SaaS 的黑色星期五 – 成功活動的 8 個步驟(+ 免費清單)

已發表: 2021-10-01

凡人,小心。

到了我們在沃爾瑪門口紮營、堵塞亞馬遜服務器、像沒有明天一樣花錢的時候了。 我們最好做好準備。

這個決定性的日子當然是黑色星期五。

黑色星期五活動

儘管我們對臭名昭著的消費主義慶祝日都有自己的強烈看法,但這不是 SaaS 公司可以視而不見的事情。

我在這裡告訴你如何睜開眼睛,凝視你有史以來最大的收入。

今天我們要講的是:

  • 黑色星期五(和網絡星期一)是什麼,
  • 黑色星期五如何使 SaaS 企業受益,以及
  • 如何充分利用這個黑色星期五

除非你想在這裡搭帳篷,否則我們開始吧!

什麼是黑色星期五?

黑色星期五是感恩節後的第一​​個星期五,被認為是聖誕節購物季的開始日期,儘管它不被視為法定假日。 在黑色星期五期間獲得最大收入的公司是亞馬遜和沃爾瑪,因為它們在整個週末和網絡星期一都吸引了買家。

現在你在想, “我已經知道黑色星期五是什麼了。”

但你知道嗎,2020 年黑色星期五的預計收入為 1840 億美元,最終達到 1880 億美元? 這是一個新的記錄?

當消耗率如此之高時,您可能會在雨中賣水並且仍然可以獲利。

那麼,SaaS 業務呢?

黑色星期五如何使 SaaS 企業受益?

嗯,SaaS 工具不一定是我想要的聖誕禮物。

尤其是 B2B 的時候,賭注更高,而且一如既往,你擁有的買家數量自然會更少。

但是,不知何故,有三個原因使黑色星期五和網絡星期一成為一年中銷售 SaaS 產品的最佳時間。

1- 免費廣告

在 2021 年,嘗試找到一個不知道黑色星期五是什麼的人將是一大挑戰。

好消息是,這意味著人們也知道它的時間和地點。 而且很有可能,在您開始為您的軟件做廣告之前,絕大多數買家都會親自來找您。

此外,如果您的折扣率足夠好,您的工具也可能最終出現在黑色星期五交易列表和文章中。 (像這個)

對我來說聽起來像是一個巨大的雙贏

2-龐大的觀眾

在黑色星期五,從字面上看,每個人都可能成為潛在買家。

因為人們知道任何一種產品都可能打折,所以他們傾向於尋找任何一種產品,甚至是 SaaS 工具。

最後,這一切都取決於折扣率以及您如何處理您的活動。 保持吸引力!

3- 更多價值

就像所有其他產品一樣, SaaS 在銷售時也獲得了雙倍的價值。

尤其是在網絡星期一,軟件銷售達到頂峰,讓我告訴你,這不是你想錯過的東西。

說到價值,黑色星期五還提高了客戶終身價值,因為黑色星期五買家希望充分利用您的工具,並在某些情況下最終獲得比普通客戶更長的保留時間。

現在,這些就是好處。 但是你究竟是如何實現它們的呢?

這是您的 SaaS 公司成功實現黑色星期五的完整路線圖。

如何在黑色星期五成功競選

為您的 SaaS 充分利用這個黑色星期五的 8 個步驟

1- 聚會不要遲到(至少提前一個月開始)

俗話說得好:早起的鳥兒有蟲吃。

這可能不是先到先得的情況,但是您越早開始為 BFCM 做準備,您創建更好的活動的機會就越大。

此外,如果你足夠早地開始傳播新聞,你也會開始圍繞即將到來的交易進行炒作。 由於 SaaS 公司更難獲得潛在客戶(我們真的不再做電視了,是嗎?)幾個月是進行良好炒作的最佳時間段。

早起,大炒作,豐厚回報

2-創建誘人的交易/促銷

確定折扣率並圍繞它開展活動可能非常棘手。

是的,我們想要更低的價格,但你不能告訴我你從未見過大減價的產品並想,“哇,很划算,但為什麼這麼便宜?

從長遠來看,您不能只是降低價格並期望獲得 500% 的回報。

這意味著利潤膨脹,當你的競爭對手複製你的技術並降低他們自己的價格時,它們會反過來咬你。

那麼,黑色星期五的最佳折扣率和插件價格應該是多少?

試試賣鞋的技巧。

這很簡單。 說到鞋子,大多數人對任何交易都很滿意,只要他們得到一個好的產品。 所發生的情況是,要求高的客戶只會購買二手或等待黑色星期五促銷。

使用 SaaS 工具,它或多或少是一回事。

由於每個工具都是獨一無二的,大多數人會發現很難分辨哪個提供更好的功能,這就是為什麼他們會簡單地接受他們在黑色星期五找到的第一個報價

那麼,要選擇什麼匯率呢?

這將我們引向了神奇的黑色星期五折扣率,這將促進您的黑色星期五銷售:根據許多黑色星期五專家的說法, 30-50% 的折扣似乎是最佳選擇,但您可能想自己嘗試不同的折扣率,因為那裡對於 SaaS 黑色星期五,沒有嚴格的規定。

3- 創建宣傳材料

在為黑色星期五交易創建登錄頁面和視覺效果時,會涉及很多消費者心理。

有趣的是,特別是如果您是 B2B 企業,當您玩弄促銷材料以操縱他們購買時,您的買家會知道發生了什麼。

所以,要微妙。

創造緊迫感——創造緊迫感可能是書中最古老的技巧,它可以有多種形式。 例如,一個簡單的“用完”微文案或“銷售結束於 [日期]”可以立即將您的潛在買家變成客戶。

讓他們真正看到交易 -為黑色星期五交易準備視覺效果和副本必須首先有一個簡單的目標。 買家實際上可以看到您的廣告系列並與之互動。 您根本無法選擇“接受 cookie”類型的橫幅。 讓它大,明亮,引人注目。 可悲的事實是,否則你會被忽視。

