提高點擊後著陸頁轉化率的 7 個最佳 Google Analytics(分析)報告

已發表: 2019-07-12

大約有 2800 萬個網站使用 Google Analytics 作為其主要的分析收集工具,它收集的數據量之大令人嘆為觀止。 對於知道如何使用它的人來說,它可以為企業帶來的價值是毋庸置疑的。 不幸的是,許多營銷人員和企業主不這樣做。

這是可以理解的,因為大多數人很快就會被平台上提供的大量報告和數據所淹沒。

今天的文章詳細介紹了 7 份最佳 Google Analytics(分析)報告,可幫助您找到提高點擊後著陸頁轉化率的機會:

  1. 網站速度報告
  2. 移動設備概覽報告
  3. 瀏覽器報告
  4. 屏幕分辨率報告
  5. 新與返回報告
  6. 性別報告
  7. 年齡報告

提高轉化率的 7 個最佳 Google Analytics(分析)報告

1.網站速度報告

在 Google Analytics 的所有報告中,這是最有洞察力的報告之一,因為 Google Analytics 中的站點速度報告可以確定您的目標網頁加載時間對用戶來說有多快或多慢。

在我們的 CRO 機構 Conversion Hut,這是我們用來評估登陸頁面的第一份報告。

首先打開報告: Behavior -> Site Speed -> Page Timings:

最佳谷歌分析報告頁面加載時間

立即,此報告顯示與站點平均水平相比,頁面加載時間嚴重低於頁面加載時間的幾個頁面。 這些以紅色突出顯示。

必須做點什麼,所以讓我們進一步調查。

通過單擊任何表現不佳者的藍色鏈接,它會將數據向下導航一個級別,以僅查看該特定頁面上的數據。 例如,點擊第一個鏈接顯示平均加載時間接近 3.5 秒:

最佳 Google Analytics 報告單個頁面加載時間

您可能認為 3.5 秒並不算慢,但著陸頁應該會在兩秒或更短時間內加載完畢。 頁面加載時間越長,人們越有可能在沒有轉換的情況下點擊後退按鈕。

請記住,這是一個平均數字,因此有些人可能會體驗到更快的加載時間,而其他人可能會體驗到更慢的加載時間。 例如,一些用戶將使用高速互聯網連接,而另一些用戶將在移動設備上使用 3G。

要查看是否存在任何其他信息,請將設備類別添加為次級維度:

最佳谷歌分析報告頁面加載時間設備

該報告現在顯示平板設備加載速度非常慢,而桌面設備也需要改進。 總的來說,這三種設備都需要加快頁面加載時間。

如果您糾正了著陸頁上任何與速度相關的性能問題,您幾乎肯定能夠提高轉化率。

嘗試瀏覽此報告中的每個頁面,看看您能找到什麼。

2.移動設備概覽報告

此報告顯示與人們用來訪問您的著陸頁的每種設備類型相關的數據。 要在 Google Analytics 中打開報告,請瀏覽至受眾 -> 移動 -> 概覽。

查看報告後,請查看使用每台設備訪問的用戶百分比。

為什麼這很重要? 這些信息告訴你應該把注意力集中在哪裡。

例如,您可能會發現平板電腦用戶的轉化率比台式機和移動設備低 80%。 但是,如果平板電腦用戶僅佔總流量的 5%,您可能可以通過將注意力轉移到其他地方來獲得更大的收益。

例子

最佳谷歌分析報告移動設備

從這些數據中,您可以看到該頁面的大部分流量來自桌面 (56%) 和移動設備 (40%)。 這表明台式機和移動設備最需要關注。 平板電腦用戶暫時處於低優先級。

接下來,檢查每個設備之間的轉換率比較:

最好的谷歌分析報告設備轉化率

與台式機相比,移動用戶的轉化率非常糟糕。 有125%的巨大差異!

