15+ 最佳短信營銷軟件

已發表: 2021-12-24

幾乎每個人都使用 SMS(短消息服務)通過手機發送個人和業務相關的消息。 所有手機都接受此消息傳遞協議,該協議可在全球所有網絡中使用。 如今,短信通常用於宣傳產品/服務,並向當前和潛在客戶發送折扣券和提醒。

SMS營銷涉及批量發送消息。 在發送一條消息時,即使您在排隊喝咖啡,也可以輕鬆發送。 但是,向大量客戶傳遞明確的信息並確保盈利是一項至關重要且耗時的活動。 高效的短信營銷軟件可以幫助您一鍵發送批量短信,還可以監控此營銷工作產生的潛在客戶和轉化的結果。

在本文中,我將向您介紹可用於您的業務的頂級短信營銷軟件,並促進我們的營銷工作,從而帶來更多的轉化和更高的盈利能力。 在進入此列表之前,讓我們先了解一下短信營銷軟件的基本概念、使用它的優勢以及如何選擇最適合您業務需求的軟件。

閱讀更多:電子郵件營銷與短信營銷:哪個更好?

什麼是短信營銷軟件?

SMS 營銷軟件是一種工具,可讓公司向現有和潛在客戶發送大量基於許可的消息,以提醒他們任何促銷交易、折扣券、新產品發布或營銷活動。 這不僅意味著您的信息以正確的方式製作,在正確的時間傳遞給正確的人,使您能夠充分利用營銷預算。

短信營銷的好處

高打開率SMS 相對於電話或電子郵件營銷具有最高的打開率。 發送的 98% 的消息都是開放的,這使得 SMS 營銷服務對所有尋求快速有效的客戶支持的公司都有好處。

高轉化率

即使通過應用程序大量使用即時消息,SMS 仍然看到更好的轉換率。 與通過任何其他營銷服務相比,人們更有可能訪問您的商店並對通過 SMS 提供的交易或優惠採取行動。

便宜

雲消息服務使短信營銷成為一種極具成本效益的選擇。 雲電話提供商通過 SMS API 或其平台提供批量 SMS 選項,使公司能夠通過幾個簡單的步驟接觸到成千上萬的客戶。 與廣告牌、電視廣告、手機廣告或雜誌等其他形式的廣告相比,短信營銷更節省預算。

大範圍

隨著智能手機使用量的增加,Statista 報告稱,2018 年全球 52.2% 的互聯網流量是由手機產生的,這使得短信營銷成為許多企業的通信選擇。

接收短信不需要互聯網接入,它只是一部工作電話。 隨著手機使用的增加,短信營銷無異於一座金礦。 企業可以利用觸手可及的能力與消費者見面,這使他們具有瞄準更廣泛目標受眾的優勢。

即時交付

成功的雲電話服務提供商在全球擁有強大的網絡運營商鏈接。 當公司選擇提供有時限的 OTP 時,這種網絡運營商合作夥伴關係可能會大有裨益。

選擇加入/退出

雖然與電子郵件營銷相比,短信營銷的監管合規性更高,但如果消費者不想听到企業的消息,消息仍然有一個簡單的出路。 短代碼和長代碼數字為消費者提供了選擇加入或退出消息的選項。 答案是即時的,企業可以配置簡單的關鍵字,讓客戶輕鬆回复。 這種便利性提高了客戶滿意度並提高了客戶忠誠度,因為如果他們想避免收到消息更新,他們可以選擇退出。

靈活可靠

企業可以使用短信服務來促進持續銷售、提供折扣券、通知消費者附近新開的商店、提交預約更新、在線購物者的訂單狀態等等。 然而,短信表達長篇故事的空間有限。 因此,企業需要明智地使用 160 個字符來以高效和成功的方式發送信息。

