您需要的唯一電子商務和聯盟黑色星期五營銷指南(2023)
已發表: 2023-09-10十一月是開展電子商務活動的最佳時機。 為什麼? 因為在黑色週末人們想花時間在網上購物。 他們正在尋找禮物推薦、獨家優惠、產品比較和評論。 他們點擊多個黑色星期五廣告並瀏覽大量登陸頁面。
但實際工作還得更早一些。 如果黑色星期五通常發生在11月底,那麼你應該早在10月初就開始考慮你的策略並開始準備。
黑色星期五可能是您作為營銷人員的黃金時刻。 今天我來這裡是為了幫助你實現它! 在這篇文章中,您將找到成功“黑色十一月”的所有最熱門的想法、技巧和策略。
沒有時間可以浪費了,所以讓我們開始吧。
黑色星期五之前
感恩節後的周末是聖誕購物季的正式開始,伴隨著通宵促銷、折扣優惠和排起長長的隊伍。 除了一個小細節:黑色週(結束)的準備工作開始得更早,而且在過去的幾年裡,一些銷售也是如此。 那麼,如果你能領導這場運動,為什麼要等到每個人都提供折扣呢?
提前計劃您的黑色星期五營銷策略……意味著盡快開始!
今年,隨著經濟不穩定影響全球消費者行為,我們可以預見購物瘋狂會更早到來。 總而言之,越早開始,效果就越好。
1. 研究你的競爭對手
你的清單上的第一件事應該是競爭審查。
- 從 Google 搜索開始。 您可能已經認識您所在領域的一些頂級競爭對手。 如果沒有,只需輸入“[您的利基]中最佳黑色星期五優惠”即可查看誰排名最高。 排名靠前的結果中有哪些優惠? 頂級聯屬網絡營銷公司使用哪些角度來吸引人們點擊它們?
- 創建您的競爭對手排名的黑色週末關鍵字列表。 為此,您可以使用SEMrush等工具。 調查他們的反向鏈接。 他們鏈接到哪些頁面或從哪些頁面鏈接? 看看是否可以獲得類似或更好的鏈接。
- 訂閱競爭對手的電子郵件列表。 分析他們如何在特殊日子裡推廣其聯屬產品。 有什麼對你有用的嗎? 也許你可以發現他們做錯了什麼並解決它?
一旦您了解競爭對手的黑色星期五聯屬營銷策略,您就可以獲得更好的知名度、排名,從而獲得更好的轉化。
請記住,您的競爭對手也在做同樣的事情。 他們也在監視你。 如果您想讓他們變得更困難(您應該這樣做),請使用Voluum 的 Lander 保護腳本來隱藏您的 PHP 登陸頁面,不讓競爭對手發現。
2. 明智地選擇您要推廣的產品
對整個電子商店的供應實行一定的折扣,然後看著世界燃燒,這可能是非常誘人的。 但如果你想從黑色周中獲利,恐怕你的營銷策略還需要付出更多的努力。 您通常可以推廣 4 類產品:
- 庫存充足:您擁有最多的庫存
- 老垃圾:那些你想扔掉的東西
- 暢銷書:不要將它們與全庫存混淆
- 通貨膨脹角度:受最近世界經濟衰退啟發的預算友好型商品
- 推廣您最常用的產品
清理倉庫最簡單的方法就是扔掉庫存最多的東西。 那是如果你首先有一個倉庫的話。
對於較小的電子商務商店,這種方法轉化為推銷最容易/最快製作/獲取的東西(例如,如果您經營家庭麵包店,則推廣紙杯蛋糕,而不是分層蛋糕)。
最後,如果你只是在尋找一個誘人的第三方廣告機會,那就忘記你媽媽告訴你的話,像其他人一樣,跟上潮流,大力推廣。
- 為您想要扔掉的商品添加折扣
這個很簡單。 假設您是一家專門銷售針織品的小型電子商務商店。 您希望人們會為您定制的恐怖季節特製橙色圍巾而瘋狂,但 COVID-19 隨第二波浪潮捲土重來,導致您的整個商業模式陷入困境。 橙色圍巾可能不是每個人在萬聖節後都會選擇的。 但你知道什麼賣得很好嗎? 一條橙色圍巾,旁邊貼著“現在 80% 折扣”的標籤。