看到桌面用戶的轉化率高於移動設備是完全正常的。 但任何超過 30% 的差異通常都值得仔細觀察(例如,反季節天氣、更富裕的購物者消費更多等情況)任何超過這個的差異都需要仔細觀察,因為它很可能不是一般波動。

上面的數據表明所有的焦點都應該集中在移動用戶身上,因為他們的表現沒有達到應有的水平。

專家提示:在 Google Analytics 中查看數據時,重要的是使受眾的樣本量盡可能大。 理想情況下,數據至少有 1,000 名訪問者和至少 100 次轉化(理想情況下為 250 次)。 如果您沒有足夠大的樣本量,您可以隨時延長日期範圍,直到您做到為止。

3.瀏覽器報告

Google Analytics 瀏覽器報告向我們展示了您的訪問者使用的每個瀏覽器的轉化率。 您可以在這裡找到它:受眾 -> 技術 -> 瀏覽器和操作系統

這表明是否有任何瀏覽器的轉換率低於平均水平,需要更仔細地檢查:

最佳谷歌分析報告瀏覽器版本

這份報告顯示,Safari 和三星互聯網瀏覽器確實降低了轉化率。 理想情況下,這些著陸頁將在這些瀏覽器中進行測試,以驗證不存在跨瀏覽器問題。

可以更進一步,看看是否有任何特定版本導致轉化率下降。 這是通過單擊列表中的每個瀏覽器鏈接找到的:

最好的谷歌分析報告瀏覽器版本數據

從這些數據中可以清楚地看出,幾個瀏覽器版本的轉換率很低。 因此,值得在這些瀏覽器版本的範圍內測試登錄頁面以檢查是否存在任何問題。 這可以使用 BrowserStack 和 CrossBrowserTesting 等跨瀏覽器測試軟件來完成。

專家提示:此數據還可以使用次級維度與其他報告中的調查結果配對。

因此,在第 1 份報告中,移動設備的轉化率很低。 然後可以將該數據與瀏覽器報告配對,以查看是否存在導致問題的特定瀏覽器。

4.屏幕分辨率報告

此報告可用於確定用戶的屏幕尺寸是否會影響轉化率。 可以通過以下路徑找到:受眾 -> 技術 -> 瀏覽器和操作系統,然後將主要維度更改為屏幕分辨率。

主要目的是瀏覽列表,看看是否有任何需要注意的地方:

最佳谷歌分析報告屏幕分辨率

與之前的報告一樣,移動設備的低轉化率持續反映在較小屏幕尺寸的轉化率上。 目標應該是找出類似尺寸屏幕之間轉換率的任何異常情況。

5. 新舊對比報告

與首次訪問者相比,著陸頁通常期望來自回頭客的轉化率更高。 回頭客已經知道該公司,已經訪問過登陸頁面並看到了報價。

該報告可在以下位置找到:受眾 -> 行為 -> 新用戶與回訪用戶。

如果回頭客的轉化率高於新訪客,那就太好了,而且它可能會成為公司營銷活動其他領域的動力。 如果情況恰恰相反,則需要進行更仔細的檢查。

對於這個特定的著陸頁,它看起來符合預期:

最佳 Google Analytics(分析)報告新​​的與返回的

專家提示:這份報告只會給你一半的圖片。 通過使用次級維度來顯示流量來源和不同類型設備之間的轉化率差異,您會發現更多見解。

6.性別報告

首先打開此報告:觀眾 -> 人口統計 -> 性別:

最佳谷歌分析報告性別

此報告顯示每個性別在著陸頁上的轉化情況。 根據您的業務性質,您應該看到一個相當平衡的平衡。 如果您不這樣做,那麼這可能是提高轉化率的絕佳機會。

是什麼導致一種性別的轉變比另一種更多?

7. 年齡報告

顧名思義,該報告根據訪問者的年齡顯示訪問者的轉化率。 它可以在這裡找到:觀眾 -> 人口統計 -> 年齡。

與性別報告類似,該報告將顯示哪個年齡組提供的轉化最多,以及每個年齡組的各種轉化率:

最佳谷歌分析報告年齡組

示例場景:一家收集人壽保險報價線索的公司通常希望看到 35 歲及以上的人使用他們的服務。 然後可以使用此報告來確保目標年齡組以最高速率進行轉換。 如果不是,則必須對著陸頁做一些事情,以確保目標受眾不會被疏遠。

專家提示:嘗試將此報告與性別報告結合起來,以確定轉化率最高的受眾群體以及表現最差的受眾群體,看看是否可以做出任何改進。

從這些報告開始並開始優化

乍一看,Google Analytics 似乎令人望而生畏。 但是,一旦您了解了所有可用的數據,您就應該開始將其視為寶貴的信息來源。

本指南只是一個開始,隨著您對該平台的使用經驗越來越豐富,您還可以探索更多內容。

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