適用於 WordPress 的 7 個最佳 CRM 插件(2022 年) – 專家選擇

已發表: 2022-08-11

您是否正在尋找可以在 WordPress 網站上使用的 CRM 插件?

客戶關係管理 (CRM) 系統是捕獲潛在客戶和管理客戶溝通的最佳方式。

許多 CRM 系統還包括對任務和項目管理以及發票等會計需求的支持。

並非所有系統都是專門為 WordPress 設計的。 我們在這篇文章的第一部分對此進行了介紹。

在結束我們的首選之前,我們還介紹了用於 WordPress 的最佳 CRM 插件。

讓我們開始吧。

在 CRM 插件中尋找什麼

用於 WordPress 的 CRM 插件有各種形狀和大小。

有些是具有自己的 WordPress 插件的專用 CRM 應用程序。 其他的是專門為 WordPress 製作的 CRM 系統。

有些應用程序根本沒有插件,而是與 WordPress 集成。

那麼,您應該為您的 WordPress 網站使用哪種 CRM 解決方案? 這取決於您的需求、可用的空閒時間和預算。

為 WordPress 製作的 CRM 插件價格實惠,但效率卻不如預期。

這是因為許多要求您手動創建聯繫人並執行許多其他操作,而不是自動化它們。

由專用 CRM 應用程序製作的插件和集成效率更高,但它們也可能非常昂貴。

決定什麼對您更重要:效率或預算。 當您瀏覽我們下面的列表時,請考慮這一點。

適用於 WordPress 的最佳 CRM 插件

01. HubSpot 的 WordPress 插件

HubSpot CRM 插件

HubSpot 是市場上最受歡迎的 CRM 解決方案之一。 它被超過 143,000 家企業使用,包括 Trello、世界自然基金會 (WWF)、Casio、Zapier、Wistia、Suzuki、SoundCloud 等。

HubSpot 是一個多軟件 CRM 平台,為營銷、銷售、客戶服務、內容管理和運營提供應用程序。

您可以單獨為每個應用程序付費,但也可以使用價格實惠的捆綁包。

HubSpot CRM WordPress 插件本身是免費的。 您只需要一個有效的 HubSpot 訂閱即可使用它。

該集成為您的網站帶來了以下 CRM 功能:

  • 拖放聯繫表格。 如果您不想切換,HubSpot 還與大多數聯繫表單插件集成。
  • 實時聊天軟件和聊天機器人。
  • 用於電子郵件營銷的電子郵件生成器。
  • 表單和實時聊天會話的營銷自動化。
  • 可從您的 WordPress 儀表板獲得分析。
  • HubSpot 的 CRM 平台中保存的活動日誌。 這包括打開率和點擊率。