什麼功能對 SMS 營銷軟件很重要

無縫群發消息

您選擇的短信營銷應用程序應具有易於使用的界面,允許您將批量短信從 PC 發送到移動設備以及移動設備到移動設備。 借助 SMS 營銷軟件,無論您的企業位於何處,都可以快速發送大量消息,發送批量消息應該是一項簡單的任務。

基於權限的消息傳遞

為了所有國家/地區的客戶的利益,您需要遵守一些法律。 為了遵守這些準則,您的 SMS 營銷應用程序必須使文本訂閱和取消訂閱變得容易。

自動回复

SMS 營銷計劃可以輕鬆提交對客戶反饋或問題的自動回复,因為它可以確保快速解決,並幫助您創造更好的客戶體驗。

短信時間表

您選擇的 SMS 營銷工具應該使您能夠安排您的短信,以便您可以監控您的信息並在正確的時間將它們發送給您的客戶。

一體化

您的短信營銷應用程序應該能夠輕鬆地與其他工具集成。 例如,如果您的 SMS 營銷軟件與 CRM 集成,您可以輕鬆地自動發送給客戶的生日祝福。

滴灌運動

SMS 營銷軟件的此功能使您能夠定期向訂閱者發送大量消息。 它有助於與您的訂閱者保持密切溝通。

電子郵件同步

與您的電子郵件營銷工具兼容的營銷短信工具將在很大程度上幫助您與您的客戶即時聯繫。 例如,如果您收到客戶的電子郵件,您可以使用自動回复功能通過 SMS 自動通知他們。

消息個性化

SMS 營銷計劃應允許您在消息中添加收件人的名字和姓氏,以便為文本提供個人風格,這可以提高 SMS 營銷活動的成功機會。

平台和設備友好

您選擇的短信營銷軟件應該可以在任何平台或設備上運行,以便您可以隨時隨地運行它,並且您的短信營銷活動可以不間斷地進行。

細分聯繫人

一條短信不太可能適合所有人。 購買者的旅程可能會有所不同,在發送短信之前,您還需要考慮其他要求,例如年齡、性別、位置等。 一個好的短信營銷軟件應該允許您對聯繫人進行細分並相應地發送自動消息。

導入訂閱者列表

您應該能夠輕鬆地從您的 CRM、Excel 電子表格或您當前與您選擇的 SMS 營銷軟件一起使用的任何其他工具中導入訂閱者列表。 這將為您節省手動輸入詳細信息所需的時間和精力。

允許多個用戶

你和一個團隊一起工作嗎? 您的 SMS 營銷軟件應該使您能夠添加從事 SMS 營銷活動的用戶,並根據他們的角色授予他們特定的權限。

高端安全

您的訂閱者對您非常重要,他們的個人數據也是如此。 您選擇的短信營銷應用程序應具有高端的安全功能,以免您的敏感數據被濫用。

既然您已經了解了在短信營銷軟件中需要尋找的所有功能,讓我們在下一節中回顧市場上的短信營銷軟件。

15 大最佳短信營銷軟件

1. AVADA 電子郵件/短信營銷

AVADA 是最好的營銷自動化平台之一,它為 Shopify 和 Magento 電子商務商店提供電子郵件和短信服務。 如果您正在尋找專門從事 SMS 自動化或 SMS 通訊的平台,AVADA 是一個不可跳過的選擇。 該平台通過從廢棄購物車、歡迎消息到訂單確認和交叉銷售/追加銷售 SMS 的自動化工作流程進行了優化。 此外,發送群發短信只​​需在 AVADA 中,它可以幫助您接觸更多潛在受眾。

除了 SMS 和電子郵件之外,AVADA 確實允許在線商店創建不同的段並向它們發送相關消息。 此外,如果您的聯繫人不多,AVADA 可以幫助您通過各種註冊表單輕鬆收集潛在客戶。 最後,您始終可以通過 AVADA 高級報告跟踪您的廣告系列的效果。