- 為您最暢銷的產品做廣告
這種方法是迄今為止最受歡迎的方法,被零售商、企業主和第三方營銷人員所使用。 在這裡,您只需推送客戶最想要的東西即可。
- 創建禮物推薦和指南
並不是每個人都熱衷於購買禮物。 讓他們的生活變得更輕鬆,並選擇適合作為半個性化節日禮物送給便利好友的產品。
提前準備資產
不要只是坐在那裡 - 拿起筆記本和筆(或者更好的是筆記本電腦和繪圖板)並釋放您的創造力。 在啟動營銷活動前幾週準備好廣告文案和幾張宣傳圖片不會傷害任何人。 以後你甚至可能會感謝我。
3.準備內容
黑色星期五有點是假期,有點是心態,有點是商業模式。 這就是為什麼正確利用它的力量來使您的營銷活動取得最佳結果非常重要。
為了利用購物熱潮,您需要吸引觀眾的注意力。 以下是我們最重要的黑色星期五營銷創意。
- 撰寫深入的產品評論-關於您使用和推薦的產品的產品評論和案例研究是黑色週的最佳聯盟營銷策略。 專業提示:從這個角度創建產品評論:在觀看此產品評論之前不要購買 X。
- 錄製視頻評論–視頻評論效果更好。這就像將事情提升到一個新的水平。YouTube 是僅次於 Google 的第二大搜索引擎,您可以利用此渠道產生更多黑色星期五和網絡星期一轉化。 專業提示:創建視頻評論。 冒著把自己暴露在外的風險。 大多數聯營公司不會採取這一步。
- 準備節日套餐——在這段時間,人們正在尋找優惠和主題禮物。 如果可能,將您的產品或服務捆綁為限時假期優惠。
- 創建備忘單——很多人可能會對他們看到的大量交易感到不知所措。 為了幫助他們做出正確的選擇,請列出您的利基市場中熱門的產品列表。 將您的鏈接添加到備忘單中,以確保他們會使用您的鏈接進行購買。
- 撰寫禮物推薦 –您是否知道過去兩年“給爸爸的禮物”的搜索量增長了 80% (Google )? 獲得有影響力人士的推薦和認可絕對是一個很好的黑色星期五營銷策略。
- 提供免費禮物——對於購物者來說,提供免費禮物是一個有趣的黑色星期五優惠。 最適合此目的的商品可以免費或便宜運輸。 您需要在主頁橫幅上展示免費禮物以確保可見性。 您可以設置最低限額,例如“每購買 50 美元即可獲得一份免費禮物”,或者如果您的利潤較高,則可以將其提供給每位下訂單的客戶。
4. 利用黑色星期五的頭條新聞和朗朗上口的口號營造一種緊迫感
要提高轉化率,請找到一個HOOK ,並使用臨時銷售和購物代碼在黑色星期五廣告中營造一種緊迫感:
- 一日優惠——這是終極目標。推出在午夜到期的優惠,但不說明這是一日優惠。將其打開一兩天。活動結束後,使用 Voluum 將人們引導至具有不同一日優惠的不同登陸頁面。
- 1 小時優惠–您可以享受一項在整個黑色星期五促銷期間有效的主要優惠,例如所有商品均可享受 20% 的折扣。但隨後針對某種產品或服務提供 50% 的折扣,該折扣僅在一小時內有效。 之後,您選擇另一種產品或不同的交易。
- 考慮添加優惠結束倒計時。
5. 不要害怕使用人工智能——其他的不會
如果說今年的黑色星期五與去年的黑色星期五之間最顯著的變化是人工智能在生成內容和圖形方面的普遍使用。
這種方法不僅可以節省您的時間(但節省時間本身就是一個論據,因為您的時間很寶貴),而且還可以讓您準備更多個性化的內容。 想像一下,擁有各種語言的登陸頁面(無需聘請翻譯),針對在不同設備上工作的不同用戶類型進行個性化。
此外,人工智能使您能夠無休止地進行 A/B 測試和優化您的著陸頁。 由於您可以快速且廉價地準備同一著陸頁的多個變體,因此您可以使用 Voluum 的 A/B 測試功能對受眾進行測試,並確定效果最好的一個。