眼睛要舒服——是的,我知道我說了什麼。 大,明亮,引人注目。 但是看在上帝的份上,不要讓它看起來很可怕。 如果您在使用它之前測試廣告系列,這很容易。 我不能是唯一一個因為橫幅惹惱了我而跳過交易的人。

倒計時——倒計時是一種萬無一失的策略,許多人試圖拉動每個 BFCM。 有一些技巧可以讓它更有吸引力,減少焦慮,比如把它放在登陸頁面上,而不是放在網站橫幅的頂部,但你明白了。

例如,看看 Hugo Boss 的黑色星期五橫幅。

黑色星期五活動示例

4- 在您的網站/產品中推廣

在網站上宣傳產品正在零售的優惠和折扣。

它沒有理由不適用於 SaaS 和軟件行業。

彈出窗口和公告模式,儘管經常讓用戶煩惱,但如果你有一個很棒的東西,可能會很好用,我的意思是很多東西會震撼他們的世界。

以下是上個黑色星期五在 UserGuiding 上對我們有用的方法:

使用 UserGuiding 創建。

老實說,我們在 UserGuiding 中創建這個公告模式只用了不到 5 分鐘。

但是,如果您問我,這些類型的公告模式可能不太吸引人,特別是如果您不確定您的所有客戶都會對您的報價感興趣。

我可以建議的一個不那麼煩人但功能強大的替代方案是一個公告橫幅,您可以將其顯示在網站的頂部或底部:

這是在 UserGuiding 中創建的此公告橫幅的放大版:

使用 UserGuiding 創建。

這些 UI/UX 元素可以成為讓您的網站或商業博客訪問者了解您的產品和優惠的好方法。 您還可以使用諸如 UserGuiding 之類的工具來定位您網站和博客上的特定頁面,以確保將您的內容提供給相關訪問者。

不要忘記保持優惠和 UX/UI 元素盡可能簡單。

5-向您的追隨者宣傳

如果您不是只關注黑色星期五和黑色星期五的 SaaS 業務類型,那麼您可能至少有幾個人在社交媒體上關注您。

嗯,這是他們一直在等待的時刻。 讓您的忠實追隨者提前提醒您,您的黑色星期五交易即將到來,也許可以更進一步,將您的活動變成他們可能想要分享的東西。

例如,當 giffgaff 和 LadBible 在 YouTube 上合作開展“Check Your Drawers”活動時,很多人對此大肆宣傳並實際分享。

黑色星期五促銷活動示例

與該活動的交易是人們將舊手機放在抽屜裡,而 giffgaff 則提供現金作為回報。

是什麼阻止你為黑色星期五想出一個有趣的小概念來統治互聯網?

6-通過付費廣告進行推廣

現在,現在。 我們都做付費廣告,不必尷尬。

這樣做並沒有什麼可恥的,尤其是在黑色星期五快到的時候。

使用黑色星期五對您有利,付費廣告將獲得回報。

如果您使用 Google Adwords 或 Facebook Ads,您將充分利用黑色星期五。

當然,黑色星期五和黑色星期五的關鍵字競爭非常激烈(呵呵),所以雖然您的每次點擊費用會很高,但質量得分可能不如您預期的那麼好。

但這沒關係,因為黑色星期五是促銷活動,所以人們尋找黑色星期五關鍵字只是為了看看,只有真正想購買的關鍵字才會真正執行黑色星期五搜索。

只要進入那種 SEM 思維模式,然後發瘋。

7- 通過外展進行宣傳

用你的優惠再次戳那些冷的線索不會有什麼壞處。

準備一個黑色星期五的電子郵件列表,毫不留情。 如果您可以在電子郵件列表中獲得有影響力的角色並引起他們的注意,那就更好了。

然後是時間因素。

如果您過早發送它們,您的電子郵件將被退回,因為黑色星期五優惠尚未結束; 但是,如果您等待的時間過長,黑色星期五可能已經結束,發送該電子郵件將毫無意義(除非您計劃在網絡星期一再發送一封)。

更重要的是,您可以根據需要保持活動和外展活動的持續時間。

例如,Razorware 的活動持續了 14 天,最終他們的收入增加了 30%。

重點是,無論您希望將您的競選活動持續多久,都不要忘記與相關人員聯繫,誰知道,您可能會得到比您預期的更多的東西。

8- 進入黑色星期五特賣清單

如果您是一家 SaaS 企業,並且正在製定一項很酷的黑色星期五交易(或者更好,已經很活躍) ,那麼您還有最後一站。

競選活動、付費廣告和在社交媒體上進行宣傳可以讓您獲得位置,但是將您的黑色星期五交易放在交易列表的大目錄上可以讓您獲得優勢。 因為:

  1. 你會得到更多的曝光,
  2. 您的產品將更容易與其他產品進行比較,
  3. 你的交易會大放異彩(如果你很貪心,你會死掉)

恰當的例子:除非您的競選活動是蹩腳的,否則您將(出)很多人。 去把這筆交易放在黑色星期五交易清單上!

哦,如果您不知道在哪裡可以找到,請查看 UserGuiding 的黑色星期五交易列表,並在一分鐘內添加您的交易。

結論

作為 SaaS 公司在黑色星期五進行競選活動可能會導致嚴重的壓力。 所以不要讓自己經歷這些。

相反,利用這篇文章向大家展示黑色星期五對於 SaaS 公司來說是一個多麼好的機會。 並且不要忘記將您的交易列入清單!

祝你好運!