通過免費計劃(每月最多發送 1000 個聯繫人和 15k 封電子郵件),小商家可以節省大量使用 AVADA 的成本。 對於更高級的功能,您可以訂閱具有無限電子郵件發送的 Pro 計劃。 與流行平台類似,短信價格是根據短信發送數量和短信所在國家/地區來計算的。

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2. SlickText 短信營銷軟件

SlickText 主要在美國和加拿大運營,為企業和組織提供具有成本效益且功能豐富的批量短信和 SMS 營銷解決方案。 他們擁有一流的技術以及創造性的方式,讓企業通過一系列移動聯繫和營銷策略接觸客戶。 SlickText 的一些顯著特點是其易於使用的平台,具有直觀的界面以及全天候的客戶支持。

3. CodeBroker 短信營銷

CodeBroker 是另一個有用的短信營銷軟件,它提供了一種具有先進但仍然用戶友好功能的營銷解決方案。 CodeBroker 短信營銷軟件的一個重要功能是 SmartJoin,該功能提供了一種無縫方式來構建短信營銷列表。 使用 SmartJoin,生成的 SMS 營銷列表可以捕獲部分或完整的 CRM 記錄,從而允許用戶構建更高級的 SMS 列表。

4. PhoneWagon 短信營銷

Phone Wagon 成立於 2017 年,已成功成為一流的呼叫監控軟件和呼叫分析軟件。 PhoneWagon 總部位於紐約市,以提供世界一流的客戶服務和具有精心設計、直觀且易於使用的界面的工具而聞名。 即使有 14 天的試用版,您也可以在幾秒鐘內輕鬆構建營銷活動,甚至可以跟踪有效的在線和離線活動,並輕鬆關閉那些不起作用的活動。

5.短信營銷

使用 Textedly,您的所有 SMS 營銷活動都得到了簡化,您可以立即向任何電話號碼發送大約 10-100,000 條 SMS,您甚至可以建立一個訂閱者的選擇加入列表。 使用 Textedly,您還可以計劃何時向目標客戶發送短信,還可以跟踪短信的分發情況。

Textedly 的一個出色功能是,無論您是否發送有關銷售活動、促銷、營銷更新、提醒、優惠券和公告的短信,它都能為您提供一種無縫且有效的方式來與您的聯繫人聯繫。 要享受 Textedly 的所有好處,您只需將您的聯繫人列表導入您的 Textedly 帳戶,您可以在其中輕鬆管理它。

6.敏捷CRM短信營銷

敏捷 CRM 是另一個很好的工具,可以利用短信的力量與您的目標受眾進行交流。 使用 Agile CRM,將 SMS 文本消息整合到您的營銷活動列表或銷售支持渠道中輕而易舉,您可以在客戶需要信息的正確時間快速吸引他們。

7. SendPulse 短信營銷軟件

使用 SendPulse,您將立即優化開放率時事通訊和電子郵件營銷的核心指標。 此外,SendPulse 可讓您收集大量客戶數據,然後仔細預測向每個訂閱者發送 SMS 文本消息的最佳時間。 有了這個,您可以將打開率提高到平均 50% 左右。 或者,通過使用人工智能和個性化系統設計的交互式消息應用程序 SendPulse AI,您可以將您的客戶服務代表變成超人。

使用 SendPulse 時,您可以通過所有設備上的 Web 推送、SMS、電子郵件甚至 SMTP 與您的受眾建立聯繫。 借助 SendPulse AI,您可以將客戶體驗分析提高約 60-100%,包括頁面瀏覽量、點擊率、轉化率和在您的平台上花費的時間。

8. CallHub 短信營銷

CallHub 是一款短信和語音營銷軟件,可讓您輕鬆與受眾交流。 憑藉其 SMS 選擇加入功能,您可以輕鬆地從客戶那裡收集電子郵件和姓名,以發送營銷活動。 CallHub 被視為一個複雜但非常易於使用的 SMS 營銷應用程序,它與您的 CRM 集成並很好地配合使用,以幫助您在最佳時間以正確的消息聯繫正確的人。