使用 ChatGPT 或 Jasper.AI 等服務來生成更多文本,但不要忘記其他 AI。 有視頻生成服務(例如 DeepBrain AI)或圖像生成器(例如 DALL-E 或其免費替代品)。
關注購物渠道的技術方面
將所有流量吸引到商店主頁或更糟的是,吸引到無法正確展示產品的未優化產品頁面並不是最好的主意。 這就是為什麼您需要確保不僅現在一切都正常工作,而且以後在巨大的負載下也能繼續工作。
6.優化你的登陸頁面
創建和優化標題為“最佳黑色星期五/網絡星期一優惠和折扣的特殊登陸頁面[輸入您的利基]:
- 一個完美的登陸頁面應該能夠吸引訪問者的注意。 由於Voluum會獲取有關訪問者的大量信息,例如設備類型或品牌,因此您可以根據您在 Voluum 中設置的規則,使用這些信息將訪問者引導至不同的登陸頁面。
- 此外,您可以使用簡單的腳本在您的登陸頁面上顯示此信息。 專為 iPhone 用戶設計的登陸頁面會顯示定制消息,例如“最適合您心愛的 [iPhone] 的手機殼”,其效果比普通頁面效果更好。
- 旨在每年更新舊頁面,而不是每年創建新的特殊頁面。 谷歌喜歡用新數據刷新的舊內容。 另外,您每年都可以利用該頁面的舊排名,而無需建立新的反向鏈接等。
- 準備好著陸頁後,您需要確定哪些著陸頁最能引起受眾的共鳴。 您可以使用 Voluum自動對不同的流程和路徑進行 A/B 測試。 這樣您就可以節省大量的手動工作。 測試至關重要,因此,不要害怕採用不同的方法,遵循 80/20 規則。
7.優化您的結賬體驗
由於黑色星期五和網絡星期一的購物者很挑剔,為了獲得成功,您需要使結賬過程盡可能順利。 一旦您確保您的服務器可以承受增加的流量,請親自瀏覽購買渠道。
試著站在他們的角度問自己我的十大問題,看看您的結帳流程是否已為假日銷售做好準備:
- 您的網站看起來可信嗎? 您可以在結帳按鈕旁邊顯示安全徽章和幫助信息。
- 是否清楚該產品是否可用? 顯示您的庫存情況。 當有需求時,人們往往會更感興趣。
- 您的購物車視圖中是否顯示折扣? 確保您的訪客知道您應用了折扣。
- 您是否為客人提供結帳選項? 使結賬過程順利無痛。 無需創建帳戶即可進行購買。
- 發貨信息是否清晰? 不要讓您的訪問者猜測或搜索交付成本或時間範圍。
- 手邊有客戶支持嗎? 他們需要知道,如果他們需要幫助,他們可以依靠你。
- 你們提供標準付款方式嗎? 許多購物者根本不會在沒有 PayPal 支付選項的網站上購物。
- 稅收方面有什麼意外嗎? 盡快顯示運費和稅費,以便用戶知道會發生什麼。
- 你們提供公平的保修和退貨政策嗎? 通過清楚地展示退貨和退款政策來建立信任。
- 最後但並非最不重要的一點是,您是否獎勵客戶忠誠度? 給他們一些額外的東西,讓他們清楚購買也能獲得獎勵。
8.特別照顧黑色星期五移動用戶
據統計,如果網站在 3 秒內未加載,53% 的移動購物者將放棄該網站( Google 營銷平台)。 在二級和三級國家/地區,網站速度更為重要。如果您的 CDN 未優化,您將因頁面加載而損失大量點擊。
這就是為什麼您需要確保您的目標網頁具有響應能力,以便您的佈局和內容將根據它們所呈現的屏幕大小進行調整。
“2018 年黑色星期五,移動設備佔所有數字流量的 67%,比上一年增加了 61%”。
