十大最佳社交商務平台(2022 年)

已發表: 2022-03-09

數十億人積極使用 Facebook、Instagram、Tiktok、Snapchat 等社交媒體平台。這些平台的受歡迎程度與日俱增。

根據統計:

  • 2021年,社交媒體平台的市值約為500+億美元,預計未來七年將增長到3500+億美元。

大多數大型公司和企業都可以在這些社交商務平台上看到在線業務的巨大潛力。

如果您是企業主並想建立品牌並銷售您的產品,那麼社交媒體是發展業務的最佳方式。 您可以從任何社交商務平台開始添加您的產品、推廣和開始銷售。

但問題是,“哪種社交商務最適合您的業務?”

這就是為什麼我們精心挑选和審查了 10 大最佳社交商務平台及其功能和優勢,以便您可以比較並找到最適合您業務的平台。

事不宜遲,讓我們開始吧!

什麼是社交電商平台?

簡而言之,企業可以直接在社交媒體上銷售他們的產品。 這些社交商務平台可以在不離開社交媒體的情況下處理客戶的完整購物體驗,例如添加產品、構建結賬流程、促銷和下訂單。

社交商務使客戶的體驗更美好、更輕鬆、更快捷。 例如 - 當您滾動 Instagram 動態並看到一雙漂亮的鞋子時,您點擊“立即購買”按鈕並立即購買產品,而無需離開社交媒體。

有許多社交商務平台可用,但我們只精心挑選了具有活躍潛在客戶、用戶友好的購物體驗和最佳增長的最佳平台。

以前,企業使用社交媒體平台進行營銷,但現在他們提供了自己的“社交購物”平台,企業可以在其中添加產品、使其具有吸引力並輕鬆下訂單。

許多企業都在使用社交商務平台,您肯定已經在滾動時在 Facebook、Instagram、Tiktok 上看到過如此多的產品廣告。 由於超級快速和友好的購物體驗,客戶還通過社交媒體下訂單。

使用社交商務平台有什麼好處?

為企業使用社交商務平台有很多驚人的好處。 讓我們來看看!

#1 數十億人正在積極使用社交媒體

我們都知道,數十億人正在積極使用社交媒體平台,其中大多數是您的潛在客戶。 因此,當您使用社交媒體平台推廣您的產品時,您可以直接將您的產品推廣給您的理想客戶。

每天都有這麼多新用戶加入社交媒體平台,他們成為您的潛在客戶。 所以佔領市場的潛力是巨大的。

#2 - 建立社交媒體影響力和品牌價值

社交商務平台不僅用於銷售產品,您還可以通過創建和分享有價值的內容來建立社交媒體的影響力和品牌知名度,從而讓您的客戶始終處於領先地位。

在社交媒體上建立品牌知名度的最佳方法之一是“影響者營銷”。

就像大公司與大名人、演員和運動員合作一樣。 同樣,小品牌和企業主可以與社交媒體平台的影響者合作,推廣他們的產品並建立品牌知名度。

#3 - 定位您的潛在受眾

使用社交商務平台的最大好處之一是僅針對您的潛在客戶。 這可以幫助您節省用於特定目的的營銷預算,而無需向任何受眾推廣產品以進行點擊和試用。

此外,這些社交商務平台還為您提供對客戶的詳細洞察,以便您找到最適合您業務的受眾。

#4 - 社交商務讓客戶的購物體驗更順暢

社交商務使客戶的購物體驗更具互動性、更流暢、更快捷。 現在,客戶無需離開社交媒體即可輕鬆購買產品。

公司通過“立即購買”按鈕在社交媒體上宣傳他們的產品。 每當他們的潛在客戶瀏覽社交媒體訂閱源並對產品感興趣時,他們可以點擊“立即購買”並重定向到社交商務結賬頁面,並在幾分鐘內下訂單。 此外,客戶可以查看產品的評分、評論、喜歡和分享,這有助於他們更快地做出決策。

#5 - 與客戶建立關係

社交商務通過參與活動幫助您與目標客戶建立關係。 您可以徵求反饋意見,推廣任何產品試用,並為他們提供任何獎勵,以保持與您的潛在客戶建立關係。

社交媒體是與客戶聯繫並為您的品牌建立信任的最具互動性的方式。

好吧,要建立客戶對您品牌的信任並不容易。 但社交媒體會展示評論、點贊、追隨者和真實反饋等實時證據,讓客戶建立對品牌的信心並做出購買決定。

這是企業使用社交商務平台的五個主要好處。

社交商務與電子商務有何不同?