定價: HubSpot 的免費工具有限。 1,000 個營銷聯繫人和兩個用戶的付費計劃起價為 50 美元/月或 540 美元/年(宣傳為 45 美元/月)。

02. WP-CRM系統

WP CRM系統

WP-CRM System 是一個專用的 CRM WordPress 插件,可將 CRM 功能添加到 WordPress 儀表板。

它使您能夠管理來自 WordPress 的大部分客戶旅程。

您可以添加個人聯繫人和組織,創建和管理任務,甚至為潛在客戶創建個人資料(稱為“機會”)。

任務儀表板非常適合客戶項目和營銷活動的支持票或較小的目標。

說到,插件的儀表板還有一部分稱為項目。 它們非常適合大型任務。

客戶可以在插件提供的客戶區域中看到任務和項目的某些數據字段,因此您和您的客戶都可以跟踪事情。

您還可以從插件的儀表板管理髮票、活動和報告。

還包括本機電子郵件系統。

定價:提供免費版本的插件。 高級版的起價為 99 美元/年,三個擴展。

您也可以以每個 29 至 89 美元的價格單獨購買擴展程序。

03. WP ERP CRM系統

WP ERP CRM系統

WP ERP CRM 是 WordPress 的專用 CRM 插件。 它為您的 WordPress 儀表板帶來了一個成熟的 CRM 系統。

開發商還製作人力資源和會計系統。 您可以使用 WP ERP Pro 訪問所有三個系統的功能。

使用 WP ERP CRM,您可以在 WordPress 中構建聯繫人列表並為每個聯繫人分配生命階段。 例如“機會”、“領導”和“客戶”。

有許多不同的集成使您能夠自動創建聯繫人。

您還可以為個人聯繫人添加註釋、查看活動日誌和安排會議。

該插件還具有內置的任務管理。

另外,由於人力資源系統允許您將員工添加到您的 WordPress 網站,您可以將員工分配給任務。

不幸的是,似乎沒有一種方法可以自動創建和管理任務。

定價:提供體面的免費版本。 一位用戶的高級版起價為 12.99 美元/月。 此價格會根據您需要的其他用戶和擴展程序的數量而增加。

04. Bitrix24

Bitrix24 客戶關係管理

Bitrix24 是一個商業在線工作空間平台。 它帶有許多不同的協作工具,使您和您的團隊的項目管理變得更加容易。

這包括一個CRM系統。

它具有潛在客戶管理、項目管理、營銷活動、登陸頁面、多種與客戶溝通的方式等等。

Bitrix24 與 WordPress 集成,無需插件,也無需為擴展支付額外費用。

該平台已嵌入其 Web 表單、實時聊天和回調小部件的集成。

可以使用一個免費的電子商務插件。 它將 WooCommerce 訂單導入平台的 CRM 系統。

開發人員還可以使用 Bitrix24 的自託管版本來訪問平台的 API 和 webhook 以進行更多集成。

定價:提供有限的免費計劃。 五個用戶的高級計劃起價為 49 美元/月或 468 美元/年(廣告為 39 美元/月)。

05. WPForms 插件

工作表

WPForms 是一個流行的 WordPress 表單插件,被超過 500 萬個網站使用。

該插件具有 HubSpot 和 Salesforce 這兩種流行的 CRM 解決方案的插件。

這些插件的主要用例是將您使用 WPForms 創建的潛在客戶生成表單連接到您的 CRM 系統。

填寫您集成的表格的潛在客戶將作為新聯繫人自動添加到您的 CRM 系統中。

WPForms 的集成與其他聯繫表單插件的不同之處在於它使用了條件邏輯。

其他表單插件也提供此功能。 但是,WPForms 專門將其與 HubSpot 和 Salesforce 的插件集成。

使用條件邏輯,您可以根據潛在客戶在表單上提供的信息來控制發送到您的 CRM 系統的數據。

定價: WPForms 有一個免費版本,但這些插件僅適用於精英計劃,每年收費 599 美元。

06.扎皮爾

Zapier - WPForms 和 HubSpot 集成

Zapier 是一種流行的自動化工具,可與 4,000 多個應用程序集成。

它允許您連接兩個不同的應用程序並在它們之間創建許多不同的觸發器和操作。

您創建的每個連接都稱為“zap”。

您可以使用 Zapier 將 WordPress 與許多不同的 CRM 系統集成,包括 HubSpot、Salesforce、Bitrix24 和 Zoho CRM。

每當有新用戶在您的 WordPress 網站上註冊時,流行的連接就會在您的 CRM 中創建一個新聯繫人。

您還可以在 WordPress 表單插件和 CRM 系統之間創建 zaps。

定價: Zapier 每月最多可免費使用 5 次 zaps 和 100 個任務。 高級計劃起價為 29.99 美元/月或 239.88 美元/年(宣傳為 19.99 美元)。

07.維西塔

vcita 客戶關係管理

vcita 是一款面向小型企業的業務管理應用程序。

該應用程序具有用於客戶管理、潛在客戶捕獲和潛在客戶培育的 CRM 功能。

它允許您和您的團隊收款並與客戶溝通。

vcita 有多個 CRM 插件,可將應用程序與您的 WordPress 網站集成。

一個允許您使用從表單提交創建新聯繫人的表單生成器。

另一個將號召性用語添加到您的網站。 他們鼓勵客戶預約、付款和共享文件。

說到預約安排,vcita 也有一個插件。

定價:計劃起價為 29 美元/月或 228 美元/年(宣傳為 19 美元/月)。

最後的想法 + 我們精選的 CRM 插件

很難找到 WordPress 的 CRM 插件。 這是因為沒有很多專門為內容管理系統製作的。

許多 CRM 應用程序也不提供自己的解決方案。

這會使決定 WordPress 的 CRM 解決方案變得非常困難,尤其是在您還沒有使用的情況下。

我們的首選是 HubSpot。

這是因為他們提供了自己的 WordPress 插件,為您的網站帶來了該平台的許多最佳功能。

您可以使用它來創建捕獲潛在客戶並將其添加到平台的 CRM 系統的表單。

它還集成了許多不同的 WordPress 聯繫表單插件。

還包括實時聊天和聊天機器人功能。

HubSpot 甚至有一個自動化工作流構建器,您可以將其與 WordPress 一起使用來創建強大的營銷和領導培育活動。

最後,就 CRM 應用程序而言,HubSpot 非常實惠。

否則,Zapier 是一個很好的解決方案。

它可能不是 CRM 系統,但它允許您以優惠的價格在 WordPress 或 WordPress 插件和眾多 CRM 應用程序之間創建自動化。