確保您的頁面可以處理必然會出現的額外流量。 性能測試是了解您的系統是否能夠支持預期負載的最佳方法。 您可以使用不同的工具運行測試,例如: Google PageSpeed Insights 、 Pingdom或Dareboost。
移動用戶缺乏耐心且要求很高,因此請滿足他們的需求。 沒有混亂沒有大驚小怪:
- 通過最大限度地減少向用戶請求信息的字段數量,簡化移動表單交互。
- 從頁面中刪除不必要的單詞。
- 根據用戶當前的購買週期階段,僅向用戶提供最相關的信息。
9. 確保您的聯屬鏈接有效並且您已正確設置所有內容
這是一項非常重要的任務。 最糟糕的事情可能是把所有事情都做對,然後發現您的聯屬鏈接無法正常工作……沒有人願意以這樣的方式結束:
手動檢查您網站上的每個聯屬鏈接,以確保它們按預期工作。
請特別注意以下幾點:
- 其中一個 URL 中有拼寫錯誤。
- 跟踪令牌內的空白區域。
- 點擊 URL 中的域名錯誤。
- 回發未傳回點擊 ID 值。
- 登陸頁面在移動設備上無法正確顯示。
- HTTP 協議而不是 HTTPS 會被瀏覽器視為威脅
我們是人,我們都會犯錯誤。 如何防止您的黑色星期五營銷活動受到這些影響? 您可以在 Voluum 中設置警報。 創建第一個自定義提醒,以便在轉化次數超過 1 時啟動。收到第一個通知後,您就可以放心,您的設置運行良好。
作為營銷人員,您應該始終警惕廣告系列效果的突然下降,這可能表明您的目標網頁已關閉。 創建更多通知,如果一小時內訪問量或點擊率下降到特定水平以下,則會向您發出警報。
一旦你做對了,就該......
實施您的黑色星期五每次點擊費用營銷活動
寫幾個詞來框架您的黑色星期五廣告很容易。 在 Google Ads 標題的 30 個允許的符號中限制盡可能多的有用的可點擊信息 - 這是一個不同的故事。 提前計劃您的預算,仔細考慮文案中的每一個字,並找到一些可以脫穎而出的內容!
10. 制定付費廣告策略
黑色星期五週末對於 PPC 來說是一個特殊的時間段。 錯誤的廣告、錯誤的出價、錯誤的設置,只是一個微小的錯誤就可能毀掉你的一切。
為了確保您取得好成績,請遵循以下 10 個黑色星期五 CPC 營銷技巧:
- 回顧去年的表現。 您從投放的黑色星期五廣告中學到了什麼? 哪種消息傳遞效果最好? 描述產品功能的廣告是否為您帶來的不僅僅是價格廣告、運費和其他具體信息? 深入研究去年的營銷活動,這次您將能夠做得更好。
- 根據您的活動目標制定明確的策略並設定預算。
- 為重要指標設定目標,以幫助您的企業實現其目標,例如收入、ROAS、CPA 和轉化率。
- 設置產品目錄,以便為多種產品投放動態產品廣告
- 確保您的供應商能夠滿足需求。 如果您決定提供受歡迎的促銷活動,例如全場折扣 10-20% 的折扣。
- 創建特別高價優惠以幫助您提高平均訂單價值。 這可以包括您最受歡迎的商品或大量的所有數字產品。
- 提出出價策略。 如果您運行任何類型的自動出價,由於數據大量湧入,您必須在黑色星期五之後至少 1-2 週內手動運行出價。 當然,相應地增加你的預算。
- 至少提前兩週開始建立重定向受眾群體。 提前啟動針對冷流量的黑色星期五活動。 這將使您能夠利用較低的廣告成本。
- 至少設置 1 個備用廣告帳戶,以防您的主帳戶出現故障。
- 在您的廣告系列上線前幾天準備好您的廣告以供審核,以便及時獲得批准。
11.利用各種廣告渠道。
在銷售旺季期間,亞馬遜和其他商家確實增加了數千筆新交易。 這就是為什麼你需要成為一名活躍的策展人。 理想情況下,您應該每天花 2-3 小時更新您的帖子以了解最新優惠。
