附帶哪些補充內容
• 多頻繁
• 長度？
• 什麼聲音？
• 客觀性與主觀性
• 截止日期和交貨時間表

撰寫文章或拍攝視頻只是內容製作的第一步。 您必須為其餘的過程預算時間和金錢。 這就是福特先生的裝配線搖擺不定的地方。

典型的內容創建週期如下所示：

文章分配，人們獲取材料，創建初稿，創建補充材料，第一次編輯和反饋，第二次創建草案，第二次編輯。 之後，它進入內容製作，在那裡他們將查看 CMS 加載和 html 化、複製編輯、SEO 編輯、最終編輯、上線、營銷以及最後的修訂和更新。

您需要知道誰將在內容創建過程中採取什麼步驟。 需要多長時間？ 哪些步驟可以去掉？ 什麼可以外包？ 每個步驟需要多少時間？ 您正在設計一個模型，您可以在其中插入資源並且它會增長。

她談到博客有一個修改過的管道，所以這個過程看起來像這樣：

分配作品，他們獲取信息，編寫初稿，將其上線，推銷它，然後在需要時對其進行更新。 在博客上，每個人都會完成所有步驟，這就是它如此高效的原因。 博客有“長”形式的帖子，有更多的編輯和更多的過程。 有了這個管道，就沒有外部質量控製或編輯，但許多人認為這就是博客的定義。

另一個修改流水線的例子是當你有 1 位作家和 1 位編輯/老闆時。 每個人，無論你是多麼優秀的作家，都應該有一個編輯。 它將提高您的內容質量，並讓人們專注於他們的核心任務。

她還強調了一個 6 人的管道，它的顏色編碼到我擔心我會癲癇發作的程度。 嚴重地。

好工具省錢：

內容管理系統
所見即所得工具節省生產時間和金錢
織夢者
克隆
移動式
擁有您的 CMS
從長遠來看，在您的 CMS 上投資會降低編輯成本

工作流程管理工具
谷歌日曆
很多電子表格。

為正確的任務找到合適的作家。 了解短格式與長格式、新聞與自以為是以及前衛與直接之間的區別。 切換任務需要時間。 在做大型項目時，文章的不同部分可能會發給不同的人。

找一個在線文案編輯器按字付費，找一個基本的 HTML 專家來做 CMS 輸入，並聘請兼職或全職編輯器來提高您的質量和管理工作流程

消除瓶頸

• 工作流程中每個步驟所花費的分鐘、小時或天數
• 不斷跟踪這些時間並尋求改進它們
• 通過減少瓶頸創建“文章流”或“文章模式”
• 創建均勻流動的方法
• 在瓶頸區域增加更多員工
• 外包瓶頸區域
• 讓員工加倍工作
• 減少員工在過度生產區域上花費的時間
• 確保管道的每一步都有文章，使用 Excel 和 Google 日曆進行跟踪。
• 不僅要給文章完成時間，還要給文章需要完成內容創建過程的時間。

無處不在的質量控制

羅賓說她的評論是在 WashingtonPost.com 上聯合發布的。 他們最好不要搞砸！

無錯誤的內容 = 可信度
語法、事實和分析錯誤都應注意
更多的眼睛 - 更少的錯誤
用戶評論是查找錯誤的好方法。

衡量一切。 測量所有過程。 測量每一步所需的時間。 測量字數。 衡量人們何時達到最後期限。 測量 y 天、週、月產生的平均文章數量。 衡量哪些內容獲得了高流量。

Robin 說，在僱用貢獻者時，請務必明確說明您擁有所有內容的所有權利。 在您的合同中加入剽竊保護條款。 盡可能具體，嘗試將這些藍圖放入合同中。 你得到你所付出的。 從長遠來看，當你必須編輯廉價的原創內容時，它會花費更多的錢。 盡你最大的努力在你的內容中保持原創，創造別人沒有的東西。 博客是讓您涉足原創內容製作的好方法
質量，質量，質量

接下來是雷霍夫曼。

[免責聲明：Rae Hoffman 是已知宇宙中最快的演講者。 她也喃喃自語。 我想她說的每 5 個字我都能聽懂。 我很抱歉。]

Rae 的公司正在尋求創建內容以獲取鏈接。 她還沒有嘗試進入《華盛頓郵報》。 她稱內容是將您的網站與大眾區分開來、開發流量和開發良好的入站鏈接的最有效的方法，這將使您坐在引擎的頂部並保持在那裡。

定期發布的優質內容可以為您提供鏈接、增加流量、幫助將您的網站定位為權威、幫助開發重複提要增加訂閱者、增加傳統媒體提及的機會、幫助您在社交媒體中提及等等。

[雷，慢點！]

Rae 主要通過三種方式為網站開發內容：

自由職業者
優點：最便宜，無需承諾，按需使用。
缺點：質量、可用性問題的反複試驗，沒有承諾

全職遙控器
優點：沒有間接費用，專心致志，以更少的錢獲得更多的技能
缺點：距離管理、培訓障礙、只是薪水

全職在家
優點：更易於管理、更易於培訓、專注
缺點：間接費用，更昂貴，必須有長期的需求。

在 elance.com、writerfindcom、seo-writer.com、guru.com、gofreelance.com 上尋找優秀的自由職業者

在 Craigslist、Problogger 工作委員會、SEOmoz 市場、當地報紙、當地工作委員會、tjobs.com 找到好的全職遙控器

在家中找到好的全職工作：當地報紙、工作委員會、Monster、Craigslist、Careerbuilder 或 Workopolis。

知道在內容開發人員中尋找什麼將取決於您計劃開發的內容類型以及您從事的行業類型。他們應該具有良好的組織能力，獨立工作的能力，遵循指示的能力，可以獨立思考，良好的寫作技巧，按時完成的能力，基本的 HTML 技能，適合您網站的寫作語氣，幽默感，在某個領域的專業知識，新聞專業技能，基本的宣傳技能等。

培訓內容開發人員

人們需要知道您的內容存在。 培訓您的作家以盡可能多地宣傳自己的作品。 為您的作家正在研究的主題領域制定媒體列表，以便他們能夠將他們最好的作品推送到。 通過與行業中的其他人互動，鼓勵您的作家在社區中變得活躍。 向您的作家傳授社交媒體知識，並鼓勵他們在寫給他們時了解（如果不參與）社交媒體網站及其人口統計數據。 鼓勵作家向利基市場內的傳統新聞媒體宣傳故事，以獲得您網站的曝光率。 培訓作者在有意義的時候進行鏈接，並在文章發表後向他們所寫的文章中被提及或引用的公司或人員跟進通知。 向您的作者解釋如何使用 Google 新聞快訊來及時了解重要事件。