社交商務和電子商務是兩個完全不同的概念。

電子商務是一個銷售產品的在線購物網站,例如 - Amazon、Walmart、BigCommerce、Shopify 等。客戶必須通過手機、PC/筆記本電腦訪問他們的網站才能購買產品。

Social Commerce是一個建立在社交媒體本身之上的結賬平台,公司可以直接在社交媒體平台上推廣他們的產品。 這意味著客戶現在可以通過社交媒體平台下訂單,而無需離開社交媒體,因為社交商務有一個結賬系統,可以讓客戶更容易下訂單。

電子商務在網站上帶有許多流程,例如搜索產品、添加到購物車或願望清單、轉到結帳頁面、填寫完整地址,然後付款下訂單。

社交商務跳過了不必要的步驟,讓客戶直接通過社交媒體為他們選擇的產品下訂單,社交商務讓客戶的旅程更加順暢。

現在,您對社交商務平台、它們的好處以及如何使用社交商務平台發展業務有了清晰的認識。 是時候為您的企業尋找最佳社交商務平台了。

十大最佳社交商務平台(2022 年)

這是十大社交商務平台的列表。 您可以查看、比較並找到最適合您業務的產品。 讓我們來看看!

#1 Instagram

Instagram 頁面


Instagram 推出了其驚人的功能,即“可購物的帖子”。 此功能允許用戶通過創建照片/視頻並在 Instagram 上發布來添加和銷售產品。 Instagram的這個購物平台俗稱“Instagram Shop”。

Instagram 的一大優勢在於其有吸引力且用戶友好的界面,使客戶的購物體驗更輕鬆。 借助 Instagram,企業可以更有效地展示他們的產品,肯定會受到潛在客戶的喜愛,並且可以輕鬆購買。

由於 Instagram 具有“應用內結帳功能”,因此客戶無需離開 Instagram 即可下訂單。 對於那些快速決策的人來說,這是最令人驚奇的功能。 Instagram 允許您通過多種方式宣傳您的產品,例如購物標籤、故事部分和可購買的帖子。

您可以在 Instagram 上創建業務資料,並將產品、描述和定價添加到 Instagram 商店部分。 客戶將獲得有關產品的所有必要詳細信息,以做出購買決定。

使用 Instagram 商店,您可以:

接觸潛在客戶

以最有效的方式展示您的產品

通過照片和視頻宣傳您的產品

幫助客戶更快做出購買決定

顧客無需離開 Instagram 即可購物

推廣產品的不同方式

頁面上有單獨的產品系列部分

#2臉書

臉書社交商務

Facebook 是最大、最強大、最受歡迎的社交商務平台。 許多品牌使用 Facebook Shop 向潛在客戶推廣他們的產品並發展他們的業務。

眾所周知,Facebook 旗下擁有 Instagram,兩者是整合的。 因此,您可以在 Facebook 上設置您的產品,也可以在 Instagram 上推廣它們。

Facebook Shop 對企業推廣產品更有效,因為它為客戶提供了專用的購物平台,用戶友好的界面和易於購買的流程。 公司可以在 Facebook 上建立一個完整的定製商店,客戶可以在其中看到您的產品、立即購買並允許他們通過 Instagram、Messenger、Whatsapp 與您交流。

Facebook 的最佳功能之一,即帶有購買選項的直播,以便客戶可以看到直播並直接購買。

使用 Facebook 商店,您可以:

建立有吸引力的可定製商店

以有吸引力和用戶友好的方式展示產品

您只能定位潛在客戶

購買流程簡單

允許客戶通過 Instagram、Messenger 和 whatsapp 與賣家溝通

您可以同時管理 Facebook 和 Instagram 頁面

相關:在您的網站上嵌入 Facebook 評論

#3抖音

抖音社交電商

我們已經看到 TikTok 的趨勢和增長是驚人的。 它最初是一個短視頻內容創作者平台,但現在全球有數十億人在積極使用 TikTok。

現在,TikTok 正在從內容創作者平台轉變為電子商務業務。 創作者可以在其中創建有關評論任何產品的視頻並添加產品鏈接以直接購買。 我敢肯定,您已經看到數百萬有影響力的人在 TikTok 上創建視頻、評論和推廣產品。

TikTok 帶有一個“商店標籤”部分,企業可以在其中添加他們的產品目錄。 每當用戶訪問個人資料時,他們都可以看到獨特的產品,並且可以一鍵購買任何產品。

TikTok 允許企業主以多種方式推廣他們的產品,例如 TikTok 產品標籤、實時購物、廣告以及向 TikTok 用戶展示目錄。

TikTok電商業務潛力巨大,Shopify、Square、Wix等很多大公司都看到了潛力; 這就是他們與 TikTok 商務合作的原因。

使用 TikTok 商務,您可以:

建立有吸引力和有吸引力的產品目錄

通過多種方式在TikTok上推廣產品

讓用戶購買“一鍵式”購買流程

製作短視頻來銷售產品

足不出戶購買產品

TikTok是一站式商店平台

#4標記商店

TaggShop 社交商務


Taggshop 是另一個流行的社交商務平台,許多人在這里分享他們的內容並推廣產品進行銷售。 這是最好的社交購物平台。

該平台完全基於社交商務,因為您可以創建可購物的 Instagram 提要、可購物的帖子、目錄和現場外觀,從而為客戶提供驚人的體驗。

Taggshop 是“將用戶的內容轉化為銷售”的最佳方式,因為您將獲得轉換內容所需的所有必要功能,並以企業主或創建者的身份推廣您的產品。

Taggshop 提供具有專業主題、樣式和設計的完整定制編輯器,以使您的產品庫更具吸引力和吸引力,讓客戶看到您的產品並更快地做出購買決定。

在這個平台上,您會發現每個視頻都以不同的方式宣傳任何產品,並且 taggshop 提供易於訂購的功能,以便客戶可以立即採取行動。

Taggshop 讓客戶的旅程更輕鬆、更順暢,同時購買一鍵式流程、用戶友好界面、響應式設計和快速性能等產品。

使用 Taggshop,您可以:

建立有吸引力的產品畫廊,增加銷售額

您還可以從 Shopify、BigCommerce、WooCommerce 等同步產品

您可以製作可購買的畫廊目錄、帖子和視頻

Taggshop 通過客戶評論/評級建立信任

以客戶為導向的營銷,瞄準潛在客戶

具有高性能v的用戶友好界面

#5亞馬遜直播

亞馬遜直播

Amazon Live 採用完全不同的商業業務方法。 在企業可以創建內容來推廣產品的情況下,您可以通過分享有關您的產品的所有必要詳細信息來推廣您的產品,這樣您就可以進行引人入勝、有趣且有價值的直播,從而在 Amazon Live 上在線推廣您的產品。

亞馬遜直播主要是做直播,所以更能吸引客戶的注意力,增加轉化。 您可以創建 Shoppable 直播以在亞馬遜上直播您的產品。

通過這種方式,您可以與客戶建立關係,並更有效地向他們介紹您的產品、福利和特別優惠。 此外,Amazon live 提供了許多關注按鈕,以便客戶可以參與、與品牌聯繫以獲取更多詳細信息或做出購買決定。

許多大公司在 Amazon Live 上宣傳他們即將推出的產品,以建立品牌價值意識並獲得客戶的關注。 大公司主要使用它通過直播來有效地推廣他們的發布。

使用 Amazon Live,您可以:

通過直播推廣您的產品

您可以創建自己的有效、信息豐富且引人入勝的直播

教育、娛樂和吸引您的潛在客戶

提升品牌價值(實時)

直播帶有聊天功能

主要是大品牌使用

#6品脫

Pinterest 商業頁面

Pinterest 是最具創意和內容導向的平台。 在這裡,客戶可以看到產品吸引人的圖片、視頻和 GIF,從而加快他們的購買速度。

Pinterest 是一種電子商務平台,公司可以在其中以多種方式推廣他們的產品,例如提供有用的內容、圖像、視頻和有吸引力的 GIF,從而使客戶更快地做出購買決定。

Pinterest最大的獨特點是“搜索最相關的建議”,客戶可以點擊右下方的搜索圖標,找到產品最相關的內容,這樣你就會得到很多漂亮的建議。

在 Pinterest 上,內容比創作者更重要。 Pinterest 上不需要任何有影響力的人,因為客戶主要關注有價值的內容和優質產品。 根據一些事實,77% 的訪問者會在 Pinterest 上找到新品牌的產品。

但是,Pinterest 沒有附帶其結帳平台。 您會看到帶有“購買”按鈕的產品圖片/視頻/gif 以重定向到他們的品牌網站。 儘管如此,仍有數以千計的品牌使用 Pinterest 來推廣他們的產品並取得成果。

Pinterest 的一些最佳領域是室內設計、時尚、健康和健身,客戶在這些領域做出購買決定。

使用 Pinterest,您可以:

使用“購買”按鈕以圖像、視頻和 gif 格式顯示產品

Pinterest 帶有一個相關的搜索選項

您最多可以在一張照片中標記 25 個產品

讓客戶更快地做出購買決策

您還可以查看見解並跟踪結果

#7微信

WalkTheChat 頁面

微信是中國最受歡迎的社交商務平台。 起初,微信只是一個聊天平台,但在火爆之後,中國把這個應用做成社交商務來銷售產品。 現在,它是中國最大的在線購物社交商務平台之一。 大約有 5 億多人正在積極使用微信進行購物。