以下是我們的黑色星期五營銷技巧:
- 使用您的電子郵件列表-為了吸引更多人關注您的登陸頁面,請創建獨家黑色星期五和網絡星期一時事通訊和電子郵件群發。許多假日購物者會很樂意簽約一件以換取優惠,無論如何你都會向他們提供優惠。
- 在 Facebook 群組、論壇和在線社區發帖 –進行社交,引起轟動。 前往相關的 Facebook 群組,詢問業主是否可以進行現場評論或觀看聚會。 記住要真誠地對待你的促銷方法; 重點解釋產品將如何為用戶提供幫助。 您還可以通過一些特別折扣來激勵觀眾。
- 在流量最多的頁面上放置橫幅– 這很容易做到。 聘請設計師創建一些圖形並使用 AdInserter 在您的網站上顯示。
- 搜索 Google 和 Facebook 之外的流量。 我知道,我知道,這非常誘人。 但它也很擁擠,很難進入,Facebook 已經向第三方廣告賬戶宣戰。 相反,嘗試一下鮮為人知但同樣有效的流量來源,您會對結果感到驚訝! 查看這篇文章,了解如何選擇最佳流量源,或者使用我們的本機入門包,輕鬆從最佳流量源獲取最佳優惠!
設置您的電子商務商店以獲得成功
電商商店營銷人員應該將 BF/CM 週末視為一個完整的過程,其中每個步驟都需要在特定時間執行。 這是一項太空任務:你需要做好準備、倒計時、升空……然後保證宇航員的生命。 所以,不要跳過任何一步,做別人做的事——但要做得更好——而且你應該避免爆炸、災難性洩漏和外星人。
12.推出早鳥優惠
友好的折扣優惠大有幫助。 如果策略性地放置,從長遠來看,它甚至可以為您節省一些錢。 假設,您決定在黑色星期五促銷期間降價高達 75%。 嘗試在重要日子之前的週一早上用傳統的 30-40% 折扣來吸引您的客戶,看看會發生什麼。 亞馬遜的 Holiday Dash 就是一個很好的例子:
13. 通過 Shopify 集成隨時隨地跟踪和優化您的結果
今年你只有一次機會參加黑色星期五。 因此,請確保盡一切努力獲得最佳表現。
在登陸頁面、廣告和優惠之間,在各種鏈接之間,應該有Voluum。 您的指揮中心,您對黑色星期五活動中發生的一切的關注。
Voluum 記錄每次點擊,將其與隱藏在其後面的附加信息相關聯,並實時呈現該數據。
使用它來評估您的廣告、優惠和著陸頁的效果,了解您的受眾群體,根據規則和條件將流量吸引到特定目的地,跟踪您的成本和收入,精確到一分錢,並在發生不良情況時立即做出反應。
借助 Voluum,您將能夠通過調整出價、削減不良目標、區分測試 LP 和報價來輕鬆優化您的營銷活動。
為了使優化過程更加有效,請嘗試自動優化。 當您同時運行大量營銷活動並且必須單獨關注每一個營銷活動時,很容易導致投資回報率為負。 這就是為什麼使用自動優化功能既可以節省生命又可以節省金錢的解決方案。
最後,不要放棄像 Voluum 與 Shopify 集成這樣改變遊戲規則的功能! 此功能是為您打造的 – 是的,就是您! – 通過將所有付費廣告工作和商店的自然流量連接到一個分析工具中,讓您更加清晰。 通過集成,您可以將“購買”和“添加到購物車”事件以及有關產品的信息傳遞給 Voluum。 只有這樣,您才能準確評估是否應該繼續向 Google 支付在人們的 SERP 頁面上放置廣告的費用,Facebook 是否有利於為您的尋呼機吸引流量,或者您是否應該關注有影響力的流量。
從黑色星期五到網絡星期一
我們已經介紹了預先安排,這意味著是時候談論重要的日子了。 在這個階段你需要保持警惕,確保一切都按計劃進行,並做好應對意外變化的準備,