9. Txtimpact 短信營銷

Txtimpact 是另一家位於美國的頂級 SMS 營銷解決方案和短信營銷服務提供商,為一系列公司提供服務。 自 2006 年成立以來,Txtimpact 一直致力於提供文本營銷和基於 Web 的文本消息解決方案,使代理機構、小型企業和品牌能夠有效地為其業務構建集成的文本消息營銷策略。

10. TextMagic 短信軟件

這是一個綜合性短信營銷平台,可讓代理商和品牌改善與客戶的互動。 使用 TextMagic,您可以在線向您的客戶和員工發送短信,以及導入您的聯繫人列表並使用您的 TextMagic 帳戶輕鬆管理它們。

您可以使用 SMS API 功能將此有用的 SMS 營銷工具與您的 CRM 或網站集成,該功能為您提供通過業務工作流程發送文本消息的無縫渠道。 使用 TextMagic 時,您可以選擇一個共同的或專有的 SMS 號碼,以便您接收入站 SMS 消息以及回復來自您的忠實和潛在客戶甚至您的員工的消息。 TextMagic 最突出的方面是它為您提供了與 200 多個國家的大約 1000 個移動網絡的全球聯繫。

11. Sendinblue 短信營銷工具

Sendinblue 被認為是一種多合一的短信營銷工具,全球有超過 80,000 名客戶在使用它。 Sendinblue 之所以如此受歡迎,是因為它為電子郵件營銷、Facebook 廣告、聊天、短信營銷,甚至通過短信和電子郵件發送業務消息提供了完整的解決方案和自動化。

這個短信營銷軟件還提供了一個強大的 API,它允許用戶使用不同的編程語言自定義他們的集成。 這些高質量的功能使 Sendiblue 成為許多電子商務和 CMS 平台的首選,例如 Shopify、Magento、WordPress、Drupal、Zapier、PrestaShop 等。

12. TextMarks 短信營銷

與本文中的其他 SMS 營銷應用程序一樣,TextMarks 使美國用戶能夠通過他們的移動設備快速訪問他們的受眾。 TextMarks 使您能夠輕鬆地發送或安排批量 SMS、捕捉潛在客戶並通過 SMS 向您的客戶分發信息。 TextMarks 平台上的其他 SMS 產品包括 SMS Marketing、Mass Text Messaging、Text for-Info、SMS Lead Generation、SMS for Internal Communications 等。

13. Heymarket 商務短信

對於希望共享收件箱以向合作夥伴、員工甚至客戶發送消息的團隊來說,這是一個強大的商業短信營銷工具。 使用 Heymarket Business Text Messaging,您的團隊成員無需安裝應用程序,就可以接收每日 Facebook、Apple Business Chat 或 SMS 消息。 這款短信營銷軟件的一個突出特點是管理員可以對內置報告、職責和權限、集成、自定義字段以及完整的 API 功能進行企業級控制。

14. Swrve 短信營銷

Swrve 是一款短信營銷應用程序,可為用戶提供幾乎無限的參與渠道,幫助品牌輕鬆識別、預測和執行每個客戶在其移動設備上的需求。 由於營銷人員可以通過不同的平台組合消息傳遞,除了實時流式傳輸數據外,他們還可以利用實時優勢來影響他們的客戶和他們的底線。 對於銀行、遊戲、旅遊、電子市場、媒體和娛樂等行業,企業級應用程序將輕鬆幫助他們找到實時回報。

15. Bitrix24 短信營銷

Bitrix24 是世界領先的 CRM 和 SMS 營銷應用程序之一,它為數百萬全球公司提供發送大量 SMS 消息的無縫平台,甚至在幾秒鐘內設置 SMS 營銷自動化。 Bitrix24 的一大優點是它使您能夠向 100 多個國家/地區發送短信,即使是試用版。

最後的話

而已! 我希望您能從這個列表中找到適合您業務的短信軟件。 請隨時在下面發表評論以獲取更多建議。 :-)