疫情過後,中國消費者迅速增加,微信是線上訂購優質產品的最佳平台。

此外,許多公司看到了微信的巨大潛力,並合作在微信上列出他們的產品。 這就是俗稱的“微信小程序”。 它是最值得信賴的平台,為了讓購買更容易,微信提供了一個交流選項,任何人都可以在微信上直接聯繫賣家。

在微信上,許多銷售產品,如基於訂閱的帖子、群組促銷、推薦和會員計劃。

使用微信,您可以:

向中國超過 5 億活躍用戶推廣產品

推廣產品的多種方式

與賣家直接溝通

不離開微信完成購買流程

#8 Snapchat

Snapchat 配備了最先進的高科技技術來銷售產品,即“增強現實”。 用戶可以通過過濾器使用品牌產品,並通過購買按鈕查看產品外觀,從而更快地做出購買決定。

數百萬人積極使用 Snapchat,並使用數千種不同的過濾器進行應用。 現在 Snapchat 嘗試通過使用過濾器來使用這些過濾器並應用它們來展示品牌產品,如化妝包、口紅、衣服、太陽鏡等。 這是在實際購物之前體驗產品的最佳方式之一。 Snapchat主要專注於“通過相機銷售產品”,它為用戶創造了更驚人的購物體驗,從而獲得更多銷售額。

Snapchat 通過攝像頭帶來購物體驗,這項技術使客戶能夠即時做出有關產品的購買決定。 Snapchat 使用許多引人注目的方式來推廣品牌及其產品,例如帶有 CTA 的常規 Snapchat 鏡頭和 Snapchat AR 產品試用。

但是,Snapchat 並沒有為用戶提供內置的購買流程,他們需要點擊“購買”按鈕並重定向到品牌網站才能購買產品。

使用 Snapchat,您可以:

通過 AR 鏡頭銷售太陽鏡、化妝口紅、鞋子和衣服等產品

立即做出購買決定

最有吸引力的產品推廣方式

#9 WhatsApp 業務

Whatsapp 是全球最大的消息傳遞平台。 2021 年,Whatsapp 為企業提供了高級功能,可以創建他們的個人資料並將產品/服務添加到 WhatsApp 業務中。

這樣許多小企業主就可以在 WhatsApp 業務上展示他們的目錄並更有效地推廣他們的業務。 數以百萬計的公司在 WhatsApp 上銷售他們的產品,因為這是推廣和銷售您的產品的最簡單方式。 此外,客戶無需離開 WhatsApp 進行購買,因為 Whatsapp 具有內置的購買流程,可讓客戶做出即時購買決定。

Whatsapp 業務為客戶購買產品提供端到端的購物體驗。 小公司通過使用這個商業平台列出目錄並向潛在客戶推銷他們的產品,獲得了巨額利潤。 該平台配備了所有必要的支付網關來進行即時支付。

使用 WhatsApp Business,您可以:

創建您的商店和列表目錄

使用“立即付款”按鈕輕鬆分享單個和多個產品

Whatsapp 業務通過所有支付網關提供即時支付

使用時事通訊、相關優惠和信息提醒等通知

有關的:

  • 用於電子商務的頂級 WhatsApp 營銷自動化工具
  • 最有效的 18 個 Whatsapp 聊天機器人工具

#10維林特

Verint 是一個基於社區的社交商務平台,可幫助企業在社區中推廣其產品並增加銷售額。

Verint 社區開放並積極參與討論問答,以通過論壇與社區建立信任和互動。 這些論壇是完全定制的、現代的、響應迅速且易於使用的。

想要在社區推廣產品的小企業主可以考慮使用這個平台來開展業務。

使用 Verint,您可以:

在社區推廣您的產品

直接與社區建立信任和參與

通過有吸引力的現代論壇輕鬆推廣您的產品

哪個社交商務平台最適合您的業務?

社交商務是銷售產品的未來,企業了解在社交媒體平台上銷售產品的潛力。

這就是為什麼我們審查了幫助企業在線推廣和銷售其產品的 10 大最佳社交商務平台。

經過審查,我們發現每個平台都有其特點和獨特性。 因此,您需要比較每個平台,看看哪個平台最適合您的業務。

我們希望本文能幫助您找到最適合您業務的社交商務平台。 在下方留下您的評論,告訴我您最喜歡哪個社交商務平台?