您會注意到,某些類別與前一部分中的類別非常相似……這是因為連貫的營銷策略始終包含不同深度級別的相似來源。
14. 提升你的銷售策略
假設您已經聽取了我的建議並選擇了今年要投放廣告的特定幾種商品。 您確保有足夠的庫存,著陸頁已準備好,廣告正在投放。 您可以通過以下幾種方法使促銷更加有效:
- 交叉銷售和追加銷售;
- 進行倒計時限時搶購;
- 每天輪換您的報價;
- 贈送一些免費贈品;
- 提供免費或折扣運輸
交叉銷售和追加銷售
交叉銷售是建議顧客除了決定購買的產品之外還選擇補充產品(例如,為選定的衣服提供補充配件)。 追加銷售是說服客戶購買同類產品中更昂貴(或更先進)的產品型號。 嘗試在黑色星期五交易中添加帶有折扣優惠的交叉銷售和追加銷售彈出窗口,以增加銷量。
免費禮品
每個人都喜歡免費的東西。 蘋果知道這一點,這就是我們當時將耳機和手機一起收到的原因。 他們還知道你不能永遠免費提供好東西,這就是為什麼現在一些較新的 iPhone 型號的價格中不包含任何配件。 你還不是蘋果公司,你很可能有一些小禮物,這些禮物不會花費你太多,但會讓你的客戶感到被愛和感激。
節省運費
去年,由於結賬前意外增加的運費,預計 25% 的在線購物者會放棄訂單。 最重要的是,去年黑色星期五和網絡星期一銷售的幾乎一半參與者 (49%) 承認免費送貨會影響他們的購買決定。 因此,請仔細考慮物流並為人們提供他們想要的東西!
15.利用社交媒體和電子郵件
還記得我如何告訴您在電子郵件營銷方面不要害羞嗎? 這個建議仍然有效! 更重要的是,不要在 Instagram 上發布方形圖片並自動在您的其他帳戶中分享它們。 像 2020 年一樣使用社交媒體,而不是 2012 年!
- 發送有關銷售開始的電子郵件
- 提醒您的客戶折扣優惠結束
- 在銷售高峰時段進行直播
向您的客戶發送有關黑色星期五促銷活動啟動信息的電子郵件
在您的付費廣告無法到達的地方,電子郵件將發揮作用。 即使您決定遵循此列表中的策略 #15 和 #16,也不要指望您的忠實客戶自行檢查您的優惠。 讓他們知道你的銷售已經開始,額外一點!
發送“最後機會”電子郵件
生活中的所有事情都會結束,黑色星期五也是如此。 將這封告別電子郵件與限時搶購或倒計時器結合起來,在為時已晚之前抓住受眾中最不特定的部分。
黑色星期五:後果
不可否認,黑色星期五和網絡星期一對於營銷人員來說意義重大,但之後還有現實生活。 將會有很大一部分遲到者,他們錯過了最大的促銷活動,並會在最後一刻尋找禮物和禮物。 使用“餘興派對”的角度去追求它們。
16. 開展再營銷活動
用“廢棄的籃子”聯繫客戶
查找訪問過您的電子商務網站、選擇了一些產品但尚未完成購買的購物者。 向他們提供為他們量身定制的特別優惠。 這也是交叉銷售一些額外產品的好時機。
將所有數據收集在一起並進行分析
這個黑色星期五將作為最難以預測的一個載入史冊。 您可能不會根據 2020 年收到的利潤來製定明年的預算,但您仍然可以從消費者行為中了解情況,並了解黑色星期五營銷策略的哪些部分可以進行一些調整。
看起來就是這樣。 幹得好,堅持到最後!
一旦黑色星期五的瘋狂結束……
...11 月 31 日之後,您會看到流量和點擊量下降。但是,嘿,別擔心! 隨著十二月的臨近,是時候穿上“去年的聖誕節”,穿上花花公子的馴鹿毛衣,在聖誕節前的銷售再次回升之前給自己休息一下。
我希望我們分享的策略能夠讓您的利潤猛增。 如果您有其他想要分享的策略,請告訴我!祝你好運!!